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公司广告活动策划方案模板3篇

时间:2022-05-05 14:55:10 策划方案 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的公司广告活动策划方案模板3篇,供大家参考。

公司广告活动策划方案模板3篇

  人生成功的一个关键因素就是抗击打能力,所以只要是正确的目标,就要咬牙坚持住。下面是博威范文网小编为您推荐公司广告活动策划方案模板3篇。
 

  一、广告策划调研

  某著名化妆品企业所生产的化妆品一向是以高贵、优良的品质著称,提到其品牌下的化妆品,消费者总是非常信任,推出的各种品牌香水更受女性消费者的青睐。

  (一)各品牌香水的特色分析

  我公司的×××香水(女士专用),在包装特色、包装规格、价格等方面与其他竞争品牌的差异比较如下表所示。

  ×××香水与其他品牌的差异化比较

  香水品牌 包装特色 包装规格(ml) 价格(元)

  ×××香水

  A品牌香水

  B品牌香水

  C品牌香水

  (二)香水广告市场形势分析

  经过对全国香水市场的调查,对各大竞争品牌的广告投放量进行分析,比较如下表所示。

  20xx年下半年期刊广告投放量居前八位的香水品牌

  单位:万元

  排名 品牌 20xx年7~12月 20xx年7~12月 同比增长率(%)

  1 A品牌香水

  2 B品牌香水

  3 C品牌香水

  (三)香水的目标市场描述

  1.香水市场细分如下表所示。

  香水市场细分表

  整体市场 市场细分 目标对象

  国内外香水市场 1.主要市场(活跃客户)

  (1)主要对象为22~45岁的高层白领女士、阔太太

  (2)美容界的专业人士(如美容师、化妆师等)

  2.次要市场(不活跃客户)

  (1)18~22岁的未婚白领女性

  (2)18~40岁的男性

  2.目标消费者研究。

  对于目标消费者的特征描述如下表所示。

  香水消费者特征分析表

  目标市场的特征要素 目标市场的特征描述

  1.购买渠道 未婚女士

  (1)百货专柜

  (2)大型商场或卖场

  (3)国外带回

  已婚女士

  (1)百货专柜或百货行

  (2)向朋友咨询品牌、购买地点后去购买

  (3)国外带回

  2.购买状态

  (1)用完再买

  (2)没用完,看到喜欢就买

  (3)亲友赠送

  3.消费行为(应用场合)

  (1)参加正式宴会

  (2)平时上班

  (3)外出逛街

  4.品牌使用情况

  (1)未婚女姓偏爱花香型香水系列

  (2)大多数消费者认为不同品牌的香水各具功能

  5.对产品特性的要求 外观漂亮大方,可以更换,携带方便,保养功能,高档,色彩高雅、精致

  二、×××香水营销目标与广告目标

  (一)广告产品

  以×××香水(女士专用)为主,辐射本公司的所有香水品牌。

  (二)市场总体目标

  由于×××香水(女士专用)是一款上市时间不久的产品,不易让人接受,因此,本次广告的总体市场目标是打造该香水的知名度,并让消费者确信本香水为高档化妆品,从而在整个国际市场的占有率达到%。

  (三)广告总体目标

  1.提高消费者对×××香水(女士专用)的指名购买率。

  2.提高×××香水(女士专用)的美誉度、知名度和市场占有率。

  (四)对广告目标的量化表述

  1.2009年下半年(7~12月)的广告投放量与20xx年下半年的广告投放量相比,同比增长率达%。

  2.2009年年度10大经典香水销售排行榜第三名,市场占有率达×%以上。

  三、×××香水广告策略

  (一)总体策略

  1.利用密集广告,加深消费者对×××香水(女士专用)的品牌印象。

  2.促进销售,提高×××香水(女士专用)的指名购买率。

  (二)产品定位

  1.产品问题点。

  (1)因×××香水(女士专用)系高档化妆品,所以产品价格太高,不利于普及。

  (2)消费者的使用习惯不易改变,需要一段时间方能接受新品牌的香水。

  2.产品机会点(消费者利益点)。

  (1)携带方便、使用便捷。

  (2)产品的包装具有价值感。

  (3)滋润、保湿,具有皮肤保养功能。

  (4)香味温和,不刺激肌肤。

  (5)适用于任何年龄的消费者使用。

  (三)广告受众定位

  参考《×××香水市场细分表》中所列的目标对象。

  (四)产品概念(独特销售主张)

  ×××香水(女士专用),品味女人的第一选择!

  (五)创意方向

  通过各种方式来表现香水系列,体现浪漫情怀。

  (六)广告表现文案

  1.电视广告创意脚本:(略)。

  2.广播广告创意脚本:(略)。

  3.其他平面广告表现文案:(略)。

  四、广告媒介策略

  在安排广告媒介时,必须考虑到广告媒介的千人成本、毛收视率等评价指标。

  (一)传统大众媒介

  以电视广告为主要媒介,辅以广播广告、杂志广告、户外广告。

  1.电视广告:×××香水(女士专用)推出的2~4个月密集播出,此时期以10秒电视广告为主,30秒电视广告为辅。电视广告的播出,主要选择以下6个与消费者接触频率较高的频道或时间段。

  (1)高收视率的国语连续剧。

  (2)晚间7:00~8:30时段。

  (3)高收视率的娱乐节目。

  (4)妇女节目。

  (6)时尚报道。

  2.杂志选择:选择以中青年白领为主要对象的时尚、美容类杂志,如《瑞丽伊人风尚》、《都市丽人》、《嘉人》等,并选择其中最好的版面刊登精美的×××香水(女士专用)的广告。

  (二)其他媒介

  主要包括网络、直邮这两大新兴的传播媒介。

  (三)补充媒介

  在各大百货专柜、大型商场举行商业展览活动。

  五、广告预算

  (一)总体预算

  本次广告集中的时间为2009年7~12月,共计6个月,公司的总体预算为万元,其中广告制作费用不超过万元。

  (二)广告预算分配

  广告预算分配情况具体如下表所示。

  广告预算分配表

  项目 金额(万元) 备注

  1.策划费(占总体预算的15%)

  2.创意、制作费(影视、平面)

  3.广告媒介购买费用 电视

  4.展览活动

  5.其他相关费用

  合计 ××××万元

  六、广告效果测定与评估

  (一)实施广告调查

  1.大众媒介的广告调查。

  通过与广告受众的面对面交流、填写调查问卷,为评估广告的有效到达率、暴露频次等做好准备。

  2.其他媒介的广告调查。

  通过网站、杂志上的问卷调查,与广告受众间接交流。为吸引广告受众能如实填写问卷,公司相关部门需提供相应的小礼品(如化妆品试用装),以奖励有效填写问卷的受众。

  (二)事中测定与事后测定

  1.测定项目。

  于广告刊播后,不定期以调查问卷、座谈会等方式测定广告发布的效果,以便随时修正广告策划案。测定项目及频次规定如下。

  (1)电视广告以一星期测定一次。

  (2)杂志以两星期测定一次。

  (3)每一个月定期举办一次消费者座谈会。

  2.测定方法。在进行广告效果测定时,可采用下列五种方法辅助测定工作的进行。

  (1)中心地点测试法,即在广告刊播一段时间后,在某大型商场或专柜长期开展广告测试工作。

  (2)销售试验法,即以×××香水的销售数量来统计。

  (3)生理测试法,即通过问卷或访谈等多种形式了解消费者使用×××香水后的感觉。

  (4)辅助回忆测试法,即帮助更多人了解并能记住×××香水这一产品。

  (5)纯粹回忆测试法,即对长期购买×××香水的消费者进行测试。

  可口可乐是中国著名的国际品牌之一,是中国软饮料市场的领导企业,在中国积极推进本土化进程。我们的愿景是令全球人们的身体思想及精神更怡神畅快,让我们的品牌及形象不断激励人们保持乐观向上,让我们所触及的一切更有价值。作为世界最大的软饮料公司,此次在中国地区展开的广告活动主要是为了提高其在中国市场的占有率和知名度,使可口可乐成为消费者的第一选择!

  一、广告目标

  本策划的目的是通过20xx年夏季到20xx年夏季一年的广告战略和广告战术计划的实施, 进一步提高可口可乐公司产品的市场知名度, 提高指名购买率,使其品牌形象深入人心。

建立、健全销售网络, 形成稳固的市场。

  1、企业提出的目标

  (1)通过广告活动,在一年内市场占有率提高10%—15%。

  (2)使可口可乐饮料知名度再次居领先水平

  2、根据市场情况可以达到的目标:

  (1)市场占有率在中国赶上和超过百事可乐。

  (2)使可口可乐饮料的品牌超过百事可乐。

  二、企业、市场情况分析

  (一)可口可乐公司概况

  可口可乐公司是世界最大的软饮料公司。公司总部设在美国亚特兰大。1989年资产额82.825亿美元,雇佣职工2万多人。可口可乐公司1919年9月5曰在美国特拉华州成立。1960年进入美国最大的100家工业公司的行列;
1983年居第48位。1960~1983年,该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12.2%、11.5%和12.3%。

  可口可乐公司制造和分配浓缩软饮料和果汁,它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的一种饮料。作为该公司主要部门的软饮料每年的销售额约占公司总销售额的80%。软饮料产品占公司总利润的88%。可口可乐美国公司(CoCa-Cola USA)是可口可乐公司最大的销售商;
该公司食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和各种果汁、柠檬晶、咖啡和茶。酒类部门生产和销售各种牌号的酒,主要销于国内市场,是美国第四家最大的酒类生产和销售者;
该公司还生产塑料薄膜以及其他消费产品如防臭剂、湿手巾纸等。可口可乐公司是举世闻名的汽水大王,它在全球各地

  有500余种产品销售,其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌 在全球最畅销汽水前5位中独占4位。Coca-Cola广告遍天下。该公司重视国际市场,在外国就地制造,就地销售,获取厚利。1981年,该公司在国外的销售额占公司总销售额的62%,销售活动分布在145个国家和地区。在饮料、食品和其他面,该公司在国外拥有8家子公司。在国外的装瓶厂子公司有15家 ,在美国特拉华州的2家子公司--可口可乐国际公司和可口可乐出口公司,参加可口可乐公司的出口活动。可口可乐早在1927年就在中国天津上海建立瓶装厂,1979年随着中国改革开放,重返中国市场,自1981年起先后在北京、大连、南京、西安、武汉、杭州、广州等地建立合资瓶装企业,并于1988年在上海建立可口可乐浓缩液厂,除使中国大陆装瓶厂摆脱使用进口浓缩液外,还出口东南亚。

  (二)主要产品

  可口可乐 香草可口可乐 健怡可口可乐 柠檬健怡可口可乐 雪碧 雪碧冰薄荷 雪碧火辣 芬达 美汁源果粒橙 保锐得

  醒目 天与地矿物质水 酷儿 水森活纯净水冰露纯净水

  雀巢冰爽茶 雀巢咖啡 茶研工坊

  (三)企业优势

  全球最大之软性饮料业巨人,拥有大厂优势及强大之全球竞争力,强势行销能力,体系及企业广告,品牌形象深植人心,已成为消费者生活之一部分,核心产品之神秘配方处於极度保密,使其流行100年后而不衰,通路布建相当完整(尤其是自动贩卖机之设置),并拥有速食业(以麦当劳为首)的强大销售通路,可口可乐公司的作业流程标准化,具有创新及高度研发能力,最具代表性为健怡可口可乐之推出,甫一上市即造成风潮,市场占有率高,产品更为市场之领导品牌,产品拥有便利性(随处可得),独特风味(神秘配方)及价格公道等特色,产品生命周期为循环再循环型态,历久弥坚,日前宣布将股票选择权视为员工薪质费用之一部分,此举将充分反映企业之财务状况,引起众多专家学者之一片好评,更一扫投资者因安隆弊案而对美国企业所产生之阴霾。

  〔四〕面临威胁

  ⒈目前市场上非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低,消费者的选择空间非常大。而且,随着人们生活水平的提高,消费者追求健康之意识抬头,势必将减少对碳酸饮料之饮用.

  ⒉饮料市场竞争颇为激烈,主要竞争对手(挑战者)-百事可乐威胁力十足,而在过去几年当中可口可乐业绩出现停滞不前之情形,而百事可乐却是持续在成长当中,其赢得了多数年轻阶层的喜欢,这也是可口可乐要争取的广大消费群体。

  ⒊因受恐布组织攻击及发动战争等利空因素,对美国经济造成冲击,而且,在爆发一连串企业会计丑闻后,投资者渐失信心,要求美国企业财务透明化的声浪日益高涨. 虽然经过

  (五) 消费者及市场分析

  许多年来,可口可乐不断用创新的手段加强与消费者的联系,激发年轻人的共鸣,点染他们对自由表达自我和追寻人生梦想的无限热情。一次,可口可乐六位代言偶像演绎的眩目个性秀主题电影,彰显了当代年轻人的个性才情。

  1、 商品定位

  商品特征 可口可乐综合各层面人士意见认定,其饮料产品属于清凉型,适销的空间与时间范围大;
更属于兴奋型,适用于各个年龄、职业群体及社会生活各种场合。(没有特别重视其老牌、名牌因素)

  消费特点 初次为冲动性购买;
使用后若留有好感则习惯性重复购买;
对品牌加深印象后则选择性、固定性重复购买。餐饮业、娱乐场所、家庭、学校、单位购买受季节性影响低微。

  2、 市场分析

  区分层次,选择重点在取得详尽的调查资料基础上加以分析,按照购买力、营销能力、市场潜力等因素测算出综合指数,据此确攻击重点。如济南营业所调查发现该市有饮料销售点8000余个,经过分析,从中选取出2500个作为重点,由各片业务员负责全力攻。确定适宜的商品面目 即确定攻击方式,根据不同地区、不同销售场所、不同消费群体的不同习惯,分别选择提供大瓶或小瓶、玻璃瓶或塑料瓶、瓶装或罐装或使用现调机或配备冷冻展示柜等等。

  3、 市场细分

  潜力与现实 根据目标市场全部售点数量、人口密度及购买力水平等因素,将本产品在各区域的最大市场潜力测算出来加以列示;
现将已占领的售点及销量一一对应列示,加以对比,使市场开拓任务从总体到各个分区域都一目了然。划分责任区可口可乐青岛公司的销售区域限定在山东少,公司将山东省沿潍坊与淄博交界处比值向切分为鲁东、鲁西两大销售区,分别以青岛、济南两下营业所为中心向周围幅射;
每一销售区又分为12个销售片,设立办事处;
每一销售片再进行细分,直至指定专人负责。如一个济南市又分为12片,每片都有专人负责。所有业务单位及业务员不准跨区跨片销售。

  几年的发展,但是其仍然影响可口可乐的业绩发展。

  (六)可口可乐形象

  形象描述:有实力的、广告不错、国际化、一成不变、历史悠久、口碑好、品牌多、市场全方位、有竞

  争力、市场占有率高、规模大

  产品评价:清爽、有些甜、汽足

  相关识别:可口可乐(Coca-cola)(26.1%)、关于足球的广告、张柏芝的广告等

  个性感受:快乐、时尚的、沉稳的、富有活力

  自由联想:红色、国际知名品牌、现代化的管理模式、碳酸

  (七)可口可乐以往广告策略分析

  可口可乐:作为外国品牌,积极融合中国文化,实施广告本土化的策略。

  可口可乐广告引人注目的手笔就是1997-2002一系列的春节贺岁片。运用很浓的中国味道来迎合中国人的口味,紧接着,可口可乐还就北京申奥成功,中国入世大打广告宣传,使可口可乐俨然成了中国本地产品,从而达到了与中国消费者沟通的效果。可口可乐的成功与其形象代言人的选择也是分不开的,如张惠妹,谢霆锋等,起用华人新生代偶像做宣传之后,可口可乐在中国的销售增长了24%。

  (八)可口可乐的近期动向

  可口可乐合作火炬接力,更进一步支持北京奥运七届火炬接力经验,选拔全球火炬手超过12000名

  可口可乐中国公司宣布,将延续与奥运火炬接力合作传统,成为北京奥林匹克火炬接力全球合作伙伴,更进一步全面支持北京20xx年奥运会,并承诺利用丰富的火炬接力合作经验,携中国区32家可口可乐装瓶公司,协助北京奥组委让奥运圣火再次照亮全球。这是继今年一月可口可乐宣布启动奥运整合市场计划之后又一重大宣布,标志着可口可乐的奥运攻略将伴随圣火传递在时间和空间上大大延展。可口可乐今天同时推出了为火炬接力相关活动专门设计的火炬接力组合标志、纪念罐和纪念章,启动其火炬接力市场营销。

  三、广告对象

  一产品定位

  可口可乐属于碳酸类饮料,这类饮料的宣传对象应以思想前卫,追求时尚的年轻群体为主,具体为15—30岁的青年人。竞争对手为百事可乐。

  二潜在消费者分析

  现阶段应以下述对象为主:

  ⑴思想叛逆、前卫的高中生

  ⑵有部分收入的大学生

  ⑶年轻业务人员

  ⑷高级职员

  ⑸从事公关工作人员

  ⑹城市个体户

  ⑺其他有收入,追求时尚的人

  ⑻来华旅游、出差的人

  四、广告地区

  本次广告将在全国范围进行,从市场的角度来说,中国是一个拥有16亿人口的国家,拥有着强大的市场消费潜力;
从季节的角度来说, 我国夏天气温普遍较高,夏日饮料需求旺盛,我们力争使可口可乐,成为人们夏日首选饮品。

  五、广告战略

  六、广告战术

  七、广告主题,广告创意介绍

  主题是广告的灵魂。广告主题是根据广告目标所提出来的中心思想, 它通过广告信息的传播, 直接明白地表现广告主的意愿。因此, 广告设计、创意文案以及广告表达方式, 都应符合主题的中心思想。

  广告主题是广告策划的重点内容。一般说来, 广告对象策划是确立广告目标策划的前提和基础, 广告目标策划又是确 立广告主题的依据, 三者都以促进销售为目的。它们之间有联系, 也有区别, 成为相互影响、依存、制约的有机整体。

  创意是为了表现广告主题的, 因而确立主题是创意的基础, 创意就是构思。有好的创意, 才可能制作出好的广告, 所以说创意是广告策划成功的重要因素。

  可口可乐拥有百年的历史,它进入中国市场的时间比较长,已经被人们接受和认可。因此,广告语的宣传应趋于感性,在功能性的诉求基础之上,应着重对其象征意义进行宣传。

  由于可口可乐的口味清爽,有些甜,加之有些汽的特点,广告应形成自己时尚,热情的特点。

  另外,可口可乐的配方神秘,所以广告应突出其口感的与众不同。

  总之,广告创作的总原则应该是强调商品时尚、热情,与众不同的特点,突出口味优势。

  广告创意:

  背景是一间美术教室,学生正对着一尊完美的维纳斯的雕塑(拥有双臂),老师因事走出了教室。

  一学生拿出了可口可乐,“嘭”强烈的气流喷出的声音,吸引了大家的注意力。“咕嘟咕嘟”的声音让大家都舔起了嘴唇。学生注意到了大家的表情,突然,从抽屉里拿出了无数的可口可乐,大家欢呼起来。伴随着音乐,大家拿着可口可乐舞动起来。这时,那尊维纳斯的手中也拿了两听可口可乐,两个男生为了争抢可乐而将维纳斯的双臂折断。大家都停止了舞动,目瞪口呆的看着断臂的维纳斯,一时不知所措。这时,门外传来了老师走路的声音。

  老师推门进来,看见大家都安静的在画画。只是维纳斯被蒙上了白布。

  老师好奇地走向被蒙起来的维纳斯,大家都紧张起来。老师将揭开白布,大家摒住呼吸。

  忽然,老师大叫了一声,大家都捂住了眼睛。

  可是,老师没有问是怎么回事,而是传来了“咕嘟咕嘟”的声音,大家都慢慢移开双手,原来老师拿起放在断臂处的可口可乐喝了起来。

  老师和大家一起舞动起来。

  最后,出现字幕:火样热情,自由舞动。

  八、广告预算和广告设计制作

  (一)广告预算表

  本表为广告预算,今后各项开支以此为依据,不会有大的浮动,最后以实报实销结算。

  (二)广告设计制作项目表

  九、广告效果监测

  如果同意按照本计划的广告战略和广告战术施行 , 预计可达到 一项内所规定的任务与目标。

  以下几个问题必须按计划落实 :

  (1) 广告效果监督

  (2) 广告反馈的管理

  (3) 广告 计划要因情况变化而合理调整

  (4) 定期以问卷、座谈会等方式进行广告效果测定。

  一、 活动目的

  “慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝,意恐迟迟归,谁言寸草心,报得三春晖。”、世界上一切光荣和骄傲都来自母亲、 世界上最无私的感情就是母爱,每个人心中最完美的女人应该是母亲,因为她温柔,体贴,因为她身上的葱花味最有家的味道。母亲节,身在他乡人们提醒你回望家的方向,对妈妈说一声谢谢! 在母亲节来临之际,你想怎样表达你对母亲的爱呢?你想为母亲送上什么特别的礼物呢?一束康乃馨,一盒巧克力还是亲手做的美味佳肴?这些食物往往只存在于片刻,我们何不留住美好的瞬间,将母亲灿烂的笑容永远的保存下来!

  二、 活动对象

  A类消费群:25—45岁的消费群,此类消费者都是母亲节相机消费的主力人群。此类群体或是处于事业的起步期、上升期,或已事业有成,由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因,使得此类群体显得心态尤为成熟,能深切体会到做母亲的疾苦。

  B类消费群:45岁以上的消费群,此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人,但由于母亲节气氛的影响,或儿女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,则此类消费群可能成为一只“绩优股”,升值潜力很大,而且也是一个值得关注的社会现象。

  C类消费群:18—25岁的消费群,他们富有激情,崇拜时尚,喜欢接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。

  三、 活动主题

  从今天开始,留下母亲灿烂的笑容!

  四、 活动方式

  (一) .价格(薄利多销),满1000元商品打九折;
满2000元商品打8.8折康乃馨一束;
满3000元商品打8.5折并赠送台式风扇一台;
满4000-6000元商品同样以八折优惠,赠送折叠自行车一辆以及康乃馨一束;
满7000元及以上产品即刻返800元现金,XX楼全家福一套。

  (二) .优惠,买相机,第二件产品更以7折优惠价卖给大家,同样还有相应的赠品(7折产品一般在1500元以下),同样还拥有满足顾客各种欲望的优惠,买佳能相机赠原装电池,买富士相机赠充电套装……优惠活动应有尽有,大家马上参加吧!

  (三) .抽奖,凡是购买商品达到3000元者,即可通过购物小票参与抽奖活动,买的越多抽奖次数越多哟!

  (四)到场者,都可参加我单位举办的“妈妈,我想对您说……”活动,说出你对妈妈的祝福,说出您藏在心里想要对妈妈说的话,同时,如何陪伴妈妈到场者,更有神秘的游戏等着你们,让你有和妈妈亲密接触的机会,与母亲一起做游戏,大声的告诉妈妈,您永远都是最年轻的!让母亲度过一个快乐的母亲节。

  五、 活动时间和地点

  活动时间:5月6日-5月8日 8:00-18:00

  地点;
河北省秦皇岛市ХХ数码相机专卖店

  六、 分析顾客心理

  为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理,顾客的心里各不相同,服务方式也会因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。

  (一) 节俭型顾客

  特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。

对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。提供顾客一些买赠产品(保证产品质量),他们也许会因为赠品而买下产品。

  (二) 虚荣型顾客

  特点:喜欢吹虚自己的成就,穿着时髦,自己多有钱多有钱,爱听别人赞美。

  对策:尽量投基所好,强调产品时尚,功能强大,引起她的注意。

  (三) 自负型顾客

  特点:穿着打扮引人注意,看到喜欢的产品不敢问,害怕别人看他的眼光,但是做事很仔细。

  对策:多多和这样的顾客沟通,详细的讲解其性能,售前售后服务等。

 

 






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