县环境保护局2015年民主评议政风行风工作方案为深入贯彻落实中央和省关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，切实加强我局政风行风建设，进一步转变工作作风，提高行政效能、执法水平和服务质量。根据省、市下面是小编为大家整理的【环保方案】乳源县环境保护局2015年民主评议政风行风工作方案（完整）,供大家参考。
县环境保护局2015年民主
评议政风行风工作方案
为深入贯彻落实中央和省关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，切实加强我局政风行风建设，进一步转变工作作风，提高行政效能、执法水平和服务质量。根据省、市、县关于抓好2015年民主评议政风行风工作的部署和安排，结合我局实际，制定本工作方案。
一、总体要求
认真贯彻落实党的十八届四中全会、十八届中央纪委五次全会、省委十一届四次全会、省纪委十一届四次全会、市委十一届五次全会及县委十一届六次全会议精神，深入贯彻落实中央八项规定精神，持之以恒纠正“四风”，落实“三严三实”要求，以推动解决群众反映强烈的行业作风问题为导向，以环保服务窗口为重点，在全县环保系统深入开展民主评议政风行风工作，着力解决环保服务窗口存在的突出问题，推进全县环保系统作风建设，努力取得政风行风建设新成效。
二、组织领导与分工
为做好我局民主评议政风行风评议工作，现对我局民主评议政风行风工作领导小组进行调整，调整后其组织人员如下：
组 长：吴文伟（党组书记、局 长）
副组长：钟寿文（党组成员、副局长）
陈发云（党组成员、副局长）
邓战勋（党组成员、环境监察分局局长）
成 员：李卫清（办公室主任）
余灶凤（环境保护管理股股长）
黄联锋（环境监测站站长）
领导小组负责民主评议政风行风工作的统筹谋划、组织协调和督促检查。下设办公室，设在局办公室，负责承办有关具体工作。办公室主任由钟寿文同志兼任，负责组织实施政风行风评议各项具体工作。联络员由李卫清同志担任，负责加强上下沟通联系。
三、评议时间与对象
根据省、市、县有关文件要求，民主评议政风行风工作从2015年4月份开始，至2015年11月份结束。评议对象主要是局机关各股室（分局）、站和行政服务中心环保服务窗口。
四、评议内容
(一)贯彻执行中央、省、市关于改进作风有关要求，主动配合开展评议，制订并落实改进作风的措施，推进本单位作风建设情况；
(二)加强环境便民“三大窗口”(公众参与窗口、便民办事窗口、信访投诉窗口)建设情况；
(三)推进网上办事大厅建设情况；
(四)规范窗口服务管理，改善服务态度，提高服务效率和服务质量情况；
(五)加强窗口服务配套设施建设情况；
(六)解决群众诉求，采取便民惠民措施情况；
(七)治理庸政、懒政、怠政和门难进、脸难看、事难办等情况，切实解决不用为、乱作为、慢作为和吃拿卡要等问题情况；
(八)建立健全改进作风建设常态化、长效化制度情况。
五、评议方法
（一）内部自评。6月10日前完成。按照中央、省、市、县关于改进作风有关要求，对照评议主要内容，在本单位服务窗口内部自行组织评议，广泛征求意见建议，制定整改措施，明确整改目标，公开整改承诺，狠抓整改落实。
（二）暗访评议。9月30日前完成。配合上级环保厅行评团采取随机走访群众、召开座谈会、问卷调查等方法，对环保服务窗口进行暗访评议。我局将按照评议内容，对环保服务窗口进行暗访评议，及时发现问题，认真整改。
（三）情况通报。12月30日前完成。在行评过程中，要建立情况通报制度，对发现政风行风方面的问题视情进行通报批评，对好人好事进行通报表扬。年底，配合上级环保部门行评团将对明察暗访情况进行通报。
六、措施与要求
（一）提高认识，强化组织领导。办事窗口直接服务群众，其服务质量和效率直接关系到环保部门的声誉和形象。各股室部门要高度重视，把民主评议政风行风工作作为一项重要任务，切实抓紧抓好抓出成效。要广泛动员部署，形成良好氛围。要制定具体实施方案，明确任务，抓好落实。要按照有关要求，切实落实责任，一级抓一级，层层抓落实。
（二）灵活方法，确保取得成效。在今年各项工作任务重、头绪多的情况下，要针对新任务新情况新特点，紧密联系实际，采取灵活工作方法。要坚持把开展民主评议政风行风工作与反对“四风”、“三严三实”教育活动、纪律教育学习月活动和环保业务工作结合起来，加强统筹，协调推进，互相促进。要坚持“上下联动、横向协作，边查边改、整改为主，突出重点、全面带动”的原则，确保评议各项工作真正落到实处、取得实效。
（三）着眼问题，狠抓整改落实。评议要以解决群众反映的突出问题为重点，以群众满意为标准。对群众反映的问题和本单位存在的行风问题，要制定整改措施，能够马上整改的要立即整改，不能够及时整改的要明确整改时限，并向群众说明情况，赢得群众的理解，切实以良好的作风展现环保队伍的良好形象，以良好的服务质量和效率取信于民，赢得群众的支持，真正让群众满意。
（四）健全制度，保障工作落实。要建立健全组织领导、监督检查、上下联动、重要民意收集与反馈、情况通报、典型推广、责任追究等制度机制，保障评议工作扎实推进。要坚持标准，严格奖惩，对在评议过程中发生损害群众利益的行为、被群众举报的突出作风问题要进行严肃查处，并追究有关人员的责任；对政风行风建设不重视、群众反映的问题长期得不到解决、在社会造成不良影响的单位和个人，要进行执纪问责。
