篇一:物业客服防疫先进事迹
疫情期间物业优秀员工事迹材料
疫情期间物业优秀员工事迹材料范文(精选5篇)
在平日的学习、工作和生活里,大家都经常接触到事迹吧,事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。拟事迹需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的疫情期间物业优秀员工事迹材料范文(精选5篇),欢迎大家分享。
疫情期间物业优秀员工事迹材料1有这样一群人,他们逆行而来,怀着对家人的思念,留守在各自的岗位上,春节坚守岗位,对物业人来说已经习以为常,因为一场疫情,物业人的勇气和爱心集体彰显。他们不知疲倦守在小区门口防护,他们每天给小区消毒,他们帮自觉在家隔离的业主买菜,他们24小时随叫随到……在这场没有硝烟的战争中,他们默默地守护着我们温暖的家园,正以实际行动书写着责任与担当。
一、无私无畏勇于担当
马XX是XX物业XX城二期的一名客服主管,当疫情开始蔓延,当得知保洁员春节回家休假因疫情无法及时返回工作岗位时,他主动承担,一人肩负多人工作,带领客服团队承担起疫情期园区卫生清洁工作,同时对园区进行全面的消毒,对楼宇内公共区域进行清洁消毒,对电梯进行重点消毒……,几天后,双手因频繁接触带有药水的毛巾变得发白、掉皮,他总是毫无怨言,说:“扛扛就过去了,武汉的医生不比咱辛苦?”
随着疫情的严重,各个小区开始封闭管理,为避免业主出门被感染病毒,在公司组织安排下,他带领团队,开展代购水果、蔬菜、日用品服务,在货物送到小区后,安排管家把蔬菜、水果等送到业主门口,敲门隔空对话通知业主领取物品,做到零接触、零感染,为业主安全提供保障;当园区有一户从武汉回来的住户,很多人都不敢去接触该户业主时,只有他主动联系业主,给业主代买生活用品,照顾业主情绪,缓解业主在家隔离的紧张感,让业主感受温暖。当问到你不怕吗?他说:“怕是肯定的,工作总有人要去做,风险也总有人要去
抗。”简单朴素的话却让我们看到了一名普通劳动者的担当!他在危难来临时,用“无私、无畏”的可贵品行行走在防控前线,坚守着一个物业人的职责!二、主动请缨攻坚克难
疫情期恰逢春节,返乡员工较多,项目同事无法正常返回,XX广场员工XX主动请缨,从除夕开始值班,至今无休坚守在工作岗位上。2月6日,大雪纷飞,在接到公司通知需领取防疫物资时,XX又一次冲锋在前,为避免到人群密集的地方接触到感染,又不耽误项目使用,他顶风冒雪徒步八公里到公司领取疫情防护物资。值岗期间,他完成项目全楼400余个电梯外呼、内呼的全面消毒工作和公共区域的消毒工作。问他,累吗?他说:“人少,我要顶上!防疫工作做的越仔细,大家就多一份安全保障”。1月28日,是他的生日,然而他依然选择坚守岗位,和同事们一起过了一个24年以来最有意义的生日……疫情来临时,他们没有退缩,没有逃避,舍小家为大家,有的只有XX物业人的责任与担当。
三、任劳任怨平凡真实
风雨的洗礼,铸就了铁骨脊梁;坚实的臂膀,扛起责任使命。他们是XX物业的秩序团队,疫情期他们勇担使命,任劳任怨,用自己平凡之躯,守护园区的安全,为业户筑起防护的堡垒。
在这个非常时期,他们一人多责,自告奋勇,严格管控好园区出入的第一道关,他们为值班员工、为每一位出入小区的业主测量体温,提醒出入业主戴好口罩再出门,劝说在园区内聚集的业主回到家中隔离,协助社区排查进出居民,主动协助保洁大姐担起园区消毒的工作,帮业主代送快递,丢垃圾,将代购的蔬菜、水果、日用品等送到业主家门口,当面对在家待不住的业主,他们在寒风里不停劝阻。
面对业主的不理解、指责,他们依然用微笑进行劝阻……,他们身为子女,亦有父母家人,他平凡而普通,面对突如其来的疫情,他们没有做出惊天动地的伟业,没有誓师会,没有请战书,为了大家的平安,在万家团圆时,广大秩序员仍坚守岗位,一直奋战在维护安全,做好疫情防控的.岗位上,加班加点,用平凡的实干书写不平凡的赞歌。
“为您创造美好生活!”铭刻于每一个XX红色物业人的心里,他们用实际动去践行这一使命,危难处,我们看到了的担当,看到了他们的坚守,看到了他们的不平凡……但在很多的角落里,有无数的人在默默坚持平凡而又伟大的事情。
疫情期间物业优秀员工事迹材料2允xx2010年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。
随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。
疫情期间物业优秀员工事迹材料3自参加工作以来,一直努力工作,肯钻研,能吃苦,在原生活服务部机动科任技术员时因工作表现出色,受到领导和群众的充分肯定。XX年9月份任东兴物业部维修中心副主任后,他更是把干好本职工作作为人生的崇高追求,干一行,爱一行,钻一行,精一行;勤奋努力,爱岗敬业,无私奉献,为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研,确保冬季稳定供暖
维修中心担负着东兴辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。身为维修中心的副主任,他知道自己肩上的.担子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入现场,细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况,认真查阅相关资料,就设备运行隐患,提出一系列整改措施,如:将补水系统改为双回路,以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等,为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况,他亲自带队钻地沟、跑现场,全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况,梳理问题,对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修,对辖区阀门进行保养更换,建立和完善了设备维修台帐,给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料,并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等,由于动手早,措施好,从而保证了整个供暖期稳定运行。
XX年
11月下旬,热平衡工作趋于稳定,供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅,个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下,抽调精兵强将组建了热网消缺组,集中力量迅速解决暖气不热问题。身先士卒,吃苦在前,带领消缺组经过20余天的昼夜奋战,共处理不热户180余户,换管200多米,打卡子280余处,更换阀门52个,解决了多起突发爆管事件,而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题,多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度评价,也赢得了用户的信任和认可。
二、忘我工作,默默奉献,做好挖潜增效工作
XX年,受金融危机的影响,维修中心的可控费用大幅下降,而维修量比以前有所增大,针对这种情况,能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性,一方面加强材料管理,严格控制各项费用发生,另一方面同时要求班组加强日常巡检,及时发现和处理各种隐患,遇到突发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围;各班组在检修过程中尽量以修代换,充分利用边角料,杜绝浪费;
3月16日,曙光10栋中门上水支线管爆,dn80的铸铁上水管断裂,因铸铁管检修无法焊接,只能打铅口,难度大,费用高,以往均为外委项目,为了节省费用,和大家一起蹲守在现场,查资料、想办法,首次采用哈夫节进行修复,短时间内恢复了供水,节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战,1-8月份共处理各种漏点800余项,辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一,维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元,仅热网阀门维修一项,比去年同期减少了一半的工作量,节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住
宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求,也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。
疫情期间物业优秀员工事迹材料4在社会强大竞争的大环境下,传统与创新碰撞的今天,“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释,它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。,就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。
从事客服工作以来,多次被业主赞赏,受到表彰。成绩与荣誉的取得,渗透着她的智慧、汗水和心血,也实现了她扎根沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。
三尺前台大地可作证
XX年11月,以强大的优势技能加入,开始勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。在xx期间,她以迷人的笑脸,熟练的技能,优秀的品质多次被业主赞扬,XX年9月1号,她调到金威郦都项目部工作,期间不仅锐意进取,同事之间关系无比融洽。
从一个普通学生走上前台,她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同,但是一视同仁,将自己生平绝学发挥得淋漓尽致,就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指!吾将吾心献,三尺前台终不改。这句成了心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了所有的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主烦恼,并且不解决不归。每天客服工作异常繁忙,在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手,大量的工作接憧而至,然而不惧艰辛每天加班至9点,并且不求回报,她的这种精神折射出了这个家庭的优秀企业文化,让竞争者折服!令觊觎者胆寒!在前台客服中不断进取和求索,不但练就了过硬的客服功底,还铸造了她高尚的执业品质。在XX年至XX年期间,她放弃了多家大型企业和所谓“好单位”的面试,依旧无悔地衷爱于客服工作。有人不解地问他为什么,她回答说:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟脚踏实地勤耕耘
XX年,被人事部门选调到分公司xx项目部工作,从一个客服耕
耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司,又是一个环境的转换,也是一道艰难的命题。但是,凭借着“不服输”的性格和对“客服”这个特殊名词的感情,她从零起步,逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。XX年至XX年,她从事其本的管家工作,对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收,严格按照客服行为准则执行。首先,她深入学习和掌握《客服行为准则》、《xx日常管理制度》等,熟练掌握客服专业技能,更新服务手段,提高工作效率,使客服工作质量大大提高,为客服工作打下基础。在熟练掌握客服专项技能的基础上,她深入到业主心中,对服务政策和态度逐一打听,查阅服务评价,取得了业主对理解的第一手资料。到XX年间,她积极参与项目管家的改革工作,为成功拉近业主与企业的关系,她以自己为改革对象,扬长避短,把自己塑造成为企业的一面旗帜!由于她出色的工作技能和踏实的工作作风,XX年,金威郦都项目部授予她“客服天使”称号,她辛勤地耘,优良的客服素质,为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。
疫情期间物业优秀员工事迹材料5一、提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础
干一行,爱一行,专一行,精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的,还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识,服务意识,大局意识,节俭意识,虽不可能做到如圣人般天下为公,无私奉献,但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心,以高质量的服务博取业主的信赖。虽在金政物业公司干了仅仅2年多,但我学到了不少专业知识,如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识,为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。
二、严以律己,加强团队建设,提高专业化服务水平
依据金政物业“12345”总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定,我努力搞好团队建设,把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面,我严以律己、以身作则,坚持在难中积极进取,在干中不懈探索,在做大中
胆求新,在创中奋发有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变,逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事“等、靠、要”思想,积极主动地发现问题、处理问题,做好力所能及的物业服务工作。如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和维修。使问题在萌芽状态得以消除,物业管理服务工作更加迅速、快捷,也极大地降低了物业管理费用。
三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区提供更加优质的服务
我公司入驻新金源住宅小区以前,小区院内垃圾到处都是,不堪入目。入驻后,在公司各个区域保洁人员的配合下,集中清理了院内所有公共区域的卫生,特别是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治,小区的面貌焕然一新,住户无不赞许!刚进入新金源小区,晚上小区路灯只有七、八个亮的,入驻后在公司维修人员的配合下,查找原因、找问题、挖线路、铺线路,换的换、修的修,经不懈努力,终于使小区恢复一片光明。
本小区车多,但停车位少。为解决停车难的问题,我们根据院内实际情况重新规划增设小区车位。充分利用院内空闲之地,改建空心绿色停车场两百多平方米。又清理建筑垃圾,扩出一百多平米地面进行硬化,增加停车位。
我们充分发挥职工所长、节财减耗,减少费用支出。利用闲暇时间,自己动手制作休闲凳,在小区予以安装,方便住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。
我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程,及时做好草坪养护服务。收割、拉运绿化带上的杂草,及时灌溉、清理垃圾等,营造一个安全、整洁、舒适、方便的居住环境。保洁员实行监督制考核办法。实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作质量,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励,提高工作质量。
新金源住宅小区总住户794户,实住户700户,今年是我公司接管以来的第一次收费,金额大、业主多、收费难。为了完成物业费收缴。我自20xx年11月5日起,积极宣传、发信息、打电话、门口贴通知、入户收取等,不怕业主的辱骂,至今已收清所有的常住户,剩余的未装修和未入住户,正在逐一收取,我有信心圆满完成收费工作。
也正是这入微细致的工作,20xx年我被金政物业公司授予“物业服务明星”的荣誉称号。这鼓励我在以后工作中通过吸取教训、总结经验、借鉴学习提高自己的专业水平,提升物业管理的质量,最大程度地满足广大业主的需求,给业主提供一个安宁、文明、清洁的居住环境。
祁xx,现担任金冠花园住宅小区物业经理。几年来,她时刻牢记物业服务无小事,“业主的需求就是命令”,带领员工维修防水,粉刷楼梯间,在小区美化、绿化、亮化的各个方面做了大量富有成效的工作,赢得了广大业主和市区主管部门的普遍好评。
篇二:物业客服防疫先进事迹
物业公司抗疫先进事迹
在20xx年春节伊始,全国上下展开了一场抗击新xx病毒肺炎的人民战、阻击战。“疫情就是命令,防控就是责任”,xxXX物业管理有限公司积极响应党中央的号召,迅速投入到对新X病毒肺炎的防疫斗争中。
面对疫情在全国范围内恐怖蔓延的严峻态势,XX物业迅速成立以总经理为首的“抗击新XX炎工作小组”,并设防控、后勤、物资保障、信息收集等分组。所有服务中心负责人主动放弃春节假期,部分负责人从大年三十坚持工作至今,与一线的安保、工程、保洁人员一道,不惧危险、迎难而上、齐心协力,全天候守护各小区业主的生命安全,用血肉之躯在各小区牢牢筑起了一道防疫的“安全墙”。工作小组的各分组负责人建立工作微信群,及时发布沟通防控中的政府相关要求、工作结果、物资资金需求信息,保障一线防疫物资及人员到位,遵照“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总体指导思想,管理人员深入一线,带领各部门员工,务实严谨,织密人员、车辆出入的防护网。
认真执行政府社区要求
多措并举
创新防疫
疫情防控不仅是一场医疗人员的战斗,更是一场全民的战斗。对抗疫情,唯有众志成城,才能形成战胜疫情的合力。XX物业在区政府、各社区领导的指导下,群防群控,全面落实防控措施。
“疫”中思变,封闭管理“保家园”。疫情期间,为守好防控第一道安全墙,XX物业实施“只留一个出口”的封闭式管理,设置24小
时体温检测点及劝返点,严控进出。
XXX院是一个集住宅、医院及办公于一体的综合性小区,人员进出十分复杂,疫情防控工作任务繁重而艰巨。尤其是院旁紧临一所医院,共用部分通道,因此,防疫压力及难度更为突出!疫情期间,小区只开放1个出入口,严格要求门岗对进入小区的所有车辆及人员进行询问、体温测量、登记和上报工作,严控体温标准37.2度以下,对于体温超过人员,劝阻其进入项目,并即时通知相关政府部门,做到不漏一人。在医院前后门皆设置体温检测和值班人员,严格控制人员出入,隔离病毒来源,为小区业主筑起安全墙。
抓实防疫消杀,筑牢抗疫安全墙。每个工作小组建一支消杀队伍,坚持每天对公共区域进行卫生管理及定期消毒,对小区的电梯、楼道、下水道、垃圾桶、垃圾中转站、健身设施、小区单元门及其它的公共区域等进行多次消杀,保持公共区域的空气畅通,从源头降低疫情传播到小区的可能性。针对专家指出“鞋底可能携带病毒,并传播病毒”的言论,各工作小组及时响应,严守防线,率先在小区主要进出口新增消毒地垫,工作人员每天对消毒地垫进行清洁,并定时喷洒消毒液,对出入行人的鞋底进行消毒,严防病毒传播。
“零”接触,为业主的“宅生活”建起安全墙。在疫情防控期间,我们物业为出行困难的业主提供采购生活物资服务,进行“无接触”配送,让业主安心宅在家。对独居老人、自我隔离等业主实行特殊关怀机制,提供快递代取、药品配送及送业主就医等暖心服务。
疫情防控期间,细节的注意很关键。对于使用频次高的门禁及电
梯按键,创新较早采取按键面每天消毒并更换两次保鲜膜的方式,在一定程度上降低了交叉感染的风险。
设置快递固定取货点,统一消毒,减少业主与陌生人接触的几率,最大限度保障业主的安全。
疫情发生后,在大家都待在家中,不敢外出的时候,一线工作人员不顾家人的挽留及病毒传播的危险,逆行而上开始了一场战“疫”行动:保洁人员一天数次的消杀及对生活垃圾日产日清,安保人员全天候对进出车辆及人员进行管控、不漏一人的体温测量,维修人员奔波穿梭在地下室、天台、设备间来保障疫情期间的设施设备的正常运行……这个春节,XX众多一线工作人员他们选择了逆流而上,共克时艰,守护着业主的健康平安。
XX院安防班长张迎久,在收到工作群的防疫工作通知后,本来安排在家过年的他,立马申请返岗抗疫。春节假期,他告别团聚的家人,只身奔赴工作岗位为疫情防控工作奉献自己的一份力量。
在这场看不见硝烟的战场里上,XX物业像张迎久一样的一线员工还有很多,他们用自己的实际行动全力以赴投入到疫情防控中,时刻奋战在守护业主安全、健康的最前线。一线员工常挂嘴边的口头禅是:“比起前线的医护人员,我们这些付出算不了什么。”
随着疫情防控形势逐渐严峻,口罩、消毒液等物资供应愈发紧张,公司总经理及各部门,服务中心负责人,多方联络奔走,竭尽全力采购、调配口罩、消毒液、测温枪、喷雾器等物资,最大程度满足防控物质的使用需求,最大限度地发挥物资的服务效能,最大限度避免一
线工作员工及业主感染病毒。同时,高额提高员工伙食标准,用餐实行“分时取餐、分散就餐、派餐制”,禁止聚集就餐,保障全体员工的身体健康,让公司各服务人员以更好的精力、体力投入到防范新XX炎病毒扩散的服务战役中。
面对疫情防控及复产复工叠加的挑战,XX物业科学防控,精准施策。客服中心根据专家指导,每天一大早就开始熬制预防中药提供给小区居民,为业主的身体免疫机能建立了一道“安全墙”。
按照新XX炎指挥部的指令,服务中心立马对小区所有楼栋进行地毯式摸排,发现了小区有住户湖北籍及湖北返乡人士,及时上报。严格按照社区要求,每日“一对一”对在家隔离业主进行体温监测,安排工作人员电话和微信进行随访关怀,并保障隔离期间的生活所需。公司各工作小组严格执行日报制度和24小时值班备勤制度,密切关注小区公共场所消毒、员工身体等情况,每日及时、准确报送相关信息。通过张贴公告、微信、上门宣传,加强疫情防控宣导,客服专员还通过微信,引导告知业主正确认识疫情发展。
通过全面建立疫情防控安全墙,确保了公司各服务中心在抗疫防控中的“双零”目标—“零确诊,零疑似”。在这场没有硝烟的抗击病毒的战役里,有人勤于摆渡,有人甘于编舟,XX物业人就是这样战斗在抗疫一线,逆向而行的守护者,为业主、为社区、为城市的平安筑牢防疫“安全墙”奉献自己的一份力量!
篇三:物业客服防疫先进事迹
物业公司抗疫先进事迹
疫情期间,XX物业持续关注疫情变化与业主需求,不断创新服务方式,在满足业主基本生活需求的同时,不断挑战,敢于尝试,为业主带来暖心的服务。近日,XX物业各个小区陆续开展了洗车服务,助力业主安心复工。
疫情期间,为避免交叉感染,洗车服务采取提前预约的形式,通过朋友圈、业主群等线上渠道进行宣传,有洗车需求的业主通过线上联系管家报名,管家根据报名顺序,提前通知业主驱车到达指定地点。
提前学习洗车技巧、准备专业的工具,为了更加专业的开展洗车服务,XX物业人做足了准备。
活动开始后,XX物业的保洁员、礼兵、管家、维修工……,各个岗位,轮番上阵,飞舞的泡沫、跳动的水花,还有热火朝天的气势,虽然在洗车方面不专业,但是为业主服务的心却驱使着大家发挥出了最好的水平,你看那一辆辆洁净如新的车,无不印证着XX物业人在背后付出了太多努力。
在车库停放了一个多月的车辆,因为复工不得不开出来,但是受疫情影响,暂时找不到洗车的地方,XX物业的暖心洗车服务,一经推出就受到了广大业主的积极支持和点赞。业主看到认真洗车的物业工作人员,赞叹道:
“我家的车一个月没开了,车上落的鸟粪都干了,挡风玻璃的卡槽里也都是落叶,XX物业的工作人员不怕脏不怕麻烦,为了更好的保护车辆,他们小心翼翼的去清理这些东西,真的很感动,为XX物业点个赞。”活动期间,XX物业全省共清洗汽车
5324辆。
物业公司抗疫先进事迹材料
3月18日,XX新区XX办事处发来感谢信,对XX·XXXX的疫情防控工作成果高度肯定和赞扬。感谢信中指出:危难时刻显担当,抗击疫情尽显责,XX·XXXX乐于奉献,主动作为,勇于担当,为XX办事处的疫情防控和复工复产工作作出了重要贡献。
疫情就是命令,防控就是责任。自疫情发生以来,在这个没有硝烟的战场上,XX·XX认真贯彻落实各级组织和物业总公司决策部署,提高站位,主动作为,坚决把疫情防控工作作为当前工作的重中之重,第一时间制定项目疫情防控方案,对人行、车行进行把控,通过张贴告示、条幅、防疫标语、园区消杀等,把政府的各项措施要求切实落实到实处。
与此同时,为进一步做好园区内企业复工复产工作,项目积极配合社区工作。克服困难,无偿为XX办事处XX路社区工作站提供临时办公用房;主动联动社区组织召开“企业复工复产”座谈会,让企业深入了解政府相关政策,确保入驻企业迅速、顺利地复工复产。
这封感谢信对XX·XXX院来说既是肯定,也是激励与鞭策。下一步,XX物业将积极配合社区工作,做到守土有责、守土担责、守土尽责,继续践行使命与担当,为疫情防控、复工复产再添作为,再立新功
物业公司抗疫先进事迹
自疫情发生以来,全国临床用血量加大,血库告急。为响应XX省红十字血液中心献血号召,XX月
X日上午,XX物业在XX广场X号楼前开展“爱心献血
共抗疫情”无偿献血活动,组织广大小区业主一起加入到热血战“疫”行动中来。
生命呼唤血液,爱心需要奉献。XX物业、XX社区临时D支部第一时间积极响应号召,D员、先进入D分子踊跃报名,在报名表上写下自己的姓名,各网格长在微信朋友圈积极推送并号召员工、广大业主积极踊跃参加无偿献血。3月
7日上午
9:30,填写《XX病毒感染肺炎疫情期间献血征询体检表》、紫外线消毒、酒精消毒,血样检测。
XX物业项目经理XXX带领物业员工,组织员工戴着口罩,有序排队,填写材料,测量体温,进行无偿献血。物业员工冲锋在前,广大业主、路人朋友也积极加入到献血的队伍中来,一股股殷红的血液流入采血袋中,就像源源不断的生命之源,蓬发着生机和活力。
在此次无偿献血活动中,共计
30余人参与献血,采集血量超过
10000毫升。其中XX物业、商业员工共计XX余人参与献血,每人献血
XX毫升,捐献血液超XX毫升,以及XX小区业主积极参与,爱心献血者纷纷表示:眼下是特殊时期,要为抗击疫情贡献出自己力所能及的力量,用爱心与热血为需要的病患传递一份温暖。他们用实际行动为保障疫情防控期间全市临床用血贡献了自己的一份力量,为打赢疫情防控这场“战役”提供了强大正能量。
在疫情防控的特殊时期,我们要让更多的患者点燃生命的希望,让我们挽起衣袖、热血同行,做最有爱心的践行者、奉献者和守护者,为坚决打赢肺炎疫情防控的人民阻击战贡献力量!
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