篇一：银行服务之星个人自评
福建村镇银行股份有限公司
营业网点月度、年度“服务明星”评选方案
第一章
总
则
第一条
为贯彻落实本行“服务立行”的发展战略，进一步推动服务工作，鼓励先进，树立典型，提升各营业网点客户服务质量和服务水平，本行决定开展月度、年度“服务明星”评选活动。现结合本行实际情况，特制定本方案。
第二条
本方案适用于本行各支行(含总行营业部，下同)营业网点所有人员。
第三条
本方案评选的月度、年度“服务明星”是指在本行客户服务工作中综合表现突出、具有代表性并能起到模范作用的营业网点员工。
第四条
各支行营业网点负责“支行服务明星”评选工作，并
协助总行做好评选全行年度“服务明星”的推荐审核工作。
第二章
月度“服务明星”评选
第五条
评选对象：各支行营业网点所有人员。
第六条
月度服务明星评选标准
（一）敬业爱岗，认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，遵守村镇银行相关规章制度，全勤，无迟到、早退，脱岗、串岗等行为；
（二）工作态度端正，热情高涨、积极主动、服从调度，有较强的服务意识；
（三）具有良好的职业道德、高超的业务技术水平，能够出色完成本职工作，熟知本岗位规定和知识，遵纪守法，工作无重大差错、无严重事故、无有效投诉；
（四）人际关系好，善于沟通，关心他人、团结互助，有较强的团队意识；
（五）综合素质好，能发挥模范带头作用。全心全意以我行工作为中心，提供优质服务；
（六）善于解决问题，工作创新能力强，学习能力强。
第七条
评选要求
坚持以“民主、公正、公开、实事求是”为基本原则，严禁弄虚作假，拉帮结派拉票等行为，一经发现，取消评选资格。确保评选结果公开、公平、公正，充分发挥表彰奖励先进的作用。
（一）在评选过程中有以下情况的取消参加评选的资格
1.工作出现重大失误；
１
2.有效投诉；
3.上班期间业务量少，存在推诿业务现象；
4.不服从领导安排工作；
5.与同事发生矛盾不能合理解决；
6.无责任心，聚众酗酒、斗殴等不良行为；
7.违反村镇银行有关规章制度，经总行或支行认为有必要列为取消参选资格的。
（二）在评选过程中有以下情况的优先考虑
1.工作卓越：给各支行营业网点带来显著的经济效益或对各支行营业网点形象提升有重大帮助者；
2.表现突出：以书面形式或材料进行表扬者(包括收锦旗、牌匾、感谢信、表扬信，新闻媒体给予正面报道等）；
3.大公无私：舍弃自己利益保护他人利益或集体利益者，为我行挽回重大损失者。
第八条
评选办法
各支行营业网点“明星服务”的评分实行百分制考评，主要分为：德、能、勤进行考核,具体考核标准如下：
1.客户评价。本项目为扣减分项，评比依据为客户满意度调查及投诉情况。每月由指定人员随机询问客户柜员服务情况，由客户填写《顾客意见簿》，“非常满意”给予加一分，“满意”不扣分，“基本满意”扣1分，“不满意”扣3分，客户投诉事件扣5分，扣完为止。
2.服务礼仪。本项目基准分为45分。由所有支行所有人员进行评分，其中一项没做到扣5分，扣完为止。（以抽查监控为
准）
3.工作服务质量。评比期间无差错的柜员得30分，出现一次告知类差错扣3分，限时类差错扣5分，即时类差错扣8分，扣完为止。
4.管理工具。本项目占20分。由各支行营业网点全体员工对参赛人员进行监督评分，严禁以个人喜好打分，评分务必公平、公正，据实评判。
第九条
奖励措施
设“月服务明星”一名，“月服务明星”奖励？？？？元。
凡当选“月服务明星”的工作人员，将纳入人才输送计划，作为年度服务明星参选资格、年度评先评优、岗位竞聘及各类荣誉推选的参考。
第三章
年度“服务明星”评选
第十条
服务明星评选小组
组长:副组长:成员:（一）本次评选活动、组织安排、联络协调、评选表彰等各３
项日常工作均有服务明星评选小组负责。
（二）服务明星评选小组负责本行年度“服务明星”评选活动的具体实施。
（三）年度“服务明星”的要求与推荐：
1.各支行营业网点每年依据评选标准，根据月度评选结果，初评支行年度“服务明星”。支行依据初评结果择优向总行推荐营业网点人员参加全行年度“服务明星”的评选。
2.推荐名额：按各支行营业网点10%来推选。
3.参加评选人员年度内至少两次获得支行月度“服务明星”的荣誉称号。
4.支行推荐时填写“年度服务明星推荐表”、“年度服务明星评
选标准表”，并附上被推荐网点客户经理、柜员、引导员先进事迹报告。推荐表纸质文档由支行行长签字确认后加盖行章或业务公章后寄至总行。
5.确保所推荐材料的真实性。
6.参选人员应为直接向银行客户提供金融服务的一线员工；政治思想素质好，热爱本职岗位工作，工作整体表现优秀；业务熟，技术精，所在岗位业务技能测评其中2项成绩须达到二档，其它项目不低于一档；文明礼貌，服务周到，无客户的有效投诉；业务量在本营业网点超过人均15％以上，给予加分；着装、仪容、举止、礼貌用语、佩戴工号牌等均达到规范服务规定的要求。
第十一条
“服务明星”推荐评选的步骤
５
（一）准备阶段。由综合管理部印发关于年度文明规范服务明星”评选活动方案，成立服务明星评选小组，正式启动服务明星评选推荐活动。
（二）自评初选阶段。各支行营业网点完成支行“年度服务明星”评选。
（三）资格审查阶段。服务明星评选小组对支行上报人员进行资格审定。
（四）综合评定、表彰阶段。服务明星评选小组对上报人员进行监控抽查、暗访、客户评议等考核内容对所有上报人员进行评定。对评选出来的年度“服务明星”进行表彰，颁发荣誉证书。
第十二条
评选推荐活动的有关要求
（一）各支行营业网点要充分认识开展服务明星评选活动的意义。这不仅是提高我行金融服务质量，也是调动员工积极性，树立银行良好社会形象的有力推动，又是评选银行业文明规范服务示范单位的必要补充和打造我行业文明规范服务品牌的基础和支撑。各支行营业网点应加强对活动的组织领导，做到精心组织，认真策划，专人负责，全员参与，充分利用评选服务明星的契机，推动我行金融服务质量的不断提高。
（二）营造良好的服务氛围。在开展“服务明星”评选活动中，各支行营业网点可因地制宜，采取有效形式进行宣传，营造良好的服务氛围。要充分利用新闻媒体，宣传报道我行的优质规范服务，同时，积极组织员工向综合管理部投稿。
７
（三）推荐评选活动要坚持公开、公平、公正的原则，坚持高标准，严要求，反对本位主义和弄虚作假，确保服务明星的先进性和代表性。
第十三条
奖励
（一）获得支行年度“服务明星”的柜员，每人次给予奖励？？？？元；在分行综合柜员考核中，给予加分奖励；
（二）获得全行年度“服务明星”的柜员，每人次给予奖励？？？？元，给予加分奖励。
附件：1.月度服务明星考核表
2.服务明星推荐表
3.年度服务明星评选标准表
福建村镇银行股份有限公司
2014年12月26日
９
附件1候选服务明星评价表1各支行营业网点名称：
评价日期：
评价人：
评分项
评分项
1、思想正派、具有正确的价值观、心态积极、乐观向上
德（30分）
2、团结集体、有集体荣誉感
3、善于分享，帮助他人成长
4、业务熟练，服务效率高
5、服务规范
能（40分）
6、服务技巧较强
7、服务意识强
8、不迟到早退，遵守各项纪律
勤（30分）
9、与同事沟通协作良好，乐于助人
10、工作努力，勤于钻研
101010101标准分
1010101010候选人及得分
备注
总分
10候选服务明星评价表2各支行营业网点名称：
评价日期：
评价人：
项目
项目
1、思想正派，有正面的价值观
2、爱岗敬业，忠于职守
3、心态积极，乐观向上
4、有执行力，按时完成任务
5、日常台面整洁，物品摆放规范，客户视线内不出现私人物品
6、日常仪容仪表及行为举止规范，符合总行服务礼仪要求。
服务规范7、按照规范要求参与晨会，积极主（40分）
动；
8、按照支行总行要求进行开门迎客；
9、接待客户服务符合规范，能做到三声服务、双手接递、手势规范、目光亲切、表情微笑；
10、引导、分流、业务宣传语言到位、解释清楚；
标准分
5555101055105候选人及得分
备注
工作态度（20分）
服务效率（10分）
11、需要客户配合、有时效性、可能产生疑问、有明确规定须告知的事项等，要告知客户；
12、不在客户视线范围内喝水、打私工作纪律人电话，不做与工作无关的事情
（10分）
13、不迟到早退，遵守各项纪律
55510514、与同事沟通协作良好，乐于助人
团队合作15、善于分享，帮助他人成长；在支（20分）
行服务中能起到带头作用
16、有团队意识，集体荣誉感强
总分
10附件2村镇银行年度服务明星考核表
柜员姓名：
单位：
考核项目
指标及权重
分值
综合业务知识
汉字录入
数字录入
点钞
15663计分标准
根据总行举办的综合柜员业务知识考试按比例计分
根据总行举办的综合柜员业务技能考试标准计分
根据总行举办的综合柜员业务技能考试标准计分
根据总行举办的综合柜员业务技能考试标准计分
按季节统一规范着装,佩戴工号牌、穿着得体；穿深色皮鞋，保持鞋面清洁,前不露趾，后不露跟。举止文雅，站姿、坐姿、行姿端庄大方.表情亲切和善，微笑服务,接待客户使用文明用语，语态亲切温和。不与客户发生争吵。
遵行首问负责制，按规定程序接待客户，办理业务精力集中，为客户办理业务时，按要求双手接递,营业时间员工不得拒办业务。营业时间内做到“十六不准”。不迟到早退；不旷工；不串岗离（脱）岗；不聚众聊天；不嘻笑打闹；不吃零食；不干私活；不带小孩上班；不准临柜时吸烟；不看电视及与业务无关的书、报；不听收（录）音机、MP3等；不准电话聊天、上网、玩手机（微信或游戏等）；不在柜台内、重要场所（如机房、档案室）会客；不得拒绝办理代收代付、通存通兑等各类已开办的业务；不得以“拖、推、拒”的办法拒绝为基层和客户办理业务；在为客户办理业务的过程中不得接打与业务无关电话或与同事交谈与业务无关的事情。
每发现一笔业务差错扣0.5分。差错笔数的统计口径为事后监督、现场检查、各部门通报及各网点上报的差错合计数。
1、客户投诉的，经查实确系柜员服务问题的，每次扣3分。2、与客户争吵的，每次扣3分。3、客户意见未及时回复的，每次扣0.5分。4、在各类检查中服务礼仪、环境卫生、着装等方面不符合规定的，每次扣1分。
能正确使用、保管本岗位尾箱、重要空白凭证及有价单证、各种业务印章、密押器等；能快速办理开销户、现金收付、转账、汇总以及查询、挂失等临柜业务；能按现行制度规定，认真审查受理、复核的票据及结算凭证要素是否齐全、正确，印鉴是否相符；确保所记录的流水账轧账平衡，登记簿内容齐全，抵质押物吕及有价单证登记正确，能正确核对内部往来账务。能正确及时打印机构批量报表、流水账、轧账表、营业日报表等日常业务报表、清单；能做到按日核对账实、账款、账证相符，及时对大额支付和可疑交易进行登记上报。对未正确及时办理的每次扣0.5分，扣完为止。
得分
业务技能
（30分）
服务规范
服务礼仪（20分)服务行为
工作质量
服务质量
工作服务质量
（20分）
业务办理
１
工作业绩
（20分）
个人任务
网点完成情况
128根据综合柜员完成总行下达的个人揽存任务、其他临时下
发的各项任务
所在网点完成存款确保任务情况进行计分
业务量
（10分）
案件事故
个人业务量
10综合柜员业务量达到本网点综合柜员平均数的记满分，超过或低于平均数的，按每笔0.01分加减。引导员参照引
导员考核表的10%来计分。
出现事故或案件的，星级评定为0分。
案件事故
业务比赛
在总行活动技能比赛中获得名次的，第一、二、三名分别
加3、2、1分，同一项目不重复加分。
加分不超根据员工的职称、资质、奖励情况进行加分，如：具备中过5分
级职称资格加1分、初级职称资格加0.5分；具备会计从业资格证加0.5分；每通过一科银行从业资格加0.5分；
除具备综合柜员岗位资质合格证书外还具备其他岗位资质证书的加0.5分；取得其他经济、会计、管理类证书的0.5分；取得总行特别奖励的加1至2分。
10加分项
个人素质
得分合计
备注:最高分不超过100分
附件3年度服务明星推荐表
姓
名
工
号
性别
出生
年月
政治
面貌
服务
时间
从业资格
证
号
主
要
事
迹
主办会计意见：
支行行长意见：
年
月
日
年
月
日
３
篇二：银行服务之星个人自评
个人自我评价范文
个人自我评价范文1这次的培训，是为了让我们新来的员工能更快了解公司、适应工作，公司特地在上个星期进行了新员工入职培训。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。
这一次培训的主要是介绍公司的基本情况，__经理还特地讲了整个销售的内容，使我们在最短最快的时间里，了解到公司的基本运作流程，以及公司的战略规划和系统的整个销售传播方面的专业知识，这次的培训，让我们受益匪浅、颇有体会新员工培训的自我评价范文新员工培训的自我评价范文。
通过这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源，有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。
在职业的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是，我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手。一方面我们要不拘泥于一些东西，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好
在专业方面，我们要对市场有着准确的把握和分析能力。而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应，我们要思考怎么有效的传播、只要我们对产品的销售和市场有深入的了解和认识新员工培训的自我评价范文自我鉴定。
初入社会的我，带着满怀的热情和极高的理想主义，来看待我的工作。但是，我知道，在这条职场道路上必然会遇到很多的挫折。也许我在工作中会发现自己的意见并没有被采纳，也许我在工作中会有很多的不如意，但是种种的不满并不能成为我不努力工作的借口。
个人自我评价范文2本人自__年__月进厂后在工程部IE课改善组任职，先后负责了ICU线设计、标准工时推广等项目。今年7月份由于工作需要调至PE课，现在主要负责新员工培训，工艺流程整理整顿工作，如工艺流程统一、试产或改善报告文件的建档。同时也负责APQP与FMEA的具体实施工作，如负责协调三星项目ITO.2277样品的制作。
本人与同事关系融洽，尊重上级，按时按计划完成上级交给的任务，热忱为公司服务。
在工作时间管理上，把事情分为重要紧急、紧急、重要、一般四类，优先处理重要紧急的事情，接着处理紧急的事情，再处理重要的事情，最后才处理一般的事情；在课内工作管理上，建立任务完成的记录，制定公开透明的评价体系，按业绩、能力、态度三个方面去考核员工。
在专业知识学习上，系统地学习过专业技术和管理方面知识，如项目管理、财务会计、统计学等科目。现在工作中，也在不断地学习TS16949系统和五大核心工具等方面的知识。
在环境适应方面，无论在那里都能很快地适应；做事有原则，能客观地评价分析问题，不易受外界干扰。
公司正处于转折阶段，我愿意与公司一起努力，使公司更加正规、规范，迎接国内外客户的考验。
个人自我评价范文3服务态度、工作作风、仪容仪表等直接影响服务效果和企业的声誉和形象。从某种意义上讲，营业工作人员就是企业的象征和代言人。正是由于营业工作人员的这种与顾客直接打交道的特殊地位，可以从营业工作人员身上找到一条企业公关和广告的捷径。因此，通过提高营业工作人员的整体素质，塑造最完美的营业工作人员形象，可以有效地树立药店形象并达到良好的广告宣传效果。在工作期间，我能热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致，使顾客满意。做事认认真真，从不马虎。
个人自我评价范文4大家好，我叫__X，__X年__X月毕业于________X专业，同年被分配到________。自______年初担任生产副队长以来，一直都从事于地面工程施工和基层管理工作。我本次参评____X任职资格，在此现将前期的工作进行总结，向在座的各位领导进行汇报。
一、热爱本职工作，严格要求自己，认真做好每一项基础工作。
作为一名基层管理者，要有高度的责任感和使命感。要热爱自己的本职工作，同时也要对自己高标准严要求，要让自己成为带领职工攻坚克难的一面旗帜，我是这么想的，也是这么做的。由于专业对口，为自己的日常工作奠定了坚实的基础。在每一项工程施工中，从图纸的会审、施工组织计划的编写，到现场施工人员的技术交底，我都一丝不苟的认真做好每一个环节的部署和检查。因为我知道一名施工管理人员的责任心，直接影响到一项工程的施工质量，也关系到公司的未来发展。前期由我带领组织施工的____以及多座计量站工程，在____地面工程质量大检查中均获得好评，为公司赢得了荣誉。另外，在多项重点工程和抢险工程中，我都冲锋在前，在现场精心指挥、周密运行，保障了各项任务的圆满完成，同时也积累了
组织大型工程施工和处置现场特殊情况的丰富经验。在组织好工程运行的同时，抓管理、控成本、增效益也一直是我工作中的重点，__X队作为整个____公司的利润大户，每年也都圆满完成了上级下达的经营指标任务。
二、不断总结学习，努力提高自身业务水平。
在日常工作中，我非常注重业务知识的学习和积累，建立了学习笔记，定期对自己的工作和学习进行总结。在获得____X师后，为了提高自己的理论知识水平，____年参加了工________教育学习，在两年的学业中，对自己的专业知识进行了系统梳理，学习到了更多的先进的工程管理知识，通过努力取得了工程管理专科毕业证书，于此同时，我还积极参加单位组织的培训学习，考取了国家二级建造师资格证书。
三、再接再厉、勇于拼搏，为公司的发展再立新功。
虽然基层管理工作非常繁琐和辛苦，平常放弃了许多节假日和休息时间，但是，有付出就有回报，多年来，上级组织给我了许多的荣誉，先后获得__X、__X等多项荣誉称号，__X年，我也光荣的加入了中国共产党。我想，荣誉只能代表过去，今后的工作中还有更高的目标等着自己去拼搏实现。十几年来，我由一名专业技术人员成长为一名基层管理工作者，这里面包含着自己付出的艰辛劳动，也包含着党组织对我的培养，更体现了在座的各位领导、专家评委的关怀和帮助，在此我表示深深的感谢。我将一如既往、脚踏实地，为公司的持续发展贡献自己最大的力量。
个人自我评价范文5本人吃苦耐劳，有一定的工作经验，绝对服从领导的安排和指示。组织性，纪律性强，会很努力的完成领导安排的任务工作。
我在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，具有9年以上企业财务管理经验和1年会计师事务所管理工作经验，良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力;在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件，熟练使用计算机解决财务的实际问题。
从事外贸工作三年了,熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排，能独立完成一整套单证的制作，有着扎实的外贸功底。后期开始样品开发，直接跟美国的设计师联系，锻炼了自己的口语能力，而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程，在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司，与各个不同工厂之间的联系。
我本人自人认为是一个有责任感，积极向上，认真勤奋的人，因为喜欢英语，所以从事外贸工作，希望能运用自己的所学运用到工作中去，在提高自己的同时，给公司带来利益!两年的销售让我懂得了与人交流的基本理念，微笑待人，真诚以待。为了有更好的实践平台，怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈，虽然不知道将来面对的是失败还是成功，至少我努力过。
4年销售行业从业经历。具备良好的管理能力，分析能力，执行能力和团队协作意识、能力。有很好的适应和抗压力能力!(二)我热爱销售业这个行业，经过努力，增强了我对这个行业的信心，做一个业务员不是我的目标，我要向更高一层发展而努力，通过工作的学习与努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，以后我会更加的努力，争取更长足的发展。
我在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，有良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力;在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力.免费分享创新三年的销售经验教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台，我会不断的锻炼完善自己.我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每一位客人，为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
参加房地产销售已经有两年的工作时间，在这段时间里经过自己的磨练，在领导的帮助下，我已成为一名合格的销售人员，能够独立完成销售任务，对房地产销售行业有了比较深的认识，并且仍然在不断努力，使自己的能力更上一层楼。
作为房产销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。
房地产市场的起伏动荡，公司于某某某年与某某某公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合某某某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为某某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
个人自我评价范文6工作中我努力钻研教材，认真备课，上课.热爱每一个学生，注重学生的全面发展。依据新课程标准实施纲要，结合自己的学科特点及学校发展需要，向优秀教师学习，努力使自己各方面有所进步.
1)专业引领，注重实效
积极主动地参与学习，自觉的吸纳新理念，摒弃旧观念。学习与交流，能使我更好地认识自己，反思自己，改变自己，明确自己在课改中的责任和角色，学习把专家的理念变成课堂的实践。
在推进课程改革的过程中，学校为教师创造了良好的学习环境与优质的培训资源，我要利用培训、听课的机会，努力向专家、名师、向优秀教师学习，使自
己的教学方式、方法以及手段有更大的发展和成功。认真对待自己的每一堂课，每一堂课争取有一个亮点，要迅速完成从一个新岗教师向合格教师的转变，多学习他人经验，经常反思自己的不足，一步一个脚印，踏踏实实的去实现目标。
2)精读书籍，积极反思。
我打算在这三年里尽量多阅读语文教育书籍，认真做好读书笔记，不断积累教育理论;思想与时俱进，使自己的业务素养不断提高。
个人自我评价范文所有人的青春，从一开始的空白无物，到后来的极欲飞扬，阴霾满地，再到现在的尘埃落定。一切都在发生，一切都在结束。美好而缤纷的大学生活，就这样画上了句号，真有些难忘和难舍。
回顾大学三年，通过良师的教导和自身的刻苦学习，我已初步掌握如何运用英语知识进行一般商务活动，也养成了认真对待学习和工作的好习惯。
在学习上，我热爱自己的专业，还利用课余时间专修计算机专业知识，使我能轻松操作各种网络和办公软件。曾获过三等奖学金，在书法和体育运动都获得好成绩。英语、电脑、普通话等方面的等级考试已达标。除了在专业知识方面精益求精外，平时我还涉猎了大量网络编程、网络管理与维护、网页设计等知识。并且相信在以后理论与实际结合当中，能有更大提高。
除此之外，课余时间我经常利用网络带来的便利，关注最新科学技术动态;尤其是有关本专业的知。使自己始终紧跟世界最新发展潮流和时代的步伐。因此我学习熟练掌握网页设计;一直以"一专多能，全面发展"来严格要求自己，勤奋拼搏、刻苦好学，踏实并系统地学习所开的课程知识，并取得了优异成绩。
个人自我评价范文例1：
一、做作业方面：
无论是课堂作业还是回家作业速度加快了许多，基本做到在规定时间内完成。
二、课堂听讲方面：
举手的次数增多了，特别是在语文课上，朗读也更加的生动了，有感情了。作文方面也有所提高了。
三、不足方面：
我经常心情不好，觉得做作业非常麻烦，于是就做不好作业，正确率不高。静不下心来，自习课上经常说话，便利贴上少不了我的名字，我感到十分内疚，即影响了自己，也影响了别人。
我对以上方面好的继续保持，不足方面的立刻改正。请老师和同学监督我。
例2：
我是一个性格内向的孩子。在学习当中，我不爱发言，争取在下学期能够做到积极举手发言。品德还不错，下学期再接再厉。纪律不是很好，在课堂上会讲小话，下学期一定改正。卫生能够做到讲究卫生，我会继续保持。
以上是我自己对本学期的自我签定。我要改掉所有的缺点，争取下学斯做个好学生。我还想参加评书写之星呢！
例3：
这个学期，我在品德、学习、纪律、卫生等各方面都取得了较好的成绩。尊敬老师，团结同学，认真完成老师布置的作业和任务，上课认真听讲，积极发言，生活中能帮助同学，热爱劳动。但是我的缺点也不少，写字不认真，造作业粗心大意，学习不主动。以后我要发扬优点，克服缺点，成为一个优秀的好学生。
个人自我评价范文一、具有扎实的中文专业知识，此项评价________于每年期末考试成绩排名前30名/141人，其中上半年成绩排名系第八名。
二、充实的极富挑战的实践经历极大的的增强了我的写作能力、编辑能力让我计算机操作技能方面有了很好的扩展，此项评价________于我打字店的实践。短短两个月让我的打字水平由最初的二十个字/每分钟增至九十个字/每分钟，帮人撰写修改过许多稿件、文件。
三、面对打击调整好心态，会遇事冷静并做出正确判断与决策，具吃苦耐劳的精神与团队合作精神。此项评价依据于我在慧聪公司的实践，极具挑战的入户调查与电话调查工作让我学会了这些。我在一片区内没有成功敲开过一户的经历中学会了调整好心态总结经验从新再来，之后我在成功后得到了怎样较好的与人沟通的宝贵经验同时在实践中多次面对突如其来的变故中我学会了遇事冷静做出正确判断。
四、具备一定的管理能力，此项评价依据于我在校的社团协会活动中学习到的经验，以及在班任职的收获。
个人自我评价范文1自我评论：
性格务实，对工作认真热诚，适应能力强，有责任感，工作积极主动，有上进心，适合团队工作，喜欢与人打交道取长补短，能够虚心听取善意批评者的意见或建议，在校注重掌握基础知识同时积极参加社会实践，走出校外参加各类有意义的兼职工作，有一定社会工作实践经验。
求职信：
您好！敬
爱的领导：
我是清远职业技术学院06届应用外国语系的一名大学三年级学生（），专业是商务英语，我希望能到贵单位从事工作并贡献出一分子的力量。
经过大学两年半学习以来，我既注重基础课的`学习，又重视对能力的培养。在校期间，我抓紧时间，刻苦学习，以优秀的成绩完成了基础理论课的学习。同时，我也有计划地抽出时间去阅读各种行业书刊、杂志，力求尽可能地扩大知识面，紧跟上时代的步伐。学习之余，走出校门，做不同的兼职工作，参加学校各个社团的工作，我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会，与不同层次的人相处，让自己近距离地接触社会，感受人生，品味生活的酸、甜、苦、辣，使自己尽快地成熟。
现在我渴求能到贵单位去实践工作，发挥个人能力，使所学的理论知识与实践有机地结合，能够使自己的人生有一个质的飞跃。
目前选择实践的单位，工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视单位的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵单位正是我实践工作的理想目标。
此致
敬礼
自荐人：方文雅；勤奋好学，吃苦耐劳，意志坚韧，富于开拓创新精神；较高的政治思想素质和高尚品德；富于团队精神和集体荣誉感；有一定的语言表达能力，善于沟通交际；具有较强的适应环境能力，有良好的人际关系
具有较强的组织能力、协作能力和敬业精神；诚实守信，能吃苦，热情大方，待人随和，易于相处，交际能力强。有较强的文字表达能力。创造性强，适应性强，接受新知识快，爱好广泛，喜欢阅读，酷爱体育运动，擅长中长跑，对篮球情有独钟。
我已有五年从事行政工作的经验，不仅能够熟练的使用各种现代化办公设备及办公软件，而且也具有了一定的管理能力.本人工作细致，踏实，具备交际技巧，处理细节准确，个性开朗，领导能力强，有责任感，待人真诚，忠于职守.
个人自我评价范文11本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚：对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于
施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第三。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力就是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。
为人诚恳，性格开朗，自学能力强，心理素质较好，为人乐观，具有良好的团队协作精神，能很快融入群体生活。说到做到，绝不推卸责任;有自制力，做事始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他们学习;自信但不自负，不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书，学习各方面的知识，不断地充实自己，自费参加销售培训，提高自己的个人能力我坚信：人生充满着各种各样的困难与挫折，但是这些都不能成为我放弃的理由!
个人自我评价范文12在年轻的季节我甘愿吃苦受累，只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献，作为初学者，我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新，不断追求卓越，作为参与者，我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;
作为领导者，我具备做事干练、果断的风格，良好的沟通和人际协调能力。受过系统的经济相关专业知识训练，有在多家单位和公司的实习和兼职经历;有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质，对工作认真负责，积极进取，个性乐观执着，敢于面对困难与挑战。
本人思想上进，团结友好，具有良好的品质,善于与人沟通、协作。在校期间认真负责班里以及学校的各项工作，适应能力强，富有团队合作精神，能吃苦
耐劳。积极学好专业课程，并不断提升自我。积极参加校内外活动，从而使自己得到更好的锻炼。
会autocadphotoshop等软件;会用c语言编写一般程序.独立性很强，在高中高考时，在没有监护人的监督下以全校第一的成绩考上了全国性重点大学--重庆大学.动手能力很强，在学校平时做实验时都可以很快地完成实验.专业知识扎实，有积极的工作态度，能够独立工作，又极赋团队精神，同时具有良好的文化素质;赋有进取心，有良好的人员管理和沟通协调能力。
我本人适应性强，责任心强，勤勉不懈，并具有良好的团队精神。
个人自我评价范文13本人的性格老实、忠厚，厚道，文静我深知作为一名会计人员除具备良好的职业道德外，还必须不断地深厚自己的专业理论知识，提升实战经验，兼容并蓄具有强烈的责任心，耐性好，细心，诚信开朗，勤劳，善于思考，有较强的计算能力和动手能力，虚心好学，拥有扎实的专业基础知识及操作能力，有很好的团队精神；尤其对有兴趣的事情或工作，会专心忘我地去完成，并从中享受在过程中得到的快乐，能把事情当是一件快乐的事去完成。
个人自我评价范文14本人综合素质佳，能吃苦耐劳，忠诚稳重坚守诚信正直原则，勇于挑战自我开发自身潜力；做一个主动的人，工作积极热情，为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量；具备良好的人品，乐于与人沟通，生活在群体之中，能与人进行客观直接的沟通，具有较强的团队管理能力和与人合作的精神，能积极互动努力达成团队的目标；善于学习，勤奋务实，刻苦钻研，具备广泛的兴趣和很丰富的知识，适应能力强，能够在很段时间内融入一个新的领域，适应他并且把他做好。
个人自我评价范文15从一点一滴做起，从最底层做起，一步一个脚印，可以承受生活工作方面的压力，为人诚实，具备敬业精神。
乐意帮助同事，专心于工作。如果适合随时到岗，相信认真诚实乐观稳健的我及工作技能一定会给贵公司带
来很大帮助。希望我们合作愉快，来日方长。
篇三：银行服务之星个人自评
关于服务之星评语简短
服务之星评语简短
1.工作认真，踊跃勤奋，提高很快。在短时光内掌握工作要点，在内勤中起了榜样作用。
2.在实习期间，符合大学生实习的要求：工作主动，踏实，肯干，和老师同事关系处理的很好，耐心学习不断的奋力工作，以提高技术的自身，受到大家好评，望今后发扬成绩。
3.部门鉴定实习期间，态度端正，学习踏/实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“重庆热线”实习时能创造性建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取涨补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在计算机通讯领域不断地探索，有自己的思路和设想。
4.该生在我单位实习/见习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习工程及业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不
怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。这期间，理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。
5.该员工能遵守本公司的规章制度，按时上下班。在工作中任劳任，能配合各岗位的工作。按时完成主管下达的生产任务。在流水线作业中练成好能手。
6.该员工在工作期间，表现良好，同事之间相处比较融洽，乐意服从上司的任何安排，对于工作上的不懂的地方就问，并能主动提出自己的见解，这位员工我很满意。
7.该生勤奋好学工作认真服从上级安排本厂对该生非常满意。
8.工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务程度也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵
9.该生综合素质较好，业务能力较强，表现良好，法纪观念充实，服从安排听指挥，与同事友好相处，短短实习工作期间，能够做到爱岗敬业，认真负责，相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望x_继续积极参加各种社会活动，不断总结提高，为后投身祖国建设打下扎实基础。
10.本学员在本单位工作，基本能遵守国家法规和单位规章制度，按时上下班待人有礼业务成绩还可以，对器材有一定钻研能力，服从主管工作安排，希望日后工作更加刻苦，做一个对社
会有贡献的人。
11.该生在实习期间，能遵守本单位的各项规章制度，工作积极肯干，努力学习有关知识，较好完成各项工作任务。
12.办事方式有改进，工作有提高，该员工做事情踏踏实实做人本分，能够虚心接受市场招商经理得建议，努力学习不足之处;大力开发所负责区域得空白品种，并踊跃和经理进行各种环节得沟通;在__年_月份提高异常迅速;对待工作兢兢业业，处处为公司斟酌，不记个人得失。
13.该生在实习过程能够积极主动探索未知，发现问题，团结同事，互助协作。此间表示优秀，体现出了应有的精神和风采圆满完成了本次实习。
14.工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在__的时候没有后顾之忧;工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。
15.工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评。
服务之星评语简短
1.该同志良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。
2.该同志良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益
3.该同志良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。
4.该同志工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正做事踏实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色。
5.该同志工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在__的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象
6.该同志工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评
7.该同志工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用
8.该同志工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评
9.该同志工作认真，负责;工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用。
10.该同志对本职工作兢兢业业，注重个人成长;工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果;悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区
域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长;能在业余时间精专业务知识，提高工作能力;悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用。
11.工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作
12.办事方法有改进，工作有进步，该员工做事情踏踏实实做人本分，能够虚心接受市场招商经理的建议，努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种，并积极和经理进行各种环节的沟通;在__年_月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业，处处为公司考虑，不记个人得失。
13.工作认真，负责;工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用
14.工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在__的时候没有后顾之忧;工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。
15.该同事勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重
个人成长;工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果;悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长;能在业余时间精专业务知识，提高工作能力;悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用成长员工优秀的业务水平，为公司创造出较好的企业效益，与同事相处和-谐。工作认真，负责;
服务之星评语简短
1.__能够着眼长远，以战略思维和发展眼光分析客观事物科学判断形势，把握时代要求，总揽发展全局。积极扩大经济总量，努力提升发展质量水平;既抓好当前发展，又加强环境保护，注重资源节约;能够坚持以经济建设为中心，努力加快经济社会协调发展，真正把各方面的积极性和创造性凝聚到推动集约发展创新发展协调发展可持续发展和-谐发展上来。
2.__能够以科学发展观统领经济社会发展全局，积极着眼促进经济社会全面协调可持续发展，不断增强本乡的综合竞争力。能够把提升软实力作为重要战略任务来抓，通过解放思想创新观念，科学决策提高效率，大力培育创业文化，激发人才活力。
3.__能够坚持正确的政绩观，说实话务实事求实效，积极克服飘浮作风浮躁情绪。努力做到不盲目攀比，不搞花架子，不急
功近利。
4.该同志综合素质高，统筹能力强，能够驾驭全局，有丰富的领导经验和领导艺术。不搞特殊化，能够与干部同甘共苦工作思路清晰，成效明显，流动人口和技术服务工作得到省市高度评价，并在全省会议上做了典型发言;药具工作引领全市，全市药具工作现场会在县里召开并做了典型发言，获得了全省优质服务县全省信息化合格县的荣誉称号。思想稳定，严格按照规定办事，认真地站好了最后一班岗。
5.谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察切身体验独立思考综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
6.积极主动，态度端正。实习期间，她主动要求到各部门了解学习，努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科招标办公室计划财务部人力资源部办公室法律事务部设备管理科法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流，她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作，还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
7.__踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较
宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业,工作责任心强，工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下，加时加班保质保量完成工作任务。
8.总体上综合素质较好，业务能力较强，政治表现良好，法纪观念充实，服从安排听指挥，与同事友好相处，短短实习工作期间，能够做到爱岗敬业，认真负责，相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望林源同志继续积极参加各种社会活动，不断总结提高，为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。
9.该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务。
10.办事方法有改进，工作有进步，该员工做事情踏踏实实做人本分，能够虚心接受市场招商经理的建议，努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种，并积极和经理进行各种环节的沟通;在__年_月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业，处处为公司考虑，不记个人得失;
11.工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵。
12.工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重
个人成长，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。
13.工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色。
14.工作认真负责，爱岗敬业，服从整体支配，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，擅长合作，起带头作用。
15.为人作风__同志待人诚恳，作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。
篇四：银行服务之星个人自评
物业服务之星简短自评我代表物业服务之星，感谢您的关注和支持。我们是一家专业的物业服务公司，致力于为客户提供最优质的服务。以下是我们的自评：第一，我们拥有一支经验丰富、技能过硬的团队。我们注重人才引进和培养，致力于为客户提供专业、高效的服务。第二，我们坚持服务质量第一的原则。我们始终关注客户的需求，注重服务体验，以确保客户获得满意的服务。第三，我们注重创新和发展，不断推出优质的服务和物业管理方案。我们拥有先进的管理系统和设备，以确保我们的服务始终保持领先地位。第四，我们致力于建立可持续发展的合作关系。我们与客户保持密切沟通，与他们共同探讨最适合他们的物业管理方案，为他们的业务做出贡献。最后，我们希望与更多客户合作，共同打造更美好的未来。我们承诺将始终为客户提供优秀的服务，创造更高的价值，并成为行业的领军者。
篇五：银行服务之星个人自评
服务之星自我介绍演讲稿范文（通用12篇）
服务之星自我介绍演讲稿
篇1尊敬的各位领导、各位评委，同志们:大家好!我是xxx选手。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想：一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境，感谢让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委，同志们。因为有了这些，我今天才能站在这里。
此时我的心里非常的激动，首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己，同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气，那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服，和他们相比，我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑，除此之外没有什么突出的优点和他们媲美!今天，我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比激动的心情，在这里齐聚一堂，参加“新华公司微笑服务的演讲赛”。听了前面几位选手的介绍，我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。
做这项工作只有短短的两个月，我有了几点感受，在这里向领导请教，和各位参评选手共勉。我演讲的题目是《微笑服务让青春闪光!》此时此刻，我想到更多的是……我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活!加倍珍惜时代给我们提供的机遇!加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托!加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望!更加更加……
在这个阳光明媚，春暖花开的季节，能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”，我感到十分荣幸。
青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自己从事的销售事业。我在销售的这个岗位上虽然只有短短的2个月时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度
过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作;没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌!微笑是服务行业的一把利剑，也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔.吉拉德曾经说过：当你微笑的时候，整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑，走好这颗棋子，那么我们的销售工作就成功了一半，我们的微笑会让顾客感到阳光般的温暖，有宾至如归的感觉。因此，伴随着朝阳，当早晨8点的钟声敲响的时候，我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的：赠人玫瑰，手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时，我自己的人生也得到了升华。一位名了这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒，有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌，有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书，有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚，像阳光那样的灿烂，像火山热海那样的热情，像杜鹃花那个的美丽，像呼吸那样的自然，还怕做不好销售工作，还怕顾客不满意吗?记得一位老总曾经说过：“让激情点燃激情，让责任激发责任，让光荣点燃梦想，让梦想照亮未来!”人不能没有梦想，作为一名新华的销售人员更不能没有梦想，有了梦想才有目标，有了目标才有动力，有了动力就要为目标的实现一步一步走下去，不能纸上谈兵，空中楼阁，我们要从现在做起，从细节做起，走好自己的销售之路，过着这炫彩美丽的一生，这才是最重要的。
服务之星自我介绍演讲稿
篇2敬爱的老师、亲爱的同学们：
早上好!我是二年1班的简家伟。我担任班级的劳动委员，这是一个比较
辛苦的职务，每天我都是和值日生一起回家的，就因为我有一份责任心和贡献精神，所以我荣获“服务之星”的光荣称号。
在学校里我力争成为老师的好助手，同学们的好服务员。自当上劳动委员那一天起，我稚嫩的肩膀就承担起了一份责任、一份荣誉。
劳动时我总是抢着活儿干：擦窗户、擦黑板、扫地……从不偷懒，也不会拿架子指挥别人干，自己却在一旁优哉游哉。每逢星期五，我都要提醒值日生关好窗户，拉上窗帘，再认真巡视一周，才回家。不论是刮风还是下雨，不论是冬天还是夏天，我总是最后一个离开教室。
很荣幸我被选进了校合唱队，有时下午训练得比较晚，不能值日怎么办?妈妈不是每天都来接我吗，我可以请妈妈先替我一会儿。我和妈妈商量了一下，妈妈同意了，我也放心了。就这样，每天我和妈妈轮流当劳动委员，把班级的卫生做好。
班主任张老师夸我是劳动一把手，每天学校卫生检查，我们班几乎能被评为优秀班级。上周五班队课我们班评选班级之星，我得到老师和同学们的认可，被评为“卫生之星”。
“帮助别人的人，能得到别人的帮助。”同学们让我们树立服务意识，从小为班级服务，为学校服务，长大为人民服务。谢谢!服务之星自我介绍演讲稿
篇3尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好!我来自成大方圆沈阳地区xx店，我叫。现任OTC组组长，我很荣幸今天能够做为五星级服务之星，参加这次演讲比赛。
回忆就像翻书，带着我翻回到每个精彩的段落。重温每一个成长的时刻，时光就像指间的细沙，在我们不经意间悄悄流逝。还记得四年前刚走出校门的我，带着美丽的梦想和对未来的憧憬，成为了成大方圆的一名普通员工。虽然在学校里学习过一些基本理论知识，可乍一踏上工作岗们，还不免有些迷茫。庆幸的是在公司总部的专业培训和店长的正确领导下，通过自己不断地实践和学习，逐渐的成长为店里的骨干之一。在不断的学习中完善自己。当我遇到挫折时，从来不想抱怨，而是从自身找原因，并加以改进。受到了顾客的信赖和好评。
20xx年被沈阳医药商业协会授予《服务之星》的荣誉称号。
在工作中我本着成大方圆“全心全意为人民服务”的理念，认真地工作。并把微笑带给了每一位顾客。我深知想要成为一名优秀的员工，除认真做好本职工作外，还需要利用业余时间多充实自己。学习了很多医药方面的相关知识，20xx年进为药师。自己努力做到小病当医生，大病当参谋。我相信对工作付出的心力越多，所得到的乐趣也就越多。我把“我微笑，微笑是我的武器，微笑是我的品德“作为自己的座右铭。不断在工作中鞭策自己。通过我的努力进升为OTC组组长。注重培养员工的团队精神，提高凝聚力，始终把微笑服务放在第一位。得到了组里员工的拥护。我从昔日的一名普通员工到担任组长，如今又被评为五星级服务之星。这与公司的培养，领导的栽培是分不开的。点滴的积累，辛勤的付出，我相信这为我以后能更好的工作奠定了坚实的基础。
感恩成大方圆，是您把我从一个懵懂的青年变成今天的销售骨干;是您对员工专业性的销售培训，让我的工作能力上升到另一个高度;是您用和谐团结，素质优良、业务精湛、高效诚信的团队建设与理念渗透，让我懂得：“成为您生活中的医药专家，要从我做起，从现在做起，从每个点滴细节做起。从进公司开始的那一天，我就深深地爱上了这个有活力的企业，爱上了它的企业文化，爱上了它那种勇住直前的拼搏精神。在和公司一起成长的过程中，我体会到生活的乐趣和工作的成就感。是成大方圆让我们大家走到一起来，并且为了同个目标不懈地努力，让我体验付出和收获的双重快乐。
我相信只要有付出，就会有回报。借助公司的平台，我会创造出令自己满意的成绩;令领导满意的成绩。我相信，我的同事都是最好的，我坚信成大方圆就是我施展的舞台。因为我在这里找到了我的目标，因为我在这里漂泊的风帆找到了停泊的港湾，因为成大方圆的壮大，已成了我心的归属。
我愿为公司的不断发展贡献自己的全部力量。并衷心祝福成大方圆的明天更加辉煌!服务之星自我介绍演讲稿
篇4尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好!我是来自学前五班的尹晓琼。
今天很荣幸有机会参加服务之星的评选。对我来说，能够挑战自己、锻炼自己，是一件很棒的事情。从小学到高中，我担任过学习小组长、学习委员、组织委员、班长、团支书等职务，也参加过各种各样大大小小的比赛，担任过学校广播站编辑，积累了丰富的经验。但是很遗憾，刚刚上大学的时候，看到那么多优秀的同学，我胆怯了，没有勇敢的站出来，参加班委的竞选，就这样，我或许成为了校园中最普通的一员。也许，我只是掉进人堆里找不到的一个平凡的女孩，我没有什么惊人的容貌，也没有什么过人的智慧。但我始终坚信，再平凡的女孩也是给生活留下的一首歌。茫茫人海中，我或许不是最耀眼的那一个，但我始终希望，我可以通过为大家服务，给身边的每一个人带来温暖。
我认为，服务其实有时候很简单，一个小小的细节，比如一个微笑，一个眼神，一个手势，或者一句话，一个小小的动作，但你可能得到的却是别人最真诚的感激。
生活中的我，一直本着用心服务的态度对待身边的朋友。不管谁有什么需要帮忙的，只要我能够做到，我很高兴为大家服务。例如，在学校里，我积极参加各类活动，尽自己最大努力，为班级争光。在班里，我因为电脑能力还不错，能够熟练操作word、excel、powerpoint，打字速度也比较快，所以经常帮着班里解决一些电脑问题，比如，有的宿舍上不去网了，电脑死机了，软件出问题了，等等。也正因为这个原因，我被大家亲切地称之为“计委”，也就是计算机委员。在宿舍里，修电风扇、凳子，挂晾衣绳之类的也都是我在做。
虽然我做的这些事情微乎其微，都是生活中十分琐碎的小事，不能说明什么。但我真的是用心去做，用心去为大家服务，我相信，举手之间尽显我的态度，这也是我竞选服务之星的原因。愿大家能够支持我，给我一个更大的舞台，让我去为大家更好地服务。
朋友们，未来，仍在脚下。让我们用心去拥抱自己的大学生活，让前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我们不竭的心泉里精神永驻，清水长流。
服务之星自我介绍演讲稿
篇5尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
我是来自国殇墓园的参评选手，龙济存。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想：一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境，所以，我应该感谢给予我生命，抚养我、教育我的父母，感谢哺育我让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这些活动的相关单位的领导。在座的各位评委
其实打心眼里我没有想到人的职业会和旅游服务连在一起，那是１２年前，一次偶然的机会，因为省里一位领导要到国殇墓园参观，当时国殇墓园里面没有合适的讲解人员，于是文化局的领导临时把我安排到国殇墓园去讲解，不久我调进了国殇墓园工作。从些，我就和旅游服务结下了不解之缘，光阴荏苒。一晃１１年了。
国殇墓园既是全国重点文物保护单位，同是也是旅游接待的一个重要窗口，所以我们在做好文物相关工作的同时，不承担着非常大而且重要的接待工作。１１年来我都在用心的去做，竭尽全力的工作，但当我看到这些活动的时候，我心里仍是一片空白，听了前面几位选手的介绍，我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。
做这项工作１１年了，我们接待的观众有国家的高级官员，有外宾，有公务员，企事业单位的工作人员，有大学生，中学生，小学生，幼儿园的小朋友，有知识渊博的学者，有目不识丁的农民，有成功的商人，有衣裳褴褛的乞讨者，有朝气蓬勃的年轻人，有年过八九十岁的髦耋老人，有抗战的老兵，有查墓寻亲的老兵家属、有专程研究抗战的学者，也有观光的游客，也有来自海内外的各级媒体等等，面对这样一个庞大的接待群体，我有了几点感受，在这里向领导请教，和各位参评选手共勉。
一、要以扎实过硬的基础知识作为接待的保障常言道：巧妇难为无米之炊，我们只有具备了本单位，本职业相关的基础知识，工用中
才能轻松、自然，做而不乱，得心应手。否则你会在工作的时候遇到困难，遇到一些荆棘。为此我阅读了大量的关于腾冲抗战、滇西战役的书籍，整理了大量的关于国殇墓园的资料，同时，通过各种渠道，采取不同的方式学习接待服务的相关知识，不断的提高自己，充实自己。
二、要有正确健康的职业心态每个行业都有每个行业的特点，充分认识自己的行业特点，是做好这项工作的关键。服务行业本身就是以服务为主，以满足服务对象的要求为目的。所以我们要树立：顾客所求，为我所求，顾客所需为我所需，顾客所急这我所急的公仆精神。不为名所动，不为得所趋，尽最大的限度满足顾客。
三、求真务实，触怒不变的工作作风工作中要认真扎实，兢兢业业、严格要求自己，不虚夸，不浮躁。在工作中难免会遇到一些困难，会有观众不满意的地方，这时我们要以积极乐观的心态，控制并调整好自己的情绪。保持沉着稳重、淡定自然，触怒不变的心态，耐心的倾听，虚心的请教，诚恳的道谢，认真的解释、积极的改正。
四、始终保持真诚的微笑微笑是服务行业的一把利剑，也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔．吉拉德曾经说过：当你微笑的时候，整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑，走好这颗棋子，那么我们的接待工作就成功了一半，我们的微笑会让观众感到阳光般的温暖，有宾至如归的感觉。因此，伴随着朝阳，当早晨８点的钟声敲响的时候，我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的：赠人玫瑰，手有余香，当我们微笑着给别人带来快乐的同时，我自己的人生也得到了升华。
一位名人这样说：人生如画，有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩；人生如酒，有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌声便有了动人的旋律；人生如书，有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚，像阳光那样的灿烂，像火山热海那样的热情，像杜鹃花那个的美丽，像呼吸那样的自然，还怕做不好服务工作，还怕观众不满意吗？
今天我站在这里，非常希望自己能够入选，同时我也知道自己存
的差距，不管结果如何，我都非常高兴，我会从这次活动中找到新的起点，树立新的目标，就如我今天一直用一种低调、平稳的语气在介绍自己一样，戒骄戒躁、微笑服务，踏实工作，在自己平凡的岗位上绽放异彩。
服务之星自我介绍演讲稿
篇6各位领导，各位同事：
大家好！
非常荣幸能被公司评为首届“服务之星”荣誉称号，衷心感谢公司各位领导和同事对我的关爱和认可！是公司培养了我，给予我这个自我发挥的平台！这次能当选“服务之星”更是对我以后工作地激励，我更应该严格要求自己。今后，我们一定要维护好服务之星的形象，勤勤恳恳的干好本职工作，创新各种优服措施和方法。
一是强化优质服务意识。服务意识是一个老话题，但它确实是供热事业生存和发展的根本。只有热情、周到的服务才能吸引住顾客，况且服务质量提升空间的无限性，是公司发展的潜力所在。我一定要牢固树立优服理念，为广大热用户服务。
二是牢固树立团队精神。供热优服工作的各个环节需要我们共同参与，共同努力才能完成。也就是说一个员工的劳动成果中凝聚了其他员工的劳动成果。因此，我们要牢固树立团结协作的团队精神，为公司长足发展贡献自己的微薄之力。
三是要掌握和运用现有先进供热技术和管理方法。我们要不断学习业务知识，提高业务技能，努力成长为勇于创新
敢挑重担的智能型、知识型、学习型的新时代热电职工。
成绩代表昨天，要收获明天的果实，仍需要我们今天的拼搏努力。我们虽然为供热事业的发展作出了应有的贡献，但与各级领导的期望比、与各兄弟单位的工作比，还有一定的差距。在今后的工作中，我们将虚心学习，再接再厉、再鼓干劲，以更加优质的服务，汇报给社会和广大用户，为公司的供热服务工作快速、健康、持续发展做出积极贡献。
谢谢大家！
服务之星自我介绍演讲稿
篇尊敬的.各位领导：
您好！
我是政七店一名组长叫李艳青，很高兴被评为“服务之星”很感谢领导和同事对我的支持与帮助，如果没有店长和各位同事的帮助，我也不可能做到现在这样，真心第感谢大家，现在我就把我在工作中的所看所想的跟大家分享一下，不好的地方还请给以批评建议：
1、真诚服务：面对每一位顾客用真诚的微笑和一颗真诚的心给予他们最好的服务，用自己真诚的服务满足他们的需要，当你在服务过程中出现失误的时候，只要你用真诚的心和每一位顾客沟通，就可以得到他们的谅解，尽管有些顾客会有不满，但你的真诚服务会得到他们的谅解，不会因为这一件事否定你的服务。
2、细节决定成败：丹尼斯的服务流程很简单，但含金量很高，每一个小环节都是至关重要的，每一个细节的滞后或失败会影响整个服务的成败，不要忽略每个小环节、高标准化、高效率的服务才是最好的服务。
3、顾客永远是对的，当你受委屈的时候，不要和顾客争执，因为顾客是你的服务对象，是你的上帝。当你失去了一个顾客的时候，就注定着会失去下一个顾客，甚至会更多，你就会损失很多的顾客，只有顾客满意了，我们才称得上优秀。
4、不要把个人情绪带到工作中去，每个人都会有不开心的时候，都有烦恼的一天，怎样控制自己的情绪，对自己的工作是很重要的，如果你今天的心情不好，首先，被你影响的是你的工作伙伴，开心可以传播、烦恼也可以传播。一个个看上去精神都不好、状态不佳，对你要的服务的对象也是不好的，顾客是来享受优质服务的，可不是来看你的脸色的，更不希望你的不开心影响到他们!所以要学会调整自己的状态，心态好了服务就会好，上班就应该是上班的状态、精神饱满、信心十足才是，这就是我们每天应该具备的!5、工作伙伴感情深：员工关系对你工作的影响也是很大的，人与人之间多些关心，感情就会更亲切一些，不要因为一些鸡皮蒜毛的小事影响感情，也不要把这种心情带到工作中去，私下好好沟通，其实
没有什么大不了的事，一家人不说两家话，说开就行，作为一名组长把自己的工作做好，而且还是店长的左膀右臂，还要带领整个班做好，作为组长的我在这三个月我深深地感觉到了一个组长不仅业务熟练，更重要的是要做一个有信心、有责任心的人、在工作中我要时时刻刻做到以身作则，起到模范带头作用，平时对待顾客要真诚周到，对待员工要有层次管理，必须有乐观进取的工作精神。一个人做好不算好，让每个人做好才是真正的好，一个出色的团队需要每一个人的加入和努力，我相信我们会做的更好，我以后会更加努力工作，带领大家一起进步，善待自己的服务，争取做到更好。
服务之星自我介绍演讲稿
篇8各位领导：
我叫xxx，是xx宾馆的一名普通服务员，平凡得不能再平凡，普通得不能再普通，我知道，我不是大树，只是一棵小草，在纷繁的工作中，我们几乎可以被忽视，但是我常常想，一棵小树也可以为世界添份绿色，绿色照样可以创造蔚蓝的天空．只要你在各个岗位，爱一行干一行，就终究有所作为．每个人都不想碌碌无为过此一生，每个人都想创造辉煌，只要我们没有自甘堕落的心，你就会创造出一个不平凡的其实，奉献对于任何一个人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露；不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为xx的发展做出贡献呢，人活在世上，总要有个目标，总要有个发展方向，再说的朴实点，就是要有个谋生的依托，既然把xx的发展作为终身的职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像蜜蜂爱鲜花～怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢，我们会义无返顾的选择敬业。有句口号说的好：不爱岗就下岗，不敬业就会失业～爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。我要用微笑服务宾客，认真做好收款工作。
现在我从事的是服务员的工作，并不是想象的那么简单，不仅有高度紧张的脑力劳动，更要有非常的耐心和细心。由于我们从事的是服务行业，当宾客有任何不满和怨言时，即使是宾客的错，我们也不能与宾客发生争执，只能说：“对不起，这是我们的错。”并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止，因为顾客永远是对的，而我们是依赖宾客生存的宾馆而不是明辨是非的法庭，在这时个人尊严并不重要，xx的形象和利益才是第一位的。
我们xx全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位宾客，因为为宾客服务是我们的荣幸和荣誉，最大化的满足顾客需求是我们永远不变的宗旨与追求。现在我已深深地融入了这个集体，同时也被我们xx人崇高的敬业精神所感动。他们都在自己平凡的岗位上默默地奉献着，同时也收获着属于自己的幸福和快乐。现在，我终于明白了xx之所以能有如此骄人业绩的原因，一滴水能反映出整个太阳的光辉，从我们全体员工的敬业精神中折射出了我们所有xx人的品德、素质和敬业精神，xx的蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。
xx的发展需要人才，发展中的xx也造就人才，希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切，将自己培养成xx所需要的合格人才。是金子在哪里都会发光，在xx更能展现出你璀璨的光芒～
让我们大家立足本职工作，微笑服务，当好顾客的贴心人～最后祝愿xx的明天更加灿烂辉煌！
服务之星自我介绍演讲稿
篇9敬爱的领导，同事：
大家上午好！
我是站务班的伍小兰。今天参加“服务之星”竞选活动，能够在这舞台上挑战自己，锻炼自己，我感到万分的荣幸。我在车站工作已经三年多了，在这三年里，在领导的爱护与同事的互助下，我不断的积累工作经验，业务水平逐步得到提高，在工作中也取得了较好的成绩。
记得，20xx年十一黄金周期间，一名旅客带了位身高一米二以下
的小孩，而又未向售票员告之。结果班车满座且免费小孩数超出了满载百分之十，按照客规规定只能改乘下一班。并向其解释超载的严重性，安全性。旅客不但不接受，还当众辱骂。我始终克制内心的委屈，并耐心劝导，最后得到了旅客的理解。还记得，那一天，广佛高速路段发生严重的交通事故，造成我站有关班车晚点。有位旅客在检票口大力发泄他的不满，我始终耐心倾听。及时将班车信息反馈给旅客，直到班车到站。临上车时，旅客意识到刚才的无理取闹。有点不好意思说“请原谅我刚才的态度。”我微笑着说：“没关系，我能理解。”换位思考，体会旅客心情。我认识到：我的岗位不仅是履行我的责任，还是向旅客奉献爱心的舞台。看到旅客都能高兴的来，平安的归家，我很快乐。我的工作态度赢得了广大旅客的理解与支持，得到了同事们的认定，曾在20xx年被评为优秀员工。我相信在平凡的岗位上，平凡的你，我，他也一样能创出一片精彩的天空。
我非常希望自己能入选，同时我也看到自己的不足。不管最后当选与否，我都会从这次活动中，找到新起点，树立新目标，不骄不躁，脚踏实地的工作，在平凡的岗位上继续着不平凡的工作。希望伯乐的你像选千里马一样的选我，谢谢。
服务之星自我介绍演讲稿
篇10各位领导、各位同仁：
大家下午好！
今天能有这样的机会，向各位领导和同事汇报自己的工作服务理念，参加“服务之星”的竞选活动，我深感荣幸。更感谢公司及各级领导给我们提供展现自身价值的平台，请允许我说声：谢谢。
顾名思义，销售就是创造、沟通与传递价值给顾客，而随着市场的迅速发展、竞争的加剧，各企业日益重视“关系营销”即关注如何保留顾客，并维持长期稳定发展的关系。而这一切都将离不开“优质的服务”。有句话说：品牌就是力量。那么，我要说：服务就是品牌，因为“优质的服务”可以把商品卖到顾客的“心”里。
作为一名飞利浦的促销员，我将以自身的销售经历来具体谈谈自己对优质服务的理解、领悟，恳请各位领导批评指教。
在工作的岗位上，对于顾客，自己始终坚持五个“第一”，即“第一时间迎接”、“第一时间微笑”、“第一时间解答”、“第一时间帮助”和“第一时间总结”，从而做到让每位顾客“把意见留下，把满意带走”。比如，每当顾客把目光“落”在货架上的时候，我都会轻声快步迎接，微笑地解答顾客关于商品的点滴疑问，交易成功后主动帮助顾客运送商品，最后总结此次交易中服务的亮点及不足，如若销售未成，则更要总结失利的原由并即刻改正，以待把“服务”做到更好。
与此同时，在销售中、在服务里，我们更要坚持“包容”的心态，因为一个顾客一个性格、一个顾客一种素质，可能他很通情达理，抑或蛮横无理；可能他斤斤计较，抑或宽宏大量，这就要求自己以“包容”的心态、“平和”的心境去面对、去处理，这样我们才能够在“成长中成熟”“在成熟中成长”，反之，则可能得不偿失，一方面影响到个人销售业绩，另一方面将损坏到公司形象。由此可以看出，服务中一定要处处流露包容的“亲和力”，让顾客满意，让交易实现，让自己欣慰、让公司认可。
现今各行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更体现了企业的软实力与竞争力，服务是当今企业经营的精髓之所在。在接下来的工作中，为了能更好提升公司及品牌形象，我将会注重服务中的每个细节，“想客户之所想，急客户之所急”，并且把此工作做到持之以恒。
服务之星自我介绍演讲稿
篇11尊敬的各位领导，同事们：
大家好！
我是xxx出纳收银课的一名普通收银员，我叫陈娇。很高兴今天有机会可以在这里和大家一起分享我的心得体会。
作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客高兴而来、满意而归!虽然每天都会接触到很多形形色色的人和许许多多的事，其中的辛酸苦楚那可是不言而喻的。但是，我能够克服困难、努力学习、端庄工作态度、认认真真的做好自己本职工作。时刻谨记公司的服务宣言：顾客就是上帝，顾客永远都是对的!时光飞逝，转眼间我已
经在这个岗位上工作了两三年了，在这几年里我也学会了很多东西，不管是工作技巧还是为人处事。
虽然每天遇到的人多的数不胜数，但是也有让自己感到非常安慰的事情。就在年前的正月二十六那天，早上八点开始营业我们店里的顾客就一直源源不断，收银台前排着长队，我看到大家都在忙的不可开交。虽然这么多人，可是我清楚地记得那天有一位残疾老人座在她的小型电动车朝我的款台前，由于她的车子有点大，车子却进不到通道里面，东西也放不到机台上面，身边又没有人陪伴。我当时看到这种情况，立马就跑到她的车前，把她所挑选的商品放到我的机台上面。我问她：“你好，请问你有会员卡吗？”她像我摇摇头，然后就给他结算。完了，我又问她：“你好，请问你要袋子装吗？”她又像我摇摇头。当我心里就在纳闷，难道老奶奶不会说话吗，顿时心里一阵心酸啊!想着老奶奶这么大的年纪了，来逛超市竟然没有人陪!我帮她算完以后便随手拿出一个袋子，帮她打包好又放到她的车上。我看着老奶奶说：“奶奶，东西给您装好了，我把放在你的车子后面了，这是找您的零钱和小票，一定要拿好!我送你到门外吧？”只见，老奶奶一个劲的点头，嘴上还带着微笑!之后我变听见后面排队的顾客在议论，“看，这个小姑娘服务态度多好啊！”之后我便推着老奶奶，把她送到了大门外，不断地叮嘱奶奶：“奶奶，回去一定要小心啊，慢点！”老奶奶还是一个劲的点头。看着老奶奶走了，我便转身跑到我的款台继续忙碌着。
只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间！条条大道通罗马，我为能在这里工作而幸福！我为这个集体而自豪。
服务之星自我介绍演讲稿
篇12尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是郑花店安管课夜班安管队长李海瑞，很荣幸这次有机会竞选为服务之星，我非常激动，同时我也非常感动，这不仅仅是一份荣誉，是公司对我工作的认可，是激励我继续进步的动力。
我是20xx年2月份应聘到我们公司这个大家庭的，我热爱这个集
体，也热爱我的工作。
在这漫长的五年当中，我时刻都在提醒自己尽最大的努力做好自己本职工作。坚持职业操守和工作流程，认真做好每天的工作，并耐心、细心地带领夜班安管做好店内的安全防范工作。
我们夜班安管主要负责公司人员和公司财产安全防范工作，应急夜间突发事件，降低公司财产损失，以及夜间店内厂商人员和员工加班的安全，做好夜间收银现金押款入库的工作。在每天的工作中我带领夜班安管巡场到位，能及时发现隐患和漏洞，并能做到及时有效的处理；记得有一次巡场，当我巡至卫生间附近时，发现有流水的声音，经查看发现自来水龙头未关，我随即将其关闭，让公司减少不必要的损失；发现日配课放低温食品的一台冰柜没霜，电源指示灯不亮，经查看原来是冰柜电源线插头未插牢，随即将其插好，使其冰柜能正常运转工作，为公司和厂商挽回了损失；当然，这些都是我分内的工作，也是我们夜间巡查不可或缺的一部分。
除了正常的巡场、检查消除隐患外，有时还会出现一些我们意料之外的突发事件；那是在20xx年5月份我刚分配到夜班工作，大概在午夜零时许，在我将卖场重点照明电源全部断闭以后来到后场时，我看到商管出口与郑花路交叉的人行道上有人在与我公司的员工发生争执，人数较多，情况比较严重。为了保证员工在上下班的人身安全，不给公司带来不必要的麻烦，我立即赶到现场了解情况，尽量帮助我们员工摆脱危险。当了解情况后，原来是我们公司某厂家促销员与社会闲杂人员曾经发生过冲突，导致社会人员前来寻事报复。经调解对方始终不肯善罢甘休，甚至向愈演愈烈方向发展，这时我果断的拨通了110报警电话并组织店内人员做好安全防护，才算是有惊无险的化解了这次危机；还有一次火灾事故让我至今想起来都记忆犹新，也让我真正认识到了消防工作的重要性；事情发生在20xx年5月19日星期四，凌晨5时许，当时我正在卖场巡逻，当我巡到生鲜冷藏库附近时发现前方有浓烟，并伴有焦糊味，我立即寻找烟雾来源，发现浓烟是从冷藏库冒出的，当我打开门发现冷藏库蒸发器化霜加热管附近有火苗窜出，旁边的纸箱和易燃物已经开始燃烧，我便立即从附近的最
近的灭火器箱取出两具灭火器再次进入火灾现场进行扑救，经过5分钟的奋力扑救，火势基本得到控制，随后我有取来两具灭火器将火苗彻底的扑灭后又将距加热管最近的几箱还在冒烟的货物及纸箱全部拿出冷藏库，进行隔离。确定没有危险后，我才向领导汇报了事件经过，留在现场观察，等领导赶过来处理。这次事件虽然我为公司减少了损失，但是我并不以此为荣，更多的是为我今后的工作敲了一记警钟，我要在今后的工作中更加的认真负责，加强夜间巡查力度，努力地杜绝此类时件的再次发生。
作为一名安管队长，我一定要严于律己，带领好夜班安管，做好丹尼斯郑花店夜间各项工作，绝不辜负领导和同事们对我的关怀和厚望，做好丹尼斯夜间的后防线。
篇六：银行服务之星个人自评
服务之星的自荐信范文
在当下的社会中，自荐信十分的重要，请注意不同的对象有不同的自荐信。写起自荐信来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的服务之星的自荐信范文，希望能够帮助到大家。
服务之星的自荐信1首先，感谢领导给我这次评选优秀员工的机会，也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。我是来自xxx部xxx，xxx年入厂，20xx年12月以前一直在胶囊剂车间从事一线生产管理工作，为销售一线提供优质的服务。得到了公司领导和同事的认可。
自进入公司至今，我并没有为公司做出什么特别显赫的贡献，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽快地完成每一次任务，以严谨的工作态度来对待每一件事情，让我经手的所有事情没有人为的差错。我想公司这次评优活动，也再次向我们每位员工传达说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报平凡道理。
在工作中，领导不时的给我指导，同事不断的给我帮助，我总结自己的经验，从经验中学习，向同事们学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，与同事和睦相处，少点计较，多点宽容，这更有利于树立好的心态，只有心态好了，我们才能全心全意的投入工作中去，这样和大家的工作更能协调配合的更好。有利于工作效益的提高。
在20xx年的一线生产管理工作中，尽管生产任务很大，再加上锅炉老扯皮，又正赶上我们一同事辞职，我接手了他的技术工作，看着那上百份的记录，看着那堆如山的事情，头都有爆炸的感觉。我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，尽职尽责，在厂领导的指导下，配合其他部门合理安排车间生产，把好质量关，最后也如期完成了生产任务。无论在什么时候的工作中，我都细心负责。比如在一次上晚班的时候，同事在铝塑包装换批号时，将“有效期至”打成“有效至期”，在我的细心检查下被发现，终于没有产生质量事故。这些事情让我深刻的体会到，无论在公司担任什么职务，哪怕职务很微妙，只要我们尽职尽责，就一定会有它的价值，都能避免公司不必要的损失。如果我们每个人都做好自己分内的事情，不要拖公司的后退，那公司的运转就不会有障碍。
公司给我们每一员工展现自我的平台，每一个人都有自己的价值观，我们应该拥有勇于挑战自我，创新自我的精神。20xx年即将结束，20xx年很快到来，新的一年，新的起点，我现在刚到这个新的岗位，我深刻的知道我现在的工作比起以前的来说任务更重更大，我将会更加努力、更加勤奋的工作、确立更高的目标、更严格的要求自己，为公司献出我微薄的力量。
最后，祝愿公司事业蒸蒸日上，明天会更好！
服务之星的自荐信2首先，感谢经理给我这次评选优秀员工的机会，也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。我是来自河xxxx大学机xxxxxx学院，今年大四，我叫xxx，于20xx年3月5日进入大学生自主管理团队工作，为学子餐厅提供服务，并得到了负责人和同事的认可。
自进入餐厅工作至今，我并没有为团队做出什么特别显赫的贡献，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽快地完成每一次任务，以严谨的工作态度来对待每一件事情，让我经手的所有事情没有人为的差错。我想后勤这次评优活动，也再次向我们每位员工传达和说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的平凡道理。
在工作中，负责人和同学们不时的给我指导，同事不断的给我帮助，我总结自己的经验，从经验中学习，向同事们学习，勤勤恳恳，尽职尽责，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，与同事和睦相处，少点计较，多点宽容，这更有利于树立好的心态，这样我们才能全心全意的投入工作中去，这样和大家的工作更能协调配合的更好。
最后我们才能准时合格的完成了工作任务。
在工作中我细心负责，自动承担起为同学提供高质量服务的责任。这些事情让我深刻的体会到，无论在餐厅干什么活，哪怕工作很轻，只要我们尽职尽责，就一
定会有它的价值。如果我们每个人都做好自己分内的事情，不要拖团队的后退，那么我们的团队就会是优秀的团队，才能把卫生搞上去。但在工作中也遇到了一些问题，例如有同学迟到和缺席现象，造成餐厅无人照管；还有一些同事不小心倒掉了顾客刚买饭菜，给就餐的同学带来了不便和困扰。我想我们在今后的工作中更加小心与负责客服和解决以上问题，争取做到最好。
餐厅给我们每一同学展现自我的`平台，我们应该拥有勇于挑战自我，创新自我的精神。我深刻的知道我现在的工作比起以前的来说任务更重更大，我将会更加努力、更加勤奋的工作、确立更高的目标、更严格的要求自己，为餐厅献出我微薄的力量。
服务之星的自荐信3各位领导同事：
大家好！
我是来自XX医院的乳腺科咨询员XXX，自xxx年4月分入职至今已有一年的时间，这一年的时间我从一名初出茅庐的实习生转变成了现在熟练掌握业务，有较高工作能力的公司员工，能有现在一点点的成就与领导的悉心教导和同事们的关怀备至密不可分，也与自己努力学习、认真思考息息相关。
在工作中，我一直信奉“有志者，事竟成”的人生格言。在工作中我本着：热情服务、真诚待人、自信乐观、积极向上的服务理念，对患者的咨询本着以人为本、真诚相待、不敷衍、不急躁的原则，与患者以朋友的方式交流，让患者感觉到真心诚意。让前来咨询的患者怀着忐忑不安的心来，带着满意安心离开。我觉得想要做好咨询这个工作，服务意识与服务理念一定要到位。让患者在我们这里得到正确的引导，感觉到人性化的关怀。
此次获得本期“服务之星”的提名，我非常荣幸，因为我的工作得到了领导与同事们的肯定。如果有幸最终当选，这不仅仅是我个人的荣誉，更是我们全部门各位同仁的共同努力。谢谢大家。
XXX20XX.4.16
篇七：银行服务之星个人自评
酒店服务之星自我评价
篇一：酒店服务员自我评价
酒店服务员自我评价
作为五星级酒店的服务生，在做事细节、礼仪方面要求
都特别严格，因为前厅部是酒店的第一“窗口”，而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平，作为服务员
我每天要面对大量的宾客，影响面大，因此在服务工作中要
下面就是我作为服
特别讲究礼仪，给宾客留下美好的印象。
务生自我鉴定。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重
要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精
神涵养、气质底蕴、态度性格，客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
二、以人为本
客人对酒店的第一感觉很重要，这主要靠两个方面来体
现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作
企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要
专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人
为中心，使客人对酒店产生信任、满意。
三、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是
责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时
的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提
供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先
考虑到的是错误是1600/不是在自己一方。
经过自己的努力，自然取得不错的效果，但仍然存在不
足，在以后的工作中一定不断学习，不断加强，争取有更优
秀的表现
作为五星级酒店的服务生，在做事细节、礼仪方面要求
都特别严格，因为前厅部是酒店的第一“窗口”，而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平，作为服务员
我每天要面对大量的宾客，影响面大，因此在服务工作中要
特别讲究礼仪，给宾客留下美好的印象。
务生自我鉴定。
—、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重
要工具和途径。
语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气
质底蕴、态度性格，客人能够感受到的最重要的两个方面就
是服务员的言和行。
二、以人为本
客人对酒店的第一感觉很重要，这主要靠两个方面来体
现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作
企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要
专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人
为中心，使客人对酒店产生信任、满下面就是我作为服
意。
三、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是
责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时
的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提
供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先
考虑到的是错误是1600/不是在自己一方。
经过自己的努力，自然取得不错的效果，但仍然存在不
足，在以后的工作中一定不断学习，不断加强，争取有更优
秀的表现
资料：XX/data/xdth/
篇二：酒店服务员自我鉴定
酒店服务员自我鉴定
作为五星级酒店的服务生，在做事细节、礼仪方面要求
都特别严格，因为前厅部是酒店的第一“窗口”，而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为服务员
我每天要面对大量的宾客，影响面大，因此在服务工作中要
特别讲究礼仪，给宾客留下美好的印象。
下面就是我作为服
,
务生自我鉴定。首先在外在形象上作为总台服务人员的我
着装整洁，不浓妆艳抹，不佩戴贵重的饰物，讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在站立服务当中，始终精
神饱满，对宾客笑脸相迎，主动热情。有敬业精神，不随便离
开工作
岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊
不理不睬。在任何情况下都不与宾客发生争执，不对宾客，使用文明礼
貌语言，不讥笑、讽刺客人，不言语粗俗，举止粗鲁。其次在
工作态度上我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉
时,我耐心倾听，诚恳接受，不打断宾客的话头，更不置之不
理，向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何宾客
都一视同仁，热情服务。
我做到有问必答，百问不厌。回答问询简洁明了，用词准
确，口齿清晰。对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种
设施了如执掌，不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊
词语回答宾客问讯。
接待宾客问询时，我热心为他们当好参
谋。除对本单位情况了解、熟悉，我还熟悉本地其他服务性
行业的有关情况，如旅游景点、往返路线、交通工具、购物
场所等有关信息，以便随时为宾客提供服务，避免一问三不
知。
在宾客遇到困难时，我尽自己一切努力去帮助，从不以
任何理由拒绝，如代宾客修理大小物品等。如不能满足宾客
的要求时候，我及时向宾客致歉，以求谅解，不随意编造理由
推诿搪塞。
在答应宾客的事我定守信用，不疏忽大意，甚至
遗忘。
宾客离店来总台结账，我态度热情，办理迅速准确，以免
耽搁宾客的时间。当场核对各项收费情况，钱款当面结清。
结账完毕应向宾客致谢,并欢迎宾客再次光临。因为我知道
适当的告别语，可以给宾客留下深刻印象，吸引宾客再来。
经过自己的努力，自然取得不错的效果，但仍然存在不
足,在以
后的工作中一定不断学习，不断加强，争取有更优秀
的表现
我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到广州市
凤凰城酒店实习，这段时间我的收获很大。酒店服务是有形
产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客
人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为
营销工作的出发点，前厅代表酒店与宾客接触，满足客人对
酒店服务的各种需求，接受客人的投诉，解决客人的疑难问
题，是酒店的神经中枢。正是基于这些，前厅的地位和作用
就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门，但对酒
店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关
重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次
在凤凰城酒店接近四个月的实习，本人获益非浅。酒店就等
于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社
会的我提供一次重要的机会。
1、沟通能力提高：作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前
台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响
客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒
服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程
当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至
是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最
好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一
个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实
习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整
自我的心态。
2、突发事件应变能力提高：在前台接待处工作，每天
都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都
要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会
有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样
的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益
与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
篇三：酒店简历自我评价
【范例一】
1.
丰富的酒店工作经验，曾任职过客房服务员、前台接
待、客房中心文员职务。
2.
具有高度敬业精神和团队合作精神，踏实肯干，具备
良好的沟通、组织和协调能力。
3?性格开朗，勤奋好学，吃苦耐劳，乐观向上，能热情
的面对工作。
【范例二】
酒店管理专业毕业，并有
3年宾馆服务经验。能耐心的处理客户的需求，提升客户对宾
馆的满意度。
【范例三】
熟悉餐饮行业，对餐厅的管理有一定的经验。良好的服
务意识，能以顾客角度出发，确
保顾客满意，提高公司口碑。
【范例四】
拥有丰富的培训经验，熟悉酒店服务行业各部门的情况
对于建立良好的员工关系以及企
业文化有一定的见解，并且善于策划大型的酒店活动。【范例五】
熟悉旅游市场，根据客户需求提供最佳旅游线路。能够
熟练操作
galileo，abacus，e-term
的订位，quote等程序。
工作认真细心，沟通协调能力强，有责任心
服务意识，对客户耐心、热心、诚
心，有一定的亲和能力。能承受多方的工作压力，并具
备良好的团队合作精神。
【范例六】
本人毕业于饭店服务与管理专业，出色掌握本专业的理
论和知识。为人谦虚谨慎，对待
工作认真负责，心思缜密，善于从细节中抓问题，同时
具备良好大局观。善于总结，能通过
学习和实践不断提高自身业务能力。性格开朗乐观，有
亲和力，擅长与人沟通，能妥善处理
人际关系。尊重师长，善待同事朋友。
【范例七】
本人从事酒店管理工作多年，在实际工作中积累了丰富
的与客人沟通的经验，有敏锐的；有较好的洞察力，善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满
热忱，因此受到工作伙伴的欢迎。坐
言起行，边做边学的个性，让我能紧跟时代的步伐，并
及时将理论运用于实践。篇二：旅游
与酒店管理简历自我评价范文旅游与酒店管理简历自
我评价范文以下自我评价范文，仅供旅游与酒店管理专业
XX制作个人简历时参考旅游与酒店管理简历自我评价范文
待人真诚，能吃苦耐劳，办事严谨认真负责，创新能力突出，有较强的组织管理能力，有团队精神及良好的人际关系，协作意识及适应能力很
强，大学期间专业课程的学习使我有
了扎实的理论基础，课余时间参与的各项校外实践活动
不仅让我积累了丰富的社会实践经验，更重要的是培养了良好的社交能力及应变能力，使我具
备了相当的工作能力，相信自己在工
作中能做得更出色.旅游与酒店管理简历自我评价范文
本人是一名XX，就读于贵州交通职业技术学院，旅游与酒店
管理专业。性格活泼开朗、具有很好的亲和力，善于与人沟
通、而且爱好广泛，爱好唱歌、喜欢不
断创新、追求新事物。努力积累文化知识
充分的准备.每一门课程我都认真对待.
因为
学的是旅游与酒店管理专业，所以在管理方面提，为实践做最
高的同时学习导游基础知识和酒店销
售.
旅游与酒店管理个人自我评价范文本人为人极富亲和
力，对酒店管理专业拥有浓厚的兴趣，赋有创新意识，对待
工作有热
情，协调组织力强.具备了扎实的专业基础知识，系统
的掌握了餐饮连锁管理，管理学等有关
理论；熟悉工作常用礼仪；对酒店服务有一定的经验。
具备较好的英语听、说、读、写、译
等能力；组织能力和宣传能力强，在校期间，工作和学
习受到老师和领导的一致肯定。
旅游与酒店管理专业个人
简历自我评价范文
在大学三年一直担任班级的生活委员，多次组织过班级活动，平时
认真细心、责任心强、敢于负责，稳重、诚信、热情、充满活力，具有较强的沟通和表达能力，团对协作精神强，勇
于拚搏，吃苦耐劳，不怕困难。我的生活准则
是：认
认真真做人，踏踏实实工作。同时愿以抖擞执着的精神、积
极敬业的态度投入工
作。
旅游与酒店管理毕业生个人简历自我评价范文
因为
从小独立生活在人际交往方面有一定的认知但我没有真正
的步入社会
对太多事情还不了解
因为看过一本书
知道
了销售对一个人的重要性
?!所以
也喜欢上了销售
现在做
任何事情
都认为我是在销售篇三：个人简历自我评价收集本
人具有较好的沟通能力及文化素养，为人诚恳、守信，处事
积极、果断，有较好的心
理素
质，有强烈的进取心和高度的责任感；积极进取、脚踏
实地，动手能力强，能够高效率
地完
成工作；具有较强的组织、协调能力和团队精神；在国
际教育培训机构思八达集团负责
市场
拓展工作一年，销售能力得到了很大的提高；
爱好广泛，擅长交际、写作等
采购类个人简历自我评价范文：品行端
正，谦虚谨慎，吃苦耐劳，综合素质较好，交际能力较强，有团队精神并能承受
较大
的工作压力，自学能力较强。曾在韩国某企业负责进出
口兼国内采购工作一年，兢兢业业，进口过大型设备、原料
和
零件
等等，熟练掌握制定采购计划，管理订单等工作技能，积累了很多工作经验和技巧。
新闻记者类个人简历自我评
价范文：
?扎实的专业基础：
10年新闻传播学专业的锤炼与积淀，以专见长；哲学、法理学、政治学、经济学等各科
全
优的成绩，拓展学术视野。?较强的科研能力：
已发表学术论文数十篇，其中一篇为《新闻记者》头条
刊登，并被人大《新闻与传播》
全文
;一篇获首届全国新闻传播学科研究生学术年会“优秀
论文奖”；为江苏省省级重点
工程
课题主要成员。
?丰富的实践经历：
cctv-1、中国青年报、新华日报、江苏电视台、南京日
报、e龙网等传媒的历练，培养
了
敏锐的新闻视角。
?良好的协调组织能力：20XX年首届全国新闻传播学科
研究生学术年会会务组总负责人（国内新闻传播学界唯一
研究生学术年会、全程网上直播）；曾主持江苏电视台
新闻频道2次全省观众调查。技术总监个人简历自我评价范
文：集丰富的管理经验与扎实的科研技能于一身的综合型
人才。
1、具有6年多在世界一流高科技公司中从事部门管理、项目管理的经验；
2、擅长团队组建与扩充、产品研发管理体系的建立
完善；
3、擅长与各类客户交流、协调合作关系；
4、具有10多年从事通信、网络系统，以及计算机软件
研究和开发的实际经验，大到系统级的设计，小至局部功能
的具体实现。
医药类个人简历自我评价范文：四年的大学
生活，我通过学业学习、社会实践和工作来不断地充实自我，完善自我，为
日后
的人生道路打下良好的基础。在思想上，我经常自我反
省，具有强烈的进取精神。我深知逆水行舟，不进则退的道
理，因
此始终保持积极进取的良好心态。
在学习上，我专业
知识扎实，有较好的实验操作能力，学金。曾以
《三
氯蔗糖的新型合成途径》获校课外科技作品大赛一等
奖。
在生活上，我积极参与学院、学校组织的活动，篮球
赛、镜湖泛灯、厨艺大赛等等，丰
富自
己的课余生活。我为人正直善良，有良好的生活作风，乐于帮助他人，与同学相处融洽，受
同学欢迎。
缺点是在待人处事方面仍有待提咼，知识面还有待拓
宽，在今后多次获校二、三等奖
的日子里，需要不断提
高，增强自身的综合素质，成为对社会有用的人才。
思想
成熟、为人诚实、个性稳重、具有高度的责任感、善于与人
协作、吃苦耐劳、学习
能力
强、事业心强
具有较强的专业理论知识，善于独立思考，能提出自己
的独到见解，为人诚信，勤奋务
实，有较强的适应能力和协调能力，责任感强，热爱集体，助人为乐，能以大局为重，愿意
服从
集体利益的需要，具备奉献精神。
态度认真，热情真
诚，团队意识强，吃苦耐劳，时间观念强，学习能力强，善
于接受新
事物
通过以上个人简历自我评价范文不难看出，写自我评价
一定要遵循三大原则：实事求是、找
到真正的闪光点、语言简练平实。实事求是是最基本的，虚假的自我评价只是自寻死路
找
至U真正的闪光点，突出自己的优势是很关键的，特别是
和应聘职位相关的优势。本人好学上进，诚信、敬业、责任
心强，有强烈的团体精神，对工作认真积极，严谨负
本人性格内外结合，适应能力强，为人诚实，有良好的人际交往能力，具备相关的专业知
识
和认真。细心、耐心的工作态度及良好的职业道德。相
信团体精神的我对工作认真负责，总
希望能把事情做得更好！
具有丰富的团队组建与扩充经验和项目管理与协调经
验；？擅长人事工作及进度管理；
？熟悉生产跟单工作流
程；,?熟练操作各种系统，及文件图纸的收发并存档，及
各种资料打印与表格制作等。
？熟悉办理员工请假，新进员
工入厂和各类离职人员的手续，考勤的管理工作，部内会议
的召集、记录，日常工作中各种文档的处理、归档及管
理，生产进度的监控、品质异常的统
计
及办公用品的领取与发放，日常重要管理项目的资料收
集、整理及图表的制作，各种表
单及
标签的制作和财务工资统计、发放等工作流程本人工作
认真负责、积极主动、注重协作，善于团队工作，适应能力
强
至今已有2年多的pe工程师工作工作经验。在
的工作中，通过各种工作实践及公
司
所提供的良好的工作知识培训，本人在新产品开发阶段
中对生产车间存在的生产问题及
制作
产品工装夹具等方面都积累了较多的经验，也使自身在
工程软件方面的能力有了提高。本人能够熟练的使用
autocad/coreldraw/office.erpphotoshop也有一定的基础。自我评价
1、学习能力强，两年获得三等奖学金；
2、性格开朗、有激情，求学期间积极参加校内校外的活动；
3、优秀的组织和协调能力，责任心、团队协作精神强，参加较多的团队管理实践；
4、吃苦耐劳，大一时，每天过度的舞蹈训练之后，还
能尽责完成团支书一职繁杂的工
作；
5、形象端庄大方，举止文雅，在中国人寿当礼仪受到
好评;6、自觉自律，在校期间从不缺勤。
良好的团队合作
系統
.另对
pro/e及
2年多
精神良好的人际关系技巧与上、下级之间的良好沟通能力熟
悉劳动法、安全
生产法、消防法、纯水与污水的工艺流程责任心强，工
作主动、积极
性格开朗，对数字敏感，对生活充满希望，对工作充满热情！
能在短期间内适应新环境，有强烈的品
应届机械专业毕业
质意识；对工作认真负责，上进心强！
生自我鉴定以下是一则应届机械专业毕业生自我鉴定，提供
给大家参考一下，希望大家可以举一反
三。
在校期间，我在理论知识方面基本掌握了〈模具设计与
制造〉〈工艺钳工〉、〈机械制图〉、《金属材料与热处理》、《机械基础》、《电工学》、《机床夹具》、《机械制造工艺》、《企业管理技术
《金
属材料与热处理》《计算机应用基础》《数控机床编程》《公
差
配
合与技术测量》〈数控加工工艺学〉〈就业指导〉《数
控加工技术》等技术，除此之外，我还学习了《语文》
治》
《体育》
《数学》
《英语》等科目来增长自己的理
《政
论知
识，为将来面对社会打下坚定的基础；在实际操作方面
掌握了初级车工、初级磨工、初级铳
工、初级刨工、初级焊工等；在专业方面，掌握了中级模
具设计与制
造、中级钳工、cad/mill软件、线切割、初级数
通过
控铳床编程及加工、初级加工中心编程及加工等技术
这三年的学习使我懂得了很多，从那天真幼稚的我，经过那
人生的挫折和坎坷，到
现在
成熟、稳重的我。使我明白了一个道理，人生不可能存
在一帆风顺的事，只有自己勇敢
地面对人生中的每一个驿站。当然，三年中的我，曾也
悲伤过、失落过、苦恼过，这缘由于
我的不足和缺陷。但我反省了，这只是上天给予的一种考验，是不能跌倒的。我们应该善用
于扬
长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。
这三年的锻炼，给我仅是初步
的经验积累，对于迈向社会远远不够的。因此，面对过
去，我无怨无悔；面对现在，我努力
拼搏；面对将来，我期待更多的挑战。战胜困难，抓住
每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
本人
对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团
队精神；活泼开朗、乐
观上
进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不
断提高自身的能力与综合素质。
在未
来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努
力工作，稳定地提高自己的工作
能力，与企业同步发展。
三年的军校生活，使我懂得了纪律得重要性，锻炼了我
的意志；乐观向上，大方开朗，热情务实；善与人交流，人
际关系良好，待人诚恳；工作认真负责，具有吃苦耐劳、艰
苦奋
斗的精神；遇事沉着冷静，理智稳重，适应能力强，具
备良好的组织协调能力，注重团
队精
神、爱好阅读、上网、打羽毛球、旅游。
本人是设计
专业毕业生，熟练手绘，熟练cad、3dmaxvray、photoshop等设计软件，熟练办公软件。懂画施工图，懂一定的对装饰
材料和施工方法。本人乐观开朗，积极好
学，健谈，有自信，具有设计的创新思想，对待工作
认真负责，细心，能够吃苦耐劳，敢于
挑战，并且能够很快融于集体。我虽刚刚毕业，但我年轻，有
朝气，有能力完成任何工作。尽
管我
还缺乏一定的经验，但我会用时间和汗水去弥补。请领
导放心，我一定会保质保量完成
各项
工作任务。
思想上积极要求上进，团结同学，尊敬师
长，乐于助人，能吃苦耐劳，为人
诚
恳老实，性格开朗善于与人交际，工作上有较强的组织
管理和动手能力，集体观念强，具有
团队协作精神，创新意识。
篇八：银行服务之星个人自评
员工之星自我评价
员工之星自我评价范文（通用10篇）
在日常学习、工作抑或是生活中，我们很多时候都要用到自我评价，自我评价在很大程度上还会自我督促，促使我们维持自我的一致性。那么自我评价一般是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的员工之星自我评价范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
员工之星自我评价
篇1我叫XXX，3个月前我很荣幸的加入公司，在这3个月里，有成功的欢乐，也有失败的苦恼，在周总以及各位同事的关心和支持下，我的工作能力有了很大的进步，以下就这3个月的工作做一份自我评价：
1、回顾过去的3个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训.全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。
2、努力学习，不断提高业务能力.在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己;遵章守纪.3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事，共同努力.同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。
3、本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。
再次感谢周总和各位同事，在今后的工作中，我相信通过我的努力一定会成为一名优秀的员工，争做模范榜样，为公司作出更大贡献。
员工之星自我评价
篇2我叫xx，到xx单位工作已经有三个月了，在过去的工作三个月里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼。在领导及关怀与指导下，在各
位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将3个月来的工作做一个自我评定。
1、努力学习，不断提高业务能力.在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己;2，遵章守纪;3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务;3，团结同事，共同努力.同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;4，由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。
5、本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。
6、回顾过去的3个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训.全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。
在以后的工作与生活中，我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工，争取成为别人学习的对象.为xx单位作出贡献。
员工之星自我评价
篇3我叫刘佳，到陕西鸿达水景园艺有限公司工作已经有一个月了，在过去的工作一个月里，有成功，有欢乐，在领导及的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将1个月来的工作做一个自我评定。
1、努力学习，不断提高业务能力。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己；遵章守纪。1个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务；团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重。
2、本人自进入本公司工作以来，在沣河项目负责新增工程的平整场地、地面清表、仿木栏杆及防腐木栏杆的栽设工作。此工程工期短、任务重。在各位同事的帮助下，通过个人的努力及工作组的配合保质保量的完成了工作。使我知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大的进步。
3、回顾过去的1个月，我认真学习，积极参加项目部的各项工作。全心全意，以礼待人，并在不断的工作中提高自身素质和工作能力，将成长为一名优秀员工。
在以后的工作与生活中，我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工，争取成为别人学习的对象。为陕西鸿达水景园艺有限公司作出贡献。
员工之星自我评价
篇4我叫XX，到XX公司上班已经有两年了，在过去的两年里，有成功、有失败、有欢乐、也有苦恼，在公司领导的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持和帮忙下，我的工作能力自我评价有了很大的提高，现将两年来的工作做一个。
1、发奋学习，不断提高业务潜质，在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，用心参加学习培训，不断充实自己;遵章守纪，两年来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀方法，认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事，共同发奋，同事关联融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后发奋的方向。
2、本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮忙下，通过个人的发奋和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。
3、回顾过去的两年，我认真学习营业的培训，用心参加岗位培训，全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户带给优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。
在以后的工作与生活中，我坚信通过我的发奋，我必须会成长为
一名优秀员工，争取成为别人学习的榜样，为公司作出贡献。
员工之星自我评价
篇5转眼间加入中建八局已有半年的时间，回顾这半年的工作与生活，受益颇多。在公司领导以及鞠总和程部长的帮助下，顺利的融入里中建的大家庭并且在思想意识、业务能力等各方面都有非常大的跨越，在这里表示衷心的感谢。我想用几个词来回顾我这半年的总结。
一
好奇+充实
初来丹东在经理的安排下由简入繁，先进行基本功的练习，第一步先手算，从识图开始，在经理以及部长的帮助下使我能够更容易、更准确的计算每个分项工程的工程量，用了一个半月的时间计算了锦江花园的塔吊基础、搅拌站基础、建筑面积、外墙面面积、对拉螺栓、定位筋等主要分项工程的工程量，对于各项工程量的计算规则以及图纸都有了详细、深刻的理解。在这期间感觉每天都学习到了很多以前没有接触到的知识。特别的兴奋，有干劲。使我有一种“力拔山兮气盖世”的感觉。
二
迷茫+快乐
由于我是从土木转造价的对广联达软件十分的陌生，刚接触时候感觉无从下手，有一种浑身是劲，使不上的感觉。好在有鞠哥与程哥的细心引导下，在接下来的一个月的时间开始学习广联达软件的应用，并用软件计算之前手算的各项工程量，然后进行对比。对于有较大区别者重新进行计算，同时也要找到错误所在并加以改正，力图计算结果的准确。我在一次次疑问与解惑中蜕变着。有一种“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的心情。
三
实践+成果
由于前期基本功比较扎实，使我对锦江花园工程熟悉跟迅速，算量也更加准确。我开始对每月的分包报量进行计算并审核，对一些分包多报的量进行扣除，并予以解释其原因。每月按时进行网上报表的填写。在此期间还负责了锦江花园4#楼工程量的计算与定额的套价。初接这个工程，我没有刚来时的迷茫，与恐惧。反而多了一份从容与自信，思路也很清晰。在经过了两个多月的耐心细致的计算，一终于
在12月末提前完成了4#楼的计算。真有一种如释重负的感觉啊。
四
对战+收获
我知道算量只是纸上谈兵，而真正的考验是在与甲方的对量上。他才是检验你算量好坏的试金石。在经过与甲方接近一个月的拉锯战中，我算的工程量成功的接受住了考验，得到了甲方预算人员的认可。并用在最后与甲方的预决算中。得知这消息后，我十分的兴奋。内心的大石头终于可以放下了。我想这是对我工作的最大的肯定，也是我今年最大的收获。对此我兴奋的一晚没有睡好(也许有点夸张，但那种喜悦无法用语言来表达)。
员工之星自我评价
篇6本人待人诚恳，能做到堂堂正正做人，踏踏实实工作，担任年级组长，能真心诚意协助好校领导做好年级组工作，协调好教师与教师、教师与校领导之间的关系。使年级组每个教师都有一个舒适的工作和学习环境，提高他们工作的积极性，激发他们工作的原动力。
在工作中我更是尽心尽职，克服困难，虽然工作单位离家较远，生活不方便，但我能克服困难，不管春夏秋冬，不管风雨晴天，每天都能坚持早到校，教学上更是积极钻研教材、教法，认真备好上好一堂课，对学生能做到循循善诱，担任班主任，勤勤恳恳，任劳任怨。在加入党组织之前的群众意见征求时，同事们给了我很高的评价，我把它当作是鞭策我今后生活、工作的一笔可贵的精神财富。
员工之星自我评价
篇7我们可以借着xx银行的成立这个绝好的契机，实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力，但是我们明白了压力是最好的动力之后，也许很多的问题就会迎刃而解。
工作转正后，我想转变的不仅是身份，更应该是这种身份转变后的责任，所以我会更加地努力工作。
自我参加工作到现在，已经经过了一年的时间，这段时间里，在各级领导的指导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。
在见习期间，我一直严格要求自己，遵守银行的各项规章制度，尽心尽力地履行自己的工作职责，认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试，并取得了保险代理从业资格证和反假证书。在平时，我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功，虚心学习，勤学好问，并认真做好笔记。
员工之星自我评价
篇8本着一颗热忱的心和对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心去做好每件事，个人本身有责任感，有自觉性，深刻领会到公司制度的要领，并懂得如何做好自己的工作，无论休息时间或在岗时间都积极为公司出力尽心，从而得到了领导的肯定和赞扬。
在今年我们的年终总结评比中我被评保安部“优秀员工”，这是对我工作的首肯，能够站在这里向大家总结，我得感谢公司领导的栽培和全体员工的信任与支持.但是我深知，学无止尽，人无完人，我还有很多不足的地方，在以后的工作中我还应该多锻炼，向优秀的同事学习，提升自身的整体服务意识，培养更好的专业技能。遇事对人谦虚诚恳，做起事来热情奔放。俗话说“点点滴滴，造就不凡”，在新的20**年，我会与大家共同努力，从点点小事做起，一点点的完善自我。
员工之星自我评价
篇9在xx网管项目部任职技术员以来，已经过去了半年多，回顾这半年来的工作历程，工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作。
过去的半年里，很感谢公司及项目部的支持，在管网项目部中担任技术员职务，施工中，在项目部很多同事的关心帮助下，不管是技术方面还是质检与管理，使我工作上有了很大的进步，当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好;在工程中，技术含量较高，这就要求作为技术人员对待工作不能人浮于事，做好人，要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只
有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位.一切工程施工，技术和质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的.作风，建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我不断培养吃苦耐劳的精神。
工作中我不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提升.身为公司的一员，有机会能在这样的条件下学习和锻炼，我感到无比的自豪，这种环境和外部的条件给了我一种自信和荣耀，但更多的是对我的今后工作的鞭策，就要求我在工作中时刻要以企业的形象来约束自己，我所有的言行要符合特级企业的标准，逐步培养自身的个人素质和修养，才能无愧于领导的信任和培养.我通过半年来的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提升自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。
总之，在今后的工作与学习当中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，努力提升自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。我按照领导确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。
作为网通基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。所以我坚持勤奋学习，努力提升理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
员工之星自我评价
篇10光阴似箭，到XX工作已经三个月了!工作以来，在单位领导的精心栽培和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培
训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
工作上，无论在总台、还是在客服部门，都是以客人为先，尽量满足客人的要求。那时候是学习GPS的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础.
篇九：银行服务之星个人自评
岗位自我评价（通用21篇）
岗位自我评价（通用21篇）
在日常学习、工作或生活中，我们常常要写自我评价，自我评价在很大程度上还会自我督促，促使我们维持自我的一致性。如何写一份恰当的自我评价呢？以下是小编为大家整理的岗位自我评价，欢迎阅读与收藏。
岗位自我评价
篇1我极富敬业精神、积极开朗、乐观向上，有很强的沟通能力和团队协作能力。能承受压力，喜欢富有挑战性和具有发展空间的工作。IT行业是一个具有挑战性的行业，随着科技的不断发展它也在不断更新，不仅要会工作还要会学习，我喜欢接受这种挑战，也愿意从事这方面工作。
能认真执行公司决策，服从公司领导，做事能吃苦耐劳，工作积极，有良好的团队合作精神
2年在企业资材工作经验，熟悉物料进出管理及MRP系统，对物料管理有丰富的经验，能熟练使用EXCEL等办公软件。
岗位自我评价
篇2我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯定和客户的满意。现将工作情况进行自我评价如下：
思想上，我提高自己的政治思想觉悟，在思想上与银行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。
工作中，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外，我利用一切机会销售银行理
财产品。我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。
虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按科学发展观的要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，创造优良业务成绩，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡献。
岗位自我评价
篇3具有良好的团队合作意识及组织协调能力。
乐观，自信，心理素质好，具备突出的学习和适应能力。
责任心强，做事主动细致，有良好的沟通技巧和工作作风。
为人诚恳，性格开朗，自学能力强，心理素质较好，为人乐观，具有良好的团队协作精神，能很快融入群体生活。说到做到，绝不推卸责任；有自制力，做事始终坚持有始有终，从不半途而废；肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他们学习；自信但不自负，不以自我为中心；
会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书，学习各方面的知识，不断地充实自己，自费参加销售培训，提高自己的个人能力我坚信：人生充满着各种各样的困难与挫折，但是这些都不能成为我放弃的理由！
岗位自我评价
篇4时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。五年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的xx之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。以下是我的工作自我评价。
思想上，入行以来，我一直在一线柜面工作，在xx银行激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。
工作上，进入xx银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲，要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。
生活方面，为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。
在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立服务是立行之本，创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力，不断进取，扎实工作，同xx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
岗位自我评价
篇51、积极进取、工作态度认真、塌实肯干、职责心强、并有很强的团队合作精神与合作潜力、注重工作效率、个性独立、性格开朗、做事果断有主见、时间观念强。且具备优秀的表达潜力，具有较好的学习潜力和理解新鲜事物的潜力，富有开拓意识，注意细节，有很好的心理承受潜力。
2、为人稳重、大方，认真对待工作，开朗自信，待人真诚，有优良的团队精神，强烈的职责心，良好的沟通协调潜力。在职责心、事业心、亲和力、决策潜力、计划潜力、谈判潜力强，具备良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
3、办事认真、职责心强、勤奋好学、待人热情、办事稳重认真、有事业心。能够熟练操作常用办公软件word、excel。
4、诚实、稳重、勤奋、用心上进，拥有丰富的大中型企业管理经验，有较强的团队管理潜力，良好的沟通协调组织潜力，敏锐的洞察力，自信是我的魅力。
5、工作认真负责，不推卸职责;能承受工作中的压力；工作上能够独当一面；具有团队精神，能与同事，其它部门用心配合，公司利益至上；服从性好，能与上司持续良好的沟通，尊重上司的安排。
岗位自我评价
篇6首先，非常感谢公司给了我这个成长的平台，让我不断地磨练,慢慢地提升自己的素质与才能。过往的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作基础上增长了很多技术知识而且吸取了很多工作经验，但仍存在了诸多不足。
一、工作起来有专劲
有那么一种投进，或许每个人都有这种感受，就是在碰到题目没搞清楚时，心里就会琢磨不停。自认这一点我做得比较优异，当碰到不明白或者棘手的时候，就会全神投进自己，从原因找方法，直至解决题目为止。工作中还会多思、多想、多学、多问，在存有的基础知识上增加自己多方面能力，在工作的各方面发挥出自己的才能，把工作做得更好。
二、写不足之处。
20xx年，是布满生机的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过往一年工作中的不足，取长补短，把新一年的工作做到最好。总结起来，算是对自己的工作有了更多的熟悉,也好引导自己在新一年的工作中更好的利用、发挥自己的才能为公司的发展作出自己的一点贡献。
岗位自我评价
篇7本人刻苦耐劳，有极强的上进心和责任心，专业知识扎实，绝对服从上级领导的安排，因为本人曾经在医院药店都工作过，基本熟识工作流程，哪怕有更多的需要学习，我相信自己对这工作没问题，请各单位给予我一个机会，有你们的肯定我将做得更好。本人志愿到广州东莞等地工作，本人是应届毕业生，但是曾在韶关市中医院实习过，已经有几个月经验，对医院流程，医生处方基本熟识，基本胜任医院药房工作。
有丰富的专业知识和扎实的动手技巧的技术型人才。具有在三级甲等医院实习半年和在医学门诊部半年多的经历，所得成绩优；担任学院学生会学习部部长，班级团职书，具有与同学和老师的沟通和组织能力，所以能把这种沟通能力发挥到我与病人之间；性格外向，乐于助人，具有给人带来好心情的能力。
工作积极认真，吃苦耐劳，有团队合作，爱岗敬业精神，有较强的承受工作压力，能按时完成销售目标，善于把握顾客的消费心理。熟悉药物的配伍禁忌，掌握临床常见病多发病的常用药物调剂，药物的维护保养，药物的进货价和零售价；有多种保健品及OTC药品的促销经验；能胜任一般护理工作，肌注及静脉等。
岗位自我评价
篇8在院级领导及分管院长的领导下，以及在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，对我自己的自我评价如下：
认真落实各项规章制度，严格执行规章制度是增高护理质量，确保医疗的安全。遵守各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人私自换吊瓶，自拔针的不良现象。认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
坚持了查对制度，要求医嘱班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持填写输液卡，从未发生大的护理差错。
加强管理，加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部每周一次不定期检查、与质检科配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，每周一次科室工作质量检查并记录。
坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育。陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周
到的服务。
在肯定成绩的同时，我也清醒地看到存在的不足，在意识上还应该大胆创新，持之以恒。
岗位自我评价
篇91、本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，用心主动，能吃苦耐劳，能认真完成赋予我的每一项任务。有较强的组织潜质、实际动手潜质和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。
2、本人以诚待人，有良好的沟通潜质和团队精神；对工作充满热情，能学好问，听从领导的安排，适应潜质强，踏实勤奋，创新务实，节奏快效率高，对公司负责同时也对自己负责；期望在工作中不断的充实。
3、做事塌实认真，能吃苦耐劳；学习潜质强，能够很快的理解新事物；性格开朗，诚实正直，谦和自信，乐于进取、乐于奉献，勤奋好学，用心上进，有较强的社会适应潜质。工作踏实，认真细致，具有强烈的事业心和工作职责心，善于处理人际关联，具有极佳的团队合作精神。
4、本人热心、自信、上进心强，工作认真负责，具有良好的团队合作精神与较好的个人亲和力；举止优雅，有亲和力，精力充沛，做事有条理，职责感强；具有优秀的思维、沟通和学习潜质，热爱团队工作。
岗位自我评价
篇10时刻匆匆转走，此刻的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许就应是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来，自己发奋了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在各部门的帮忙和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作潜质，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理，我
完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。
做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的潜质。透过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强潜质，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作潜质。
岗位自我评价
篇11热情随和，活波开朗，具有进取精神和团队精神，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，爱创新！在达州职业技术学院读书的期间，我每个学期都获得了学校的各种奖励，这是学校对我每个学期努力付出的肯定！三年的护理经历锻炼了我细心的准则，以及冷静解决困难的能力。
在期间，拿过三等和二等奖，并授予荣誉证书，结束后，授予了优秀实习生的称号，专业知识和护理操作拥有熟练的专业技能，丰富的实践经验，人际沟通能力方面也能够处理的很好。
本人吃苦耐劳，有一定的工作经验，绝对服从领导的安排和指示。组织性，纪律性强，会很努力的完成领导安排的任务工作。在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，具有9年以上企业财务管理经验和1年会计师事务所管理工作经验，良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力。
在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观；在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件，熟练使用计算机解决财务的实际问题。
岗位自我评价
篇12进入公司的三个月时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导协
助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的工作流程，现在基本能完成各项分配到的工作;同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，体会到了同事的团结向上，和睦的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
虽然只有短短的三个月，但学到了很多，感悟了很多，以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升，增进了对公司文化的更深了解，看到公司的发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作。
由于原单位从事的是客户服务工作，对行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献不辜负公司领导对我的期望与栽培;实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，我会用谦虚的态度和
饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!岗位自我评价
篇13本人工作踏实，责任心强，积极进取，敢于接受挑战。经过多年的不懈努力和经验积累,作为技术骨干，本人在服务器系统管理,数据库的管理,网络体系的规划及管理,网络的安全控制方面积累的丰富的经验。
作为公司中层干部起到了关键的辅助领导，领导部属的作用。本人逐渐从技术骨干向技术管理的角色转变，通过开展了以itil服务管理理论为指导的网络、服务器终端系统、桌面pc等一系列的运营管理活动，规范服务流程、制定管理制度，带领团队，提高了系统运营的服务水平、服务质量、增加了客户的满意度，提高了it部门的价值，在it系统运营服务管理方面积累了丰富的经验。
同时作为项目经理，负责新项目的规划、组织、实施、协调与沟通、质量及过程控制，经过几年一系列重大项目的实施，使本人积累
了丰富的项目经验。本人曾经在phaag公司sap导入以及pwcgsap升级项目中担当basis项目管理角色，熟悉sap各功能模块以及功能模块的流程，熟悉basis的规划以及管理，对项目的规划与实施与控制方面积累了经验。
岗位自我评价
篇14本人性格开朗，对待工作认真负责，待人真诚，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与公司同步发展。
自学能力很强，在校自学了很多计算机知识,能熟练组装计算机，懂得计算机的维护，熟练操作windows、office办公软件，熟悉interne资源。会autocadphotoshop等软件;会用c语言编写一般程序。
专业知识扎实，有积极的工作态度，能够独立工作，又极赋团队精神，同时具有良好的文化素质;赋有进取心，有良好的人员管理和沟通协调能力。
对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力。
岗位自我评价
篇15本人热爱教育事业，热爱教师职业。一年来在教育工作岗位上兢兢业业的工作，服从上级和学校的工作安排，认真完成上级和学校安排的各项工作任务。现就一年来的工作情况自我评鉴如下：
一、学校工作方面。一年来，根据学校工作需要，先后分管学校的教务工作和德育工作。认真履行自己的职责，做好校长的助手，协助校长抓好学校的教务工作、德育工作、安全教育以及校园平安建设。通过狠抓常规管理，我校的教育教学质量上了新的台阶，学生的思想素质得到进一步提高，师生安全意识得到进一步增强，逐步形成了文
明、安全、和谐的校园。
二、教学工作方面。一年来，在教育教学工作方面，我主要担任初中数学教育教学工作。工作中，认真钻研新课程标准和教材，利用新课程理念指导教学工作；认真做好各项教学常规工作。独立完成各项教学任务。
但是，也清醒看到，自己在工作中还存在很多不足，比如，学校常规工作抓得还不够，很多制度好不健全；教学方式有待改进，教育教学成绩有待提高等。所有这些缺点和不足，我会在今后的教育工作努力改进，力争把学校的各项工作和教育教学成绩更上一个新的台阶。
岗位自我评价
篇16我诚实守信，工作细心，积极主动，有责任心，有上进心，能吃苦耐劳。性格开朗，很好相处，适用能力强，原则性较强，有较强的沟通协调能力，有强烈的敬业精神与团队精神,对数字敏感及具有敏锐觉察力。熟练计算机，熟练使用金碟财务软件，经过多年的会计工作实践,我已能熟练的处理各行业会计全盘账务，具备一定的"财务基础
本人具有扎实的会计专业知识，能独立完成企业的日常账务处理、结转损益、核算成本、计缴税款、算账、报账等工作，所学的专业课程均取得优异的成绩，并连续两年获得优秀学生奖学金;懂得手工做账和电算化记账，电脑操作熟练，熟悉金碟、用友、office、vfp、网业设计等软件操作;外语水平较好，具有一定的英语对话、阅读能力，取得大学英语四级证书;本人社交能力强，人际关系好，适应、学习能力强，对工作认真负责、为人诚实守信、热情大方，具有良好的道德品质;多年的任职干部让我具备了很强的工作、组织、管理和沟通能力。我愿意竭尽自己的才能为本公司的发展而努力工作!岗位自我评价
篇17我性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件。我曾经在旅行社工作过，虽然主要从事的不是前台和行政方面的工作，但是也积累了
一些工作经验，对于行政和前台方面的工作有一定的理解。我本人工作踏实，认真，并且极富工作和团队精神，我性格开朗，乐于与人沟通，因此结交了许多朋友，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，相信能够协助主管人员出色地完成各项工作。我愿意同贵公司共同发展、进步。
本人能独立处理公司全盘帐务及税务，熟悉增值税一般纳税人的帐务、税务处理，并积累了一定的相关工作经验，熟悉Office办公软件的操作。而且责任心强，热情大方，善于沟通，团结协作，追求创新；做事踏实稳重、具有较强的团队精神。
第一，专业能力强，熟悉企业的财务运作流程，对数字敏感，能把所学知识运用于实践，有创新能力。
第二，交际能力强，具有良好的沟通能力及团队精神。
第三，工作兢兢业业，团结同事，服从领导的工作安排，做好老板的好管家。
岗位自我评价
篇18老师、同学们信任的目光，使我有勇气走上这个讲台：
参加学生会的工作，使自已的社会活动能力和宣传能力，能在努力中提高，是我的—个愿望。如果同学们愿意相信，我的愿望是强烈的，我就感觉满足了。
我肯定不是在传播理论和技巧上最强的，但我可能是所有热心学生会宣传工作同学中，最好的组织者或服务者;或许，女性先天的语言优势，使我平添了几分自信。
我努力，只是也许会在学生会的活动中比较出色，但我的努力，却肯定会让我们的学生会非常优秀，名声远播。
成为优秀的人，可能永远只是我的梦想，但我相信，让全体同学和我们的组织，在我的努力下，更加优秀，这绝不是梦想！
我觉得，我不是在竞争一个职位，而是在争取一个可以让自己努力的机会，—个能为别人做点什么的平台。
我承认，我可能不是最好的人选，但我自信，我是愿做出最大努力的人选。
如果大家给我这个平台，我会还给大家—份满意。
如果这唯一的—个不是我，你们可以相信：我这一份努力的愿望会依然伴随着我，直到成功。
谢谢大家！我觉得，我已经从很多人的目光中读到了两个字，就是：信任！再次谢谢！有了这种信任，我觉得，结果，已经不重要了！
岗位自我评价
篇19光阴似箭，转眼间三年的工作生活就快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获！
在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，具有以上企业财务管理经验和会计师事务所管理工作经验，良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力；在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观；在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件，熟练使用计算机解决财务的实际问题。
本人自人认为是一个有责任感，积极向上，认真勤奋的人，因为喜欢英语，所以从事工作，希望能运用自己的所学运用到工作中去，在提高自己的同时，给公司带来利益！并在工作总结中善于发现自己的不足并努力改正。
在今后的工作中我会不断的锻炼完善自己，争取作一名优秀的工作者，希望用我亮丽的青春，去点燃周围每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
岗位自我评价
篇2020xx年，银座文化产业公司整体纳入鲁商传媒集团，银座新天地运营管理中心在总经理的带领下，优化办公环境，树立新形象。同时完善公司管理制度，打造精英团队。在此机遇大好环境中，作为我个人存在很多不足，领导对我批评和关怀，深深的打动了我。现将个人的工作不足及今后工作的打算总结如下：
被动的处理工作，对待工作不能主动出击。工作梳理不够明晰，对于手头上的工作重点不够明确。
本职业务不够熟悉，对外市场了解不够。工作进行中不懂得地方，未能及时请教询问领导。
今后的工作打算，进一步加强自身的服务意识，坚持诚信招商，服务为本。努力学习本职工作专业知识及业务。了解招商方面的资料，从报纸，电视，网络上学习招商方面的知识，充实头脑，放开思想，更新观念。空暇时间多去大型CED市场调研，统计数据用于实际工作中。多跑新客户，对新兴起的经营项目多方面了解储备客户资源。
自己在工作中不足的地方，今后要加强学习，努力提高自身素质：爱岗敬业，做好自己的本职工作；对领导的关心下、同事的帮助中，成长为一名优秀的招商工作者。
岗位自我评价
篇21我是一个对理想有着执着追求的人，坚信是金子总会发光。在年轻的季节我甘愿吃苦受累，只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:作为初学者，我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新，不断追求卓越;作为参与者，我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;作为领导者，我具备做事干练、果断的风格，良好的沟通和人际协调能力。受过系统的外贸相关专业知识训练，有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质，对工作认真负责，积极进取，个性乐观执着，敢于面对困难与挑战。
希望能够在贵单位找到无限动力的事业支点，而我的热情和激情也必将为贵单位带来应有的价值，相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果!真诚地希望您能够为我提供一个施展才华的平台，更希望我的加入能够为您带来卓越的价值!在大学中，本着严谨求学的态度，我系统地学习了外贸英语专业的相关课程，成绩优秀，多次获得奖学金。在英语方面，我通过了大学英语六级，专业四级;具备良好的听说读写能力。在计算机方面，能有效地利用互联网资源，能熟练使用office办公软件。
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