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物业公司党总支书记抓基层党建工作述职报告6篇

时间:2023-08-11 08:30:02 公文范文 来源:网友投稿

篇一:物业公司党总支书记抓基层党建工作述职报告

  

  企业党支部述职报告2020最新5篇

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  企业党支部是党工作的基础,是党在企业里的基础组织,是党与群众保持密切练习的纽带与桥梁,它对党的建设工作具有重要作用。本文是店铺为大家整理的企业党支部述职报告2020,仅供参考。

  企业党支部述职报告2020一:

  按照上级党工委年度考核的有关要求,现将20__年度履行职责情况以及工作、学习和思想状况汇报如下:

  本人现担任山西光宇半导体照明股份有限公司党支部书记、工会主席职务。按照班子成员的分工,我主要分管支部日常党务工作、工会工作,同时分管外联工作。

  一、勤奋学习,努力提高自己政治素养和文化素养

  一年来,本人和以往多年养成的习惯一样,坚持学习,了解党和国家的方针政策;坚持学习,掌握和更新科学文化知识;坚持学习,力求提高自身的品味修养。在实际学习中通过“照镜子”、“正衣冠”、“洗洗澡”、“治治病”的严格要求做到以下:一是学习政治理论,学习党和国家的方针政策,正确理解党在新时期的路线、方针和政策,使自己的思想更加符合实际,符合时代发展要求,保持与时俱进。努力发挥一名共产党员的先锋模范作用。二是从实际工作出发,有针对性的学习管理知识和业务知识,从严要求自己,做到干什么、会什么、像什么,从而使自己成为有知识、懂业务、善管理的有用干部。三是坚持学习法律、法规,不断提高自己依法办事的能力。通过学习,使自己进一步端正了工作指导思想,理清了工作思路,改进了工作方法,从而对党务工作有了新的理解和认识,做到工作扎实有效,基本到位。

  二、党务方面所做的主要工作

  在上级党委的正确领导下,一年来,山西光宇党支部的工作全面

  依照“开展党的群众路线教育实践活动实施方案”开展。

  1、加强支部建设和党员队伍建设,切实发挥支部的战斗堡垒作用。

  (1)完善制度。通过群众路线教育实践活动,查找没有健全的各项制度,进一步捋顺和规范了党支部的日常工作流程,不断完善工作机制,推动工作有效开展。

  (2)通过“照镜子”、“正衣冠”、“洗洗澡”、“治治病”的要求,要求每位党员时时对照自己的承诺,处处凸显党员的模范形象,做好党员一点带动一片的工作,力求不流于形式,要求取得实效。

  (3)、全面落实各项党建工作制度。严格执行党内生活各项要求,切实抓好

  “党员承诺评议制度”、“两查一定三评”以及

  “一课一会”、“一推一审两票两公示”等各项制度的落实

  (4)通过召开民主生活会,开展党员谈心活动。及时了解党员的思想、工作状况,适时地将光宇的发展前景和现实工作进展状况与同志们一起分享,鼓励和引导同志们为企业多作贡献与单位共成长,携手努力一起创造公司未来的辉煌。

  2、组织建设有效进展

  支部特别注意组织发展工作,留心发现表现比较好的职工的状况,能够及时做培养和引导工作,今年以来,有两名年青有文化素养的职工递交了《入党申请书》。

  3、文明创建工作扎实有效

  本人作为我公司文明创建工作的分管领导,特别重视对此项工作的长效落实;除了按年度制定我公司的创建计划和实施方案外,每次公司的会议要求和突击性任务,我都能及时拿出意见后立即落实,在今年的“企业文化建设”“文明单位”测评活动中,我公司都能扎扎实实地充分做好。

  4、组织活动生动活泼

  为了提高支部的凝聚力,增进同志们的了解和交流,支部结合上级党委的工作安排,开展可一系列生动活泼的党员活动。六月初,我们开展了“酷夏送凉爽”活动,七一党的生日,我们开展了“村企联合建党93年座谈会”以及在职党员参观尧庙烈士陵园并在纪念碑前宣

  誓活动;九月下旬,支部又组织开展了“金秋助学帮扶”活动;这些活动,党员和入党积极分子都能够踊跃参加,通过活动,同志们增进了了解,加深了感情,鼓舞了干劲,对公司的工作有明显的推动作用。

  5、开展“百企帮百村,共建新农村”活动;对尧庙镇伊村新农村建设、、帮助村民增收、老党员慰问、闲散劳力就业等方面给予帮扶。

  三、存在的不足

  一年来,自己虽然比较努力地工作,但有些问题还没有达到预期的效果,仍然存在明显的不足:

  1、工作中的畏难情绪偶尔仍在头脑中萦绕,遇到难题有拖拉的毛病,攻坚克难的韧劲有待加强;2、虽然党性原则较强,但有时工作过于草率,没有很好地注意沟通的策略,经常会达不到有利于促进工作的效果;3、党务工作与做得好的兄弟单位相比还有较大差距,特别是许多事情做过之后,基础资料、图文资料的保存和归档有不细致、不及时,甚至许多漏存漏收;4、工会的组织建设、制度建设还不到位,职工业余文化生活开展得不够丰富活跃。

  以上不足有待于今后的工作中改进和加强。

  企业党支部述职报告2020二:

  为进一步贯彻落实县委、县政府关于基层党建工作的相关要求和精神,公司领导班子高度重视,积极开展有关党建工作,我支部精心组织、周密部署,各项工作顺利开展,大力推进,现将本人20__年履行基层党建工作责任述职如下:

  一、履职工作情况

  20__年,我公司党建工作在县委、县府以及开发区党工委的正确领导下,在县国资办的指导下,坚持以邓小平理论、十八届四中全会精神为指导,以?争创一流班子?为目标,全面落实国有企业党建工作责任制和?一岗双责?制,紧密结合我公司工作实际,扎实推进党建工作,为顺利推动开发区各项工作作出了努力。20__年来,作为

  公司党支部书记,带领公司党支部班子成员主要做了以下几项工作。

  (一)加强政治理论学习,努力贯彻党的路线方针政策。深入学习党的群众路线教育实践精神和党的十八届四中全会精神,始终坚持自己带头学,挤时间学和向同志们学;每月主持召开一次公司理论学习会集中学;组织公司党员同志积极参加党支部活动,学习党建知识,并对党员干部进行理想信念、世界观、人身观、价值观等教育;注重引导公司党员干部、职工学习身边的先进事迹、先进人物,牢固树立立党为公,执政为民的好思想。通过理论武装和典型示范、统一思想,凝聚人心、坚定信心、充分调动广大企业干部职工的积极性、主动性和创造性,在公司内部形成了干事创业、创先争优的良好氛围。

  (二)完善组织建设,提高组织战斗力。一是坚决贯彻执行中央和上级党组织关于基层党建工作的决议、决定和指示,结合公司实际,研究制定基层党建工作计划及措施;二是重视公司党支部的带头作用,强化了支部党员的表率作用和示范作用;三是高度重视支部班子建设。20__年10月,公司党支部经报请开发区党工委,进行了换届,党支部班子成员素质好,团结协作,分工明确,支委工作正常;四是加强制度建设,紧密结合公司工作、党建工作实际,健全和完善党支部学习,?三会一课?学习、组织生活民主评议、党员发展、支部建设、工作绩效考核等制度。使公司党建工作做到了有章可循、有条不紊的推进。

  (三)强化班子建设,提高组织凝聚力和战斗力。一是坚持民主集中制原则,坚持集体领导下的个人分工负责制。在抓党建工作中强化领导责任,一级抓一级、一级带一级、层层抓落实,带动和督促公司党支部班子认真履行党要管党、从严治党的职责。在处理重大事项及人事任免、大额度资金使用方面都坚持集体研究,民主决策。二是抓班子、带队伍,作风正、树形象。充分认识加强和改进党的作风建设和党的形象的重要性和紧迫性,公司领导带头,做好表率。

  (四)优化人事结构,提高整体素质。通过公开考聘的方式,引进年轻人才加入公司发展,提高队伍整体素质,提高办事效率和执行力;积极服务于经开区全局工作,努力造就一支政治素质高,业务能力强的复合型人才队伍。

  (五)加强党风廉政建设和反腐败工作,增强拒腐防变能力。狠抓党

  风廉政建设。一是公司领导认真履行?一岗双责?,树立党政主要领导干部廉政建设?第一责任人?的责任意识。二是开展岗位警示教育。认真执行公司党政领导上廉政党课制度,组织党员领导干部收看廉政教育片,与公司中层干部逐级签订《廉政责任书》,切实增强拒腐防变的能力,做到警钟长鸣。三是加强廉政监督。召开了以?践行群众路线,坚决反对‘四风’问题,切实转变工作作风,加快推进开发区发展?为主题的支部民主生活会,开展批评和自我批评。严格车辆使用管理规定,杜绝公车私驾、公车私用等违反公车管理规定的行为。规范公务接待制度,对公务接待的审批、规格标准等都作了明确的规定,公务招待费得到了有效控制,全年公务招待费控制在定额范围内。严格遵守财务收支两条线,按照省、市、县的要求,扎实开展了?收受红包?、?乱发钱物?以及?庸懒散浮拖?等问题专项治理。

  二、存在的主要问题

  一是支部活动开展还不够扎实。公司以年轻同志居多,支部对于年轻党员的培养工作还稍显落后;二是党建工作的落实方面,督促检查的力度还不够。

  三、今后工作重点的思路

  今后,公司基层党建工作要以党的十八届四中全会精神为指导,围绕加强党的执政能力建设,坚持党要管党、从严治党的方针,充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,努力形成责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制。紧紧围绕县委、县府以及开发区的中心工作,充分发挥公司职能作用,为维护社会和谐、保障经济稳定,河东的开发建设做出贡献。一是要继续在围绕经开区中心工作任务,力争在服务于招商企业、服务于城市建设方面有新的突破。二是坚持整体推进全面提升战斗力,带领公司干部职工迅速适应政治经济新常态。三是继续强化党建工作责任制,做细做实。发挥党组织的优势,充分调动广大党员干部的工作积极性,团结一心,真抓实干、开拓创新,为促进公司又好又快发展提供坚强的组织保证。

  企业党支部述职报告2020三:

  按照有限公司关于中层干部年度考核的有关要求,现在我将自己在

  二0二0年度履行职责情况以及工作、学习和思想状况汇报如下:

  本人现担任__党支部副书记、工会主席职务。按照班子成员的分工,我主要分管支部日常党务工作、工会工作,同时分管行政、后勤和物业管理。

  一、勤奋学习,努力提高自己政治素养和文化素养

  学文化、学技术、学政治,具备了相应本领,才有可能将组织交给的工作圆满完成,才不会辜负组织的信任,否则,往往只能是心有余而力不足。本人多年来一直持这样的观点,所以也一直这样努力着!正如《党章》要求的:“努力提高为人民服务的本领”。为此,一年里,本人和以往多年养成的习惯一样,坚持学习,了解党和国家的方针政策;坚持学习,掌握和更新科学文化知识;坚持学习,力求提高自身的品味修养。

  一名管理干部,如果没有一定的理论素养,就难以全面深刻的理解党的路线、方针和政策,为此,我把学习理论、提高自己的理论素养和改进工作作风作为素质提升的首要途径。因而,我要求自己在日常的学习工作和生活中,要做到以下:一是学习政治理论,学习党和国家的方针政策,正确理解党在新时期的路线、方针和政策,坚持对马列主义的信仰,牢固树立共产主义理想,解决好在新形势下,使自己的思想更加符合实际,符合时代发展要求,保持与时俱进。解决好在发展市场经济的新形势下,树立正确的世界观、人生观、价值观问题,努力发挥一名共产党员的先锋模范作用。二是从实际工作出发,有针对性的学习管理知识和业务知识,从严要求自己,做到干什么、会什么、像什么,从而使自己成为有知识、懂业务、善管理的有用干部。三是坚持学习法律、法规,不断提高自己依法办事的能力。通过学习,使自己进一步端正了工作指导思想,理清了工作思路,改进了工作方法,从而对党务工作有了新的理解和认识,做到工作扎实有效,基本到位。

  二、党务方面所做的主要工作

  在公司党委的正确领导下,有公司党办的鼎力指导和我单位支部书记的充分授权和放权,一年来,我能够毫无顾忌地大胆投入工作,在其他支委的共同努力下,__党支部也由一年前的稚嫩新组织成长为各项工作能够正常开展的战斗堡垒。

  1、加强支部建设和党员队伍建设,切实发挥支部的战斗堡垒作用。

  (1)完善制度。通过一年多的努力,逐步建立和健全了支部的各项制度,进一步捋顺和规范了党支部的日常工作流程,不断完善工作机制,推动工作有效开展。

  (2)认真开展“创先争优”活动。要求每位党员时时对照自己的承诺,处处凸显党员的模范形象,做好党员一点带动一片的工作,力求不流于形式,要求取得实效。

  (3)、全面落实各项党建工作制度。严格执行党内生活各项要求,切实抓好“三会一课”制度的落实。

  (4)因地制宜、因时制宜不失时机地开展党员谈心活动。及时了解党员的思想、工作状况,适时地将__的发展前景和现实工作进展状况与同志们一起分享,鼓励和引导同志们为企业多作贡献与单位共成长,携手努力一起创造我单位未来的辉煌。

  2、强化教育、监督机制,进一步加强作风建设

  认真落实党风廉政建设责任制,深入学习贯彻《廉政准则》,按照党内廉政建设的要求和规定,积极宣传,与班子内的其他同志一起,互勉互助,牢固树立廉洁自律的观念和意识,不断增强班子成员对各自职责内的党风廉政工作的责任意识。严格执行问责制,保证领导干部廉洁奉公,使整个单位风正源清。

  3、组织建设有效进展

  支部除了坚持落实“三会一课”制度来保障组织建设外,还特别注意组织发展工作,留心发现表现比较好的职工的状况,能够及时做培养和引导工作,今年以来,有两名年青有一定文化素养的职工参加了入党前培训,有两名职工向党支部递交了《入党申请书》。

  4、文明创建工作扎实有效

  本人作为我单位文明创建工作的分管领导,特别重视对此项工作的长效落实;除了按年度制定我单位的创建计划和实施方案外,每次公司的会议要求和突击性任务,我都能及时与站长汇报拿出一致意见后

  立即落实,在今年的“迎四体会”“企业文化建设”“文明指数测评”活动中,我单位都能扎扎实实地充分做好。

  5、组织活动生动活泼

  为了提高支部的凝聚力,增进同志们的了解和交流,支部针对我单位比较分散的特点,选择一些有利于寓教于乐的时机,开展生动活泼的党员活动。七月初,针对全市创建宣传的火热时机,我们开展了党员义务清理办公楼公共楼道楼梯陈渍污垢活动,党员和入党积极分子都能够踊跃参加,并借机达到了文明创建宣传的目的;七月下旬,支部又组织开展了“缅怀先辈英烈足迹,继承革命光荣传统”的红色之旅活动;通过活动,同志们增进了了解,加深了感情,鼓舞了干劲,对单位的工作有明显的推动作用。

  三、工会工作

  (1)致力激发职工的主人翁意识

  “问泉哪得清如许,为有源头活水来”!众所周知,企业如果不能创造价值,实现增值,没有源源不断的财源流进,也就自然会死路一条。那么怎样才能使企业做到“开源节流”呢?其成败的关键就在企业的职工。正如毛泽东同志所说的“路线问题确立之后,事业的成败关键在人”;鉴此,我经常性的利用一切可用之机,引导职工“正思维”,让职工认清与企业的关系是“鱼水相依”关系;激发职工关心企业、呵护企业的自觉性,诱发职工真情做事、诚心爱企业的主人翁责任感。

  (2)切实关心特困职工生活,不失时机地引导职工热爱企业.年初,我们得知有位职工的家庭连遭不幸,精神上受到较大压力,且小孩正在上大学,单亲供养,在经济方面相当拮据的情况之后,我们主动找其多次谈心,努力化解其思想压力,工作时间上给予适当的调剂;同时,寻得站行政的支持给予救济1000元以缓解其家庭的经济困难,为这位职工能够正常地生活和工作提供了有力的帮助。

  此外,凡是职工家庭有喜事或丧事,工会均会同单位其他领导亲临其境慰问或吊唁。让职工能够在其亲友面前有面子、有自尊,从而增强职工对单位的爱心。

  充分用好和实时宣传公司的职工间互助医保的政策;凡是职工有大病住院的,我们都能够向公司工会报告,符合条件的,为她们申报补

  助,使职工能够切身感受到公司工会建立的职工互助医保基金的好处,从而带动身边职工真心真意拥护公司的各项政策。

  (3)积极开展文体活动

  __因业务关系与乐购超市相交甚密。6月份,乐购联络街道和相关单位组织“乐购杯”兵乓球联谊赛,我们在公司工会的支持下,认真组织、细致服务,比赛中取得了骄人的成绩。

  (4)在岗位练兵方面,我们在充分领会“微笑服务、温馨交通”活动的深远意义基础上,长效性地狠抓服务质量和文明礼貌工作;结合站党支部开展的“争先创优”活动,努力营造职工中的积极上进的正气。

  (5)注意加强与职工的谈心沟通,了解职工呼声,发挥纽带作用我们经常性地因地制宜、因时制宜密切与职工的交流,特别是利用单位食堂吃饭时人员集中的机会,与许多职工畅谈__的发展思路、公司的发展前景,改制企业的管理属性等等内容,了解职工的思想状况,倾听职工的呼声和建议;并且把共性的信息带到班子会上,为我单位能够“以人为本”抓管理,依据实效定政策提供了有效的民情信息。

  (6)全程参与了某单位遗留的用工不规范问题的处理

  我单位所属的某单位多年遗留下来的聘用工问题,随着《劳动合同法》的贯彻日益成熟,其用工风险也日益显现;今年九月份,在公司领导和人力资源部的关怀下,我们采取了逐个规范手续的措施;但由于许多人员在此单位工作的时间较长,规范手续就意味着要他们放弃以前的不规范用工补偿诉求,因此,做起工作来难度十分大;为此,我逐个逐个找他们谈心,分析企业未来的前景,动之以情,晓之以理;通过艰苦的努力,终于使此项工作得以圆满完成。

  四、行政、后勤和物业管理工作

  __是一个新组合的单位,发展生产是我们班子“急红眼”也要寻机解决的必然的别无选择的大问题,但前方打仗,后勤保障也不能不做,为此,我越职愉快地担起了“内管家”的重任,在李军站长和班子的授权下,一年来我主要从以下几个方面做了一些工作:

  1、行政管理工作采取了一些措施,职能科室的工作有条不紊

  (1)、细致地划分了只能科室的职责,要求各司其职、各负其责。

  务求同志们必须用心干事,对工作、对单位、对自己都要负责。

  (2)、严格执行公司的《三项制度》,着重抓好上班现场的秩序管理,注重员工精神面貌和工作时的激情状态。

  (3)、对科级干部更严格地要求,发挥党员干部的带领作用。

  (4)、严以律己,一身作则。不论是在遵守制度方面还是在工作用心方面都要求自己做职工的表率;因为群众的眼睛是雪亮的,己不正何以要求下属。

  2、重视物业管理,特别抓紧物业房租收入的到位

  __是一个没有多少优质资源的经营单位,物业收入是我们收入抗风险的基础;为此,我特别注意对物业收费员的关注和支持,困难是充当她的坚强后盾;同时,我也特别留心对每一个承租户状况的掌握,加强为租赁户搞好服务——确保房租水电费的收取入库;到现在为止,入库房租达160多万元。

  五、存在的不足

  一年来,自己虽然比较努力地工作,但有些问题还没有达到预期的效果,仍然存在明显的不足:

  1、工作中的畏难情绪偶尔仍在头脑中萦绕,遇到难题有拖拉的毛病,攻坚克难的韧劲有待加强;2、虽然党性原则较强,但有时讲话太过于直白,没有很好地注意沟通的策略,经常会达不到有利于促进工作的效果;3、党务工作与做得好的兄弟单位相比还有较大差距,特别是许多事情做过之后,基础资料、图文资料的保存和归档有不细致、不及时,甚至许多漏存漏收;4、工会的组织建设、制度建设还不到位,职工业余文化生活开展得不够丰富活跃。

  以上不足有待于今后的工作中改进和加强。本人2020年的履职情况汇报于此,敬请领导和同志们批评指教。

  企业党支部述职报告2020四:

  为进一步贯彻落实县委、县政府关于基层党建工作的相关要求和精神,公司领导班子高度重视,积极开展有关党建工作,我支部精心

  组织、周密部署,各项工作顺利开展,大力推进,现将本人20__年履行基层党建工作责任述职如下:

  一、履职工作情况

  20__年,我公司党建工作在县委、县府以及开发区党工委的正确领导下,在县国资办的指导下,坚持以邓小平理论、十八届四中全会精神为指导,以?争创一流班子?为目标,全面落实国有企业党建工作责任制和?一岗双责?制,紧密结合我公司工作实际,扎实推进党建工作,为顺利推动开发区各项工作作出了努力。20__年来,作为公司党支部书记,带领公司党支部班子成员主要做了以下几项工作。

  (一)加强政治理论学习,努力贯彻党的路线方针政策。深入学习党的群众路线教育实践精神和党的十八届四中全会精神,始终坚持自己带头学,挤时间学和向同志们学;每月主持召开一次公司理论学习会集中学;组织公司党员同志积极参加党支部活动,学习党建知识,并对党员干部进行理想信念、世界观、人身观、价值观等教育;注重引导公司党员干部、职工学习身边的先进事迹、先进人物,牢固树立立党为公,执政为民的好思想。通过理论武装和典型示范、统一思想,凝聚人心、坚定信心、充分调动广大企业干部职工的积极性、主动性和创造性,在公司内部形成了干事创业、创先争优的良好氛围。

  (二)完善组织建设,提高组织战斗力。一是坚决贯彻执行中央和上级党组织关于基层党建工作的决议、决定和指示,结合公司实际,研究制定基层党建工作计划及措施;二是重视公司党支部的带头作用,强化了支部党员的表率作用和示范作用;三是高度重视支部班子建设。20__年10月,公司党支部经报请开发区党工委,进行了换届,党支部班子成员素质好,团结协作,分工明确,支委工作正常;四是加强制度建设,紧密结合公司工作、党建工作实际,健全和完善党支部学习,?三会一课?学习、组织生活民主评议、党员发展、支部建设、工作绩效考核等制度。使公司党建工作做到了有章可循、有条不紊的推进。

  (三)强化班子建设,提高组织凝聚力和战斗力。一是坚持民主集中制原则,坚持集体领导下的个人分工负责制。在抓党建工作中强化领导责任,一级抓一级、一级带一级、层层抓落实,带动和督促公司党

  支部班子认真履行党要管党、从严治党的职责。在处理重大事项及人事任免、大额度资金使用方面都坚持集体研究,民主决策。二是抓班子、带队伍,作风正、树形象。充分认识加强和改进党的作风建设和党的形象的重要性和紧迫性,公司领导带头,做好表率。

  (四)优化人事结构,提高整体素质。通过公开考聘的方式,引进年轻人才加入公司发展,提高队伍整体素质,提高办事效率和执行力;积极服务于经开区全局工作,努力造就一支政治素质高,业务能力强的复合型人才队伍。

  (五)加强党风廉政建设和反腐败工作,增强拒腐防变能力。狠抓党风廉政建设。一是公司领导认真履行?一岗双责?,树立党政主要领导干部廉政建设?第一责任人?的责任意识。二是开展岗位警示教育。认真执行公司党政领导上廉政党课制度,组织党员领导干部收看廉政教育片,与公司中层干部逐级签订《廉政责任书》,切实增强拒腐防变的能力,做到警钟长鸣。三是加强廉政监督。召开了以?践行群众路线,坚决反对‘四风’问题,切实转变工作作风,加快推进开发区发展?为主题的支部民主生活会,开展批评和自我批评。严格车辆使用管理规定,杜绝公车私驾、公车私用等违反公车管理规定的行为。规范公务接待制度,对公务接待的审批、规格标准等都作了明确的规定,公务招待费得到了有效控制,全年公务招待费控制在定额范围内。严格遵守财务收支两条线,按照省、市、县的要求,扎实开展了?收受红包?、?乱发钱物?以及?庸懒散浮拖?等问题专项治理。

  二、存在的主要问题

  一是支部活动开展还不够扎实。公司以年轻同志居多,支部对于年轻党员的培养工作还稍显落后;二是党建工作的落实方面,督促检查的力度还不够。

  三、今后工作重点的思路

  今后,公司基层党建工作要以党的十八届四中全会精神为指导,围绕加强党的执政能力建设,坚持党要管党、从严治党的方针,充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,努力形成责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制。紧

  紧围绕县委、县府以及开发区的中心工作,充分发挥公司职能作用,为维护社会和谐、保障经济稳定,河东的开发建设做出贡献。一是要继续在围绕经开区中心工作任务,力争在服务于招商企业、服务于城市建设方面有新的突破。二是坚持整体推进全面提升战斗力,带领公司干部职工迅速适应政治经济新常态。三是继续强化党建工作责任制,做细做实。发挥党组织的优势,充分调动广大党员干部的工作积极性,团结一心,真抓实干、开拓创新,为促进公司又好又快发展提供坚强的组织保证。

  企业党支部述职报告2020五:

  按照上级党工委年度考核的有关要求,现将20__年度履行职责情况以及工作、学习和思想状况汇报如下:

  本人现担任山西光宇半导体照明股份有限公司党支部书记、工会主席职务。按照班子成员的分工,我主要分管支部日常党务工作、工会工作,同时分管外联工作。

  一、勤奋学习,努力提高自己政治素养和文化素养

  一年来,本人和以往多年养成的习惯一样,坚持学习,了解党和国家的方针政策;坚持学习,掌握和更新科学文化知识;坚持学习,力求提高自身的品味修养。在实际学习中通过“照镜子”、“正衣冠”、“洗洗澡”、“治治病”的严格要求做到以下:一是学习政治理论,学习党和国家的方针政策,正确理解党在新时期的路线、方针和政策,使自己的思想更加符合实际,符合时代发展要求,保持与时俱进。努力发挥一名共产党员的先锋模范作用。二是从实际工作出发,有针对性的学习管理知识和业务知识,从严要求自己,做到干什么、会什么、像什么,从而使自己成为有知识、懂业务、善管理的有用干部。三是坚持学习法律、法规,不断提高自己依法办事的能力。通过学习,使自己进一步端正了工作指导思想,理清了工作思路,改进了工作方法,从而对党务工作有了新的理解和认识,做到工作扎实有效,基本到位。

  二、党务方面所做的主要工作

  在上级党委的正确领导下,一年来,山西光宇党支部的工作全面依照“开展党的群众路线教育实践活动实施方案”开展。

  1、加强支部建设和党员队伍建设,切实发挥支部的战斗堡垒作用。

  (1)完善制度。通过群众路线教育实践活动,查找没有健全的各项制度,进一步捋顺和规范了党支部的日常工作流程,不断完善工作机制,推动工作有效开展。

  (2)通过“照镜子”、“正衣冠”、“洗洗澡”、“治治病”的要求,要求每位党员时时对照自己的承诺,处处凸显党员的模范形象,做好党员一点带动一片的工作,力求不流于形式,要求取得实效。

  (3)、全面落实各项党建工作制度。严格执行党内生活各项要求,切实抓好“党员承诺评议制度”、“两查一定三评”以及“一课一会”、“一推一审两票两公示”等各项制度的落实

  (4)通过召开民主生活会,开展党员谈心活动。及时了解党员的思想、工作状况,适时地将光宇的发展前景和现实工作进展状况与同志们一起分享,鼓励和引导同志们为企业多作贡献与单位共成长,携手努力一起创造公司未来的辉煌。

  2、组织建设有效进展

  支部特别注意组织发展工作,留心发现表现比较好的职工的状况,能够及时做培养和引导工作,今年以来,有两名年青有文化素养的职工递交了《入党申请书》。

  3、文明创建工作扎实有效

  本人作为我公司文明创建工作的分管领导,特别重视对此项工作的长效落实;除了按年度制定我公司的创建计划和实施方案外,每次公司的会议要求和突击性任务,我都能及时拿出意见后立即落实,在今年的“企业文化建设”“文明单位”测评活动中,我公司都能扎扎实实地充分做好。

  4、组织活动生动活泼

  为了提高支部的凝聚力,增进同志们的了解和交流,支部结合上级党委的工作安排,开展可一系列生动活泼的党员活动。六月初,我们开展了“酷夏送凉爽”活动,七一党的生日,我们开展了“村企联合建党93年座谈会”以及在职党员参观尧庙烈士陵园并在纪念碑前宣誓活动;九月下旬,支部又组织开展了“金秋助学帮扶”活动;这些活动,党员和入党积极分子都能够踊跃参加,通过活动,同志们增进了了解,加深了感情,鼓舞了干劲,对公司的工作有明显的推动作用。

  5、开展“百企帮百村,共建新农村”活动;对尧庙镇伊村新农村建设、、帮助村民增收、老党员慰问、闲散劳力就业等方面给予帮扶。

  三、存在的不足

  一年来,自己虽然比较努力地工作,但有些问题还没有达到预期的效果,仍然存在明显的不足:

  1、工作中的畏难情绪偶尔仍在头脑中萦绕,遇到难题有拖拉的毛病,攻坚克难的韧劲有待加强;2、虽然党性原则较强,但有时工作过于草率,没有很好地注意沟通的策略,经常会达不到有利于促进工作的效果;3、党务工作与做得好的兄弟单位相比还有较大差距,特别是许多事情做过之后,基础资料、图文资料的保存和归档有不细致、不及时,甚至许多漏存漏收;4、工会的组织建设、制度建设还不到位,职工业余文化生活开展得不够丰富活跃。

  以上不足有待于今后的工作中改进和加强。

篇二:物业公司党总支书记抓基层党建工作述职报告

  

  物业工作述职报告

  物业工作述职报告范文(通用11篇)

  时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,你梳理过这段时间的工作吗?想必我们需要写好述职报告了。那么问题来了,述职报告应该怎么写?以下是小编精心整理的物业工作述职报告范文(通用11篇),希望能够帮助到大家。

  物业工作述职报告120xx年来,根据集团公司述职述廉的考评内容要求,现将我一年来的思想、学习、工作情况述职如下:

  一、思想、学习情况以及履行工作职责情况:

  我在物业公司担任副经理职务,主要负责收费部、房屋管理及安全保卫工作。

  一年来,我能够积极认真参加集团公司和物业公司组织的各种理论学习,参加支部的各项活动。学习了公司的制度规定,在学习中能够认真做好记录。

  凡是组织的学习活动自己都能够做到不迟到不早退,在思想上能够自觉遵守国家的法律法规和公司的规章制度,能够对公司下达的各类会议精神和各项管理制度进行认真阅读,并在实际工作中传达落实。

  在工作中能够努力做到顾全大局,以企业的利益为重,对上级领导安排的工作,尽自己的能力去做好。

  工作上能够按组织原则和管理程序办事,坚持原则,能与班子成员和周围的同志搞好团结,对工作中出现的问题和困难,能够与班子成员互相通气,共同探讨,制定行之有效的方法和措施,使工作上的问题得到顺利解决。

  虚心向有经验的同志学习请教,努力完成各项任务,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事情,能够开展批评和自我批评,虚心接受其他同志的批评,并在今后工作中加以改进。

  认真履行自己的岗位职责,踏实工作,努力完成领导交办的各项工作任务,能够摆正自己的位置,积极维护企业的利益,今年在集团

  公司和物业公司班子及有关部门同志的支持和帮助下,主要做了以下几个方面的工作:

  一年来,认真仔细地梳理了物业公司几年来甚至几十年的欠费账目,下大力气解决水、电、暖、房费等费用的清欠工作,历史欠费回收取得了很大的成就。学习吸收先进的管理模式改进收费软件系统,缩短费用回收周期,改善公司现金流的加速周转。

  加大房屋回收力度,理清产权关系,解决了多年来难以解决的25楼一层原粮站的房屋问题。到目前为止,已将25楼一层360平米房屋全部回收。

  今年国内外稳定形势异常严峻的形势下。

  抓好重大节假日和重要活动、会议的安全保卫工作,确保各项活动顺利进行。及时、稳妥地处理各种案(事)件,严厉打击干扰正常办公秩序的不法分子,确保正常的办公秩序。

  维护企业正常的工作秩序。严厉打击盗电行为,有力的震慑了社区内窃电分子的嚣张气焰,为公司挽回了大量的电费损失。

  积极配合公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始终坚持打击与防范并举,治标和治本兼顾,重在防范,重在治本的工作方针。

  毫不动摇地把集中打击与专项整治和经常性打击紧密地结合起来,不断强化辖区治安管理,维护了辖区的政治稳定和治安安定。

  严厉打击违法犯罪活动,整治治安混乱区域,解决突出的治安问题。实行规范化管理,并针对三个家属院的不同治安特点,采取了机动灵活的定时和不定时巡逻检查,明显的改善了社区的治安状况;切实加强机关办公区域的安全管理工作。

  加强办公大院的车辆管理,严格车辆出入证的查验,杜绝无证车辆和外单位车辆的过夜停放;加强办公楼的门卫管理,严格实行工作证查验和电话约见制度。强化技术防盗工作,抓好重点部位技防措施的落实,确保目前现有技防设备正常运转。

  加强人防、物防管理,不断完善“三防”立体安全防范体系,进一步完善各重点部位的监控系统。并针对每年夏季、冬季是入室盗窃

  高发季节,基建开工,大量外来务工人员将进入社区,治安隐患必然增加,我们有针对性的在辖区内盗窃易发地段、重点地段,高发时间段,加强了巡逻密度。摸排租赁户信息,建立重点人口信息表,做到防患未然。并通过张贴、发放等形式进行宣传,提醒各住户提高防盗意识,协同我们共同做好“群防群治”工作。

  积极配合辖区公安机关打击入室盗窃的犯罪活动,使广大职工群众能放心的居住,安心的工作。辖区内无重大刑事治安事件发生。

  顾全大局,积极配合基建工作。由于基建施工原因,办公区域和火电新村社区的车辆行驶于停放问题,势必会影响广大职工与住户的日常工作与生活,科学合理的划分停车场,停车位,行车线,各类道路提示牌,反光镜等等硬件措施,疏通施工车辆通道,并组织巡逻队对违规停放的车辆进行整顿,从而使辖区内的车辆规范有序的停放。施工车辆在院内没有发生任何交通事故。

  加强集团公司的消防安全管理工作。按照“以防为主,防消结合”的原则,我们经常对公司办公楼及辖区进行了消防安全检查,牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾”的思想。

  对不符合防火要求的部门和住户及时下发了《火险隐患整改通知书》消除火险隐患。

  组织了集团公司消防应急疏散及地震逃生应急演练,增强员工的消防及防震知识和应急能力,应对突发事件的防范意识和应变能力进一步提高。集团公司的综合治理工作受到上级的肯定和表扬。

  二、个人廉洁自律情况:

  1、能认真学习法规。

  根据有关规定和中纪委提出的领导干部廉洁自律等文件要求,不断提高自己思想认识,增强廉洁自律的自觉性。在工作上能够认真按规定制度办事,按程序办事,努力做好各项工作,不做违犯政策规定的事情。

  2、在工作上能够严格执行廉洁自律规定,按照组织原则办事,做到凡是不利于企业的话不说,违法违纪的事不做。

  在自己分管的工作中能够做到不徇私情,走后门,不做损公肥私,谋私的事情。能够做到以大局为重,以企业的利益为重,没有做过损害企业利益和职工利益的事情,对自己分管的部门也没有出现过职工反映不廉洁的情况。

  3、能够正确对待组织赋予的权力,认真履行好自己的工作职责。按组织原则办事,工作中没有出现大的失误。

  三、存在的不足与簿弱环节:

  1、在理论和专业学习的主动性和自觉性方面,和其他同志相比差距还有不足。

  自觉抽时间或利用业余时间学习比较少。只是满足于上级要求学什么就学什么,还只是停留在被动或表面上的学习,没有从更深层次上去学习、去研究、去理解。

  2、工作中有时会有急躁情绪。

  3、工作创新精神不够,被动应付多,经常是处于奉命行事,超前思考等方面做的还不够,在工作上有时不敢大胆管理,有时有畏难情绪,有怕得罪人的思想。

  四、改进措施与今后努力方向:

  1、要在今后的工作中,不断的加强政治思想方面的学习,加强专业知识的学习,认真学习集团文件规定,不断加强自己世界观和人生观的改造,不断提高学习的自觉性和主动性。

  2、在廉政方面,要按照集团公司廉政建设、廉洁自律方面的各项规定约束自己的言行,严格遵守国家的法律法规和企业的各项规章制度,自觉遵守集团公司关于廉洁从政的规定要求,严守纪律,时刻保持清醒的政治头脑,做到自重、自省、自警、自励,认真做到勤政廉洁,做到诚信待人,踏实办事。

  3、要严格按照集团公司对领导干部的考核制度和标准要求自己,与周围同志搞好团结,做到经常沟通相互交流,取长补短,不断克服自己存在的缺点和不足,努力做好本职工作,为企业的稳定发展做出自己应有的贡献。

  物业工作述职报告2x年是我担任物业公司经理的第一年,面对这个陌生的岗位,虽然

  最初有些信心不足,但很快调整了心态,迅速投入到工作中,并通过不断学习和努力实践,工作取得了一定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下:

  一、工作方面:

  按照“以责任制为主线,以科学管理、优质服务为手段,通过不断深入挖潜,实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路,重点开展了以下几方面工作:

  1、建立并不断完善核算体系,提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。

  对部门职能及人员进行调整优化,重点加强了统计和数据分析的规范化工作,以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上,通过对各项计量、收支数据进行及时的分析,发现问题,迅速采取应对措施;制订了(报表管理办法),规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作,保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性,使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道,实现相关信息的合理、高效流动;重视当期成本支出与费用回收间的关系,力求真实反映当期实际情况;制订并颁布了(计量及统计工作规程),将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道,为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延伸,在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。

  2、以“依法治企年”活动为契机,修订完善内控制度,规范管理和服务工作程序。

  按照集团公司“依法治企年”的要求,对现有内控制度进行全面梳理,对存在问题进行了排查。严查不合规住房,规范外租房管理,全年共收回不合规用房220平米,解决了原粮站长达16年占有25楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题,逐一进行了分析并立即实施了整改;协调关系,使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。

  3、以集团公司利益为重,坚持原则,加强各项费用的回收工作,确保责任目标的实现。

  把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多,账龄长,当期费用回收周期长等问题,一方面完善内部台帐,改进工作流程,运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分,以平房及未出售楼房为重点,针对长期欠费户,加大催缴力度,对收费标准进行了重新明确,坚持原则,不徇私情,对所有欠费户一视同仁,对住户进行耐心的解释,充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约,加大历史欠费回收力度,当期费用回收情况况良好,为实现年度责任目标奠定了坚实基矗

  4、科学管理,深入挖潜,强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、滴、漏。

  进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理,最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地掌握情况发现问题,主动征求住户意见,以便及时地消除管理盲区;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制,收到了良好效果,使供暖成本较上一采暖季降低近20万元;优化岗位设置,合理核定工作量,压缩临时用工,改进和优化工作流程,实现岗位间、部门间的协调配合,降低了人力成本和工作衔接成本;提高全员节支意识,对公司办公区、执勤点均实行单独计量,限额使用;严格执行费用使用审批制,努力降低管理费支出;对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造,仅此一项每年可节约水费1.5万元。

  5、加强学习不断提高员工整体素质,增强员工服务意识和法律意识。

  加强员工业务培训和学习,强化职工服务意识,重点学习了新(物业管理条例)和(物权法)等相关法规,向每名员工发放了学习资料,并以考试的形式,及时检验了学习效果。参加过省公司培训班后,及时开展了分享交流活动,就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合

  公司实际与职工进行交流。通过学习提高,为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。进一步夯实管理基础,在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作,针对各部门的工作职责和工作范围,结合当前工作存在的问题,制定考评细则,并逐一对照检查及时整改,以达到提高管理水平的目的。

  6、精神文明建设取得成效,公司内部和谐稳定,安全管理体系处于良好的运行状态,治安状况良好。

  针对物业公司的实际工作岗位特点情况,开展了“金点子”合理化建议活动,激发和调动了广大员工的工作热情和积极性;加强班组建设,按照集团公司工会创建“星级化”班组的要求,积极开展创建活动;关心员工身心健康,活跃员工生活,坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩,并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。

  办公区及社区管理秩序良好,无较大不稳定事件发生,消防等项安全工作有序开展,未发生重大治安案件。

  二、学习方面:

  参加了省公司举办的主题为“转变观念,提升能力”的科级干部培训班,系统学习了多门理论和应用学科,通过为期近一个月的学习,使我受益匪浅。使我对团队建设有了新的认识,学到了很多经验和方法;使我的复命意识和危机意识大大增强;使我更新了观念,开阔了视野,进一步增强了创新意识。

  参加了集团公司举办的党员培训班,回顾了党的历史,认真学习了党在不同历史时期的重要理论,对(社会主义核心价值体系)进行了深入了解,重温了入党誓词。通过学习,奠定了扎实的政治理论基础,对今后的工作实践具有重要指导作用。

  此外今年我还学习了(中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议)、(中华人民共和国劳动合同法)、(中国特色社主义理论体系)等。

  三、廉洁自律方面:

  认真学习贯彻(中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则)、(国有企业领导人员廉洁从业若干规定)、(关于领导干部三项谈话制度的实施办法)、(关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的决定)、(西北电力建设集团公司党风廉政建设“三书两报告”制度实施办法)。

  自觉接受反腐倡廉教育,参加了(廉政准则)报告会;积极参与“学制度、促廉洁、保发展”主题教育活动和“古今廉洁故事”征集与解读活动;赴渭南监狱参加了现场警示教育活动。通过接受学习教育,使我廉洁自律意识大大提高,拒腐能力增强。

  在日常工作中能够做到自身廉洁,清白做人,干净做事,忠实履行“一岗双责”,管好身边的人和事。大力弘扬“干事、干净”的廉洁文化。强化全体员工“做事依制度、处事按制度、行为遵制度”的意识。

  结合物业公司管理实际,全面自查在执行制度中存在的问题,针对问题提出切实可行的整改措施。重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作;规范了退还住房押金的流程;重大事项如小型基建维修项目等严格按程序实施;加强合同管理,实行会签制度,严格合同事前、事中、事后各环节的管理。坚持“三重一大”事项民主决策,与书记及班子其他成员能够经常沟通,密切协作,并经常听取中层及职工意见,及时化解各类矛盾。

  四、存在的主要问题和不足:

  1、对物业管理涉及的相关法律、法规的学习不够广泛深入,影响了依法、依规处理问题的效率。

  2、管理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有一定差距。

  物业工作述职报告3我是XXX,从商场x年开业至今担任物业经理一职。20xx年是商场发展进程中极为重要的一年,在这一年中,在集团董事及商场姜总带领的领导班子的正确领导下,完成了各项安全管理目标,作为一名的物业经理,感谢企业给予我极大的鼓励以及莫大的荣誉,让我在工作中不断学习、不断提高自身的业务能力及素质,下面就是20xx年度我的工作汇报:

  一、履行职责,努力做好本职工作。

  这一年,作为一名物业管理者,我始终与班子领导及全体员工团结协作,带领员工艰苦奋斗、努力工作,不断强化管理、规范运作。作为一名管理者,我一心把精力用在管理上,以严格的工作要求去安排、布置、检查各项工作,排除各类安全隐患,杜绝事故的发生,为公司的安全生产保驾护航。

  二、努力节省开支,保障工作生活秩序。

  20xx年,我商场人员减少。但我们物业部克服种种困难,完成了一个又一个艰巨的任务。例如:门前大理石台阶和地砖,往年都是找专业人员付费维修,我们偷师学艺,认真钻研,今年在人员少的情况下,我们自己完成了维修、更换任务,并且质量很好、耐用,为公司节省了开销。还有商场内照明问题,原来都普通日光灯管,更换LED灯管节能环保,使用寿命长,我们全体物业人员用原灯架改造安装LED灯,现一期一至三楼,二期一楼还有美食城均已改造完毕。又为公司节省了一笔不小的资金。商场物业工作,面广,还杂,有安全、消防、上下水管道、保洁、水暖、电气、房屋和商场所有设备、设施的运行和维修工作。作为一名管理人员,做到第一时间发现问题,能及时处理和解决,当日能做,决不留到第二天,我部门解决和处理不了的及时上报上级领导协助解决,我商场物业各工种维修人员和技能都有所欠缺,所以每次维修都需到现场查看,有时还需自己来完成工作。

  三、加强共用设备设施管理.今年,全国电梯事故频发,作为金鼎的物业经理和电梯管理员,深知电梯的安全重要性。我们用一个星期的时间对商场所有员工进行电梯安全使用、紧急救援的培训。并且发试卷进行考试,合格率达到100%。

  四、消防安全

  消防安全是企业安全生产工作的重中之重,我们商场作为江源区重点防火单位,今年共接待省,市,区、街道和主管部门大小检查40余次。并在11月24日,区消防大队组织全区重点单位70余人,到我

  商场来参观学习,并得到了江源区消防大队领导的肯定和表扬。

  以上是我20xx年述职,以后我还要脚踏实地,踏踏实实,干好本职工作!

  谢谢大家!

  物业工作述职报告4我叫xx,现任公司物业部经理,负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。20xx年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的`要求还有很大差距,我决心认真总结工作中的经验教训,把20xx年来的工作表现和不足,分几个方面述职报告如下:

  一、小区、社区经营收费工作

  狠抓协助收取了xx小区卫生费70%,垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。xx号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。

  但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑,深入到每一栋楼前,解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署,对收费的每一个环节想尽了一切办法。

  言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工,同自己一起工作的很多同志共同的一句话:"你不是经理是老师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人。"说明工作的难度之大,任务之艰巨,非常人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作,进行了前所未有的详细调查,财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。经常通宵达旦的整材料,完成了自己应尽的职责。

  二、分管社区工作以来,详细调查汇总了四个办事处

  74个庭院的:人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。及时给公司领导,提供了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改:由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。现在的:xx个庭院、xx人、每月支付工资xxxxx元。每月减少工资费用x万余

  元。

  对现有的庭院,进行认真核算,收入同服务协调进行,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整,存在大量的遗留问题还要进行,争取早日理顺努力完成。

  三、狠抓小区服务质量的提高,对人员的技能培训

  日常事务处理,能起到表率作用,积极配合甲方解决小区存在的实际问题,为改变小区的环境面貌,受到广大业主的一致好评,做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。

  小区在没有维修人员的情况下,督促协助解决了很多维修任务,一头汗一手屎的为业主服务,心系广大业主的生活必须,协调处理供暖、供水、供电中的问题,甲方领导对我们的工作是肯定的,更是信任的,两三天见不到我,听不到我的电话就着急。今天矿上通知我六万多的服务费补贴,今天就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。

  人非草木,孰能无过。小区管理的工作中还有很多不足,卫生工作还有一些方面,没有按照做好做细,有待整改。非机动车辆乱停乱放现象,还有待广大业主自觉改正,我们已粘贴通知几次广为宣传,不断提醒个别业主自觉存放到车棚内,早日解决小区不协调的现象。

  四、公司通过机构调整,让我担任第七项目部经理,后又合并第六项目部。

  工作担子很重,点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼黄金小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点。(以前一个中队长的工作)我从未叫过苦叫过累,大事小事认真处理,从未上交给主管领导,更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育,班组长技能培训网上教育,并抓好早操训练工作。能及时传达公司领导,对当前工作重点的要求,并安排逐级传达。对突发事件迅速到位妥善处理。

  能及时对甲方进行回访,并按照甲方的要求进行整改并配合工作。

  对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理,对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高服务费,并联系新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部,其中三个班长一致同意,还愿意和我一起工作,我真的很知足,我觉得是我那一份执着的敬业之情,感染了同志们的友情之花,知足了很知足!

  20xx年是短暂的也是漫长的,通过不断地学习,兢兢业业的辛勤劳作,做了一些应该做的工作,是公司领导培养教育的结果。和现任职务的严格要求还有一定差距。还存在着很多缺点和错误,通过以上的总结和叙述,恳请公司领导给予批评指正,通过述职以利于以后的工作更好地开展,给公司作出更大的贡献!

  物业工作述职报告520xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作述职如下:

  一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡

  20xx年x月x日,我受公司领导委派来到xx项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。

  经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工xx人,骨干人员xx人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。

  今年x月xx日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;x月x日,小区x栋x单元下水管道堵塞,脏水已漫至xx室户

  内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。

  这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。

  二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标

  1、在收费方面:

  我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,x月收费率已达95.6%。

  2、在物资采购方面:

  项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。

  3、在减员增效方面:

  通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元;

  4、在节能降耗方面:

  通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元;

  5、在节约意识方面:

  通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年x月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年x月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。

  20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开

  展各项增收节支工作。截止x月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入xx万元,利润率4.61%的年度经济指标。

  三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度

  1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化

  从x月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。

  目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止x月初完成交房xx余户,办理装修xx户,处理、传递、记录各类整改单xx余张,提供诉求服务xx余次,发放各类温馨提示xx份,发放各类工作联系单xx份。

  2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化

  项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施xx余次,罚款和赔偿收到xx余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。

  3、突出抓好安防工作的重点化

  由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。

  年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

  4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化

  小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监

  管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。

  项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止x月初项目经理部合计罚分xx分,奖分xx分。

  另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。

  随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。

  四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向

  1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。

  2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。

  3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。

  回顾20xx年,xx项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!

  物业工作述职报告620xx年在集团领导的正确领导下,在宋董事长和总经理的带动下,在全体员工的支持帮助下,我认真履行副总的工作职责,切实发挥参谋助手的作用,认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门,圆满完成了各项工作任务。20xx年已经过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从原来所熟悉的.房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。

  现就20xx年任职情况述职如下:

  1、我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作,这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐,其间的探索、教训、经验、收获颇多,为今后的进一步发展打下了基础。

  2、主管的技术保障部,从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善,基本确定了部门的整体框架,为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任劳任怨,围绕科学降耗大做文章,较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。

  3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作,在工作中我们着眼于做精、做细,共完成19个展会的统筹工作,无重大统筹事故发生。细化统筹工作,为客户提供合理化方案,确保每个专项服务做细、做精,责任到人。秉持“认真负责、全心服务”的宗旨,经常加班加点超负荷工作,确保了展会的顺利召开。凭借细致周到、迅捷的服务,赢得了客户广泛好评,在业界树立了良好的口碑,客户回签率超过90%,20xx年签约展会数、签约面积和签约额与20xx年相比分别递增了73%、100%和53%。

  4、经过近一年的摸索,营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、管理办法、销售工具,统筹流程及模版。形成“总结问题,提高自己”的周例会制度,及时分享每个展的经验与教训,及时找出解决问题的办法,调整策略及流程,不断地提高服务质量。

  5、场馆运营部门,在展会量较大人员不足的情况下,在每个展会的运营工作中,基本上是全部门运作,工作强度和工作压力较大,全年部门个人平均加班天数累计25天(不含夜间加班)明年将要承接近30多个展会,建议及时补充人员编制,解决问题。

  6、产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢,未能及时对产品进行充分的认识和开发,导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地分工,明确计划性,计划落实到人,努力完成产品开发项目。

  7、安保部加强培训和制度建设,严格管理,全年没有发生消防和治安事故。

  按照班子分工负责制,我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来,在日常工作中,我努力当好配角,演好主角,当好总经理的助手。严格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建设为契机,用科学发展观,竭尽全力为经营,圆满完成了集团给我们下达的目标任务,工作取得了一定的成绩。在工作中,能坚持政治理论学习,事业心和责任心强,具备职业经理人的素质要求;公道正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有很好的沟通;爱岗敬业、全年全勤;完成主管和分管工作,质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正当利益的行为。

  在工作中,还存在着很多不足:

  1、对公司的各业务模块的配合还缺乏经验支持,尤其是对场馆管理方面。

  2、工作中还存在着畏难情绪,有时候有思想动摇。

  3、工作中的主动性和积极性还不够,以后要用更多的精力和更多的时间投入在工作中。

  20xx年,对我的工作来说面临着更多和更大的困难,在会展发展受到经济发展及政策影响的情况下,我们要签约3600万和30场展会的经济指标的考核及物业公司面临更正规更高水准提升等问题。所有的工作都要我和我的同仁用更高的`热情和更认真负责的态度完成计划

  任务。我一定要继续发扬艰苦奋斗、兢兢业业的工作作风,为公司的健康稳定发展贡献自己的力量。

  物业工作述职报告7年初,公司xx总再次提出了二次创业的战略方针,同时提出了以五心撰写xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行xx总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:

  一、简述指标完成情况

  年初,按xx总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化三全管理,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96%;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。

  xx总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。

  二、回顾反思

  落实整改提高

  从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结xx年:只求无愧、但求无过。

  自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:

  1.急躁激动,缺乏克制。

  2.不善沟通,缺乏沟通能力。

  宁肯多干,不愿多说;遇阻受制,不善疏通,往往事与愿违,影响

  工作。

  这些缺点不足有待今后工作中克服。

  最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。

  物业工作述职报告820xx年组织上调任我为x区主任和管理部的各项管理工作。回顾在物业公司担任经理以来,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。

  一、不断学习,努力提高自身素质

  这些年来,我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。

  自从x区管理处成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向。对此,我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使x区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。

  二、廉洁自律,树立良好形象

  日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。

  三、尽职尽责,做好本职工作

  作为公司副经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,完善考核办法。

  自担任x区管理处主任以来,并结合前期从事物业管理的经验,在管理x区的服务管理工作中,我在《超值服务》、《亲情服务》、《延伸服务》上下功夫,要想业主满意,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,怎样才能培养出好的员工来,那就是学习,我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工,坚持每天开一次工作例会,处理产生的疑难问题,工作内容形成记录,每日进行一次工作汇报,保证业主有个健康舒适的生活环境。

  x区管理处自20xx年x月30日至20xx年x月19日共办理入住1676户业主,车位自20xx年x月x日至x月x日共办理车位入住470个,同时也开通了470张车位卡。

  自担任管理部主任以来,相继推广了“保洁示范班”、“维修示范班”、“保安示范班”、“综合业务大比武”等评比活动,在此活动中出现了诸多的典型员工。通过召开典型事迹报告会等多种形式,在全公司广泛掀起“学典型,争先进,比贡献”活动,通过这项活动,有效提升了物业公司的服务水平。

  为了有效推进5S管理,根据昆仑集团和达源公司的要求,我们创新5S管理实行“三抓”和“三不放过”措施,高标准、全方位强化5S管理。

  “三抓”一抓抓培训,提素质;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣传,提名气。

  “三不放过”一是不按5S标准执行不放过;二是不按5S标准检查不放过;三是不按5S标准整改不放过。我们通过实行这一原则,5S管理有了显著的成效,获得了年度昆仑集团5S管理评比第一名。

  抓好考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章,要求规范管理流程,落实控制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的控制管理,为公司减少了亏损,增加了收益。

  管理部坚持月月下发考核通报,如实反应各部门月工作完成情况和评比得分情况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、维修服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语使用情况进行严细考查。

  为了加大考核力度,实行考核人员到各部、处跟踪式考核的措施,做到天天有检查,日日有记录。通过全面掌握各处工作进展情况,大大提高了考核效率。

  四、存在不足及改进方向

  1、在工作的某些方面、某些环节按照“精细美”的标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。

  2、管理机制的滞后和不适应,使得在我们管理方法上显得有些粗况,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高。

  3、队伍素质的建设,虽然我们在不断地进行强化培训,但是整体的队伍素质不能完全地适应物业公司的发展水平,还有待于进一步地提高,加强人员的培训工作。

  4、x区虽说是新成立的管理处,我们会在管理模式上进一步的完善和改进,也会力争在年被评为“省级文明示范小区”的荣誉称号。

  五、监督管理部的巡查力度

  针对考核难点问题进行专项研究、科学管理,采取定期和不定期检查的方法,检查中要本着严细认真的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题有针对性采取解决措施,重点问题重点解决,对为按管理部下发的整改通知单进行整改的部、处采取通报、罚款措施。实施ISO9000标准相结合的方式,使之运行体系更标准化、系统化。

  岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。

  物业工作述职报告920xx年,XX物业在集团公司的正确领导下,紧紧围绕集团公司下达的各项经营任务指标,集思广益,群策群力,在全体员工的共同努力下,开创了XX物业持续稳定、健康发展的新局面。预计20xx年营业收入XXX万,完成集团下达指标的XX%。完成利润总额270万元,完成集团下达指标的100%。现就本人20xx年度的主要工作述职如下,请予审议:

  一、率先垂范,以身作责,加强自身作风建设

  作为物业公司的支部书记和总经理,我清楚的认识到自己所肩负的各项工作职责和义务,深知带领全体员工实现企业和员工持续长远的发展,做好国有资产保值增值,责任重大。

  廉洁自律是对党员干部最起码的要求,一年来,作为物业公司的带头人,我能牢记责任,在千头万绪的实际工作中,时刻绷紧廉政建设这根弦,始终把廉洁自律、纠正不正之风当作大事来抓,从严要求自已。在生活上勤俭节约,能远离享乐主义思想,能抑制奢靡之风,自觉抵制不健康思想和价值观的影响。

  在过去一年里,我们对公司的重大经营决策、重大项目安排、大额资金运作、项目招投标等事项,严格遵循“公平、公正、公开”的原则,采取班子成员集体讨论、保证了决策的科学化、民主化。

  二、20xx年度主要工作回顾

  (一)推行目标责任制,明确各级责任,促进企业健康发展

  年初,我在与经营班子成员达成共识的前提下,将集团下达的总体目标进行有效分解,代表公司与项目主任分别签订《项目经理目标管理责任书》。公司总部从组织、计划、分工、推进和考评五个环节入手,细化指标,明确责任,强化督办,严格考评,使目标责任制真正落到实处。

  (二)创新求变,全面开发顾问项目,调整收入结构

  20xx年,公司继续致力于改善收入结构和盈利模式,极力拓展高回报的顾问项目,成功签下了XXXXXX等顾问项目,增加年度收入近百万元。其中更以XXXX项目为基点,派出精兵强将,打造优质顾问团队,形成品牌效应后顺势而为,陆续拿下XXXXX等顾问项目,在顾问项目市场的开拓上打了一场漂亮的攻坚战。

  (三)务实求真,深耕业主资源,切实推行多种经营

  随着业主对物业服务社会化、专业化需求的增强,为物业管理的多种经营提供了无限商机,生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成为我们的创收点和盈利点。XX物业服务的业主潜在需求市场大有潜力可挖。20xx年,除了鼓励电梯服务中心、绿化养护中心对外承

  接业务创收外,各项目也着力为业主提供会议服务、花卉采购、洗衣服务等延伸服务,与XXXX等单位展开的合作并也取得了一定成效。

  (四)完善流程,改革考评方式,促服务质量提升

  物业公司的一事一物皆品质,一举一动皆服务,服务品质是物业管理企业的生命线。20xx年,公司重新制定了前期介入工作流程、营销会所服务流程、送餐服务流程等一系列服务体系规程,使之更具有实操性和指导性。我还亲自带领副总经理、部门经理,参与项目的交叉考评和夜间查岗。通过对各服务处的保安、保洁、绿化及客服务质量进行交叉考评,一方面使项目之间的联系更为紧密;另一方面在检查中寻找各项目值得学习借鉴的优点、亮点,同时也提出不足之处,对各项目负责人触动较大,取得了较好的效果。

  三、存在的主要问题管理方面存在的问题

  目前,由于项目发展过快,中层管理人员出现断层,特别是顾问项目需要的通才、全才特别匮乏,应当引起重视。我们在很多方面还处于经验管理阶段,距离管理精细化、效益化还有一定的差距。如:

  1)在品质管理方面,质量管理体系与实践的不适用导致运行文件与执行脱节,制度都挂在墙上,说在嘴上,就是落实不到行动上。品质管理流于形式,加上管理人员水平参差不齐,部分项目品质自检意识淡薄、服务被动,造成品质下滑。

  2)多种经营和全员营销机制虽已开始推行,但目前收效并不明显,员工的积极性未能充分调动起来,相关业务种类、激励机制均有进一步探索和完善的空间。

  四、20xx年的工作计划

  (一)收入拓展方面

  1、进一步提升项目的物业管理服务质量,不断提高业主对物业服务的满意度,同时公司也将加强与业主单位的沟通,争取上调部分项目的物业管理费。

  2、依托XX品牌,以XXXX为中心,大力拓展物业管理项目、食堂餐饮服务项目及物业顾问服务项目;顾问管理工作也要敢于创新,搭建在线式顾问工作平台,完善、改进顾问项目的作业流程,建立科

  学的运作体系,通过任职资格认证、在岗培训,通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组现场指导等形式,提高顾问项目品质受控性。

  (二)品质管理方面

  1、简化和修订公司层面的运行文件,通过完善和细化项目工作文件,使服务流程化、标准化。

  2、借鉴行业内已有成功经验的“楼栋管家”模式,强化对客服务功能的落地,加强项目内部自检监管力度。

  3、以结果为导向,持续深入推进目标责任制。目标责任制推行一年来,有成绩、有改进,但也存在一些不足之处。考核结果与主任的升降奖惩的相关性不强,缺乏统一的考核尺度和明确具体的硬性措施,如何将任免制度、能上能下制度、奖惩制度等与绩效考核结果更好地结合起来,是我们新的一年需要共同面对和解决的问题。

  20xx年全面完成集团下达的各项经营指标,一年来我们的各项工作可说是倍感压力。阳光总在风雨后,新的一年,机遇和挑战并存,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,XX物业在跟随集团公司发展的同时,也将实现公司和员工价值的最大化,实现公司业绩和员工事业的可持续性发展。

  特此报告。

  物业工作述职报告10一、加强学习,努力提高自身素质

  这些年来,我坚持学习十八大精神和“三个代表”重要思想,并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕"观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展"这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了"认识到位、思想到位、工作到位",在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同班子成员一起研究确定了

  公司的管理运作模式、工作目标和"规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设"的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加MBA基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。

  二、履行职责,努力做好本职工作

  作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来,我坚持按照"精、细、美"的工作标准和"严、恒、细、实"的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了"不干则罢,干就干好"的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持"重大问题集体决策,具体工作分工负责"的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳健、充满活力的班子。

  三、严格自律,树立良好形象

  日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持"工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责"的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己"堂堂正正做人,踏踏实实做事",要在职工中树立一个良好的干部形象。四、存在不足及改进方向

  一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。

  二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。

  三是公司某些方面、某些环节按照"精细美"的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把"精细美"的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。

  岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。

  物业工作述职报告11大家好!我是XXX,从商场09年开业至今担任物业经理一职。20xx年是商场发展进程中极为重要的一年,在这一年中,在集团董事及商场姜总带领的领导班子的正确领导下,完成了各项安全管理目标,作为一名的物业经理,感谢企业给予我极大的鼓励以及莫大的荣誉,让我在工作中不断学习、不断提高自身的业务能力及素质,下面就是20xx年度我的工作汇报:

  一、履行职责,努力做好本职工作。

  这一年,作为一名物业管理者,我始终与班子领导及全体员工团结协作,带领员工艰苦奋斗、努力工作,不断强化管理、规范运作。作为一名管理者,我一心把精力用在管理上,以严格的工作要求去安排、布置、检查各项工作,排除各类安全隐患,杜绝事故的发生,为公司的安全生产保驾护航。

  二、努力节省开支,保障工作生活秩序。

  20xx年,我商场人员减少。但我们物业部克服种种困难,完成了一个又一个艰巨的任务。例如:门前大理石台阶和地砖,往年都是找专业人员付费维修,我们偷师学艺,认真钻研,今年在人员少的情况下,我们自己完成了维修、更换任务,并且质量很好、耐用,为公司

  节省了开销。还有商场内照明问题,原来都普通日光灯管,更换

  LED灯管节能环保,使用寿命长,我们全体物业人员用原灯架改造安装LED灯,现一期一至三楼,二期一楼还有美食城均已改造完毕。又为公司节省了一笔不小的资金。商场物业工作,面广,还杂,有安全、消防、上下水管道、保洁、水暖、电气、房屋和商场所有设备、设施的运行和维修工作。作为一名管理人员,做到第一时间发现问题,能及时处理和解决,当日能做,决不留到第二天,我部门解决和处理不了的及时上报上级领导协助解决,我商场物业各工种维修人员和技能都有所欠缺,所以每次维修都需到现场查看,有时还需自己来完成工作。

  三、加强共用设备设施管理.今年,全国电梯事故频发,作为金鼎的物业经理和电梯管理员,深知电梯的安全重要性。我们用一个星期的时间对商场所有员工进行电梯安全使用、紧急救援的培训。并且发试卷进行考试,合格率达到100%。

  四、消防安全

  消防安全是企业安全生产工作的重中之重,我们商场作为江源区重点防火单位,今年共接待省,市,区、街道和主管部门大小检查40余次。并在11月24日,区消防大队组织全区重点单位70余人,到我商场来参观学习,并得到了江源区消防大队领导的肯定和表扬。

  以上是我20xx年述职,以后我还要脚踏实地,踏踏实实,干好本职工作!

  物业安管主管述职报告13一年来,在公司党政的正确领导和关怀下,在同志们的热情帮助支持下,围绕公司下达的工作目标,不断强化管理,规范运作,提高服务质量。并通过不断学习和努力实践,工作取得了一定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下:

  一、加强学习,夯实物业管理基础

  一年来,我坚持学习党的路线方针政策,学习公司各项规章制度,以增强干好工作的责任感和使命感。将落实上级要求与创造性的开展

  工作结合起来,以一个物业新兵的姿态去努力学习和钻研物业管理知识,努力提高自身素质。同时加强了员工业务方面的培训和学习,提升员工服务意识,通过学习,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,进一步夯实了物业管理基础。

  二、坚持服务是品牌,收费是命脉的原则,重点开展了以下几方面工作:

  (一)安全工作,常抓不懈。

  根据我部的工作实际和工作特点,坚持“以人为本,安全第一”的思想,组织开展岗位危险源辨识,正确认识危险点,将安全学习纳入学习常态化,积极参加公司举行的安全学习培训,坚持安全巡查制度,重点加大岗位危险源的排查和监控力度,大力开展反违章活动,引导干部员工树立了在思想上反侥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行为上反“三违”的安全意识。使安全工作常抓不懈,确保公司整体安全生产运营。

  (二)加强内部管理,提高费用回收率。

  我部所辖有15个收费小区,点多面广战线长,为确保完成公司下达的全年经营指标。一是层层分解经营指标,责任落实到各班组、各小区及个人;二是针对新入住的业主继续加强住户档案基础性工作;三是加强了班组基础建设,健全班组的各项规章制度,完善班组标准化工作流程,使员工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章办事;四是改进工作方法,在工作中热情接待业主,服务周到,对业主报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,妥善处理。五是定期走访困难户、贫困户,积极为住户排忧解难,最大限度的满足住户的需求,以此促进收费工作。20xx年计划收入638万元,实际完成666.3万元。其中水费2.04万元;电费312.7万元;物业费238.6万元;代收取暖费112.8万元。

  (三)以“创先争优”活动为契机,充分发挥党员的模范带头作用。

  本部在“创先争优”活动中,开展了“安全上岗无违章、优质服务无投诉、收费指标无拖欠”的“三无”承诺活动,尤其是党员,通过“自我画像”的方式,突出承诺“形象化”,有力的影响和带动了本部员工“比、学、赶、帮、超”的积极性和主动性,员工的精神面貌有较大提高。同时开展献爱心活动,关心员工生活,为员工办实事,让员工感受到组织的关爱,使员工队伍更加稳定,企业凝聚力进一步增强。

  (四)树服务品牌,促建和谐小区。

  工作中我们牢记服务是品牌的宗旨,在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”,即:走到、看到、说到。“四勤”即:眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的为住户解决实际困难,全年报修和自修次数822次。针对继红村、向阳村、大峰农场等老小区,因设施设备老化现象严重,造成住户吃水困难的情况,我们深入现场,堵漏疏通管道13处,解决了住户吃水难的问题。同时,运用法律手段为辖区住户维权30起,得到了住户的好评,为促建和谐小区发挥了应有的作用。

  (五)强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、滴、漏。进一步加强水、电供给系统的日常管理,最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地掌握情况发现问题;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;提高全员节支意识,对办公用品严格控制,废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用。做到节约一滴水、一度电和一张纸,人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束。经统计,全年材料及办公费用降低近0.6万元。自用电耗节能480多度,节水360方左右。提出和落实各种节能降耗新举措16条。为企业的发展注入了强劲动力。

  三、廉洁自律,树立良好形象

  作为一名基层党员干部,首先把自己的思想道德放在首位,不断学习法律知识,遵守各项规章制度,正确使用自己的职权,以身作则,能够积极参加公司举办的党风廉政警示教育,对照自己的承诺书检查自己,以自重、自省、自警、自励来约束自己,在生活、工作中严格要求自己,能够做到自身廉洁,清白做人,干净做事。坚持“三重一大”事项民主决策,与班子成员能够经常沟通,密切协作,自觉维护

  领导班子在干部员工中的良好形象。

  四、存在的不足及今后努力方向

  一是管理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有一定差距;二是工作有时有急躁情绪,处理问题方法过于简单,还需进一步改进;三是工作管理创新力度不够,解决处理突发事件的能力有待进一步加强;四是对“五型企业”建设和班组建设考核力度不够,与公司领导的要求还存在差距,有待进一步加强和提高。

  20xx年工作思路

  一、牢固树立“安全第一”的思想,加强各项安全规章制度的落实,强化现场的安全管理,加大员工岗位危险源的辨识力度和员工对岗位危险源的认知度,落实好安全培训管理工作。

  二、以创建和谐、打造人文物业,全力提高物业管理服务专业化水平为工作目标,力所能及的开展便民服务,全力做好本部模范小区示范点的创建工作。

  三、认真落实公司下达的各项经营指标和任务,进一步加强收费管理工作,提升各项费用回收率。

  四、加强班组建设,紧紧围绕“五型企业”各项工作的标准和要求,完善体系,持续改进,稳步推进。结合本部实际,对每型要素进行认真修改,并创建学习、安全、创新、专业、和谐的“五型”班组,不断拓展“五型企业”建设的深度。

  总之,我们将巩固好所取得的成绩,总结经验,进一步统一思想,明确目标,在公司领导的正确领导下和全体员工的共同努力下,继续发扬爱岗敬业、兢兢业业的工作作风,以饱满的精神状态,扎实做好以上各项工作。

篇三:物业公司党总支书记抓基层党建工作述职报告

  

  各位领导,同志:

  XXXX年,XXX社区在XXX街道党工委的坚强领导下,切实加强社区党建工作,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,认真执行书记履行党建工作责任制。现将一年来的工作述职如下:

  一、履职情况

  1、抓重点,认真落实基层党建责任。我作为党建工作“第一责任人”,年初即组织制定了党建工作计划,明确了我社区党建工作重点。在支委班子进一步明确党建工作分工,为抓重点,我比较注重到实地开展调查,及时发现、掌握了小区存在的各种矛盾与问题。XX月,在XX小区要解聘物业服务公司之际,我支部采用基层民主决策“四议两公开”方法来决定原物业公司的去与留问题,三个月后续聘物业服务矛盾得到圆满的解决。

  2、促提升,加增组织队伍建设。一是我支部与法院第五支部党员组团结对共建,党员通过进网格入户、访困问需、访贫问计方法开展“一进二访”活动,效果显著,联系4个困难家庭进行走访,为这些家庭排忧解难。二是根据党员居住情况亮身份、进网格参与志愿服务活动。三是以党员特长促文体活动寓教于乐。成功举办了以X为主题的社区文化艺术节。党支建创造条件,引进了X市爱心圈志愿者服务机构管理社区图书室的模式,以此为平台,开展了二十余场次公益活动。

  二、存在的问题

  我社区的基层党建工作虽取得了一定的成绩,但与街道党工委要求还有一定差距,党建工作仍存在不足,主要表现在:一是在丰富党建工作内容上缺少创新。党建工作缺少创新意识和手段,存在流于形式的倾向,吸引力和凝聚力不够;部分党员的思想教育缺乏针对性,“三会一课”内容枯燥,方式方法单一,缺乏生机和活力。二是阵地建设基础设施差,后勤保障不到位。一方面因缺少经费,造成学习培训教育难、开展活动难,推进工作难;另一方面支委班子成员都是在社区身兼数职,本身承担较多的业务工作,造成无时间、无精力去抓党建工作。同时,党务干部参加培训少,部分党务干部缺乏必要的党务知识,对新形势、新任务下的党建工作难以适应新常态。

  三、原因

  一是思想认识不到位。出现重当前中心任务而轻党建工作,抓党建工作没有抓住重点问题,工作绩效明显偏重的思想。简单地理解为以工作目标考核成效决定党建工作好坏,有时抓党建工作仍停留在以会议落实会议,以文件落实文件上,存在“说起来重要,做起来次要”的思想,并没有真正重视党建工作。二是对组织队伍建设上办法少。社区党员构成及角色多样化,部分党员以工作忙为由,参加支部活动不够积极。另外,部分在职党员进社区大多停留于“报到”环节,缺乏有效的制约激励机制,效果并不明显。

  四、XX年工作打算

  根据党建工作存在的问题与不足,以突出明年党建工作亮点、特色与强化服务功能并重,编绘“党建+五线谱”的新模式,奏响党群连心主旋律,提升广大居民群众的获得感与幸福指数。“党建+五线谱”即以下五项计划内容:

  1、心贴心的服务凝聚人,困难事事帮。以党支部覆盖推动服务从“支部阵地”向“小区网格”延伸。构建以党支部为龙头,XX名党员为主体,XX余名在职党员为纽带,X个小区十大网格为核心的党建惠民联动体系,削除组织队伍覆盖“盲点”,推行网格化、精细化服务,做到服务不漏户,事事有人帮。

  2、以生动的宣讲教育人,政策件件明。计划把宣传教育工作作为贯彻落实上级部署的重要抓手,在宣传教育工作中尤其注重实现“两化”:一是解读通俗化。引导党员干部由XX话改说普通话,采用图表、漫画、顺口溜等形式编制宣讲稿和流程图,把党的政策规定转换成听得懂、记得住、用得上、传得开的群众语言。二是宣讲经常化。推行党支部统一活动日制度,创新“微党课、微宣讲”等形式,党态化教育培训党员。

  3、以身边的典型感染人,先进人人学。在社区所辖范围内广泛开展寻找“最美党员”、“亲情户”等活动,在群众身边树立起助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲、勤劳节俭的一面面旗帜。通过每季度举办一期“道德讲堂”,用图片展览等形式,让群众讲典型、评典型、学典型,持续扩大榜样的引领效应。

  4、以文明的力量影响人,新风家家传。深入开展“党员干部进家入户、志愿服务作表率”活动,让萤火虫图书室带动了社会志愿者力量的广泛参与,形成以“爱心圈”志愿者一批党员群众性志愿服务品牌。鼓励有文体特长的党员牵头组建手工艺术、美诗文吟、小品节目等一支支群众文艺小团队,让居民在自娱自乐中实现自我教育、自我管理、自我提升。通过开展“城乡清洁行动”“文明共建”等创建活动,党员带头践行社会主义核心价值观,带动群众文明素质全面提高。

  5、以法治的理念引导人,有话好好说。坚持民生大事群众议、干部业绩群众评,居务“四议两公开”,建立党员群众说事室等议事阵地,健全恳谈会、评议会、群众评论干部,吸引群众参与组织生活会,民主生活会,监督党务居务。社区群工站,采取联点领导及组长包案、重点约访、主动领访等方式,疏通群众情绪,把问题处置在萌芽状态。

篇四:物业公司党总支书记抓基层党建工作述职报告

  

  基层党委书记工作述职报告范文

  导读:本文

  基层党委书记工作述职报告范文,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。

  篇一:基层党委书记工作述职报告范文

  20xx年,在区委和区委组织部的正确领导下,我认真履行领班子、带队伍、抓党员、保稳定的基层党建工作思路,以党的群众线路教育常活动为契机,切实把基层党建工作作为“一把手”工程,放在心上、抓在手上、落在实处,坚持常常抓、抓常常,以积极负责的工作态度全面落实基层党建工作责任制,为推动*****建设提供了坚强的组织和干部保障。

  一、抓全局,在履行职责上找准基层党建工作的有效抓手

  我是20xx年*月到谭家街道任党工委书记的。作为基层党建的“第一责任人”,我始终以为,只有立足全局才能在基层党建中获得真成效,只有找准基层党建工作的重心才能制定出抓党建工作的有效抓手。为此,我屡次主持召开街道党工委专题会议,及时组织学习上级有关党建工作最新要求,常常向区委组织部汇报工作,定期到基层展开党建专题调研,同基层党员干部群众交换谈心,听取大家对党建工作希看和要求。在吃透上情、摸清下情的基础上,把基层党建工作纳进全街道工作大局中往思考、往谋划、往推动,明确提出了“抓教育、定职责、常监视”的工作思路,以“严管干部,常常教育”的工作定位,提升街道基层党建工作科学化水平。

  在党的群众线路教育实践活动前,我能超前谋划,在充分调研的基础上,通过读书看报和广播电视等媒体报道,搜集整理有关活动的资料信息,做到先学一步、先思考一步,积极同各级党员干部群众交换,组织制定街道活动方案和工作思路,在抓本身学习工作的同时,重点做好自己和班子的“照镜子、洗洗澡”。特别是对整个活动中查找出来的反映强烈的“四风”方面存在的突出题目,高度重视,及时组织召开研判会议,分析题目、查找本源,将整改方向、整改责任和整改措施进一步细化,从思想上、行动上、制度上扎实整改,不断提升领导班子建设水平,使街道各级班子成员思想熟悉进一步进步,作风进一步转变,为民服务的意思进一步提升,把群众的事当自己的事办。真正解决“最后一千米”的题目,获得了让群众看得见的成效。

  二、抓落实,在落后支部整改上找准活动突破口和切进点

  党的基层组织是党的战役堡垒,堡垒的基础不牢,地动山摇。基层党支部出现了软弱散漫题目不往整治,不往处理好党支部和群众之间的矛盾,就是在动摇基层群众对党的信心。今年年初我在社区走访调研的时候,发现百花园社区存在党支部、居委会和物业之间沟通不足、配合“两张皮”的题目,群众有看法,党员有想法,这一现象立即引发了我的高度重视,通过同有关方面的沟通,及时安排街道副处级调研员**下到社区担负了**社区整顿领导小组及社区党支部第一书记,重点抓**社区党支部集中整顿,抓社区党员干部教育管理,为社区量身打造了整顿方案。我屡次到社区检查整改落实情况,向区委组织部汇报整改现状。到今年6月,**社区面貌有了大幅度提升,支部的凝聚力得到增强,党员干部工作效力大大进步,到达了整改目标。

  在农村党建方面,我街道经过城中村改造,目前还

  有**村和**村2个农村,村情都较安稳,但撤村建居的城改社区如何在回迁中发挥党支部核心堡垒领导作用,保证村民安稳过渡,做好新社区服务管理工作成了目前的重要题目。7月,第*茬次教育实践活动中,**社区也面临回迁工作,但民情不稳,上访增加,如何使**能顺利完成*月回迁任务燃眉之急。在把**确定为落后整顿支部后,我结合第*茬次教育实践活动的任务,严抓**党支部班子整改工作,深入党支部班子成员座谈、约谈,重点帮助引导班子成员正确熟悉制约该村发展稳定的缘由,对本身找缘由,进一步落实好党员队伍教育管理工作,以点带面扩大党员在群众中的影响面和感化力,努力消除沉积多年的历史题目。经过整改,**社区面貌得到极大改变,在“十一”*天时间里,顺利完成了*户*套*平方分房任务。

  三、抓常常,在服务型党组织建设上找准群众的关注点

  党的十八大提出了加强基层服务型党组织建设的重大任务,这一论述表明强化基层党组织的服务功能是我党的新的行动指向。今年以来我牢牢围绕党的群众线路教育实践活动新要求,更加重视密切联系群众,大力推动基层服务型党组织建设,强化宗旨意识教育,在基层工作中找准群众的关注点,制定工作措施,有针对性地在农村建立起了为民代理服务制,党员干部主动为群众服务、靠前服务;在社区展开了在职党员到社区报到活动,街道机关党员*人到社区认领服务岗位,结对帮扶交朋友;建设起社区党员服务工作站,24小时为群众提供上门服务,帮扶孤寡病困群众**多人次,遭到群众好评;在辖区非公企业广泛选派党建指导员,建立了各级各类联络员台账,及时组建了*家非公企业党支部和活动

  党员服务组织;做到随时了解便民服务情况,对服务型党组织建设常抓不懈。使得基层党员干部在具体工作中能及时把握群众的呼声,做群众的贴心人,主动为他们排难解纷,建立共*产*党员的良好形象。

  四、抓契机,在管理上找准影响党员作用发挥的制约点

  党员队伍的先进性和纯洁性,关系到基层党组织的整体素质,随着谭家地区经济不断发展,在基层广大党员身上发现了理想信念动摇,党性弱化的题目。针对题目,主要采取三项措施解决影响制约党员作用发挥的题目:一是认真落实“六项制度”,严把“进口”、畅通“出口”,坚持党员标准不动摇、不简化,对拟发展对象进行了全面考察,双公示、严把关,做到成熟一个发展一个;二是在平常管理中严格落实“三会一课”制度,重视常常性的党员教育、党内监视和民主评议,对党员进行动态信息化管理;三是在党员电教活动中结合党的群众线路教育实践活动要求,广泛展开以党的理论、政策法规、廉政教育、典型示范等为内容的党员学习教育工作,不断引导党员建立良好形象。在党内生活中把处置分歧格党员常常化、制度化,使党员时刻保持紧急感,进步党员教育管理的针对性和实效性。

  五、抓服务,在创新党建思路上找准工作重点、制定好措施

  回顾今年以来的工作,我街道党建工作获得了一定的成绩,但也仍有很多不足的地方,在今后的党建工作中,我将继续完善自己,充分履行好党工委书记的职责,创新思路、改进方法,切实增强党的基层组织服务的能力。

  一是抓城改社区党组织转型,引导城改社区围绕社区居民需要建立服务型党组织。结合“创*”需要、社区居民思想意识方面需求,展开社会主义

  核心价值观教育,完成城改社区党组织的转型。

  二是做好农村党组织换届工作。按时安稳完成*村和*村党组织换届工作,落实好“四议两公然”等民主管理制度,保持村监会工作正常。

  三是为党员示范店挂牌。针对地区仓储物流等非公企业店面多的特点,组织推荐有共*产*党员的企业,评比党员示范点,展开“党员亮明身份服务群众”活动,公然服务承诺,带动地区非公企业诚信经营,公平竞争。

  四是完善活动党员服务站建设。将辖区内的非公企业依照散布特点划分成不同小区域,再由现有*家非公企业党支部负责联系和管理(不含**公司)区域内不同企业中的活动党员,只要这些活动党员有休,不离开谭家,就始终将他们纳进基层党员教育管理中,随时随地为他们提供服务,解决他们的后顾之忧。

  五是建立常常性的驻地单位党组织联系制度。定期召开联席会议,交换党建工作信息,通报社会事业发展情况,从而到达党建资源共建同享。

  六是做好冬季党员服务送暖和,和“双节”走访慰问老党员、老干部、困难党员活动,调动各级党员的积极性,为地区***稳定发展服务。

  篇二:基层党委书记工作述职报告范文

  今年来,本人切实履行党委书记抓党建工作第一责任人的职责,团结乡党委一班人,立足乡情,认真落实基层党组织建设工作各项措施,全年党建工作取得了一定成效,全乡经济社会发展实现了新的跨越。下面,我就2011年度党建工作述职如下:

  一、强化工作责任落实,健全规章制度,形成工作合力

  一年来,我认真落实县委决议决定和会议精神,在具体抓党建工作中,我作为“第一责任人”,年初就召开班子会议深入分析研讨,将基层党建作为工作重

  点,列入重要议事日程,把党建工作列入对村考核的重要内容。一是完善党建工作例会制度,每季度召开一次,探索党建工作的新思路,新举措,讨论解决党建工作方面的重大问题。二是建立党建工作党员干部驻村制度,要求党建驻村干部帮助各村理清工作思路,制定党建工作计划,协调解决具体困难和问题。三是下派党建指导员。乡党委对各支部下派一名党员领导干部作为党建指导员,指导各支部,健全规范党组织生活。四是建立分级负责的责任体系。乡党委与各村(支部)签订组织工作目标责任书,对驻村领导和党建指导员也明确工作职责,形成上下联动,层层抓落实的良好格局。乡党委在党建工作方面保障了人财物的到位。

  二、强化基层组织建设,筑牢战斗堡垒,夯实执政基础

  (一)加强乡党委班子建设,充分发挥党委班子的领导核心作用

  一年来,我以“创建学习型党组织”为载体,完善领导干部学习机制,深入开展了“一人学一技”活动,努力提高班子成员的政治思想素质;建立健全党委班子的各项规章制度,严格执行民主集中制,坚持民主议事,突出了党委班子的集体领导地位。

  (二)加强村级党组织领导班子建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用

  一年来,我始终把基层党组织建设作为一项基础工作来抓,切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用。年内新组建金桂电站等非公企业党组织两个,全面完成了村支两委换届选举任务,配优配强了村级组织领导班子,按上级规定落实了村级管理经费,落实村党支部书记“一定三有”政策,认真组织开展“一体双联”、建设扶贫和村级组织场建设工作,努力健全充满活力的村级工作运行机制,推进村级工作的制度化、规范化和科学化,实行

  村两委会、村民会议、村民代表大会等机构“民主议事”,党务村务公开监督小组、民主理财小组、村民理事会等机构“跟踪督查”,村级班子绩效考核“述职评议”机制。保障了农民群众行使民主决策、民主管理和民主监督的权利。

  (三)创新工作方法,基层党建工作的有效开展

  一是实行学教互动。一年来,我要求各村的驻村干部和村干部“学教互动”,村干部有经验,有办法,驻村干部有知识、有思路,他们优势互补,形成了机关干部和村干部“学教互动”的良好格局,增强了村级班子的工作合力。二是实行资源共享。我统筹人才配置,积极发挥年轻干部、选调生和大学生村官的作用。现有2名选调生1名大学生村官都担任了村主任助理,年轻干部和大学生村官能利用自身文化素质好、理论水平高的优势,坚持把“解决农民的实际问题”作为学习的着力点和落脚点,通过自身学习不断提升为民办事的能力。三是实施互动考核。以“三级联创”为总抓手,形成党委书记亲自抓,党委成员和党建指导员合力抓,村支部书记亲自抓的党建工作机制。健全了乡村互动的基层党建工作考核评价体系,把乡村互帮互助机制建设工作纳入党建目标考核的重要内容,年底互动考核,形成了齐抓共管、互动互促的工作格局。

  三、强化党员队伍建设,培植党员先锋,扩大党内民主

  (一)加强干部队伍管理,转变干部作风

  一年来,我乡实行“两片两线”管理模式,把各项工作分解到片,落实到岗,明确到人。实行量化考核,考核结果与干部年终待遇直接挂钩,以此激励干部开拓创新、务实工作。坚持和完善民主集中制原则,建立健全党风廉政建设和工作制度,做到了用制度管事管人。强化干部上班签

  到制,出差、请假事前登记制,和月底公示制。规定全乡干部职工月出勤22天、住宿18晚以上。由于制度完善,责任明确,机关干部作风明显好转,机关效能进一步提高,营造了干事创业的良好氛围。

  (二)做好党员发展工作,加强党员的教育管理,充分发挥党员的先锋模范作用

  坚持党员发展标准,严把党员入口关。确保发展党员工作的规范性、合理性、严肃性、民主性。年内培训入党积极分子91名,确定党员发展对象15名,新发展党员15名,其中妇女党员2名,35岁以下年轻党员3名。

  建立健全“服务、帮扶、管理、教育”四位一体的党员服务管理机制。一是健全党员管理机制。建立了党员信息库、流动党员联络站,对党员进行动态信息化管理;二是健全党员帮扶机制,在春节、“七·一”对困难党员开展慰问活动。发挥党员先锋模范作用,建立了党员与困难群众“一帮一”帮扶体系;三是完善党务公开制度,推行“四议两公开”工作法,着力规范村级民主管理工作。四是建立党员教育机制。通过远教平台、学习培训等方式,强化党员政治理论和专业技能学习。建立远教指导员制度,远教平台红星视频点击率全年居全县第一名,培植了长铺等远教示范点3个。

  (三)、强化村干部教育培训,规范村干部管理

  今年七月,村支两委换届结束后,我组织开展了村支两委干部任前教育培训,乡里制订出台了《xx乡村干部管理办法》,规范了村干部的日常行为准则,坚持用制度管人,强化了村干部的规范化管理。

  (四)、加强党风廉政建设

  年初,乡党委与各村委、乡属各部门分别签订了党风廉政建设责任书,把落实党风廉政建设作为村级文明绩效考核一项重要内容。加大了农村党风廉

  政建设工作力度,完善村务公开机制,结合村支两委换届,认真开展了村级届期财务清理审计工作,强化村级财务管理。进一步强化了厉行节约工作力度,实行村级零接待制度,乡机关和各部门严禁在外开餐,食堂开餐酒水自带,规范小车管理,严禁公车私用,实行财务月底会审制,切实降低行政成本,全面建设节约型机关。

  四、明确目标任务,狠抓主题活动,工作有效开展

  (一)深入开展“创先争优”和“两转一建”活动

  继续开展“笑脸迎、即时办、回头访”为民服务创先争优活动,一是开展公开承诺活动,确保承诺内容符合实际,切实可行。乡党委的公开承诺得到了县里的充分肯定,并在县“创先争优”活动简报上予以推介。二是切实抓好领导点评和群众评议工作。乡党委明确了乡党政领导“创先争优”活动联系单位,指导各支部按要求开展了领导点评和评议工作。三是开展了“个十百”创先争优先进示范点创建活动。培植了腊元、石井、中星三个“项目建设和产业发展”示范点,抓好了示范点的辐射带动作用,带动全乡种植烤烟1500余亩,收烟5200担、创税40余万元。

  把“两转”主题活动与群众工作站建设结合起来,抽调27名,和县直机关单位派驻的7名,在全乡17个行政村设立了群众工作站。帮助所驻村解决实际问题。腊元村积极带动群众种植烤烟500亩,茶花村落实双季稻种植面积500亩。通过干部下基层调查研究,为群众解决生产生活中遇到的热点难点问题,干部的宗旨意识进一步增强,融洽了党群干群关系,树立了干部的良好形象。

  (二)、完成乡村两级换届任务,配强乡村班子

  3月28日我乡召开了*xx乡第十二次代表大会,选举产生了新一届党委班子。4月15日召开了xx乡第十六届人民代表大会第五次会议,补选产生了乡长、人大主席、副乡长、人大副主席各1名。4月中旬以来,我们精心组织并完成了全乡村支两委换届选举工作,把一批政治素质好、廉洁奉公、能带领群众致富奔小康的优秀党员群众选进村支两委班子,配强了村级班子。

  (三)党建促经建,全乡经济实现较快发展

  今年,我乡以“党的建设促进经济建设”为指引,大力发展特色产业。立足“烤烟兴乡”战略,健全土地流转机制,全乡种植烤烟1700亩,收购烟叶近6000担,产值500万元,打造了腊元交烟1800担和石井交烟1000担的两个现代烟草农业示范村。全乡经济发展来势喜人。

  五、强化考核评价,严格督促检查,适时总结表彰

  我们把党建工作纳入全乡文明考核的重要内容,与村干部待遇、干部评先评优有机结合起来,开展了党建工作检查评比活动,评选出蒋连格同志为县“十佳*员”、石井村为县“先进党支部”,蒋重先为县“优秀*员”。乡党委在“七一”期间对7个先进党支部,29名优秀*员也分别进行了表彰。

  六、存在的问题和今后的工作

  回顾今年以来的工作,我乡党建工作取得了一定的成绩,但也仍有许多不足之处,一是农村党建存在薄弱环节,部分村党支部在全面建设小康社会中的战斗力没有充分发挥,村与村发展不平衡;二是党员干部教育培训有待加强,要更加注重培养适应新形势发展的高素质村干部;三是村级组织活动场所的建设步伐要加快、管理和使用需进一步规范;四是个别农村党支部在开展创先争优公开承诺中承诺内容不很具体,显得有些空泛;五是党员管理工作还有待进一步加强。

  在今后的党建工作中,我将继续完善自己,充分

  履行好乡党委书记的职责,围绕“五好”目标,团结党委班子成员,改进方法,落实党建工作责任制,积极探索党员服务群众长效工作机制,切实增强党的基层组织服务社会主义新农村建设的能力,为构建和谐xx作出自己应有的贡献!

  述职完毕,谢谢大家。

篇五:物业公司党总支书记抓基层党建工作述职报告

  

  物业中心党支部书记的述职报告

  在过去的一年里,自己做为一名党支部书记,能够按照上级党委的要求和部署,紧紧围绕中心工作,团结和带领全体党员、干部和职工,转变思想,积极工作,取得了良好的成绩。现将一年来的思想、工作情况汇报如下:

  一、加强政治理论学习,不断提高自己

  按照上级党委的要求和部署并结合本部门实际,组织全体党员认真开展以“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性学习教育活动。在此次学习教育活动中,自己能够端正态度、积极参加,严格按照《党章》要求的标准来对照检查自己,认真剖析自身存在的差距和不足,广泛征求各方面的意见和建议,深入细致的开展党性分析,并制定出切实可性的整改方案,使自己的思想政治觉悟得到加强,党性观念进一步提高,取得了良好的实效。并组织全体党员、干部认真学习了中央十六届五中全会及区委五届七次全会精神,使党员队伍的整体素质明显加强,党组织的凝聚力和战斗力得到进一步提高。

  二、加强思想道德的培养,注重抓好精神文明建设

  自己做为基层党支部一把手,在日常工作中,注重抓好全体职工的思想道德建设。自己能够以身作则,加强自身素质的培养,积极响应上级党委的号召,积极参加“创建文明机关”、“创建节约型机关”等活动,并结合我单位的实际工作情况,扎实有效的开展精

  神文明建设活动。20xx年,我单位的文印中心被团市委授予“青年文明号”荣誉称号。通过开展各项活动,统一了全体职工的思想,提高了全体职工的服务意识和综合素质,为进一步做好服务工作奠定了坚实的思想基础和队伍基础。三、加强党建工作管理,发挥党支部的战斗堡垒作用

  我们物业管理服务中心,在区直机关中算是一个较大的部门,工作人员(包括临时工)共有八十余人,人员的文化水平和政治素质参差不齐。在这样的环境中开展党建工作,发展和吸收新的成员是比较困难的。我们除了坚持“三会一课”制度外,还利用党团工会组织开展一些丰富多彩的业余活动,增强党组织的凝聚力和向心力,充分发挥了党组织的战斗堡垒作用。我们还注重利用身边的党员的先进事迹教育和引导党外同志积极靠近党的组织,我们支部吸收了两名正式党员和一名预备党员,同时还培养了两名积极分子。四、抓好具体工作,为区直机关提供优质高效的服务在日常工作中,脚踏实地的抓好自己分管的维修工作。由于我们辖区的范围比较广,楼房设备设施老化现象严重,一年来,我们注重搞好服务的同时,对重点突出问题及群众关心的难点、热点问题,采取切实可行的措施,进行了针对性的处理。加强了人员的管理,在转变服务意识、提高服务质量上下功夫,使队伍的整体素质有了明显的进步和提高。在日常服务工作中,将责任和任务落实分解到人,实行人员按组分工、靠前服务,加大了日常巡回检查的力度,确保为区直机关提供优质、高效、主动、热情的服务,使用户对我们的服务满意率达到95以上。回顾在过去的一年里,在上级党委的正确

  领导下,经过自身的努力,在思想上和工作上取得了一定的成绩,但也清醒的看到自身也存在一些缺点和不足,一是政治理论学习不够深入,还需进一步加强;二是党员的先锋模范作用不够突出,有待于进一步提高;三是支部成员与党员和群众之间缺乏沟通,仍需进一步改进。在今后的工作中,要加强政治理论学习,增强党性修养,始终保持和发挥共产党员的先进性,充分发挥共产党员的先锋模范作用,严格按照党章的要求去做,使自己成为实践“三个代表”重要思想的践行者和带头人。

篇六:物业公司党总支书记抓基层党建工作述职报告

  

  物业公司述职报告

  物业公司述职报告(通用6篇)

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间的工作,我们取得了不错的成绩,是时候仔细的写一份述职报告了。那么应当如何写述职报告呢?以下是小编为大家整理的物业公司述职报告(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

  尊敬的各位领导:

  时光飞逝,岁月如梭,转眼入职南湖物业已二年有余,在这工作的二年里,无论在工作和生活中都受到公司领导和广大员工的支持,回顾这二年来的工作,作为***项目部经理,二年来,充分熟悉了项目部管理服务现状、工作流程执行、员工工作能力、工作量饱和程度,工作质量及工作完成效果、各项管理制度、行业法规等等,依据公司管理目标责任书及安全管理责任书,制定符合***项目部的工作思路和计划,并按照计划逐项开展落实工作。

  秉承公司“真心付出

  真诚服务”的服务宗旨,在各部门的通力协作努力下,走过了xxx年创示范小区、园林式居住小区的规范化过程,走向了管理工作持续改进,服务品质稳步提升的xxx年。

  现将我的xxx年8月—xxx年8月的工作总结如下:

  一、员工培训工作

  1)、培训的方式:

  员工掌握工作技能与专业知识的程度,直接影响到服务管理水平的发挥,结合xxx年对员工培训的效果评估,针对物业知识和实际操作培训进行了有效结合,培训分为物业基础知识课堂培训、岗位技能现场培训、房屋及公共设施及配套设施现场实物培训;参观“国优”、“省优”物业小区等方式。

  2)、培训的内容:重点以岗位工作技能为主,涵盖了项目部简介ppt、入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、物业服务礼节、案例分析、来电来访接待规范、创优档案资料收集、***质量手册、消防知识ppt、小区安全防范ppt、设施设备现场培训、房屋结构及配套设施现场培训等,全面的培训和学习共计:

  28课时。参观学习示范小区4个,使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予的福利,提高了员工的专业技能、服务水平和职业素养。

  1、客服员工培训:

  客服中心新员工较多,为了尽快使员工掌握工作技能与专业知识,我亲自对员工进行了较为全面的物业知识和操作培训,培训重点以实际工作技能为主,涵盖了入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、酒店服务礼节、答客问、案例分析、来电来访接待规范、业主购房基本信息资料收集、***质量手册等,全面的培训和学习,共计90多课时。

  使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予自己的福利,较好的提高了员工的专业服务水平和职业素质。

  2、保洁员培训

  员工培训工作作为日常工作的指标任务利用中午休息时间每月2次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》等,同时在日常工作中不间断的指导和培训,使培训工作贯穿整个上半年度。

  3、秩序员培训

  对新招聘的秩序员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,同时配合品质部加大对在职员工质量管理文件的学习,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强秩序员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责。

  二、项目档案管理

  经过xxx年8月—xxx年8月对***文档管理进行了细化补充和完善,按照《国家创优秀示范大厦标准》物业档案管理要求对档案管理做了以下工作:

  1)、xxx年8月建立良好的档案管理存放环境,更换玻璃档案柜,按分类编程序号,保持档案室通风、采光良好,杜绝室内防潮、防霉情况发生。

  2)、xxx年2月针对公司内部文件、项目各部门记录、日常文件、客服日常记录、业主资料等,按不同部门、不同类型进行分类、重新整理档案目录存档;

  3)、xxx年3月疏理了业主原来的资料,更新、补充、完善业主的信息。

  3、物业对外联络工作:

  1)、xxx年12月完成办公楼项目物业项目“陕西省创优秀示范大厦”验收工作;

  2)、xxx年12月完成***项目、办公楼项目创“西安市园林式小区及大厦”验收工作;

  3)、接待参观学习同行,通过xxx年的创优基础准备工作,xxx年以客服为中心的工作思路得到贯彻,经西安市住房保障局推荐、慕名来小区参观的同行有10家之多,在参观交流过程中,我们保持优势,提高不足,相互学习,相互促进,受益匪浅。

  三、日常管理工作

  1、治安方面

  四月份发生两起入户盗窃事件,给项目部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为加强安全防范意识,扭转员工责任心不强的思想状态,针对被盗事件引以为戒,查找漏洞,总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因后果,拿出整改措施,以班长及骨干员工带动新员工,避免以后再次发生类似事件。

  七月份秩序员与外来接小孩家长发生打架,造成7月22日晚间小区南大门被砸事件,严重影响公司及省市局声誉,给小区业主带来生活不便,针对事件发生的深刻教训,及时组织管理层员工,从管理中找问题,改变工作思路和方式,换位思考,多角度处理问题。做到安全是基础,和谐是目标。

  2、应急事件:

  在过去的一年里,组织部门员工多次进行治安演习,同时处理电梯困人、管道跑水、紧急停电、可疑人员的清理等突发事件24起,使员工之间的协调能力、团队合作精神有了明显提升。

  3、消防工作方面

  消防工作作为日常安全工作的重点,我部对辖区消防设施设备每月定期检查和不定期的抽查,对过期的灭火器及时进行了更换,并按安全标准化建设要求规范管理,多次组织部门员工进行消防常识培训、并在4月12日进行了灭火实战技能演练、7月3日进行了电梯困人实战技能演习等,使员工的基本灭火技能和电梯困人解救流程和操作技能有所提高。

  4、安全标准化建设:

  1)、依据《安全标准化实施方案》要求,制定项目部安全标准化实施计划,制定相关制度、措施,建立台账,按规范要求进行学习;

  2)、秩序管理设门岗、巡逻岗、监控岗、车库岗,岗与岗之间密切联系,严格按岗位流程规范要求,对小区实行全方位24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本辖区无刑事案件、火灾事故的发生。

  5、保洁工作

  1)日常保洁治理是以日常区域卫生清扫、保洁为主,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、碧水湾湖面落叶清理、喷泉清洗、污水坑清捞等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集清运日产日清,并在天气进入蚊蝇滋生时节,加大小区的消杀工作,每周按计划对小区内92个雨水井,房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾台集中消杀,每月定期对小区进行消杀灭鼠工作,放

  置鼠饵盒共计6次,发放粘鼠板300张,灭蝇纸500张,2).按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题及时提出,注重预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。加强保洁标准化措施,持之以恒的进行日常检查,区域内的环境卫生赢得了广大业主的满意和好评。

  3)、小区电梯地垫调研并制作样板间。***小区电梯轿厢已经有38部拆除了保护封包。为了电梯地面的维护和保养,同时改善业主乘梯环境,我项目部对电梯轿厢的地垫进行了详细的调研并联系厂家在1#楼两部电梯制作了样板间,经比较后确定了地垫品质和颜色,并逐步开始铺装。

  4)、项目部区域内保洁地面取水点制做。***项目部区域内保洁之前取水在地下人防层,但地下人防层内地面未做防水处理,长期使用会对地下层造成破坏,我项目部从长远考虑,对项目区域内保洁取水点进行调研,制作取水点样板,样板合格后,计划逐步开始制作。

  6、绿化工作

  1)、绿化改造工作。为美化小区的整个环境,根据小区的整体环境布局,我项目部对小区南门、16#楼东侧、11#楼东侧、22#楼后、12#楼东侧等区域进行绿化改造,行道树更换65棵,并对小区碧水湾湖内增加了荷花盆景200盆,小区干道、小水景及省市局大厦门口放置大荷花盆景8盆,更好的美化了小区的环境。

  2)、绿化管理工作。***小区内绿化面积较大,我公司绿化日常维护外包后,我项目部对绿化公司工作进行日常的监督检查,对其不合格项发放整改通知单,并监督严格落实了绿化管理措施,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到95%。草坪铺设石材路2条共计60米。对项目部范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,并及时修剪绿篱及草坪,保持树木良好生长。

  3)、重大节假日、业主婚庆花卉布置工作,共计4次,购买时令花草约6000盆。

  五、节能增效:

  为控制成本,杜绝物料浪费,清洁物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省,该用的就用,清洁物料消耗在数量上下降很多,真正做到开源节流。

  同时做好各种机械设备的使用、保管、养护维修工作,保洁车辆及大型工具做到用时检查,用后复查,定期维护保养,请厂家定期来检修并进行全面保养维护程序,一年来共计保养维修车辆24次,使车辆发挥其最大功效,真正提高了机械设备的使用寿命。

  六、社区文化配合工作:

  1、配合企划部完成xxx年元月公司新春文艺晚会;

  2、配合企划部完成xxx年二月份元宵节猜谜晚会;

  3、配合企划部完成xxx年三月份安全乘坐电梯进社区互动活动;

  4、企划部配合完成xxx年三月份共建绿色家园业主植树节活动;

  5、配合企划部完成xxx年四月向三原东周儿童村爱心募捐活动;

  6、配合企划部完成xxx年五月电影进社区放映活动;

  7、配合企划部完成xxx年六月幽幽粽飘香、端午节西瓜放送活动。

  七、“创优秀示范小区”、“创西安市文明小区工作:

  1、按照“创优”工作实施细则,完成3月20日资格申报,并与6月2日通过专家组初评工作,得分80分,进入创优下一阶段;

  2、召开“创优”动员会,对员工进行创建《全国物业管理示范住宅小区》、《西安市文明小区》的各项标准要求培训,带领客服专员及班长以上人员到国优示范项目云顶园小区、秦电大厦,及省优项目融侨馨苑、万科城、中海.熙岸参观学习。

  3、按照“创优”工作实施细则时间要求,4月份进行自查自检整改项目224项,6月16日前完成186项整改。组织各部门主管以上人员清理小区绿化带及业主后花园内杂草、拾检石块、杂物、垃圾等共计7次对小区环境整改起到了促进作用。

  八、工作中存在的不足及改正措施

  1、管理工作不细致,工作执行力欠缺现象有待改进。

  工作中不细,执行不到位主要表现在:员工不能及时落实工作意图,使培训的效果受到影响;在工作检查中,检查不细,发现问题不及时,纠正问题的措施不到位。

  解决措施:规范引导员工的自觉学习意识,提高培训效果,将培训内容落实到岗位上,实际操作为主,减少空洞的讲解。

  2、新入职人员工作经验不足,对安全防范服务工作程序掌握的不够全面,安全漏洞较多。

  解决措施:以身作则向员工传授安全防范技能,言传身教引导员工责任意识,减少安全防范漏洞,对安防设施隐患及时进行整改。

  3﹑公共区域巡查力度还需加强,客服专员、秩序员、保洁员的工作技能、服务意识不强。

  解决措施:

  部门之间加强互动和沟通,项目组织全员现场培训,了解各部门职责增强配合意识,分工协作共同搞好服务。

  4、工程维修的及时性、预见性和有效性有所欠缺。

  解决措施:实行有偿服务制度,加强派工单时效性。

  5、员工日常巡查空置房、装修户、出租户意识不强,力度不够;解决措施:对员工重点培训,交技巧办法、定措施,警务室、秩序部配合。九、下半年工作计划与目标:

  1、xxx年7月10日配合品控部做好xxx年度业主满意度调查。2、xxx年7月30日完成小区围墙加装视频摄像头招标;

  3、xxx年7月30日项目各项安全防范、消防器材及健身、儿童游乐设施台账建立及日常管理。

  4、预计xxx年8月份开工,xxx年12月31日配合碧水西岸做好小区地下车库口改造施工,车辆、人员及现场管理工作;

  5、xxx年9月30日各项创优工作资料准备工作,根据创优细则要求完成。

  6、xxx年9月30日继续做好***小区创优秀示范小区、文明小区整改提高工作。

  7、xxx年11月15日完成与西部慧谷热力公司xxx年---xxx年采暖季供暖合同签订工作

  8、xxx年11月5日季完成采暖供暖试水培训工作;

  9、xxx年11月30日完成采暖集中收费;

  10、xxx年11月10日完成每月绿化养护,绿篱修剪、树木、草皮施肥、浇水、病虫害防治;

  11、xxx年11月15日绿化养护检查,树木过冬保养12、公共区域防蚊虫消杀,灭鼠盒安放及药品投放;

  12、xxx年11月30日完成“创优”迎检工作;

  13、xxx年12月31日完成采暖期维修报修、应急事件处理工作。14、xxx年12月30日针对小区园林绿化改造完工后,死苗补苗、补栽树木等,进行现场查验,确保数量和质量;

  15、xxx年12月31日员工培训岗位职责,岗位操作规程,质量手册、清洁技能,清洁设备的使用、检查规程,仪容仪表,语言行为规范等;每月进行二次;

  16、xxx年12月30日配合企划部每月开展形式多样的社区文化活动。17、xxx年12月30日按照xxx年度任务目标要求,力争完成经济指标和日常管理指标完成。

  半年的工作细说起来还有很多很多,我们取得的成绩是微不足道,但其中的不足也让我们感到不安,但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正,业主满意这是我们每一位员工的心愿,也

  是我们为之奋斗的目标,相信我们今后的工作会做得更好!

  我的述职到此结束,谢谢大家!

  年组织上调任我为a区主任和管理部的各项管理工作。回顾在物业公司担任经理以来,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提升服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。

  一、不断学习,努力提升自身素质

  这些年来,我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从a区管理处成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向。对此,我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使a区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。

  二、廉洁自律,树立良好形象

  日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。

  三、尽职尽责,做好本职工作

  作为公司副经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,完善考核办法。

  自担任a区管理处主任以来,并结合前期从事物业管理的经验,在管理a区的服务管理工作中,我在《超值服务》、《亲情服务》、《延伸服务》上下功夫,要想业主满意,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,怎样才能培养出好的员工来,那就是学习,我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工,坚持每一天开一次工作例会,处理产生的疑难问题,工作内容形成记录,每日进行一次工作汇报,保证业主有个健康舒适的生活环境。a区管理处自

  年

  月30日至

  年

  月19日共办理入住1676户业主,车位自

  年

  月

  日至

  月

  日共办理车位入住470个,同时也开通了470张车位卡。

  自担任管理部主任以来,相继推广了“保洁示范班”、“维修示范班”、“保安示范班”、“综合业务大比武”等评比活动,在此活动中出现了诸多的典型员工。通过召开典型事迹报告会等多种形式,在全公司广泛掀起“学典型,争先进,比贡献”活动,通过这项活动,有效提升了物业公司的服务水平。

  为了有效推进5s管理,根据昆仑集团和达源公司的要求,我们创新5s管理

  实行“三抓”和“三不放过”措施,高标准、全方位强化5s管理。

  “三抓”一抓抓培训,提素质;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣传,提名气。“三不放过”一是不按5s标准执行不放过;二是不按5s标准检查不放过;三是不按5s标准整改不放过。我们通过实行这一原则,5s管理有了显著的成效,获得了

  年度昆仑集团5s管理评比第一名。

  抓好考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章,要求规范管理流程,落实控制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的控制管理,为公司减少了亏损,增加了收益。

  各位领导、各位同事:

  大家上午好!

  XX年物业公司在集团领导的大力支持下,在集团公司各部门的积极配合下,在本人的精心组织下,在物业公司全体员工的团结协作下,公司的各方面工作取得了一定的成效,现对一年来的主要工作做一简要回顾:

  一、组建物业公司,办理各种手续:

  XX年底在不具备任何软硬件条件情况下,着手申报物业公司的各项手续,至1月底怀来项目办理入住前,包括《营业执照》、《资质证书》、《组织机构代码证》《税务登记证》在内的各种手续办理齐全,为怀来项目物业经营活动的开展奠定了基础,之后又办理了分支机构《营业执照》和税务登记手续。

  二、怀来佳苑项目:

  1、办理入住手续:

  元月3日到怀来着手佳苑小区入住工作,在谷经理的统一协调下,在20多天的时间里从零做起,与怀来项目人员一起加班加点,完成了入住所需各种资料制作,制作安装小区的标识系统,督促施工方整改遗留问题,交接各种钥匙,招聘、培训人员、小区现场的宣传布置等项工作,确保了元月28日如期办理入住,由于准备充分,且办理入住程序设计简捷、周全、得当,使办理入住工作进行得非常顺利。

  2、参与佳苑小区外场的规划设计及施工协调:

  年初配合谷经理对佳苑小区院面进行规划、勘察,确定庭院照明、摄像监控的点位,并绘制出规划草图,为施工单位最终的设计方案提供了依据。

  院面施工中积极协调各施工方关系,并参与现场质量监督,发现问题及时要求乙方返工或整改,确保了施工进度和质量。

  对摄像监控、庭院照明灯具、健身器材、垃圾桶等我方摘出来的项目,积极进行市场询价,货比三家,并同何总、谷经理一起到北京采购,为公司节省了可观的费用,并组织物业人员对庭院照明、健身器材等进行安装施工。

  至5月底佳苑小区各项设备设施均已到位,小区进入日常管理服务。

  3、建立培养物业服务队伍:

  佳苑小区物业服务处最初只设门卫和客服主管2人,三月份随着小区设施的完善,入住户数逐渐增多,小区各个服务岗位人员陆续到位,至6月初基本进入正常管理,在这期间对招聘人员严格把关,特别是项目主管一职宁缺勿烂(好长一段时间没有物色到合适人选);对前期招聘人员思想理念跟不上的,给予教育转化,仍然不适合岗位工作的给予劝退,确保了员工队伍有基本素质达到一定要求,且具有可塑性。

  鉴于我们服务队伍的所有人员都没有工作经验(当地物业服务刚刚起步,招聘有从业经历的人员是不可能的),顶多也就是接受过并不规范的物业服务,对物业服务略知一点的实际情况,从4月1日至5月底2个月时间,每天通过班后会形式进行强化培训:首先,对员工进行职场工作理念培训,使员工明白付出与回报的关系,爱岗敬业与个人职业生涯长远发展的关系,企业利益与个人利益的关系,学习实践提高自身含金量与提高个人(家庭)生活水平的关系,使员工树立对企业对个人都有益的积极的工作态度;其次,对员工的服务礼仪培训从站姿、坐姿、走姿、手姿做起,从接听电话的标准用语做起,培训过的内容马上就要实践,做不好的给予及时纠正,使员工逐步养成文明服务的好习惯;第三,针对当天物业服务中存在问题进行案例分析,将物业管理服务知识寓于具体案例,通过案例提高员工物业服务政策水平和服务技巧。

  此外,还通过日常工作中的随即培训、言传身教、工作效果点评、办公室悬挂倡导工作理念的条幅等形式,使员工时刻牢记:“做物业就是做小事,做物业就是做细节,故而,我们的工作务求:最精、最细、最完美”的信条,要求员工对完成的每一项工作都用“最精、最细、最完美”去自检。比如,张贴物业通知,必须是端端正正,橱窗里有2张以上通知时必须是对得整整齐齐;墩布挂在墙上涃水,一排墩布必须是竖看成行,横看成排。

  4、项目管理:

  管理得当与否对一个企业是至关重要的,管理又分为制度管理、文化管理、制度与文化相结合进行管理;从另一个角度管理又可分为对人的管理和对物的管理。

  根据项目的实际情况,本人对员工的管理侧重于文化管理,就是通过言传身教,引导、带动、帮助员工树立一个好理念,养成一个好习惯,至于各方面工作的“度(分寸)”不去刻意的去“制(规定)”,而是由员工自己去把握这个“度(分寸)”。

  其实再好的制度,员工若没有好的理念就不会去主动执行,且制度精细化到一定程度就连管理者可能都记不得了,又怎么去监督员工去执行呢?所以说:没有监督执行的制度加上没有好理念的员工,制度就等于零。居于此种理念,在管人的制度建设上没有去花费过多的精力,写在纸面上的规章制度也就有数几个。

  对物的管理方面,实行制度化管理,有章可循、有据可查则是必须的,这方面在年初第一笔物料购进时就建立了管理台帐,之后进一步完善制度,建立了物业固定资产台帐、日常消耗品台帐,购进的每一笔物料首先办理入库登记,未入库的单据不能报销,日常物料领用都有必要的手续。每月底进行一次库存盘点,盘点表报会计审核签字。确保了物料无账外流动,即使1角钱买了2个钢钉,这2个钢钉的去向也有据可查。

  另外,对开发调拨给物业的物品,大到办公桌椅,小到一把盒尺都进行了入账登记。

  5、社区文化建设:

  物业服务之中蕴含着管理的成分,这种管理是非行政的,并且我们没有执法权,住户违规我们也只能说服教育。因此,培养、引导一种“热爱小区、邻里互助、自觉配合物业工作、自觉遵守规章”的社区文化就尤为显得重要。这方面我们通过宣传橱窗、张贴宣传标语、入住欢迎词、新春楹联、自动门滚动显示屏、贴在车库门上的永久性标语等形式,潜移默化地将一些社区文明、邻里和睦、物业与住户和谐共建的思想灌输到住户心里,形成一种和睦相处、和谐共建合力,促进小区各方面工作的开展。

  通过丰富多彩的节日布置,使住户感到我们的小区就是比别的小区好,激发住户热爱小区的感情,从而自觉配合物业进一步搞好小区的工作。

  另外,我们在小区服务中倡导寓教于聊,就是物业人员与住户交朋友,在朋友间不经意的闲聊中宣传物业方面的政策法规,提高住户遵守小区规章的自觉性。在工作中遇到难题,也请自己平常交的住户朋友出面敲边鼓,配合解决。

  目前,小区的社区文化是在向健康的方向逐步发展,小区的住户与物业的关系是非常和谐的,小区住户与物业保持着高度的一致。

  6、冬季供暖:

  在刘总亲自部署下,在谷经理和许经理的大力配合下,XX年冬季供暖工作从10月下旬着手,在短短10天时间里完成了与中行的洽谈、签约,与供暖承办方的洽谈、签约,供暖锅炉的检修,线路、阀门的增设以及帮助中行家属楼居民成立业委会(由业委会统收供暖费)等项工作,确保了佳苑小区XX年冬季如期供暖。

  小区供暖费(包括中行家属楼)在物业员工不辞劳苦的努力下,在小区住户的理解和大力配合下,小区供暖费从10底开始收取,至11月下旬不到一个月时间全部收齐,一份不差。

  小区冬季供暖中,曾有1—2户反映温度达不到要求,物业服务处经多次现场确认,给予妥善处理,供暖服务投诉解决率100%,目前没有一个积存的供暖投诉,供暖满意率起码在99%以上。

  总之,目前的佳苑小区管理服务是成功的,在怀来县是一流里的一流,就是排名第一位的项目。住户满意率,费用收缴率,园区的洁、净、美,员工的爱岗敬业精神,在怀来没有任何一个小区可以和我们相比。我们的项目在怀来就是一个品牌,这个品牌已经成为我们楼盘销售的一个卖点(业主买了我们的房子,他一定是看好了我们的价位、户型和物业服务;若不买,他会说:物业服务不错,就是价格贵或户型不合适,绝不会说:价格不贵,户型也还行,就是物业服务差事儿),促进了楼盘的"销售工作,这就是它最大的效益所在(经济效益基本持平或略有微利)。

  这个品牌已经发生了它的效应,由于经营发展方向原因,我们无意在怀来寻求接管新项目,但是仍

  然有其他项目找上门来,希望我们接管。有的甚至三番五次请求我们托管,都被我们婉言谢绝了。

  7、存在问题:服务规范、服务礼仪方面尚有待强化。

  三、光大豪庭项目:

  1、合理化建议:

  年初,从项目日后管理服务角度,以及楼盘销售角度,以书面形式提出了一系列合理化建议,这些建议大部分被采纳,避免了日后难以弥补损失。

  下半年随着工程进展,主要熟悉施工现场,根据现场情况继续提出合理化建议,同时督促已确定增设项目的落实,发现质量问题或影响日后管理服务的问题,及时提请整改。

  年末,主要了解宣化其他项目办理入住收费情况,规划我们的收费项目和收费标准,以及准备办理入住所需资料。同时积极物色、筛选未来服务队伍所需人员,确保未来服务队伍具有基本素质和较强的可塑性。

  四、XX年准备以打造宣化区一流物业服务品牌为主线,具体做好以下几方面工作:

  1、办理入住工作:

  2、解决好开发遗留问题:

  3、参与园区设施的规划、实施:

  4、强化服务礼仪、服务规范:

  要求员工必须做到“发必理、面必洁、妆必淡;衣必整、扣必扭、甲必剪、鞋必擦;头容正、肩容平、胸容宽、背容直”

  在服务礼仪方面要向民航、银行、酒店看其,最起码也要赶上或超过宣化区建行牌楼东营业厅的服务。

  5、贴心服务拉近与住户的心理距离:

  ①倡导物业人员与住户交朋友,急住户之所急,帮住户之所需;

  ②通过电动伸缩门的显示屏、手机短信等方式向住户进行温馨提示(天凉,注意多穿衣服等)、节日、生日祝贺等。

  6、社区文化的培养:

  ①与住户交朋友,多沟通,寓教于聊,在不经意的聊天中宣传物业知识,增进理解,凝聚人心。

  ②充分利用小区橱窗、大门液晶屏、临时标语、永久性标语、草坪警示牌、电梯轿厢等设施,宣传热爱小区、邻里和睦、物业与住户和谐共建等思想,在潜移默化中逐步培养一种积极向上、和谐祥和的社区文化。

  7、多种经营,弥补物业费不足,以及用于员工激励:

  8、摸清各种运行数据,为明年经营承包责任制提供依据:

  9、市场调研,努力承接新业务:

  下半年我们的小区进入正常管理后,积极进行市场调研,争取承接新项目,包括外出讲课、到我们小区实习、物业顾问服务等。

  10、培养企业文化,带出一个好队伍:

  电视剧《亮剑》经典台词:“每一支部队都有他的传统,传统是什么?传统是一种性格,传统是一种气质,这种性格和气质是在这支部队组建时,首任军事首长的性格和气质决定的,他为这支部队注入了灵魂,从此不论岁月流失,这支部队将灵魂永在,这是什么?这就是我们的军魂!”

  军魂是什么?其实就是这支部队的军队文化,军队换成企业就是企业文化。

  我在自己职业生涯中养成的性格就是“面对困难具有——亮剑精神;面对外界——有第一,绝不做第二;面对工作——追求最精、最细、最完美;追求标准化、规范化作业”。

  在我们物业服务队伍建立之初,我将努力将这种性格和做事的态度,通过言传身教,灌输给我们的员工,引导、带动、帮助员工人人树立一个好理念,养成一个好习惯,使这只队伍具有一个好传统——也就是具有优秀的企业文化。

  以上是我准备在新的一年着重要做好的10个方面的工作

  我的述职完毕,请各位领导和同事批评指正。

  谢谢大家!

  尊敬的公司领导及各位同事:

  大家好!

  时光如梭,岁月如流,转眼一个月的工作已经结束,新的工作以悄然开始,维护队一班在职人员18人:新入职2人,2人因个人原因离职,没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作。

  本月工作情况如下:

  1:协同维护二班、保洁部共同清扫38#车库,腾出更多的使用车位,从而规范38#39#楼摩托车和小车的停放,2:在李经理的带领下本班人员积极参与清掏一期化粪池,解决了长时间的化粪池堵塞问题,展现了盛达人不怕脏、不怕累、不怕苦的优良作风。

  3:因15#16#车库内车辆定位器大量损坏,地钉裸露出地面,给行人和车辆都带来不便,我班已将坏定位器的地钉进行全部拔出。

  4:为提高小区生活质量,小区内路面改造成柏油路,在铺路过程中实行交通管制,引导车辆进出,杜绝路面停车,耐心给业主解释。

  在8月份工作中,加强服从意识,提升服务质量,增强团队的凝聚力,处理了18#楼1单元5层楼水管爆裂,及时将水关闭未照成大的损失,解救多其电梯困人事件等...突发情况。人员这个月工作中的不足:时有巡逻不到,车库岗指引车辆不到位,这个月工作中的不足将在下个月里及时纠正。

  XX年9月份工作安排如下:

  1:严格执行公司的各项规章制度,完成好队长安排下来的工作任务,规范自己的工作态度和行为,为其他队员做好榜样,管理好全班的各项工作。

  2:

  禁止消防通道停车,车库岗人员要求做到来车就有人指引,跟踪到位检查清楚,确保车库车辆摆放有序。

  3:结合部门实际情况对本班人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范进行引导和监督,掌握队员的思想动态,了解他们思想状况,做好沟通工作,提高全员落实制度的自觉性。

  4:对新入职的队员进行岗位职责培训,搞高其服务意识和团队理念,尽快的融入到公司这个大家庭里面来。

  本人___,男,___年12月出生,中国共产党党员,中专学历,__年4月加入公司,__年被聘为公司保安部副部长;两年来在公司领导的帮助下,顺利的完成了保安部的各项,为公司今后的发展打下了良好的基础。现将保安部两年所做的和中还存在的问题及下一不的安排向领导作以汇报:

  一、完成情况

  1、重点加强了保安部人员的培训

  针对保安部岗位点多面广,人员分散,无法集中管理,给管理带来很大难度的实际情况。按照公司安排自4月份对我部的分工进行调整以来,我部针对保安人员素质普遍下降这一突出问题,重点从保安人员的思想入手抓培训,对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进行岗上补训,对新聘的保安人员按要求先培训在上岗,特别针对公司将保安日常管理安排由各管理处负责以来,几名中队长和班长都是刚从保安提拔上来,在管理上经验少,处理问题简单粗暴这一重要问题,我部先后组织班长以上人员培训4次,通过培训和在日常的管理中及时了解每名保安人员的思想状况,对存在

  思想问题的队员及时进行谈心交流,对生活上有困难的队员给予帮助和关心。使每名队都能感受到家的感觉,大大提高了管理人员的综合管理水平,提高了队员的自觉意识,能更加安心的。同时杜绝了管理中的盲目现象。

  2、不断规范和落实各项管理制度,规范队伍建设

  今年来,公司的业务在不断的扩展,我保安部的及人员也随之壮大,在管理中一些规章制度逐渐的暴露出许多不足,为避免制度给管理带来弊端,给管理增加难度,一年来,我部多次召开部门会议,遵求不同的意见,研究制定管理制度,多次自行参观和了解同行单位的管理方式,逐步规范了《保安员职责》、《门卫制度》、《保安员管理条例》、《内务制度》等规章制度。在规范制度的同时加强每名队员的学习,使每名队员都能了解制度,遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员,重点抓人员的“两服教育”和落实令行禁止。要求每一名管理人员作到制度面前人人平等。使每名队员加强了制度观念,极大的提高管理效益。

  3、细抓日常管理,提高效益

  针对保安部的实际情况,一年来,我部始终将班长作为管理的重点,实行班长负责制。让管理权限充分下放,避免了应管理辖区广,查岗不便的局限性,使存在的一些问题能及时得到处理。其次,加大了管理人员的查岗力度,要求中队长以上管理人员每周必须进行两次夜间查岗,每周五上午组织中队长对所有辖区的保安值班情况进行例行检查一次。发现问题,及时通报处理。通过不间断的查岗,杜绝了以往容易出现的值班人员睡岗等现象。在管理中还要求每名管理人员从细节抓起,从保安的内务和日常值班抓起,不断规范和统一保安宿舍、值班室的内务和保安值班交班标准,规范值班人员的每一个动作。处处以军人的要求严格要求每名队员。使保安的形象得到了很大的提高。同时也得到了广大业主的好评。

  4、重抓安全管理

  安全是我部门的重中之重,一年来我部始终将其作为主要,从年初起我部就制定了部门的管理计划。在日常管理中认真检查,整改。每月坚持对所有辖区的安全、消防进行全面检查,杜绝安全隐患。通过所有队员的共同努力,一年来,我部共抓获各类盗窃人员10多人次,为公司和业主挽回了经济损失上万元。很多保安也多次受到业主的书面和口头表扬。消防管理上始终坚持“预防为主,防消结合”的方针,对辖区的重点防火部位进行严格的巡查,发现隐患及时整改,同时,对所有保安人员进行严格的消防培训,要求每名人员都要使用消防器材。部门结合实情不定时组织人员进行消防实战演练。今年8月份,在湖天社区的安排下,我部组织保安人员,请市消防支队的人员在世纪花园进行了一次消防实战演练和专业知识培训,通过演练和培训大大的提高了保安人员的消防实战经验和理论水平。在中我部保安人员多次成功的扑救了应业主大意而引起的火灾。同时,我部在市消防安全部门的安全检查中多次受到表扬。

  5、完成其他任务

  我部今年多次圆满的完成集团公司的各项突击任务,如6月28日,处理集团公司纠纷事件,我部在接到公司领导的通知后,在最短的时间集结,合理的处置,确保了集团公司正常的秩序。为公司挽回大量的经济损失。为公司树立了良好的外部形象。

  回顾20XX年的工作,我做一个详细的报告

  一,工作内容

  首先,我担任的是物业公司和洗车行会计的职务,主要涉及物业公司和洗车行日常收支的核算、损益核算以及出具报表等各种经济活动的核算。

  第一:与收银员交接销售金额的工作,这方面的工作是针对洗车行而言的。洗车行收银实行每日一收每日一交原则。

  第二:日常凭证的审核工作。洗车行和物业公司的日常凭证都是由会计审核无误后作为最后确定数据结账出具报表。

  第三:库存商品的核算管理。洗车行很大一部分销售额来自于销售汽车类装饰商品,因此日常的商

  品库存就成为很大的一个整合管理模块。日常的规范库存商品的管理、严格的控制库存商品的合理损耗和储备都大大的减少了资金的占用

  第四:成本核算。财务部在不断总结以前年度的不足中逐渐建立了比较全面的成本核算模块。物业公司在今年年初加强细化了各种费用的部门分配,各种成本的项目归属。

  第五:出具报表。报表体现了每月经济活动的情况。平时日常的核算都为月底出具各种报表奠定了基础。损益表也为我们体现了每月经营活动的结果,针对亏短还是盈利的结果我们提出相应的政策。

  二,工作中的不足之处

  第一:财务部的工作比较繁琐,因此有时办事有急躁情绪,致使欲速而不答;由于工作性质没有太大变化,因此创新性比较少,处理棘手事情也不能积极妥善处理,需要进一步改进。.

  第二:针对洗车行而言,总结过去经验,今年年初做出不少相应对策,比如说洗车行销售挂账,以前有不少本集团的来了以后只签字就实现销售挂账,而实际上我们不能确定确有此人,给去年年底结账带来许多不便,前段时间也对洗车行收银存在的漏洞也做了相应的调整整合,大大提升了洗车行的效率。

  三,工作建议

  作为深处物业公司整体的一员,我将在以后的工作中不断发扬优势不足缺点。对于平日的工作提出以下几点建议

  第一,关于借款。不管是个人原因借款还是因公借款,不管这笔钱是原数还回还是需要报销费用,都希望能及时还款。这样既减少了财务因不还款扣除工资的麻烦也能使各项费用能够在当月准确的计量

  第二:关于食堂用餐时间。现在食堂的用餐时间是行政下班时间也就是正常下班时间后半小时就停止用餐,除了特殊情况比如洗车行会提前用餐,大部分是从一下班的时候用餐,一下班用餐人员特别多,有时候下班时候会临时有事耽搁一会,迟十几分钟就会有没饭的情况发生。因此建议能不能延长下用餐时间。

  做一名优秀的财务人员是我们所致力追求的目标,不管是以往还是今后,在领导的关怀下和同事的帮助下,我将时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质与道德素质双提升。以制度建立为本的工作理念,立足做好常规工作,着眼于推进重点工作。

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