篇一：旅行社未来展望
旅行社发展规划构想（推荐五篇）
第一篇：旅行社发展规划构想
关于*******旅行社
的发展
构想
目录
概要
一、行业分析
二、业务范畴
三、目标市场规划
四、市场推广
五、部门设置及各部门工作职责
六、经营管理要领与措施（流程、设备）
七、各部门的各阶段的发展规划
八、竞争同行及优劣势分析：经营风险及规避
九、经营模式与策略
概要
旅行社可依照现有的人财物情况制定了一个三年发展计划：发展初期（1~2年）以研学、党建为主要业务，顺带提供机票预订，食宿预订，客车租赁等单项业务。同时可将业务扩展到签证、出境游等业务的办理（出境、签证等业务需特殊处理），初期公司定性为组团社（经销商模式）。
主要目标市场为辖区范围内学校、机关事业单位。待发展较稳以后可将经销商模式调整为供应商模式（所辖范围内铺设网点）、或两种模式共有。
在发展的第一个阶段职位设置不宜过多。有些部门可以合二为一，基于这个原则，公司分为以下几个部门：导游计调部、外联部，办公室及接待部、财务部。
一、行业分析
当前旅行社发展的现状：（1）传统门店以加盟携程、百事通、全球通等品牌为主（2）低水平重复线路，产品同质化严重，竞争多以价格为导向。（3）本地旅行社企业规模小、管理水平差，资金不足，抗风险能力低、操作不规范等问题。（4）疫情之后，各个旅行社寻求转向，瞄准康养、研学市场。
二、业务范畴
1、研学、党建
2、单项业务、自驾3、签证、游学、出境游4、地接业务
三、旅行社目标市场规划
由于本地旅行社全部属于组团接待为主
营业务的行业类型，因此结合旅行社的发展计划以及定位，目标市场从以下几方面招徕。放弃本地传统旅行社业务，第一大客源为学校、机关事业单位。本公司相对于传统旅行社客源在宣传方面以及难易程度方面而言都比较简单容易。通过市场细分，把主要市场对准研学、冬夏令营、课程研发、产品开发。铺设网点，通过全域范围内的网点做出双赢策略以更加轻易的获得客源。利用网络，媒体等手段宣传后通过已覆盖网点进行游客的招徕。除此之外，再保证游客量和盈利，以及网点足够多的同时，对景区、酒店、餐厅、客车租赁公司、研学产品研发商、网点等产业链上的上下游进行控股、占股，进一步扩大市场占有率。
四、市场推广
旅游产品销售渠道从原来的长宽并重逐渐短宽化，通过网点的铺设更加缩短了旅游社产品与客户的距离，同时也为渠道的拓宽提供了更好的环境，加速旅游产品消化。
①线路由标准化和特殊化的产品相结合
②由单一组团社式营销向渠道营销递进
独立旅行社获客渠道单一，势必需要通直接销售渠道和间接销售渠道（成立旅游产品供应部）相结合的办法进行销售。
（1）
广告1.自媒体平台推广。
2.渠道广告：A渠道间联合广告。B渠道终端广告。
五、旅行社部门设置及各部门工作职责
根据本旅行社的经营目标、旅游行业特点及国家相关法规政策，设立总经理，计调部，财务部，前办公室及接待部，导游计调部。各部门任命专人负责管理本部门的日常工作。其工作职责如下：
一、总经理
全面统筹公司的发展，为公司制定发展计划
二、计调导游部
实现旅行社对旅游资源的整合，开发设计产品线路，根据出团情况调配导游人员。
三、外联部
开发市场、布点，实现旅行社的经营目标，完成公司的营销计划，树立企业形象。
四、办公室及接待部
做好对公司来访人员的接待工作，负责来访人员进行信息登记洽谈，向客户宣传公司产品。
六、经营管理要领与措施（流程、设备）
一，流程。
1.将旅行社的主要业务流程（组接团、旅游线路设计和包装、订房订票派车派陪的后台保障、团队核算、财务结算、部门效益考核、应收应付往来、内部银行等）看作信息处理流程；每项业务活动都有信息源、信息的处理加工和信息的贮存、通过信息的标准化实现信息的共享，通过信息流来驱动人流、物流和资金流。
2.面向市场运作，采集和更新外部信息（客源信息和旅游资源信息），并将外部信息内部化；建立网点，为游客提供及时的全天候的服务。非自主产品采用外包，降低成本。
3.内部信息流转保持的一致性和共享性，以免重复输入和查询的差异，实现信息的有效流转；各业务流程之间有着良好的信息连接。
4.内部信息资源以业务流程开发、集中管理、分权限使用。
5.新员工培训不仅依托经验的传授，更要借助传统平台旅行社信息系统的规程训练。
二，设备。
设备设施能体现一个旅行社的规模和实力，可以影响旅行社的工作效率和对外形象。
七、旅行社各部门的各阶段的发展规划：
初始阶段：
主要着重点在企业的内部。：1：代表企业的LOGO.2：聘请专家对企业的职能部门进行优化，建立绩效评估和奖励机制。3：加强对企业员工的专业素养的培训，提升专业素质。4：对企业产品设计研发进行投入
5：培育企业文化，提高企业的凝聚力。从而获得社会认可。确定自己的市场定位，考察市场的条件。
发展阶段：
主要加强市场的营销，继续提高自己的知名度和市场占有率。本期的主要是从事产品的设计，还有其将企业对市场的占有率。打造精
品，提升自己的旅游产品垄断度。1：建立好精品产品，提高自身的市场占有率
2：继续将强对员工的培训，提升员工的素质
3：继续构建企业核心的价值观，构建好企业文化
4：加大对市场的宣传，加大布局全产业链，塑造自己的企业形象：加强旅游合作企业的合作，疏通旅游的各个环节，控制好旅游质量。
6：加大对员工的服务质量的考核
7：科学布点，提升企业的经济效益。
成熟阶段：稳定好自身市场占有率，稳定好自己的优势。
1：继续完善企业的文化，加强企业内部的管理，改善和健全企业机制。
2：对市场的同行进行评估，找出自身优势以及隐忧，从而采取措施加以改进。3：找出企业经济增长点，进一步的提升企业的经济效益继续加强企业员工的专业素养的培训
5：加强企业新的旅游产品的研发，以及客户的营销。
再次增长阶段：1：这个阶段是聘请专家对企业加以评估，对企业进行革新。2:：巩固好产品、着力研发。3：改革人事制度，聘请高端旅旅游管理人才，提升企业的经营以及管理效益。
八、优劣势分析：经营风险及规避：
本地旅行社以接待组团为主，明确自己的细分市场，具有针对性的分析竞争同行。第一，熟悉相关政策，了解同行的各期目标和战略。第二，了解同行的经营状况。
在分析竞争同行的同时，要清楚自己的优势和困境。优劣势如下：第一，初期以研学、党建为主，虽然能体现专业化旅行社，但该行业产品复制率高，后期如果不能按照计划完成布局，则会导致通路狭窄。第二，由于是刚入旅游市场，为了不让自身一直停留在初级阶段，需要采用合理的运营模式，从两个方面着手，外包终端收客渠道，可迅速扩大自己的市场占有率，其次可以推行资本运营来增强自己的竞争实力。
九、经营模式与策略
采取品牌为主的经营模式，重点放在提供优
质服务、打造个性化产品，让顾客感受到专业性。此外，建立旅行社自己的微信
平台，对于不同产品有不同的板块推荐，并辅以旅途中的温馨提示和注意事项。品牌打造及网点铺设成熟后涉及加盟，在维护品牌价值主旨不变的情况下，支持加盟经营。
第二篇：旅行社三年发展规划汇总
“优游”旅行社三年发展规划
目录
概要
一、旅行社行业分析
二、企业申报障碍及财务预算
三、旅行社的战略实现及优化
四、旅行社目标市场规划
五、市场推广策略
六、营业推广策略
七、旅行社部门设置及各部门工作职责
八、经营管理要领与措施（流程、设备、人事）
九、旅行社各部门的各阶段的发展规划
十、竞争对手及优劣势分析：经营风险及规避
十一、旅行社盈利能力预测
十二、经营模式与策略
十三、资金来源
概要
随着经济的发展及人们生活压力的增大，人们的旅游欲望愈来愈强，旅游业呈现一派强烈的发展势头。尤其是今年国务院发布的《国民旅游休闲纲要（2013--2020年）》，无疑是对旅游行业增添了莫大的机会，在这样一个遍地是机会的时代背景下，正是年轻人一展拳脚的好机会，利用从事过旅游行业及开办过旅行社门市经验的自身优势，XXX一行三人创办了“优游”旅行社。
“优游”旅行社依照现有的人财物情况制定了一个三年发展计划：
决定在发展初期（1-2年）以国内组团游为主要业务，顺带提供机票预订、食宿预订、旅游景区景点门票预订等业务。待旅行社站稳脚步之后再慢慢扩展自己的业务，将业务扩展到本地地接、国外游和护照等业务的办理。
主要目标市场为本城市及周边城市有外出进行国内旅游的游客。待发展较稳以后，开始把市场扩展到有国外旅游意愿和来本地旅游意愿的游客及出国工作学习的居民代办业务。
考虑到自身资金有限，在发展的第一个三年里职位设置不宜过多。有些部门可以合二为一，基于这个原则，将把旅行社分为以下几个部门：计调部、外联部、办公室及接待部、财务部、导游部。现在合资的3人是远远不够的，因而需要适当的再招聘一些成员。
因为“优游”为新生旅行社，在整个行业中还没有相应的声望和信誉度，因而在经营初期，其经营还是自主经营，待旅行社有了相应的信誉声望以后，可以采用集资、与当地旅游委合资等方式来扩大旅行社的规模。
希望“优游”能在经营初三年一步一个脚印稳扎稳打巩固自己的基础，以获得后续更好的发展，下面是三年规划的主要内容。
一、旅行社行业分析
近几年，旅游行业空前发展，旅行社也像雨后春笋般兴起，不断壮大，现在国内的旅行社大多是中小型企业，而中小企业运营效率低下，面临资金不足，发展后劲欠缺，竞争恶劣。
（一）中小旅行社发展的现状
1、低水平重复旅游线路，实力较弱的中小旅行社更愿意当跟随者，并不想过多的投资在产品的研发上，只是模仿别人，失去了自己的特色，恶性竞争加剧。
2、专业分工不明确，都是全方位出击，分散了自身的力量，本身实力就弱，造成产品也是浅层次的开发，对游客的吸引力减弱。
3、企业的管理水平差，资金不足，中小型企业未建立科学的管理机制，也很难吸引优秀的人才，再加上资金贫乏，更是加大了企业的运行的困难，没有足够的资金多去搞促销。
4、信用度不佳，游客更倾向于选择有知名度的企业。
（二）旅行社经营模式浅析
接触旅游行业也已经几年了，这些年也接触了各种各样的旅行社，试着将旅行社的经营模式按我的理解归为四类。
1、做品牌及连锁门店
代表就是春秋、中旅、国旅、中青旅这些企业。做品牌旅行社投资大，时间也太长，一般需要十几年甚至几十年的积累和铺垫才行，而且现在这些所谓的品牌旅行社大多成立并发展于80、90年代缺乏竞争的环境下，并且不少大型国营旅行社还掌握了大量无偿的国有资源（政策参考：在2000年左右，成立旅行社必须是在国营体制，私人不能申请成立旅行社），所以，当今天还要想投资建立一家靠品牌知名度取胜的旅行社，只能说要走的路，要投入的时间、资金，不是一般人或机构能够承受的。
2、做渠道
北京现在在册旅行社有上千家，除了那些为数不多的品牌大社，其他几百家中小旅行社在做什么呢？答案就是渠道，或者说成关系。有的旅行社把某银行全国的旅游业务垄断了；有的旅行社甚至是大型企业直接建立解决职工旅游问题的，比如宝钢、中铁等旅行社；还有外资人员投资专做高端的，如东南旅行社等等。换句话说，这些中小旅行社靠渠道和关系，各显神通发展着自己的业务，而且多是接企事业单位的团队。这样的旅行社大有要么不开张，开张吃10年的味道，比起品牌旅行社要轻松很多。但就是有两个致命伤：一是可以赚钱，而不能做大做强，毕竟这样靠渠道和关系网的事是最难标准化的，而且业务量也是有限的；二是老板累，因为渠道客户，都要老板自己去常年“维护”，关系网越做越大，牺牲的个人时间、身不由已的时间也最多。（渠道和关系户，我也做过一些，一旦出现问题，客户第一反应就是打电话给老板，哪怕是要换房间的小事。）所以做渠道能赚钱，但很难做大做强！
3、做同行
代表就是我之前合作的旅行社，这类旅行社可能社最不被普通消
费者所了解的。其实所有的旅行社，包括大型品牌社，都不可能所有线路通吃，自己来经营，而都是找的供应商。特别是中小旅行社，几乎所有的业务都要靠交给同行社来完成。做同行的旅行社有个特点就是专业，做西南线的永远做西南线，做拉萨的一心做拉萨，做新疆的十年只做新疆，也正因为专业，才使他们在这些线路有价格优势。而做同行，是靠价格取胜。但同行旅行社很难，就是一句话“做同行，路越走越窄！”因为同行永远比价格，竞争之残酷，往往就在5元/人、10元/人来决定一个业务的胜负，量大的组团社，会逼你把利润越做越薄，来实现他的高利润率，你不答应那自然有别人答应。做同行，只有有一定的垄断性产品才可以有一定的利润回报，但越是有利润的产品，眼馋想进入的企业就越多，你的垄断性天天在经受着考验。
4、做异类
代表就是携程、艺龙、上航假期等，这些企业抓住了旅游行业中最能标准化的三个环节：机票、宾馆预订、自由行，通过标准化流程化的运作，及跑量来提供较有竞争力的产品及价格。
之所以说这样的旅游企业是“异类”，是因为这样的经营模式需要一个强大的平台，这些企业在某种形式上是介于旅游企业、互联网企业、新兴咨询企业之间的。在旅游行业甚至是旅游局领导眼中，携程基本不算是旅游企业，甚至连旅游局都无法监管到；而在互联网行业中，携程又被认为是一家不彻底的互联网公司（因为携程只有30%的业务来自网上）。但未来，想在短期内做大做强，选择做异类是个不错的选择，只不过，你必须有足够强势的产品或价格，并且要避开和携程、艺龙等成熟企业的直接竞争（到现在，除了携程已经盈利并上市，紧跟其后的艺龙、芒果网、遨游网经营情况都不理想。）
（三）旅游行业概述
中小企业也有很好的机遇，我国加入了WTO，国际地位也得到了很大的提高，经济发展迅速，人们愿意花更多的钱来获得精神的满足，尤其是国务院今年发布的《纲要》，更是极大的激励了人们出行的意愿，中小企业将会有更多的机会来发展和壮大自己。
《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出：将旅游业培育成为
我国国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，这旅游全行业共同的战略目标和任务。由于旅行社是旅游行业的龙头和主要组成部分，其状况和发展意义更重要，因此，国家旅游局在《意见》中指出：“促进我国旅行社业持续健康发展，直接关系到将旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。”
由上可知，我们的市场广阔，国家政策支持。
二、企业申报障碍及财务预算
按照相关法律规定，开办一家国内旅行社需要由当地旅游委给予审批指标方可注册，而现在北京地区已经不在给予指标审批。所以，决定注册旅游信息咨询公司，投入资金为
万。这些钱主要用在：营业场所租赁、设备设施置办、人员招聘、初期旅行社广告宣传和流动资金的备留等方面。
三旅行社的战略实现及优化
（一）业务范畴
主要经营密云城区内及国内其他各省的旅游线路，形成密云人游密云、北京人游密云、外省人游密云、密云人游外省的旅游格局。
1、各种组团旅游
2、单项业务服务，如代订机票、门票、食宿等。
3、旅游信息咨询
旅行社发展逐渐稳定后可以扩展本地地接业务。发展出境旅游及各种出境手续代办业务等。
（二）旅游线路及产品
1、四、旅行社目标市场规划
由于本旅行社属于组团接待为主营业务的行业类型，基本属于外放型，因此结合旅行社的三年发展计划以及定位，我们的国内客源就该从以下几方面招徕。
第一大客源为本地居民，相对于其他客源在宣传方面以及难易程度方面而言都比较简单容易，主要可以通过派发宣传单、广告牌、LED电子屏播放宣传等的形式招徕客源。
其次通过市场细分，把一部分市场对准学生市场，例如初中生这一块可以与各类学习班合作进行宣传；大学生这一块可通过专业学生兼职的形式在校园宣传。再者就是对外来经商务工人员市场的建立，可以在国家法定假日提供短期经济舒适的短途旅游业务。
另外，可以在人口密度大相关省市县及周围省市县设置报名点或代理，通过同类行业的业务分析条件比较后，做出双赢策略以更加轻易的获得客源。
第五，通过网络、媒体等现代化快捷手段宣传后，对附近或者外地游客的招徕，通过网络、电话的手段进行报名，并通过推行优惠政策，累计的信誉度、知名度等以积累更大的客源市场。
除此之外，也可以根据自驾游市场的需求状况，建立自驾游这一块的业务经营，在短途旅行中自驾游出游率日益增多，例如自驾车及相关设备租赁业务代理、自驾游信息咨询业务、线路建议和设计。
五、市场推广策略
随着经济和科技的发展，旅游市场正在发生变化，规模化、标准化正向个性化、多样化发展，旅游产品营销正在向“一对一”的营销模式化转化。旅游产品销售渠道也从原来的长宽并重逐渐短宽化，由于网络的发展更加缩短了旅行社与客户的距离，同时也为渠道的拓宽提供了更好的环境，加速了旅游产品营销渠道的变革。
旅游市场需求由标准化向个性化的转变
旅游营销战略由大规模营销向“一对一”营销的变革
目前，大多旅行社可以通过采取直接销售渠道（网络）和间接销售渠道（通过旅游批发商或零售商）相结合的办法进行销售。还可以在全国各地设立了各自的办事处，参加各地的旅游交易会，通过同程网等专业旅行社网站和全国各地的组团社建立起合作关系，通过旅游批发商或旅游零售商间接销售自己的产品。
规划期内旅行社产品的主要促销手段：
（一）广告促销策略
1、自办媒体型广告策略（1）建立户外广告牌（2）散发广告传单
（3）发放载有企业或产品信息的纪念品
2、大众传播媒体型广告策略（1）报纸广告（2）杂志广告（3）LED电子屏广告（4）DM直投及邮寄广告
3、联合广告策略（1）旅行社之间联合广告（2）产品导向联合广告
4、网络广告策略
（二）直接营销策略
1、人员推销（1）人员接触（2）报名点（3）代理商
六、营业推广策略
（一）竞赛
竞赛是旅行社营业推广的一种形式，如针对某项旅行社产品知识的有奖竞赛，关于某个旅游目的地情况的有奖竞赛等。
在举办这种竞赛时，旅行社通常提供具有一定价值的奖品，或前往某个旅游目的地的奖励性旅游作为公众参与竞赛的奖品。通过参加竞赛，公众对于举办竞赛的旅行社及其产品产生一定的印象甚至好感，有利于旅行社产品在今后的销售。
（二）价格促销
价格促销是指旅行社通过短期降低产品价格来吸引旅游者和客户购买的一种促销方法。
营业推广的价格促销不同于旅行社因市场需求变化所采取的降价行为。价格促销是旅行社以临时性的价格下调来吸引旅游者得注意，并吸引旅游者在旅行社所希望的时期大量购买旅行社的产品，当旅游者对产品产生良好的印象后，旅行社还会将价格复原。旅行社的价格促销多集中在节假日期间、新产品试销期间等特殊时期。
（三）特殊商品促销
旅行社利用特殊商品进行促销也是一种营业推广策略。旅行社以赠送印有旅行社名称或产品名称的T恤衫、钥匙链等的方式，向旅游者或客户提供有关旅行社产品的信息。这种营业推广策略，可以使旅行社收到对其自身及其产品进行“口头宣传”的效果。
七、优游旅行社部门设置及各部门工作职责
根据本旅行社经营目标、旅游行业特点及国家相关法规政策，设立总经理、计调部、财务
部、办公室及接待部、导游部。各部门任命专人负责管理本部门的日常工作。其工作职责如下：
（一）总经理
全面统筹公司的发展，为公司制定发展计划
（二）计调部
实现旅行社对旅游资源的整合，开发设计旅游线路
（三）外联部
开发市场，实现旅行社的经营目标，加强公司对外宣传，完成公司营销计划，树立企业形象。
（四）办公室及接待部
做好对公司来访人员的接待工作，负责来访人员进行信息登记，并接待散客向游客宣传公司的产品。
（五）财务部
加强对公司财产的管理，控制公司的营业成本，提高公司利润，根据国家对企业管理的相关法律政策。
（六）导游部
执行出团计划。
八、经营管理要领与措施
（一）流程
1、将旅行社的主要业务流程（即：组接团、旅游线路设计和包装、订房订票派车陪同的后台保障、团队核算、财务结算、部门效益考核、应收应付往来、内部银行等）看作信息处理流程，每项业务活动都有源、信息的处理加工和信息的贮存，通过信息的标准化实现信息的共享，通过信息流来驱动人流、物流和资金流。
2、面向市场运作，及时采集和更新外部信息（客源信息和旅游资源信息），并将外部信息内部化，建立连锁代理商网点和公司网站，为游客提供及时的全天候的服务。汇总团队需求，统一采购，集中支付，降低组团成本。
3、内部信息流转保持的一致性和共享性，以免重复输入和查询的差异，实现信息的有效流转，各业务流程之间有着良好的信息连接。
4、业务处理作为内部信息附加值的加工，由业务人员就是信息服
务工作者。
5、内部信息资源以业务流程开发、集中管理、分权限使用。
6、各类业务人员必须将所有的业务资料和信息输入到信息系统。提交给公司，成为公司的重要的财产，未经公司同意不得提供给第三方；员工离开公司时不得带走有关资料。真正做到“铁打的公司、流动的员工”。
7、新员工的培训不仅依托经验的传授，更主要是借助信息系统的规程训练。
（二）设备
1、准备接待和静候所需设备设施。
2、完善业务操作所需设备设施。
3、认真检查安全所需设备设施。
4、重视环保所需设备设施。
5、电脑联网、多媒体、残疾人专业和特种设备设施。总之，设备设施能体现一个旅行社的规模和实力，可以影响旅行社的工作效率和对外形象。
（三）人事
1、改进和完善人事制度。
2、以人为中心，将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理，重点是开发人的潜能、激发人的活力，使员工能积极主动创造性地开展工作。
3、动态管理，强调整体开发。
4、采取人性化管理，考虑人的情感，自尊与价值，以人为本。多激励少处罚，多表扬少批评，多授权少命令，发挥每个人的特长，体现每个人的价值。
5、不仅注重近期或当期具体事宜的解决，更注重人力资源的整体开发、预测与规划。
6、追求科学性和艺术性，不断采用新的技术和方法，完善考核系统、测评系统等科学手段。
7、主动开发型，根据组织的现状、未来，有计划有目标地开展工
作。
8、利用现代人事经营管理的软件系统、信息检索、报表制作、核算、测评、招聘等均由计算机自动生成结果，及时准确地提供决策依据。
九、“优游”旅行社各部门的各阶段的发展规划
（一）初始阶段
在这个时期，“优游”主要的着重点在公司的内部。这个阶段，公司对自身的投资力度非常大。
1、硬环境上
（1）购置公司所需办公设备，对店面的装饰。（2）设计公司专属网站，以及代表公司的LOGO。（3）针对需求，购置公司所需的其他物品。
2、软环境上
（1）对公司职能部门进行优化，建立绩效评估和奖励机制。（2）加强对公司员工的专业知识及素养的培训，提升专业素质。（3）对公司产品设计研发进行投入。（4）培育公司文化，提高公司的凝聚力。
近期主打一个产品，打造精品，从而获得社会认可。这时期非常重要的确定自己的市场定位，考察好市场的条件。
预算：投资金额
万元
本年计划营业额：营业额
万
（二）发展阶段
这个时期“优游”主要加强是的营销，继续提高自己的知名度和市场占有率。本期的主要是从事产品的设计，还有其对市场的占有率。争取打造几条旅游精品，提升自己的旅游产品垄断度。
1、建立好精品旅游产品，提高自身的市场占有率。
2、继续加强对员工的培训，提升员工的素质。
3、继续构建公司核心的价值观，构建好企业文化。
4、加大对市场的宣传，通过多媒体以及平面媒体进行广泛宣传，塑造自己的企业形象。
5、加强旅游合作企业的合作，疏通旅游的各个环节，控制好旅游质量。
6、加大对员工的服务质量的考核，加强对客户的营销。
7、针对实际情况增加代理点，科学布点，提升公司的经济效益。投入资金：万
本年的预期销售额：万
（三）成熟阶段
这个时期是稳定好自身市场占有率，稳定好自己的优势。这个时期需要做的是：
1、继续完善企业的文化，加强公司内部的管理，改善和健全公司机制。
2、对市场的同行进行认真的评估，找出自身优势以及隐忧，从而采取措施加以改进。
3、找出公司经济增长点，进一步的提升公司的经济效益。
4、继续加强公司员工的专业素养的培训。
5、加强公司新的旅游产品的研发，以及客户的营销。投入资金：万
本年的预期销售额：万
（四）再次增长阶段
1、这个阶段是聘请专家对公司加以评估，对公司进行革新。
2、适当的增加明星旅游产品，巩固好金牛产品，减少瘦狗产品。
3、加强对老客户的营销，以及加强对新客户的宣传和营销攻势。
4、改革人事制度，聘请高端旅游管理人才，提升公司的经营以及管理效益。
投入资金：万
本年预期销售金额：万
十、竞争对手及优劣势分析：经营风险及规避
所谓知己知彼，才能百战百胜，由于以接待国内组团为主，明确了自己的细分市场，具有一定的针对性，在分析竞争对手方面可以从
以下几个方面来看。
第一，“优游”要了解竞争对手的各期目标和战略；
第二，要了解对手的经营状况和财务状况；
第三，对对手的经济实力进行分析；
最后一点是要知道他们的管理者和领导者得背景，对于初出茅庐的“优游”来说，对手既是动力，又是伯乐。
在分析竞争对手的同时，“优游”也要清楚自己的优势和困境。优势如下：
第一，“优游”对自己的一个三年规划很有目的性和针对性，这样可以避免不必要的麻烦；
第二，由于是以国内组团为主，对有的想包团的旅游者来说，更加青睐于这种更加专一的旅行社，更显专业化；
第三，两位的管理者都是从事过旅游行业出身，对自己的专业非常熟悉，处理旅游事件的有关方面的能力比外行更加灵活和专业。
“优游”知道自己的优势是远远不够的，更主要的是一定要看清自己的劣势，也就是经营中所遇到的风险和困境，只有这样，才能抓住命脉，然后对症下药：
第一，缺乏资金，由于资金的限制，开发新产品的能力较弱，所以使其产品和线路显得单一，这方面，“优游”可以向采取银行贷款或融资的方式来缓解这方面的压力；
第二，由于“优游”是刚入旅游市场，因而缺乏一定的实际操作经验，这方面可以在今后的实际业务中来提高自己，进行必要的经验总结。
第三，规模过小，为了不让“优游”一直停留在初级阶段，应该采用合理的运营模式，可以从两个方面着手，首先可以采用联合经营来迅速扩大自己的规模；其次可以推行资本运营来增强自己的竞争实力。
十一、“优游”盈利能力预测
“优游”旅行社是新开办旅行社，公司资金到位，旅游市场前景一片大好，机遇下列假设做出预测：
1、公司所遵循的国家和地方的现行法律、法规和制度无重大变化。
2、公司主要经营所在地、行业形势及业务涉及地区的社会经济环境无重大变化。
3、公司的生产经营计划如期实现，无重大变化。
4、公司所在地方的税负基准及税率政策无重大变化。
在企业成立初，其产品开发与销售成本是很高的，利润额为负数，预计一年后，旅行社产品就会取得引入期成功，此时产品进入成长期，购买者渐渐接受本旅行社产品，这个阶段销售利润开始扭亏为盈，产品市场份额开始增长，在接下来的时间里，利润额增长速度还会加快，生产成本也开始有所下降，产品成长阶段持续时间比较长，将在三年发展规划内持续成长，由于新时代的创新意识，不断改造和创新产品将使得成长期得到延长，像休闲类这一块可以不断推陈出新，由于旅游行业是朝阳产业，其盈利能力也是很客观，本公司成立初，规模会受到资金限制比较小，直接人工成本支出会很少，而产品研发与设计成本比重会占很大部分，在正常经营情况下，公司在站稳市场时，就会出现盈利。
十二、经营模式与策略
采取品牌为主的经营模式，重点放在提供优质的服务上，打造“优游”的品牌，让游客名副其实地感受到优质的服务、悠然的享受。此外，建立旅行社自己的网站，对于经典线路、新鲜线路有不同的版块推荐，并辅以旅途中的温馨提示和注意事项，坚持“从游客的角度出发”。品牌打造势必涉及加盟的问题，加盟者需缴纳一定金额的加盟费，总店则需负责予以创意初期的指导，由于加盟店地理位置会比较分散，应在“让游客感受优质服务”的主旨不变的情况下，支持加盟店经营带有本地特色或者新的旅游项目。
十三、资金来源
资金来源以xxx等三个创始人的资金为主，即为旅行社的大股东，由于旅行社还要招聘人员担任工作，为保留人才和增加流动资金，可与招聘人员商议入股，入股金额不超过两万，年底盘点清算的时候分红，使新到来的员工充分发挥主观能动性投入到旅行社的工作中。考虑到日后会产生加盟店，加盟资金将作为周转资金的一部分，加盟者
不计入股金持有者。分红比例遵循股东的股金持有率，按比例分配。总店风险由各股东分担，加盟店风险责自行承担，总店适当提供人员或者物资帮助。
第三篇：实验高级中学美术特长教育发展规划构想
实验高级中学美术特长教育发展规划构想
一．
学校美术教育的目的和任务
高中美术教育作为美育的一个重要方面，旨在培养学生的审美情趣和审美能力，以此提高学校素质教育的深度和广度。并对美术有特殊爱好和兴趣的学生进行有针对性的培养，使其能通过艺术类高考，进入高等学府接受更专业的高等教育，使其成为社会所需的合格艺术人才。
学校通过几年有计划有目标的美术教育工作的开展，使学校培养的美术特长生成为高校艺术生源的生力军，也使学校的美术特长教育形成一种特色，构成一定规模。从而也拓展了学校的办学层次。形成有利于发展的自身特色。
学校美术教学除了对全体学生进行美育教育外，重点应放在美术特长班的建立及对美术特长生的培养上，在培养学生的综合素质与升学之间找到合理的平衡点。
二．
美术特长生未来的发展前景
随着我国改革开放的进一步深入，综合国力的进一步增强，人民的物质、文化、精神生活水平进一步提高，人们对生活质量将提出更高的要求，在衣、食、住、行等各个方面除了对其功能性的要求外，开始更多的偏重于对审美的要求。为此引发的审美教育和审美创造将被越来越受到重视。以此为契机的美术教育和对审美创造者的培养将成为教育一个新的发展亮点。从事美术类相关工作也将成为21世纪最为时尚的职业之一。
三．
高中美术特长生所能报考的相关专业
a)美术学（美术教育方向）
b)艺术设计（装潢艺术设计、环境艺术设计、广告学（广告艺术设计、影视广告设计）服装设计（服装设计艺术、服装表演艺术）、染织艺术设计、装饰艺术设计、工业造型设计、陶瓷艺术设计、舞台艺术设计、影视合成与制作、动画、摄影艺术、产品包装设计）c)绘画（油画专业、水彩专业、中国画专业、版画专业）
d)雕塑
e)书法（汉语言文字书法）
f)美术史论研究
四．
对美术特长生的培养学校应具备的硬件环境
a)用于专业学习的专用教室（专业画室）
b)为学生提供统一规格的画板和画架
c)多媒体教学设备（用于艺术欣赏和观看教学片）
d)教具
i.石膏类（石膏几何体、石膏剖面像、石膏头像、石膏胸像），有条件的话可购置少量大型石膏像，如：石膏大卫像、石膏躯干等
ii.静物类（日用生活器皿、各类美术专用器皿（陶瓷、玻璃、金属类）、各种衬布若干）iii.为开阔教师和学生视野可购置一些优秀的美术高考培训挂图、美术高考临本（范画）、优秀的美术高考教学片
五．
建立美术特长班的步骤和实施细节
建立美术特长班应作为学校美术教育工作的一个重点，也是学校多层次办学的一个突破口。通过美术特长班建立，可以使美术特长生得到集中的专业指导，以便通过艺术类高考进入高校深造，以此拓展学生升入高校的途径。
学校现阶段应有计划的收集山东省艺术类高考信息，把握其对美术考生的专业和文化课要求。并对全国高校近几年在山东招收美术类考生的情况作出分析，对美术特长生的发展前景向学生作出务实性的宣传，鼓励喜欢美术和有志将来从事美术类相关工作的美术爱好者报名
组班。以便进行有计划的专业培训和指导。
学校美术特长班的组建分三步完成：
1.组建一年制美术特长班（针对高三年级学生）
2.组建二年制美术特长班（针对高二年级学生）
3.组建三年制美术特长班（针对高一年级学生）
六．
学校在招收和吸纳美术特长生时对学生的一些要求
美术特长生在高中阶段学习量相对较重，文化课和专业需要协调同步发展，专业考试阶段还需四处奔波，为此学生必须具备很强的独立自理能力并有不怕吃苦的精神。学生对美术必须有极大的兴趣和热爱。美术特长生在专业学习、专业考试及将来进入高校的学习阶段花消都相对较高，因此学生的家庭经济状况要相对较好。以此能顺利完成学业。如因学生家庭经济原因使学生学业受到影响，是非常遗憾的。
七．
美术特长班专业课程计划
根据全国各高校对艺术类考生专业考试要求和情况看，主要侧重对学生基础能力的考核。因此在专业课教学时要有一定的侧重点。对美术特长班的专业课教学应以素描（速写）、色彩两门基础课为主展开。再根据考试要求和学生的爱好作适当的扩展。使整个教学过程条理清晰、目标明确。
1．
专业基础课
?素描：石膏几何形体组合写生------静物组合写生------石膏剖面像写生------石膏头像写生-------真人头像写生------石膏胸像写生------真人胸像写生------人物半身像写生------人物全身像写生（石膏头像写生和人物头像写生在素描教学中占有较高比重，在写生训练过程中可适当加入精品范画临摹和默写训练）
色彩：（水粉、水彩、油画）静物组合写生------风景写生-------人物写生
（静物组合写生训练在色彩训练中占主导地位）
速写：人物慢写------人物速写------人物组合速写-------场景速写
设计：平面构成-----色彩构成-----图案设计----美术字----专业命题设计
书法：临帖-------创作
创作：命题创作------命题设计
2．
专业理论课：
透视学常识
艺用人体解剖运动学常识
色彩学常识
构图学常识
美术史和美术欣赏
八．
对美术特长班专业任课教师的要求
目前学校的美术专业教师大多刚从学校毕业，学校对其专业水平和专业特长还不甚了解，为此学校可要求每位美术专业教师向学校提交一份书面的自我专业水平分析报告，报告的内容应包括自己的专业水平概况、专业特长和自己的专业发展方向以及自己能够胜任的专业课程，并作出相应说明或解释。学校可根据专业教师的书面报告对教师的专业水平和专业特长进行考察，根据他们的专业水平和专业特长进行合理的组织安排。这样即能使每位教师发挥自己的专业优势也保证了学生能得到目前学校最好的专业教育。
针对高考的美术教学是一个目标性非常强的教学过程。每位教师应对所任课程制定出相应的教学计划，使整个教学过程目标明确。在实际教学中主要通过集体示范和个别辅导相结合来进行。教师的辅导量较大，所以专业教师要具备较强的责任心和自我奉献精神。由于学生在专业悟性、用功程度和受其他各因素的影响，专业进步程度不可能均等
发展，教师必须把握学生的进步情况，定期对学生的专业进行分析，并制定出相应的专业辅导计划，合理安排教学进度。教师要乐于与学生交流，尽可能的去了解他们，使教与学能有机的结合。
学校应制定合理的教师管理考核办法，并对优秀教育工作者给予奖励，使教师安于工作、乐于奉献。努力构建优良的教风很学风。
九．
美术特长生专业课与文化课的协调
艺术类考生在高中的学习阶段，一部分时间用于了专业的学习。因此全国各高校在录取艺术类考生时，对文化课成绩的要求相对于文史和理工科考生较低。这就使艺术类考生有了专业学习的空间。
根据近几年全国各高校对艺术类考生的录取要求看主要有如下两
种录取方式：
1．
文化总成绩过控制线，按专业成绩从高分往低分录取（有部分学校限定外语分数）
2．
文化成绩和专业成绩各按一定比例相加得出综合分，按综合分从高到低录取（部分学校限定外语成绩）
高中美术特长生专业课和文化课的协调显得极为重要，学校应根据高考要求制定相应计划，使学生的专业课和文化课得到协调发展。不能有轻视某一方面的认识和想法，如应某一方面的教学失误使学生失利，从而影响学生的发展，将会成为高中教育的悲哀。
十．
针对美术特长生的培养学校当前应开展的工作
信息是现代社会的先导，谁能最快最准的把握信息，并以此而开展工作，谁就占领这一领域的先机。学校应组织收集山东乃至全国的美术高考信息，把握山东对美术考生的专业和文化课要求，了解山东近几年美术考生的升学情况和升学走向。整理近几年全国高校再山东招收美术艺术生的情况，并对今后几年的招生情况作出预测。将美术特长生的发展前景和发展方向向学生和学生家长作出务实性的宣传、引导。同时对学校自愿参加美术特长班学习的学生作出预测和统计，尽快购置所需教具。针对高三级学生组建一年制美术班，组织力量开展教学，通过大约一年的专业强化训练，力争大部分学生能考入高校深造学习。
高三美术艺术生参加当年高考，有一部分学生可能会因为各种原因而未被高校录取，学校应尽力提供条件使这些学生继续来校复课。学校可以从收费和其他方面给予照顾，这些学生将成为下届特长班中的专业佼佼者。
在高三级美术特长班正常运作的情况下。学校便可有计划、有步骤的组建二年制美术特长班和三年制美术特长班。而且在招收新高一时，可以招收部分有美术基础的学生直接进入美术特长班学习。学校可以通过各种渠道和办学优势吸纳更多的优秀美术特长生来校就读。通过两到三年有领导、有计划、有目标、有步骤的美术特长教学工作的开展，学校的美术教育必将形成自己的特色，也将达到一定规模，他将有望成为学校升学的一大亮点。必将步入良性的循环发展阶段。
第四篇：黄河三角洲村镇银行发展规划建设构想
黄河三角洲村镇银行发展规划建设构想
□作者：孙金凤1周学声2作者单位:1、中国石油大学（华东）经济管理学院
区域经济2010年
第31期字号：【大
中
小】
◆中图分类号：TP832.52文献标识码：A内容摘要：黄河三角洲地区有利的政策环境、良好的金融生态都为村镇银行提供良好的生存和发展空间。基于此，文章根据各地经济实力、区域位置和发展规划等，对黄河三角洲内村镇银行设立进行相关布局，并提出相应的发展对策和建议。
关键词：黄河三角洲村镇银行发展
黄河三角洲位于渤海南部的黄河入海口沿岸地区，占山东省的六分之一，地域范围包括山东省的东营和滨州两市全部，以及潍坊北部寒亭区、寿光市、昌邑市，德州乐陵市、庆云县，淄博高青县和烟台莱州市，共涉及6个设区市的19个县（市、区），总面积2.65万平方公里。国务院批复的《黄河三角洲高效生态经济区发展规划》中明确指出要支持发展村镇银行、小额贷款公司等新型农村金融组织，建立健全农民小额信用贷款和农户联保贷款制度，以推动当地农民、农业和和农村经济的发展。同时黄河三角洲生态农村经济发展潜力巨大，也为村镇银行的发展提供了良好的土壤和生存空间。
黄河三角洲地区涉农金融机构现状分析
（一）山东省涉农金融机构现状
2009年，山东省金融机构改革力度较大，国有银行、股份制银行等机构布局向基层延伸；农业银行“三农”事业部试点改革效果初步显现；邮政储蓄银行内部机制改革和从业人员专业化建设取得积极进展；城市商业银行进行战略转型与机制创新，设立不同模式的小企业信贷专营机构；农村信用社股份制、银行化改革继续推进；3家农村商业银行、1家农村合作银行挂牌开业，1家农村合作银行获准筹建；新
型农村金融机构试点工作进展顺利，7家银行已通过董事会决议拟发起设立村镇银行，3家银行落实了中西部挂钩计划。截至2009年9月末，全省银行业中小企业贷款余额8922亿元，较年初增长31%，高出全部贷款平均增幅2.9%；全省银行业农业贷款余额3079亿元，同比增长25%，同比提高11.1%。由此可以看出，山东省金融机构对农业、中小企业和涉农信贷投入积极跟进，信贷结构逐步优化。
（二）黄河三角洲地区涉农金融机构现状
目前黄河三角洲地区参与农村经济建设的金融机构有从原农村信用社改制而来的农村信用社联合社（包括农村合作银行和县联社）、农业银行、中国农业发展银行以及邮政储蓄银行。为满足新型金融需求，各农村金融机构根据自己的实际情况都进行不同程度的改革和创新，积极推进新农村建设，提高“三农”服务水平。
根据山东省省情资料库、各市县2007-2008年鉴及山东省统计局有关资料整理出黄河三角洲地区金融机构的存贷款情况，如表1所示。从表1中数据可以看出，黄河三角洲地区中，东营市人民币各项存款余额最高，居民生活水平较高，贷款需求也稳步增加。目前来看，国内外金融机构也正纷纷谋划进驻东营，这无疑将为黄三角大规模开发输入源源不断的“资金血液”。
黄河三角洲地区设立村镇银行的有利因素分析
（一）国家给予较为宽松的政策环境
为大力支持黄河三角洲的建设，国家给予该区域的新型农村金融机构建设提供了较为宽松的政策环境，支持黄河三角洲地区在流转土地使用产权、林权和海域使用权抵押融资方面先行先试；支持发展村镇银行、小额贷款公司等新型农村金融组织，建立健全农民小额信用贷款和农户联保贷款制度等，这给村镇银行的设立增加了安全系数保障。
（二）黄河三角洲地区经济运行状况良好
目前黄河三角洲地区经济运行状况良好。2008年生产总值约4646.41亿元，比上年增加560.7亿元，增长比率为13.7%；农林牧渔业总值也逐年增长，2008年总值约为598.67亿元，比上年增加
114.66亿元，增长比率为23.7%。东营市垦利县、河口区、德州庆云县、烟台莱州市、滨州地区的水产养殖业是黄河三角洲的重要产业之一，近几年，这些地区的养殖业发展很快；寿光市、广饶县、惠民县、无棣县等地的蔬菜、果苗、大枣、花卉等大棚产业蓬勃兴旺，尤其是潍坊寿光市的蔬菜大棚全国闻名；另外，黄河三角洲地区的农副产品加工如谷物、果品、水产品加工也较繁荣，取得了良好的经济效益，以上都为村镇银行的良好发展奠定了基础。
（三）高效生态农业工程建设需要大量资金支持
根据《黄河三角洲高效生态经济区发展规划》可知，未来几年，黄河三角洲要大力开展高效生态农业重点工程，改善生态环境，科学的、逐步的将三角洲各类边缘地区的自然生态系统改造成良性循环的人工生态系统（石军，2002），但是这一改造过程需要投入大量的资金、技术以及人力等，以黄河三角洲目前的金融格局很难完成生态农业的开发建设工作，因此，这就给村镇银行的业务拓展提供了良好的环境。
黄河三角洲地区村镇银行设置布局构想
东营市是黄河三角洲的中心地带，2008年东营市生产总值占黄河三角洲地区生产总值的44.2%，区域内排名第1位；农林牧渔业产值占区域内农林牧渔业总产值的23%，区域内排名第2位；人民币各项存款占区域内存款总数的39.67%，排名第1位。东营市经济实
力比较强，工业、农业、交通等都比较发达，东营区和广饶县经济名列前茅，发展潜力巨大。尤其是广饶县，根据第八届全国县域经济基本竞争力与科学发展评价报告显示，在全国基本竞争力百强县（市）中，广饶县排第77位。因此，可考虑在东营区、广饶县设立村镇银行，等条件成熟后，可在其他地区继续开设和扩建网点。
滨州市生产总值占黄河三角洲生产总值的比例为26.6%，居第2位，但农林牧渔业总值排名第1位，占40.1%。考虑到未来的发展规划目标、滨州农业经济发展前景、资源优势以及生态农业建设等，可在惠民县设立村镇银行。
黄河三角洲所含潍坊地区中寿光市农业经济最为发达，2008年实
现生产总值400.6亿元，按可比价格计算，比上年增长13.9%，全年农林牧渔业实现增加值51.5亿元，比上年增长9.8%，发展势头较好。并且寿光市将被作为未来重点生态农业区进行建设，经济优势明显，未来融资需求数额较大，可在寿光市设立村镇银行。目前寿光已经有一家村镇银行，但因成立时间短、网点少等造成公众认可度不高，吸储比较难，因此，可考虑筹集资金增设网点，并采取多种措施增加可信度。
区或广饶县推行村镇银行试点工作，之后再往黄河三角洲其他地区辐射发展。
结论
黄河三角洲的开发和建设离不开金融机构的大力支持，目前区域内许多涉农金融机构都不断进行改革和创新，以提高“三农”服务水平。尽管如此，主要发挥支农作用的唯有农村信用社联合社，一农难支三农，需要其他农村金融机构的介入。而国务院支持区域内流转土地使用产权、林权和海域使用权抵押融资方面可以先行先试的有利政策、区域内较强的经济实力以及黄河三角洲高效生态经济区的规划建设等，都给村镇银行设立提供了良好的环境。因此，根据各县区经济实力以及发展前景等，可考虑在东营市东营区、广饶县、滨州惠民县、德州乐陵市、潍坊寿光市以及莱州市发展村镇银行，成为现有农村金融机构的有力补充，以其灵活的优势推动黄河三角洲的开发建设，促进区域内“三农”经济的发展。
参考文献：
1.石军.黄河三角洲高效生态经济理论与实践[M].山东大学出版社，20022.王迎才，李文建等.对东营市发展村镇银行的探讨[J].中国石油大学学报（社会科学版），2009（3）
3.戴永春.村镇银行的发展及对策[J].法制与经济，2009（6）
4.燕永清.张建华会见中国农业发展银行山东省分行行长杨杰[N].东营日报，2009（7）
第五篇：餐厅构想
新型餐厅建造设想
创建背景：基于对校园内以及周围餐厅的观察，与分析大多数餐厅经营模式都较为相似，无核心竞争特点，客户主要来源于学生以及当地工作人员就餐。餐厅所满足的服务仅限于满足基本口欲与食欲，东西只是现成提供给我们。虽然有选择的余地但是也不是太大。只是去餐厅吃饭。而中国式家庭般和谐氛围则显示不足。同时这也可成为一个饮食文化交流的地方，由于来自不同地区，饮食做法也不一样。可以将一些比较有特色的做法，作为本店特色，向顾客展示。在做的过程中，的一大部分乐趣则失去。设想一下，如果开一家这样的餐厅：（2个人或者以上）如果在我们去餐厅吃饭，见证最原始的食材，到最后的成品，都是自己来做。而且其中的乐趣也是中国式特有的，这不仅是一种饮食，更是一种享受。
餐厅构想：餐厅两部分一部分用于基本餐厅构想制作一些新的特色的饮食特色。作为本店亮点。另一部分作为餐厅式厨房来供外租用，让一些有需求任的任来租用，和其他餐厅一样，只不过是将家里的厨房搬到餐厅，让顾客自己享受做的乐趣，与吃的乐趣。这种餐厅不注重与吃，而是一种享用，一种家的生活方式。让客人吃的更开心，更放心。这是一种家庭式生活餐厅，一起去的是家人或者朋友，一起体验回味在家的感觉。这是在家的另类体验。
顾客人群：学生团队，宿舍舍友。情侣。等以增进同学之间感情以及厨艺交流为目的。或者体验异域食谱的尝试。
餐厅定位：满足部分人群基本餐饮需求，在此需要配备独立的操作间，以及相关工作人员，服务人员。另一部分则为亲情式交流餐厅。即有独立的厨房以及配套设施。不需要厨师，只需要负责人员保证顾客在操作过程的正常安全的进行。其中特殊食材以及相关要求可在制作前进行相关处理。
营业收益：1:基本餐厅可进行平时正常营业，满足普通消费的者需求。作为日常收益。
2.亲情式交流餐厅。除去水电
食材耗费，只需一到两人的负责
人员，此时的人员要求较少。成本也较少。收益空间较大。
学习模式：在餐厅营业过程中可以挑选一些顾客制作的较为有特色的家乡菜或者地方菜来进行宣传，在顾客较少时聘请较为有特色手艺的厨师，与特色餐厅相结合。将厨师培训班搬到餐厅里面。通过办一些长期班（系列菜）或者特色菜班（教会一道菜）。让顾客永远也猜不到饭店的口味。慢慢在经营中成长学习。不只是一个餐厅。它更是一个饮食文化交流。情感交流的场所。慢慢扩大餐厅在同学们周围的影响力。知名度。也可定期办一些活动，来回馈顾客。
餐厅选址：学校附近，不建议进驻学校内部。学校内部占地较大租金费用较高，性价比不合理。这是因为此餐厅的定位所决定的，它不是满足普通同学日常食欲消费。一定意义上可以成为食堂餐饮的更高层次的发展。
餐厅要求：选材必须新鲜，健康，严格把关，不能一味追求利益。做好相关消防安全设施工作。严格要求操作人员卫生要求，包括操作间以及个人卫生。
这是一个新概念餐厅构想，大概计划是这样，具体操作还需要进一步考虑。走好每一步，才能更好的实现新概念餐厅的预期目标与功能。
篇二：旅行社未来展望
2011～2012年我国旅行社行业的安全形势分析与展望
据携程旅行网发布的“2011年在线旅游者调查”显示，影响旅游信心的主要因素依次为：闲暇时间、旅游价格水平、旅游安全问题、旅游市场秩序质量等，相比2009年同期，旅游安全关注度从第6位上升到第3位[1]。这说明旅游安全成为影响旅游者信心与旅游经历质量的重要因素，而作为实现旅游活动过程中旅游者和产品的交换过程的旅行社，该环节的安全问题也越来越受到重视。
一2011年旅行社行业安全的总体形势分析
2011年以来，全国旅行社行业安全保持总体平稳的态势，安全事故发生率在可控范围内。但同时也应该看到旅行社安全突发事件在境内外时有发生，特别是造成重大人身财产损失的交通事故，包括旅游交通在内的一些长期影响旅行社行业安全的因素还依然存在。由于部分出境旅游地存在政局不稳、自然灾害等因素增多的现象，我国的出境旅游安全形势亦显得较为严峻。
（一）旅游交通隐患依然较大，事故时有发生
旅游交通事故是旅行社安全事故的主要触发因素，发生旅游交通事故的类型主要集中在公共交通事故引发旅游事故、旅游车辆交通事故和自驾车引起的旅游交通事故等。引发事故的原因主要包括主观因素和客观因素，主观因素包括旅行社在选择旅游交通车辆时疏忽大意，选用的旅游车辆缺乏营运资质、车辆老化、司驾人员素质低下等；客观因素主要包括道路硬件设施质量与交通管理问题等。
（二）旅行社行业业外突发事件应对难度大
旅行社行业对业外突发事件的应对难度大[2]。旅行社在处理旅游交通等事故过程中，涉及诸多地域、部门等因素需要协调，大部分情况需要积极联系，及时处理事故，保障旅游者权益。如埃及政局动荡、日本地震等都对我国出境旅行社形成较大影响，但在突发事件的发生、后续事宜处理和管理的过程中，旅行社难以施加有影响力的作用力，只能根据事件发生的进程和结果进行相应的调整，更多的依靠政府出面解决。
（三）行业安全意识增强，事故处理效率高
国内旅行社行业内逐渐开始健全安全管理机构，完善规章制度，强化企业法定代表人和实际控制人安全生产第一责任人的责任，切实加强旅游接待全过程、各环节的安全管理，把安全责任层层落实到每个岗位、每个从业人员，强化了对极端天气条件下旅游安全风险的监测、评估和防范应对，强化了保险保障措施。旅行社通过强化安全提示告知、旅游线路安全评估、审慎选择旅游辅助服务人、安全防范、突发事件后紧急救助和事故报告等措施保障了行业安全。旅行社安全事故处理较为及时和负责，从旅游主管部门到相关部门能及时到达现场，并科学处理安全事故。导游人员在事件中及时负起责任，安全事件发生后能告知领导和相关部门，并协助保护现场处理事故。
（四）旅行社境外安全事故有增无减
2011年境外旅行社安全突发事件数量有增无减，安全事故类型增多。出境游安全事故增多，一方面是由于更多的目的地国家市场开放，截至目前，中国已批准140个国家和地区为中国公民出境旅游目的地，已实施111个[3]；另一方面是由于中国出境旅游者数量的大幅增加，仅2011年前三季度出境旅游人数达到5100万人次[4]。目前，境外游的游客已经从精英群体变成了大众群体，出境游客越多，安全问题就越明显，比如国内游客在泰国遭遇车祸[5]，中国游客滞留埃及[6]，大陆游客在台湾遭遇小火车翻车等事件[7]，都引发了国际社会对旅游安全的讨论。
二2011年旅行社行业安全的概况与特点
（一）旅行社行业安全突发事件的分布类型
1.时间分布分析
2011年旅行社行业安全突发事件在时间分布上呈现“两头平稳、中间跳跃”的总体态势，冬季是旅游业发展的淡季，旅行社安全突发事件发生率较小。进入3月份以后，特别是“清明节、端午节、劳动节”等间隔性的小长假引发了旅游者大量出游，旅行社突发事件随着旅游高峰的时间间隔性呈现跳跃性。进入学校暑假期以后，较为平稳，但仍保持一定的发生率。旅行社突发事件的发生率随着“十一”黄金周的到来陡然上升，这是因为在黄金周期间旅游者大量进入旅行社行业系统，旅行社安全保障压力增大，旅游安全突发事件发生率上升。
2.空间分布分析
国内旅行社安全突发事件基本上分布于中东部旅游资源富集和旅游经济发展较为成熟的省份。其中，山东、浙江、吉林、北京、河北、安徽、福建、广东、广西、湖南、山西、陕
西、海南、四川、云南等省、市、自治区均有旅游突发事故的报道。出境旅游方面，根据国家旅游局的统计资料显示，我国的香港、澳门、台湾，以及泰国、新加坡、马来西亚、日本、韩国、澳大利亚、越南等国是国内旅行社组织出境旅游人数排名前十位的国家和地区[8]，从2011年报道的旅游突发事件来看，台湾的安全事件较多，一方面是由于出境游客的数量比较多，另一方面由于组织游客赴台旅游的安全机制还不成熟，经常出现游客滞留的现象。港澳地区是购物者的天堂，因此发生在港澳的突发事件比较典型，一般是由于旅游购物产生的纠纷。受日本大地震的影响，最典型的安全突发事件出现在日本，有215家旅行社受地震影响，游客滞留日本[9]。另外，发生在美国的旅游交通事故伤亡较大。
3.事故类型分析
旅行社行业突发事件类型主要包括：旅游交通事故、景区安全事故、导游与游客纠纷、不可抗力因素（恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等客观原因）。其中旅游交通事故占事故总体的一半以上。景区安全事故是旅游者在游览目的地景区过程中发生的突发事件，由旅游目的地的性质决定，与旅游者自身和旅游设施的安全系数相关。游客对导游的服务的不满意也是造成旅行社安全突发事件的重要原因，在国家旅游局公布的旅行社投诉问题中，游客对导游的不满意度依次为降低服务标准、擅自增减旅游项目、变更旅游行程、未尽导游职责。不可抗力因素呈现明显的上升趋势，这与近几年频发的自然突发性事件的增多、境外旅游目的地国家的政局不稳有直接关系。
（二）旅行社行业安全突发事件的发生特点
从整个旅游产业链以及旅行社经营的操作过程来看，旅行社承担了连接生产和消费的“中间商”的角色，旅行社的高关联性和综合性决定了旅行社行业安全的特殊性，表现为旅游突发事件的潜在性和较强的关联性。旅行社行业是一个受外界因素影响大、比较脆弱的行业。随着旅游业整体的发展，加之近几年一些境外国家政局动荡、全球恶劣天气环境等影响，因不可抗力或突发事件造成旅行团未成行或是不完全履约而产生的纠纷大量出现。
从旅行社行业来看突发事件的发生特点，表现为事故发生原因呈现出内生性与外生性相结合的特征；事故发生类型呈现出集中性与分散性相结合的特征；事故发生频率呈现出习惯性与偶发性相结合的特征；事故导致结果呈现出典型性与广泛性相结合的特征，旅游交通事故比较高。
（三）旅行社行业安全管理的主要进展与特点
部分旅行社升级了在应急处理、客户关怀、旅游保险等方面的服务，进一步完善常规的旅游
篇三：旅行社未来展望
展望旅游业未来发展（2）
展望旅游业未来发展
（五）中远程旅游渐趋兴旺
旅游距离的远近受限于时间和经济等因素的影响，在本世纪上半叶，人们大都只能借助于火车和汽车进行旅游活动。当时飞机速度既慢且票价昂贵，还很不。因此，那个时代的人一般只能作短程旅游。中、远程旅游，特别是横渡大洋的国际旅游的兴起，是二战后航空运输大发展的直接结果。目前，飞机的`飞行速度越来越快，续航技术日新月异，世界正变得越来越小，距离在旅游限制因素中的作用日趋减弱，人们外出旅游将乘坐更快捷的飞机和高速火车。据专家预测，到2017年，新一代的超音速飞机，从伦敦飞到东京，航程9585千米，只需3小时；
短途旅行可坐时速550千米的超导火车，速度比现在的高速火车快近一倍。加之闲暇时间增多，今后将有更多的人加入到中、远程旅游的行列中来。1983年，欧洲共同体国家出国旅游者中，79.7％的人是到毗邻国作短程旅游，中、远程旅游者仅占20.3％；到1995年，出国作短程旅游的那部分人数下降到72.7％，中、远程旅游人数升至27.3％。另据国际航空协会估计，世界航空运输中，长途航运将成为主要手段，距离在2400千米以上的长途客运量可能从目前占航空客运量6％剧增至40％。因此，随着更加快捷、安全、舒适、经济的新型航空客机投入运营，全球性大规模的中、远程旅游将成为可能。
(六)国际旅游对旅游安全更为重视
世界局势的缓和，使世界避免爆发全球性毁灭成为可能，但世界上局部战争和冲突时有发生。民族冲突、宗教冲突、国际恐怖主义将随时对国际旅游业的发展形成局部威胁。在具备闲暇时间和支付能力的条件下，惟一能使旅游者放弃旅游计划的因素就是对安全的顾虑。旅游者考虑的安全因素主要有：局部战争和冲突，恐怖主义活动；旅游目的地政局不稳定，传染性疾病流行，恶性-交通事故的发生，社会治安状况恶化等。旅游者只有对各方面的安全因素确定无疑后才会启程。因此，各旅游接待国或地区都愈来愈
重视安全因素对市场营销的影响，力求从每一个环节把好安全关。针对一些不可预测的不安全因素为游客预先代办保险，这样做一方面可以减轻游客的后顾之忧，另一方面，一旦事故发生，可以将其对市场的冲击力减少到最低程度。
二、中国旅游业发展趋势分析
中国的旅游产业萌芽于20世纪20年代。
虽然目前旅游业在发展过程中暴露了一些问题，但宏观上讲，旅游业确是我国的一项“朝阳产业”，它已经成为国民经济中重要的产业部门，甚至可以说将成为支柱型产业。
目前我国旅游业普遍存在的问题是：旅游产品趋同、企业经营模式老化、旅行社行业经营中的不规范竞争等等，这些问题已使很多旅游企业无法经营下去，甚至面临破产倒闭，这些问题的出现，促使旅游从业者积极开拓新思路、新途径。我国旅游业的发展在旅游方式、企业模式、产品创新等方面呈现以下几个趋势:第一，旅游方式从过去以组团旅游为主，逐渐向散客旅游、自助化、信息化的方向转化。
目前我国旅游业主要由旅游代理商、旅游供应商、旅客三个因素组成。旅游方式主要分为散客旅游和旅行社组团旅游两种。传统的旅行社服务，给人们留下了许多负面的印象（主要是吃不好、睡不好、玩不好），使旅游变成了只有旅没有游，但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展，自助旅游的人越来越多，并渐成时尚。尤其大型节假日期间，三五个家庭结伴出行，驱车数千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事。传统的旅游接待方式，诸如跑市场、打电话、发传真等操作模式，不仅成本高，耗力费时，同时游客在旅游产品的选择上也会受到很大限制。
近几年来，随着电子信息及网络化的飞速发展，旅游也实现了网上交易，散客自助旅游越来越受到人们的青睐。它不仅方便、快捷，而且信息量大，游客的自主性大大增强。现代旅游业中信息技术种类繁多，如计算机预定系统、电子货币交易系统、可视图文、电子小册子、计算机管理信息系统、航空电子信息系统等，其中计算机预订系
统占据着支配地位，离开这些信息和信息技术的利用，旅游业将难以为继。
第二，旅游企业的经营模式由传统的分散经营向精细分工、集中经营转化。
旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外，现在更加分工细致，不同的旅行社开发不同的旅游专线，同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。而且化的旅游服务公司越来越多，如酒店预订、票务预订、餐饮预订、旅游景点预订、旅游咨询等。同时，由于小型的旅游企业，抗风险能力较差，竞争能力也很弱，很多大型的旅游企业开始通过收购、控股等手段，走向集中发展，实现集团化经营。
《展望旅游业未来发展》
