下面是小编为大家整理的关于烟草专卖局经营运行分析报告(范本6篇),供大家参考。希望对大家写作有帮助!
2023年烟草专卖局经营运行分析报告6篇
【篇一】2023年烟草专卖局经营运行分析报告
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烟草局专卖内管工作报告
2018年，县局内部专卖管理监督工作认真落实守卫规范要求，突出以防范真烟非法流通管控为重点，加强了预警处理、重点大户监管、教育培训、市场动态核查、市场访查等工作，实现了内管工作流程化、精细化、痕迹化的目标，并取得了较好的成绩。 现将2018年度专卖内管工作开展情况报告如下一、2018年内部专卖监管管理工作开展情况1、开展预警筛选核查1—11月份，县局内管组在国家局内管系统中共筛选并处理预警1171条，其中零售户单次订购数量预警427条，零售户月订购总量预警744条，开展大户预警核查11次，重点大户核查110户。 2、加强市场动态信息核查县局内管组从营销和配送方面共接收并处理市场动态信息反馈处理登记105条。 异常情况种类主要是房屋拆迁、不能正常开门经营、长期不开门、改变经营状态、无经营店面、店内无商品等。 针对发现的问题，内管部门都能通知相关部门进行核查、整改。 3、加强内部监管，实现卷烟规范经营2018年，内管组每季度组织召开专销联席会，传达市局相关文件精神、通报近期卷烟外流相关情况。 每季度对营销人员开展4次规范经营知识培训、2次规范经营考试，牢固树立规范经营理念，保障了内管工作的顺利开展。 今年以来，共下达整改通知书12份，其中营销4份，专卖7份，中转站1份，不断加强内管服务营销、服务专卖的职能，基本实现一日一报。 4、加强专销联动，执行卷烟非法流通分析制度面对真烟非法流通现状复杂、性质严重、危害极大的局面，县局内管组强化卷烟非法流通治理，按月分析上报，及时通报5万元以上真烟案件情况及本地真烟流动情况，努力做到事前、事中、事后全程监管。 截止目前，共上报5万元以上真烟流入案件3起。 县局共卷烟外流24起，涉案卷烟199条，其中流向省外173条，省内26条，流出的主要品牌有玉溪软、利群新版、黄山新一品、雄狮红、黄鹤楼天下名楼、大前门硬、南京软金砂等。 其中，3月份流出卷烟4次，数量53条，12月份流出卷烟4次，数量81条，分别被市局经济处罚8672元、16200元，处罚人数122人。 为进一步加强对卷烟外流的监管，县局年初建立卷烟外流通报群，坚持每日一报，目的是对卷烟外流情况零容忍，适时提醒，自加压力，增强工作的力度，推进卷烟外流工作的有效开展。 5、加强全面清查，确保规范经营以全市开展28档以上客户实际经营情况调查为契机，从核查零售户真实经营状态入手进行全面走访，认真做好大户治理、严防非法流通工作，对库存、销量、订货、外流历史等方面全面排查，形成总结报告，将监管落到实处。 经过3次集中访查，共排查30档客户48户；
29档客户171户，28档客户119户。 通过三员互动和实地访查，掌握其经营动向，对有停、歇业打算的零售户，引导其及时办理申请停、歇业手续。 截止目前，共引导零售户办理申请停业106户、责令停业383户，申请歇业108户，取缔违法违规大户8户，向营销部门报备降档零售户54户，有效预防了异常客户的产生。 6、紧盯重点大户，强化日常监管对涉及大户控制小户、非法串货、代订代拿等异常情形的违规大户由专卖内管或各中队进行约谈，做好《约谈笔录》，进行情况了解、分析原因、针对性解决存在的问题，把重点大户违法行为消灭在萌芽状态。 对轻微违法重点大户，本着教育为主，惩罚为辅的原则，开展柔性执法，进行行政指导告诫，出具《行政指导告诫书》，对其违法行为进行警告，督促整改到位。 对一般违法重点大户，依法进行查处，并按照《市卷烟零售户记分制管理暨信用体系建设实施办法试行》进行记分和停止货源供应处理。 对严重违法重点大户，严肃查处，并按照法律法规规定，及时责令持证人暂停烟草专卖业务、进行整顿。 7、紧盯关键节点，开展专项访查在中秋·国庆到来之际，县局开展了两节市场专项访查活动，访查主要按照中队辖区市场划分，对、、、、七个市场进行走访调查。 本次访查共走访7个乡场镇75个零售户，其中，金镇10户、朱湖5户、车门10户、10户、15户、10户、15户。 内管组严格按照相关制度，对存在卷烟外流、内部违规、全面监督，有问必查，有责必究。 内管组对重点辖区，重点问题深化治理情况进行回头看，市场走访中发现订货与实际经营能力不相符4户、经营地址变更4户。 对营销部门报送的17户证卡不符情况核查，其中11户已报停、4户已整改到位、2户已注销。 二、下一步工作打算2019年，县局将紧紧围绕省、市局大户控住和真烟外流专项治理工作要求，深刻领会规范经营对企业健康协调可持续发展的重要性认识，积极构建制度完善、职责明确、监管到位、奖惩严明的监管体系。 具体措施是1、正视卷烟外流问题。 开展卷烟外流情况专题分析，重点分析流出地、流向地、流出品规、价格等情况，正视外流问题，排查外流原因，落实防控措施。 除此之外，内管组还将以卷烟条码为切入点，对卷烟外流原因进行深入调查，进一步完善防控措施。 2、加强市场访查力度。 将市场访查作为了解市场、把握市场的重要手段，内管组每月从重点大户中选取部分客户进行实地走访，并加大市场检查力度，积极探索与创新治理卷烟非法流通的新举措和新方法，继续加强内控制度的监督，从源头上防止不规范行为。 3、健全信息对比机制。 结合实际情况，完善订单采集管理办法，禁止冒用零售户订货权限订购卷烟，严禁使用公司电脑代订、改单。 内管组还将加强对营销条线人员的教育与监督，实现内管监管的职能，在日常考核走访过程中，加强相关信息收集，一旦发现冒用零售户订货权限订购卷烟，使用公司电脑代订、改单，将严肃处理。 同时，建立定期排查制度，定期开展公司内网地址与订货地址对比筛查，配合好市局专卖内管，通过技术手段进行排查比对。 4、完善违法违规大户排查制度。 严格执行违法违规卖烟大户调查制度，对排查出的违法违规大户、存在外流倾向的外流大户，严格查明违法违规卖烟大户真实身份、查明大户卷烟经营及外流情况、查明外流卷烟所涉及订单采集、资金结算、卷烟配送等是否存在内部违规经营情况、查明外流卷烟货源组织和供应的有关情况，当月确保做到违法违规卖烟大户全部列入名录。 5、完善内管长效机制。 进一步规范内管制度流程，完善内管体系和各项制度、政策的监督执行，加强违规线索的核实处理，加大考核和责任追究力度，坚持内管月度分析通报制度，定期上报内管相关资料，努力实现制度化、规范化、日常化、信息化的四化工作目标。 6、加强部门间沟通协调。 专卖内管牵头，定期召开联席会议，加强与营销、配送部门沟通与协调，建立内管工作经验、技能交流沟通的平台。 定期组织开展营销、物流人员培训，不断提升规范意识、责任意识。 7、跟踪关注大户库存。 专卖、营销做好经营指导，对风险客户的库存落实跟踪管理，执行每周一报，定期开展风险分析，强化经营指导，提醒理性订烟，注重信息沟通，及时发现潜在的问题，针对不同表现的大户采取不同的处理办法，达到对症下药的效果，将各环节经营行为牢固地约束在严格规范的轨道。
【篇二】2023年烟草专卖局经营运行分析报告
烟草专卖局副局长述职报告
烟草专卖局副局长述职报告
烟草专卖局副局长述职报告 各位领导、各位同志：
根据市局（公司）党委关于干部述职述廉的有关要求，现将本人受聘担任区局（公司）副局长以来的情况作个汇报，请予评议。
一、履行职责情况 我是去年八月份来××任职的。近一年来，我深切地感受到专卖工作的压力：
一是区公司销量目标任务的完成对市场净化的要求很高；
二是推进烟草专卖社区化管理的任务繁重；
三是专卖基础管理薄弱，摊子大，素质不齐，内部管理的难度很大；
四是执法要求和环境对专卖管理有一定程度的制约。作为区局分管专卖的负责人，如何切实履行好工作职责，保证专卖管理的各项工作落实到位，努力营造良好的市场环境，为区局（公司）总体目标的完成提供条件。一方面，我深感责任重大，使命难辱；
另一方面，也以此作为对个人素质和能力的又一次挑战与检验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风，从发挥专卖职能作用的诸多方面、每个环节做起，推动工作的有效开展。归纳起来，主要是从以下方面着力：
第一勤于思考出“点子”。我始终认为，分管负责人在企业中处于承上启下的位置。对上要为一把手和班子决策提供依据、出“点子”，对下的组织指导抓落实，同样有一个出主意想办法的问题。在这个问题上，我始终注意把握好四点：
①将上级的方针政策和工作部署与本地的实际情况结合起来；
②把对上负责与对群众负责结合起来；
③加强调查研究，增强工作的系统性、预见性和针对性；
④崇尚实力，埋头苦干，不事张扬。坚持重实际、务实事、求实效。从年度工作计划到月度工作安排，从宏观政策到中观决策，从专项工作方案到市场检查、案件查处预案，基本上能够做到科学分析，精心策划，统筹安排,合理把握,提出系统性、前瞻性、操作性较强的意见和建议，推动了专卖各项工作的开展。
第二从难要求打“底子”。管理是企业形成核心竞争力的关键。针对专卖基础工作相对薄弱的状况，我坚持从长远出发,进一步理清了工作思路，变“三轻”为“三重”，即重基础管理、重工作过程管理、重人的管理。在具体工作上，
一是抓队伍素质的提高。通过集中培训、以会代训等形式和抓重点、抓骨干，使专卖队伍整体素质有了明显的转变。
二是健全完善专卖基础管理。利用规范专卖财务管理、网建达标迎检等契机，立足从严要求，很抓专卖各项基础管理，有效地规范和提升了专卖内部管理，初步转变了专卖内部管理粗放、无序的状态。
三是加强对人的思想、行为的管理。通过与专卖人员经常性的沟通，交心谈心，随时把握职工的思想脉搏，本文来自.gongwen123.做好针对性的工作，使队伍始终保持良好的心态和较高的士气。
四是加强对工作过程的管理。工作过程及结果是一个相互关联的整体，可以说过程直接决定着结果。强化对过程的管理，实质上是一个抓落实的过程。我的一个基本工作方法是,通过加强过程管理,增强对结果的预见性,从而进一步完成过程管理;通过对结果的分析和评价，从机制上查找漏洞，不断健全管理，通过不断调整和完善，着力追求工作过程与结果的完美性。
第三言传身教做“样子”。专卖管理工作的特殊性决定了对队伍素质的特殊要求。没有一支素质全面、作风过硬的队伍，是难以完成专卖目标任务的。在专卖管理面临复杂环境、任务繁重的今天，带好队伍显得尤为重要。我主要是在以下几个方面下功夫：
一是以身作则。在政治上始终与党中央保持一致，以实际行动维护局（公司）政令畅通。在工作上坚持求真务实，不断追求卓越。贯彻落实上级要求和工作部署时，始终立足高起点，坚持高标准，追求高效率。
二是言传身教。我这个人水平不高，肚子里的货不很多，但最大的特点是不保守。针对专卖管理层力量相对薄弱的状况，我经常与几个科长、队长在一起，沟通思想、讨论问题、研究方法。无论是人的管理还是事的处理,无论是整体工作方案还是具体工作预案，各个方面我都竭尽所能地进行具体指导，达到了启迪思维，理顺思路，优化措施，促进管理的目的。
三是身先士卒。专卖管理受环境条件诸方面制约，在工作时间上呈现出无规律性，结果上呈现出不可知性，特别是执法检查、案件查处过程中的现场处置，更是直接关系到工作能否顺利进行。有鉴如此，每逢重大的市场整治或重要案件线索的查处，我都尽量到现场参与组织指挥，极大地鼓舞了队伍的斗志和士气。
任职以来，我始终抱着“只干不说，先干后说，干好了再说”的态度，尽心谋事，倾心干事，力求干成一点事，留一点印象。应该说，专卖近一年的工作，在总支的正确领导下，在专卖同志的共同努力下，有了一些新的突破和发展。
一是破案打击有新突破。去年8月至今年6月，共查破各类案件854起，查获非法“三烟”32711.5条（654件），涉案案值1723062.55元，其中，5000元以上的大案56起。向公安机关移送涉烟违法犯罪案件6件，公安机关立案调查6件，滤布采取刑事强制措施或处以治安拘留的8案11人。查处案件的数量与案值有较大幅度的提升，区域卷烟市场秩序逐步好转。
二是市场监管有新发展。主要体现在以下三个方面：
①烟草专卖社区化管理工作模式和运行机制基本形成。原创：
.gongwen123.在组织建设、工作流程、基础管理、监督考核各个方面初步形成了符合上级要求，切合本地实际的一套完整的社区化管理工作运行机制。
②市场监管得到加强。在阶段性目标上突出无证经营、宾馆酒楼、公开摆卖以及重点地区和重点户；
在组织形式和工作方式上突出三个结合（即分散检查与集中检查相结合、突击检查与夜间检查相结合、重点检查与一般检查相结合）。市场监管的力度不断加大。
③市场控制效果明显。宾馆酒楼基本纳入正常管理，公开摆卖违禁卷烟的现象有了明显的好转，无证经营得到一定程度的遏制。
三是内部管理有新提高。主要体现在三个方面：
①科学管理、规范管理、精细管理的意识正在形成。工作有计划，过程有记载，结果有检查，考核有奖罚已经成为制度。
②管理手段与工作方式有很大转变。专卖各层次的管理基本实现四个转变，即从只对事的管理向既重事更重人转变；
从大包大揽向带着干、做给看、督着办转变；
从单向思维、简单操作向系统分析、数据说话上转变；
从粗放紊乱向规范有序转变。
③专卖队伍适应能力不断增强。“两员”法律政策水平、业务知识技能有了明显提高，精神面貌有了可喜变化，管理能力不断增强。一年来，专卖除继续保持了无诉讼、复议败诉案件以外，执法能力和素质在复杂的环境中得到了进一步锤炼和提高。我们的同志在相当复杂和艰难的环境中，始终保持着旺盛的斗志，做到忍辱负重，绝不退缩，无怨无悔，在没有硝烟的战斗中，经受了血与火的洗礼。专卖管理能有今天的局面，有赖于这支队伍，成绩应当归功于他们。
二、思想作风建设和廉洁自律情况 自走上区局（公司）领导岗位以来，我尽量从难从严要求自己，注意在思想上解决“人活着为什么，当官做什么，身后留什么”的问题，在加强自身修养，提高自身素质上下了一定功夫。
一是加强理论学习。今年，我参加了省局组织的商业企业领导人员培训班的学习，三个月时间里,比较系统的学习了邓小平理论、十六大报告、市场经济理论、wto规则以及企业管理方面的知识。在学习期间，结合工作实际撰写了理论（体会）文章三篇。这是我参加工作以来，从事理论学习，受政治教育时间最长的一次。通过系统学习，理论素养得到了提升，理想信念更加坚定，工作思路更加开阔。
二是注重党性锻炼与修养。在政治上，坚持用“四大纪律、八项要求”来规范自己的行为，自觉地同市局（公司）党委保持高度一致，不说糊涂话，不做出格事。在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。在处理工作关系上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。我是这样想的，副职把自己分管的工作做好了,就是对一把手最大的支持，对企业最大的贡献。工作的好坏优劣，群众心里自有一杆秤，无须自己多说。
三是廉洁自律、清廉从政。平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，常排非分之念，常修为仕之德，坚持把轻名利、远是非、躲酒场、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则，.freekan.努力朝这个方向去实践、去争取。自我回顾检查，没有任何违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。
三、存在的主要问题和今后努力的方向 对照岗位职责，认真反思自己的工作，结合这次群众给我提出的四条意见和建议，自己在很多方面还存在诸多问题和不足，概括起来主要有四个方面：
第一理论学习不够扎实。
一是不能正确处理工作和学习的关系，学习往往是浅尝辄止，系统性不强，不能持之以恒，理论学习的深度和广度也不够。
二是理论学习和实际工作脱节，运用理论指导实践解决问题还不够。
第二深入基层，深入群众调查研究不够。忙于日常事务多，调查研究少；
做科长的事多，做局长的事少；
深入基层深入实际调查研究不够，缺乏对××客观实际的深度把握，以致工作起来情况不明、决心不大、办法不多。
第三工作开拓创新的力度不够。表现为瞻前顾后、求稳怕乱。
一是认为专卖队伍和基础管理不牢，工作上水平、上台阶得慢慢来，不能操之过急，否则欲速则不达。
二是在解决制约专卖工作的关键性问题上还没有根本性的突破，如破案打击力度还不够，特别是针对危害区内市场的源头性案件查处力度还不大。对市局十分重视的社区化管理工作如何深入开展办法措施不多，推动力度不大。专卖内部管理、队伍建设与形势发展的要求仍不尽适应，特别是在立规建制、强化考核、狠抓落实上显得不够。
第四工作方法不够细致，有时急躁情绪较重。面对工作压力和出现的问题，还不能完全做到冷静思考、沉着应对，时常表现出急躁情绪，有时要求过高，态度过激，方法欠妥。压滤机滤布在工作中，沟通协调不够，调动发挥各个方面的作用不够，事必躬亲的多，专卖管理层的作用尚未完全发挥。
检查剖析自身存在的问题，从根本上说还是自己政治素质不很高、世界观的改造还不够、党性修养不够强。在今后的工作中，我决心从几个方面努力：
第一进一步加强理论学习，注重党性锻炼和修养，不断提高自身素质。
一是要正确处理好工作与学习的矛盾，增强学习的主动性和系统性。
二是要密切联系思想和工作实际，把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。
三是要把学习同调查研究结合起来，不断提高解决实际问题的能力和水平，通过学习锻炼，全面提高作为基层领导干部的综合素质，进一步增强驾驭复杂局面，科学组织运筹的本领，力求通过自己的组织和管理，使区局的专卖工作谋求更大的突破和发展。
第二强化开拓创新意识，抓住主要矛盾，找准工作的突破口。要始终围绕市局（公司）战略目标和决策，把握当前专卖工作的主要矛盾和重点，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。
一是要突出源头控制，原创：
.gongwen123.着力构建涉烟违法犯罪情报信息网络，加大大要案件的查处力度，进一步提高破案打击的针对性和有效性，要认真落实中队和“两员”的破案打击和市场监管责任，加大挂钩考核力度，确保区域市场有明显的改观。
二是要以扩销增量为目标，以完善机制为重点，全面推进烟草专卖社区化管理工作的深入开展，努力提高市场控制能力。
三是以规范执法为重点，全面加强专卖内部管理和队伍建设，着力提高专卖管理整体水平。
第三求真务实，转变作风，狠抓落实。
一是要强化责任意识，要以对企业、对职工高度负责的态度，全身心的投入工作，以身作则，为人表率。凡是要求职工做到的，自己必须首先做到；
要求别人不做的，自己带头不做。努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。
二是要树立科学的发展观和正确的政绩观。始终围绕企业的中心工作，充分发挥主观能动性和创造性，发扬崇尚实干、少说空话，求真务实的工作作风，不断开创工作的新局面。
三是不断加强和改进思想政治工作，密切联系群众，注意工作方法，尊重和关心和依靠他们，调动他们的积极性，为企业发展献计出力。
四是勤政廉洁，奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观，提高自身拒腐防变的能力，严格遵守廉洁自律的各项制度和规定，在企业中树立良好的党员干部形象。
各位领导，各位同志，我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会，进一步总结经验，发扬成绩，克服不足，以更加饱满的工作热情，团结全体干部职工，开拓进取，克难奋进，为推进××烟草的改革与发展做出新的贡献。
谢谢大家！《烟草专卖局副局长述职报告》
附送：
烟草专卖局副职竞聘演讲稿
烟草专卖局副职竞聘演讲稿
积极参与，加强锻炼，争取为行业发展作更大贡献各位领导、各位评委、同事们：
大家好！作为一名普通专卖员，能有机会参与城区局副局长岗位的竞争，我心情非常激动。在这里，非常感谢局（公司）党组为我们提供了一个这么好的竞争平台，让我们可以在这里展现风采，同时，更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们，是你们给了我信心和勇气，让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。我演讲的题目是：
积极参与，加强锻炼，争取为行业发展作更大贡献。首先作一个简要的自我介绍：
我叫**，现年33岁，祖籍**，身体健康，本科学历，持有汽车驾驶证，拥有**烟草计算机、专卖、财务等岗位的上岗证，熟悉电脑操作，能熟练掌握和准确运用《烟草专卖法》及相关法律法规。现任市局专卖办内勤，主要负责专卖管理工作计划、方案的拟订，总结的撰写，专卖数据的上报，以及城区局的督查考核工作。自从1994年从烟草学校毕业后，我大部份的时间都在基层烟草部门工作，曾担任过卷烟销售员、配送员、专卖管理员、批发部主任、管理所所长。10年来，本人始终坚持脚踏实地，努力工作，99年担任管理所所长时，扎根市场，加强管理，辖区卷烟销售率先超额完成任务；
201X年5月到市局专卖办后筛网滤布，着手健全了内部档案管理，重新整理了《**市局专卖内部管理规定》，拟订了《专卖人员考核方案》、《专卖人员工资二次分配方案》等多项制度，起草了**市《卷烟打私打假工作方案》、《联合清理整顿卷烟市场工作方案》、《诚信等级管理实施方案》等多项方案，对促进全市专卖管理工作的规范化进程，对有效维护卷烟市场经营秩序产生了积极影响。另外，本人还深入打私打假工作前沿，积极参与卷烟打私打假行动，经粗略统计，近年来参与查处非法卷烟将近10000件，案值超过201X万元。由于工作突出、成绩显著，本人在200
2、200
3、201X连续三年被评为经济区先进个人。这次，之所以要参加城区局副局长岗位的竞争，是因为自认为具有以下六方面优势：
第
一、我有十多年的烟草工作经历，有多个岗位的工作经验和多年的基层管理工作经验，了解专卖管理工作的基本要求和重点环节，有带好队伍管好市场的能力。第
二、近五年来，我主要负责整个市局专卖管理工作计划的制订，方案的起草，总结的撰写，对行业发展形势和上级各项方针政策有较深入的理解，对本地专卖管理工作中的薄弱环节也有较清楚的认识，尤其在负责城区局的考核工作以后，走遍了城区局辖区的22个乡镇，对城区局的基本情况有清楚的了解，有把工作做好的信心和决心。第
三、本人对《烟草专卖法》和相关法律法规较为熟悉，经常参与组织培训，经常参加违法案件的查缉和审理，了解违法分子的各种作案手法，有管好市场的基本工作思路。第四、本人熟识本地风土人情，掌握多种方言，并且有多年的卷烟销售工作经历，对市场动态有较强的敏感性，具备多方收集信息，科学分析和预测市场的有利条件。第五、本人为人坦诚，性情随和，容易和人取得沟通，与同事关系融洽，能够妥善处理和协调部门之间的关系，可以促进辖区专卖管理工作的协调开展。第
六、在工作中，本人与当地政府、相关执法部门和新闻媒体的工作人员建立了友好关系，尤其是与工商行政管理人员联系密切，工作上容易取得相关部门的支持和协助。通过竞争，假如我能成为城区局副局长，我将立足市场，扎根一线，以提高卷烟市场净化率和控制力为目标，认真贯彻执行局（公司）党组的各项决策，严格按照市局（公司）“六个一”工程指明的方向，狠抓工作落实，确保辖区专卖队伍团结一致，工作高效规范，市场管理覆盖率达100%，持证亮证经营率100%，卷烟市场净化率达95%以上，诚信经营户比例达85%以上，辖区无无证经营户，无假、非、私三种烟，无烟丝公开成行摆卖，市场经营秩序规范有序。主要工作措施为：
一、以提高队伍凝聚力和战斗力为核心，大力锤炼专卖队伍。
一是深入一线，了解各项工作开展情况，关心基层员工的工作、思想、和生活，帮助解决实际问题，理顺环节，畅通渠道，解除员工的后顾之忧，提高队伍的向心力和凝聚力。
二是强化学习培训，强化纪律作风整顿，通过抽查、考试、竞赛等方式，促进员工自我学习提高，进一步增强队伍的整体综合素质，提高战斗力。
三是以身作则，言传身教，正确引导专卖人员真正树立“执政为民”意识，改进工作方式方法，努力提高“依法行政”水平，塑造“文明执法”的良好社会形象。
二、以证件管理为中心，全面巩固卷烟销售网络。
一是严格按照《**市卷烟市场零售点布局管理规定》，按照全市卷烟零售点合理布局远景规划，引导专卖人员加强日常检查管理，依法裁减违法违章经营户，确保辖区卷烟零售点控制在总人口比例的3.3‰以内。
二是广泛开展排查，大力开展联合执法，充分借助工商、公安部门的力量，彻底整治无证经营行为，加强对宾馆酒楼、娱乐场所和夜市摊点的检查和管理。全面净化和巩固卷烟销售网络。
三是切实将管理触角延伸到村屯一级，压滤机滤布联合营销部门科学开展代送点的设置和管理，萎缩非法大户的销售网络，全面保障卷烟销售渠道的畅通。
三、以打击源头、窝点为重点，倾力打造良好的卷烟市场环境。
一是在地下黑配送分子的供货对象周围发展信息线人，摸清黑配送分子的人员特征、车辆牌号、以及活动规律，采取跟踪监控措施，端掉黑配送窝点，抓捕黑配送分子，根除违法卷烟的来源渠道。
二是通过分析经营户的卷烟销量，选取重点对象，采用“钓鱼”方法发现违法卷烟，层层追查、顺藤摸瓜，追查非法卷烟的源头窝点，重拳打击，彻底取缔。
三是对非法烟丝贩子，落实人员或利用线人跟踪监控，探明窝点，逐个击破，迫使其改行转产。四、以诚信等级管理为切入点，全力营造规范有序的卷烟经营秩序。
一是按照标准流程，规范管理现有的诚信户，全面落实一价制和计分考核制度，提高经营户的诚信经营效益，提高他们参与诚信等级管理工作的主动性。
二是设立示范片区，联合营销部门全面落实和重点突出差异化服务，以点带面，逐步将诚信等级管理推广到乡村一级，使诚信零售户比例占到零售户总数的85％以上，促使卷烟市场经营秩序更加规范有序。
三是局部调整组织能力弱、管理能力差的自管组长，进一步激活自管自律小组的生命力，大力提高自管自律小组的运作能力，进一步巩固和健全充满生机与活力的卷烟销售网络。五、以加强监督考核为手段，全面规范各项工作流程。
一是严格按照《**市烟草专卖局专卖管理人员考核细则》的考核原则和内容要求，认真落实岗位目标责任制，加强监督检查，确保各项工作落实到位。
二是充分运用动态考核的激励、薪酬、淘汰机制，激发专卖人员的工作热情，提高工作的积极性、主动性和创造性，促进专卖管理工作效率和效果的提高。三落实群众监督和社会评议制度，提高专卖人员“依法行政、文明执法”的自觉性，全面树立良好的专卖执法形象。
六、以专销结合为操作平台，全面推动企业的持续健康发展。
一是充分利用现代电脑网络，争取在专销之间建立一个信息共享、资源共用的管理平台，提高信息收集反馈速度。
二是妥善协调，在专销之间建立一个快速反应机制，及时妥善处理投诉反馈信息，有效缩小三线互通的时间和空间。
三是落实三员捆绑考核制度，促使专卖、营销、物流三员同呼吸、共命运，专销协同，高效运作，全面推动企业的持续、健康发展。这次竞聘，如果竞争上了，那对我是一种鼓励，如果竞争不上，那对我将是一个鞭策，但无论结果如何，不论在什么岗位，我都会坚决支持和拥护局（公司）党组的各项决策，始终保持昂扬的斗志，不断自省、自警、自励，加倍努力，全身心投入烟草行业的改革与发展大潮中，为烟草行业的全面、持续、快速、健康发展作更大的贡献。最后，祝大家合家幸福，万事如意！谢谢！ 《烟草专卖局副职竞聘演讲稿》
【篇三】2023年烟草专卖局经营运行分析报告
烟草专卖局个人述职报告
尊敬的各位领导、县局（营销部）的全体同志们：
大家好！
在过去的一年里，我在县局（营销部）的正确领导和专卖、营销、烟叶战线上的同志们的大力支持、帮助下，立足本职，认真履行工作职责，充分发挥为两烟生产经营保驾护航的作用，坚持维护国家利益和消费者利益，与公安、工商等部门密切协作，与有关科室紧密配合，有效提升了我局的专卖管理工作水平和依法行政水平。下面，我将今年的工作情况进行具体述职，请领导、同志们给予评议。
一、履行职责情况：
（一）加强业务知识学习，增强专卖管理工作技能水平。
作为行政执法人员拥有丰富的法律知识，是做好本职工作的基本要求。为干好这项工作，我把业务知识学习作为第一要务，常抓不懈。我坚持认真自学专业法律法规，积极参加各级组织的培训班、技能培训，虚心向领导学习，向经验丰富的老同志学习；
努力提高自身的综合素质，并熟练掌握了专卖科的各项工作制度与工作流程，并积极做到学以致用、灵活变通，理论联系实际，用以指导工作实践，提高了工作效率，有效的提高了依法开展专卖管理工作的水平。
（二）强化零售终端管理，促进全县卷烟市场健康规范发展。
零售终端市场是卷烟商品流通的重要环节。今年，我根据上级要求，在县局的正确指导下，不断加强对卷烟零售终端市场的监督管理。通过组织日常检查、节假日检查、夜间检查和联合检查等多种方式，全年共计查获各类违法卷烟案件130余起，查获涉案违法卷烟105.23万支（其中：假冒卷烟5.736万支），查获违法烟叶3.5吨，实现罚没款6.92363万元。在强化市场检查的同时，还重点组织开展了我县的“双基”达标工作和“卷烟诚信守法经营”活动。6月18日，在我县成功召开的全市“双基“达标工作现场会，受到了上级领导的肯定和好评，也充分的展示了我县近年来在专卖管理工作中，卷烟零售终端市场管理和案件查处基础管理两项工作取得的明显成效。11月26日，联合珙县工商局、珙县保护消费者权益委员会、珙县公安局、珙县广播电视局组织了“卷烟诚信守法经营承诺”活动授牌仪式大会在僰都大酒店隆重举行。此次大会的成功召开，标志着我县的卷烟市场管理工作开始成功的逐步实现卷烟市场向由我控制，归我管理的转变，专卖管理工作由刚性管理向柔性管理的转变。
为使市场监管工作覆盖我县的整个卷烟市场，一方面加强了偏远地区卷烟市场的管理工作，多次组织中队对偏远农村市场进行调查走访，了解市场动态，摸清零售终端市场的各类信息。另一方面，加强了与相邻区县的区域协作联管，建立健全了相关的区域协作联管工作制度措施，进一步提高了专卖执法的整体战斗力，进一步促进了毗邻区域卷烟市场规范、健康的持续发展。
（三）严格规范证件管理，提高行政许可管理工作水平
我在证件管理工作方面，严格执行《烟草专卖许可证管理办法》，进一步完善了相关制度，实行许可证公示制度，实现行政许可阳光操作，程序规范。进一步强化许可证的进出管理，逐步提高我县的烟草专卖零售许可证含金量。一是以换证工作为契机，于今年4月份开始，对全县零售许可证开展了地毯式的核查，共清理一店多证、证址不符、人证不符等问题零售户200余户，对不符合许可证管理要求的零售户，坚决予以停货停业处理，全年共计注销零售许可证148户，全县零售户总数从去年的1334户削减到了今年的1171户，有效提高了我县烟草专卖零售许可证的含金量。二是严把新办许可证审批关，严格合理化布局要求，对不符合办证条件的坚决不办，有效杜绝了零售许可证管理不到位现象，全年累计新办零售许可证87户。三是坚持以规范操作流程为基础，以高效优质服务为目标，强化行政执法标准化建设，公开、公正行政许可程序，突出事前审批、事中完善、事后监督，严格、高效、规范地做好行政许可及许可证管理工作，进一步提高了行政许可管理工作水平，切实做到了“程序合法，公正便民”。
（四）强化内部监督管理，规范案件查处工作流程
今年来，我认真贯彻省、市局有关要求，以建立和落实内部专卖监管长效机制为重点，努力完善内部监管措施，推进内部专卖管理监督工作深入、持久、扎实、有效地开展。一是根据内部监督管理工作要求和标准，结合我县“两烟”生产经营的实际情况，进一步健全和完善了各项内管制度。二是强化培训教育的力度，进一步提高思想认识，切实增强全体工作人员的自律意识、监管意识和责任意识。三是认真开展自查、复查工作，善于查找问题、解决问题，切实把内部监督管理工作落到实处，保障 “两烟”生产经营水平的不断提升。特别是在烤烟收购期间，为保证烤烟收购秩序的规范和正常，我在县局的领导下，带领全体专卖执法人员深入烤烟收购一线，加大宣传教育，坚持24小时严管高压态势，努力做好“堵口子、断源头”工作，严厉打击违法运输烟叶、非法收购烟叶等违法行为，保证了我县卷烟收购工作的规范有序。
案件查处工作是烟草专卖执法的重要组成部分。我结合县局实际情况，根据烟草专卖行政处罚的标准和要求，在今年进一步规范了烟草违法案件的查处程序，完善了案件文书档案，特别是在现场书证物证的提取、新案件文书的运用等方面得到了上级的好评。执法过程中，严格要求专卖执法人员牢固树立法制意识，树立专卖执法的良好形象；
在案件查处过程中，严格遵循“程序合法、查处依法”的原则，认真执行“事实清楚、证据确凿、定性准确、处罚适当、程序合法、案件文书制作、归档及时”的规范化办案标准，提高行政执法规范化水平。坚决做到案件查处工作“违法有证据、处罚有依据、事前有宣传、事后有教育，执法与宣传相结合，处罚与教育相结合”的“四有两结合”要求。从而保证了我县全年无行政复议和行政诉讼情况的发生，公平公正的处理每一起案件。
（五）全面推进打假破网，继续保持打假打私高压态势。
今年来，根据县局的安排和部署，始终把“打假破网”作为头等工作来抓，团结全体专卖执法人员，坚决做到决不手软，决不迟疑，决不畏难。通过广泛发动线人，进一步拓宽信息收集和来源渠道，以取得“打假破网”信息的主导权。同时，积极主动与公安、工商等相关部门联系，加强信息互通共享，重点对在我县境内从事制售假冒卷烟的违法经营活动进行严厉打击。团结全体专卖执法人员继续发扬“不怕苦、不怕累”的精神，坚决与制售假烟的违法行为作斗争。通过与相关职能部门的联合检查、专项整治，进一步展现执法声威，深入开展警烟联合的“天府一号”行动，不断提高市场净化率。通过不断加大对制售假冒卷烟网络的打击力度，始终保持打假打私的高压态势，有力的维护了我县卷烟市场的秩序。
（六）加强队伍教育管理，着重提升专卖队伍整体素质
专卖队伍建设是推进专卖管理工作的重要基础。在全面加强专卖管理各项工作的同时，注重专卖执法队伍的建设和管理。一是加强专卖执法队伍的教育培训工作，今年以来，根据县局教育培训工作安排和部署，组织专卖执法人员进行了法律法规、案件查处、跟踪监控技巧等实用业务技能的知识培训。在培训过程中，采用了生动形象的多媒体培训，并增加了教员与学员的互动交流等丰富内容。培训后，实行有训必考，奖惩兑现的模式，使每次培训教育获得最佳的培训效果。二是加强队伍作风纪律建设，专卖执法队伍整体素质的全面提升，必须具备良好的作风纪律基础。在今年以来，严格了各项工作考核制度，要求全体专卖执法人员强化自律意识，发扬团队精神，树立高度的责任心和使命感。三是廉洁奉公，以身作则，树立行政执法管理工作中的廉洁自律意识，自觉主动拒绝执法过程中被管理对象的贿赂。
总的来说，上述这些成绩的取得离不开县局（营销部）领导的关心、支持和正确指导；
离不开全体专卖执法人员的团结一心、奋发拼搏；
更离不开相关部门的紧密配合，在此，我向各位尊敬的领导和全体同志们表示衷心的感谢！
二、存在的问题和不足
虽然通过今年的努力专卖管理工作取得了一定的成绩，基本实现了专卖管理工作向新水平新气象的迈进！但是仍然还存在很多问题和不足，离领导和同志们的要求还有一定的差距，具体有以下几个方面：
一是学习不够深入，创新能力还有待提高。在学习过程中，还处于肤浅的理论学习阶段，对业务知识还缺乏深层次的研究与探索，用以指导工作实践的理论研究不够深入。在日常工作中，思想还不够开阔，对一些陈旧、老套的工作方法、管理方法没有创新性的进步。
二是市场监管还不够全面，仍然存在死角。在对卷烟市场的管理工作中，监管检查还不够全面和细致，仍然存在一些管理中的死角和漏洞，特别是特殊经营场所的监管力度还需要进一步提高。
三是堵口子、打网络工作需要新的突破。在打假破网工作方面，信息线索的收集还应进一步的扩大和拓展，线人培养、案件的查办、侦察技巧等还有待提高。“堵口子、断源头”工作的力度还有待加强。
四是内部监管、许可证管理工作力度还需要加强。内部监督管理工作中，对“两烟”生产经营的监督管理还不够细致和深入，有些工作还停留在表面。行政许可管理水平还需要新的提高，特别是在许可证后续监管方面不够及时。
三、今后努力的方向及打算
（一）加强学习实践，提高自身素质。在今后的工作和生活中，我将继续加强对业务技能知识和科学文化知识的学习，特别是加强各类行政法律法规的学习和理论与实践的深入，不断提高自身的政治思想水平和业务技能水平。
（二）创新工作思路，强化市场监管。在市场监管工作中，将不断加强对辖区卷烟市场的监督管理检查力度，进一步维护规范的卷烟市场经济秩序。理清工作思路，创新工作方法，在加强日常市场监管工作的基础上，重点对特殊经营场所和偏远卷烟市场的监管工作进行探索和创新，努力做到全县卷烟市场“检查无死角，管理无漏洞”。
（三）坚持打假破网，践行两个维护。创新案件查办方法思路，不断提升案件侦破能力，拓宽信息收集渠道，持续推进打假破网工作，加强与相关职能部门的协作配合，把“堵口子、断源头、打网络、抓主犯”作为专卖管理工作的首要任务，始终保持我县打假打私的高压态势，以行动践行两个维护的行业共同价值观。
（四）加强证件管理，强化内部监管。在行政许可工作方面，将进一步做好行政许可的核查审批工作，严格许可证申办流程，强化新办许可证的后续监管，努力提升我县行政许可管理水平。在内部监督管理工作方面，将继续按照上级工作标准要求，加强对“两烟”生产经营的监督管理，规范我县“两烟”生产经营秩序，确保我县“两烟”生产经营持续健康发展。
（五）推进队伍建设，提升整体素质。在队伍建设工作方面，一是要提高全体专卖执法人员的政治思想素质，使全体专卖人员人人爱岗敬业，并具有较强的团队精神、拼搏精神和奉献精神。二是加强专卖执法队伍的培训教育，提高队伍各方面整体素质，重点是对各类实用业务技能的培训；
三是加强队伍作风纪律建设，保证各项专卖管理工作的顺利圆满完成。
总结今年，在看到一定成绩的同时，我更多的是看到了自己的不足，对这些不足，在下一步工作中我将认真加以改正，希望尊敬的领导和同志们能够多给予指导，并一如既往的支持、帮助我！
以上汇报如有不妥之处，敬请各位批评指正！
谢谢大家！
珙县烟草专卖局（营销部）：
【篇四】2023年烟草专卖局经营运行分析报告
烟草专卖局营销部述职述廉报告
烟草专卖局营销部述职述廉报告
市局考核组、同志们：
根据上级要求和统一安排，全市系统各单位的班干部子成员要向市局考核组和单位全体干部职工进行述职述廉,接受公开监督。下面，我代表市局党组及我个人，就述职述廉情况向市局考核组及全体干部职工报告如下：
报告分履行工作职责情况、履行廉洁自律情况、存在问题及努力方向三个方面。
一、履行工作职责情况
是“十一五”计划开局之年。市局的工作，在市局党组的正确领导及全体干部职工的共同努力下，以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届五中、六中会议精神，坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业工作重点，清晰把握行业改革发展走向，全面提升烟草综合实力，经济效益在高基数下实现稳步增长，专卖及内部管理规范有序，文明创建工作稳步推进。作为党组，作为党组书记、局长、经理，在全面推进烟草改革与发展事业中，积极履行了应尽的职责，较好地发挥了应有的作用，迈出了坚实、稳健的步伐。
营销网建工作
1、经济运行质量和效益在高基数下再创历史新高
，我局共销售卷烟19360大箱，完成年度辖区销量任务18100箱的%，较上年同比18062大箱增加1298大箱，增长%。实现销售收入亿元，同比增长%，实现毛利总额4018万元，同比3303万元增长715万元，增幅为%，超额完成全年目标任务。综合毛利率达到%，同比增长个百分点。费用使用方面厉行节约原则，费用总额控制在预算范围之内。数据分析说明我们的卷烟营销工作进一步精细化，品牌结构效益正逐步凸现，经济运行质量和效益有了实质性的提高，实现了全年高开稳走的目标。
2、网络建设呈现整体推进、着力提升的良好态势
卷烟销售网络建设是商业企业的基础工程、生命工程。，我们把提高服务质量和管理水平，实现消费者、零售户、卷烟工业企业“三个满意”贯穿网建全过程，狠抓网络规范，提高网络营销能力，充分发挥网络服务功能。
一是把“规范经营”作为营销工作的第一要务，将规范视为企业立足之本，认真贯彻落实局、省市局关于规范经营方面的精神和规定，在思想上高度重视，在经营中深入落实，切实规范卷烟经营行为，以规范创效益。
二是合理发展客户，稳步拓展客户资源。现有发证客户数1985户，全面完成了1830户的发证任务，其中在网1728户，卷烟指定代送户9户，被指定代送户148户。我们按照标准和要求，对客户进行了业态分类管理，货源实行阳光分配。
三是提高合理定量水平。科学定量是有序供货、掌控市场的必要手段，我们一是做到“三个结合”：月供货总量与单品牌限量相结合，实际销售能力与发展潜力相结合，客户定量告知与严格修改审批相结合。二是加强合理定量的研究，努力使最有效的货源投向最需要的客户。三是严格审批、接受监督，每月都组织召开合理定量专题会议，邀请纪监、专卖、配送、协会及其分管局领导参加，逐户讲解情况、讨论确定，及时沟通，实行“阳光定量”。
四是不断增强客户服务职能，寓服务于网建工作之中。我们把服务贯穿到全过程，不搞形式，不走过场，扎扎实实地做好客户关系管理，把服务顾客的意识放在首位，着力提高客户的满意度，夯实网建基础。我们通过设立客户服务热线，架起了与客户沟通的“连心桥”。我们在送货车组中开展文明车组竞赛活动，比效率、比效果、比服务态度。我们创新客户经理管理，加强与零售户的感情联系，指导客户经营，提供差异化、个性化服务。
我们实行卷烟明码标价，引导客户共同致富，经营户经销卷烟的平均毛利率由原来的不足5%提高到10%，明显提高经营获利能力，加快了他们致富奔小康的步伐。我们开展客户关怀，向客户倾注人间亲情，制定了客户慰问拜访和特供烟等制度，客户生日送上电话和短信祝福，婚丧喜庆协会前往祝贺、吊唁，人性化的亲情服务得到了客户、当地群众和党委、政府的一致肯定。
专卖管理工作
1、专卖管理“辣手治乱”高压态势推进打私打假工作新突破
，我们打私打假工作找准结合点、形成合力，整合职能，创新了工作模式，保持高压的打假态势，找准结合点，与地方有关职能部门形成合力。采取集中整治与分片管理相结合的办法，对假冒烟、走私烟、非法流入烟进行了重点打击。根据线报在公安部门的配合下查处了“”、“”、“”三起无证运输卷烟案；
端掉“”、“”、“”、“”四个销假窝点，其中“”案件属于网络贩假案，现场查获假冒卷烟120余件，其下线涉案人员多达30余人，涉案金额120余万元，涉案主犯卢某已被判刑，极大地震慑了制售假冒卷烟的违法犯罪份子。另外，我们还在电视台开辟了烟草违规案件曝光台，对严重违反《烟草专卖法》的经营户在电视台公开曝光，下发整改通知书11户，列出139户的取缔名单，其烟草证不予年审。在强有力的执法打击下，卷烟市场秩序有了明显的好转，市场净化率得到进一步提升。
2、建立内部专卖管理检查监督长效机制
为贯彻落实内部专卖管理监督工作精神，切实规范企业经营行为。我局结合实际，建立了加强内部专卖管理监督长效机制。
一是加大宣传和社会监督力度。加强内部监督管理的宣传工作，增强广大干部职工对此项工作重要性的认识；
完善投诉制度，形成上下结合、内外结合监督机制。
二是坚持定期考核和日常检查相结合的方式，对企业内部生产、经营行为、管理行为实行每月和不定期地进行自查，采取查阅有关文件和工作记录，逐笔清理、核实，发现问题及时制止或边整边改，促进内部专卖管理监督工作的制度化、规范化、日常化。
三是进一步做好痕迹化管理。每月进行内部专卖管理监督检查后及时进行通报，按要求将生产经营所涉及的业务数据等相关资料、文件存档备查，确保内管工作相应的资料齐全、装订规范。
企业内部管理工作
1.引入iso9000国际标准化管理模式，构建规范化企业管理体系。今年，我们将规范化管理列入企业内部管理工作重点，一方面，引入国际标准化管理模式，实施质量·职业健康安全一体化管理。另一方面，全面启动了办公自动化，严格按照管理规范流转公文，实现了“无纸化”办公。同时，根据企业发展的实际，健全完善了各项内控制度，全面构建依法治企的管理体系。7月，我局顺利通过了省贯标认证中心的审核认证，企业管理达到了标准化、现代化的水平。
、进一步规范了财务管理。我们坚持科学理财，强化管理意识：一是规范了资金管理，经常性对送货车辆资金实物抽查盘底，逐日收取销售日报及资金回笼单；
对专卖规费、罚没款分季度盘底，一一核对，严格罚缴分离。二是规范了费用管理。年初由财务对费用分项目分解，列出计划，并坚持经济开支程序和费用公开透明，按减控计划从严掌握，从严管理，确保了全年费用不突破预算这一目标的顺利实现。三是规范了会计基础工作，进一步细化了会计核算工作，为领导提供了最直观的量本利数据。四是继续推行“4+1”费用管理方式，严把资金关口，有效地保证了企业各项工作的顺利开展。
3、安全工作警钟长鸣。我们坚决贯彻“安全第一、预防为主”“谁主管、谁负责”的方针，实行“全员、全方位、全过程”的安全管理体制。一是继续实行安全责任承包制，层层签订了安全责任状。二是认真开展安全生产教育。组织员工认真学习安全知识和开展消防实战演习，进行了安全知识测试；
结合市局组织的消防比武活动，组织消防培训演练活动，在参加市局比武活动获得好评。另外，我们还在全员中进行了安全防范教育和岗位自查活动，有效提高了员工遵守安全规章的自觉性，增强了全员安全意识，全局上下形成了一种“人人讲安全、处处讲安全、事事讲安全”的好风尚。还投入整改资金6万余元，对重点部位的安全设施进行了全面改造，对安全隐患进行了彻底整改。这一系列措施的落实到位，确保了企业全方位，全过程的安全，为我们搞好经营工作提供了强有力的保障。全年实现无大小安全事故，安保工作得到了市局的充分肯定。
精神文明建设工作
我们在年初明确了争创省文明建设标兵单位的奋斗目标，并结合企业实际开展了生动活泼的精神文明创建活动。
1.建立了“三个机制”。一是建立了全员共创的管理机制。成立了文明创建专门的领导班子，形成了全员共创文明的工作格局。二是建立了严格的考核机制。我们将文明创建工作摆在突出位置，列入了每年年度总目标，与经济工作、安全工作同部署、同检查、同考核，制定了一整套严密的文明创建考核细则，量化指标、层层分解、逐级落实、责任到人，确保了双文明目标考核的科学性与可操作性。三是建立了多层次的监督机制，确保文明创建的各项工作落到实处。
2.创建学习型企业，提高全员政治理论和业务素质。我们把创建“学习型”企业，提高队伍素质作为企业文明创建的一项重要内容，贯穿始终，长抓不懈，做到学习有规划、有督促、有考核。一是坚持“凭实绩用干部，以发展论是非”，加强对中层干部的培养教育，做到人尽其才，才尽其用，进一步增强了干部职工的主人翁意识、忧患意识和危机感、紧迫感、责任心，激发员工学习热情。二是制订了局年度学习教育计划，狠抓落实。三是运用多种形式的学教活动，寓教于乐，积极鼓励员工自学深造，为自学成才者广开绿灯。
3、争先创优，凝聚活力树形象。
围绕“内做文明员工”，我们积极开展了以“讲学习，比自觉刻苦精神，看谁理论实际结合紧；
讲政治，比党性原则理想信念，看谁政治思想觉悟高；
讲正气，比廉洁自律敢于碰硬，看谁批评与自我批评精神强；
讲奉献，比服务态度工作业绩，看谁求真务实作风好”为主要内容的“四讲四比四看”活动、以“首问责任制、主办负责制”等为主要内容的精神文明创建活动等，提高了全员的积极性和工作热情。同时，我们还开展了一系列的有益员工身心健康的活动，如：在烟草系统组建20年庆祝汇报表演会上，我局选送的表演节目赢得了市局领导的好评，并荣获组织奖。我局排练的小品《人情》参加了“太子奶”市大型联欢晚会，并荣获优秀奖；
组织参加了市局乒乓球、象棋、桌球、羽毛球等比赛活动；
组织参加了市“重庆纯爽啤酒杯”登山比赛活动。
围绕“外树烟草形象”，我们坚持以服1 2 下一页
【篇五】2023年烟草专卖局经营运行分析报告
XX县烟草专卖公司营销部卷烟市场分析报告
一、 辖区市场总体概况
（一）辖区基本情况：
定襄县位于山西省北中部，忻定盆地东部。三面环山，四水贯通，全县地形由东向西呈簸箕形。北面以将军山、五台山余脉与原平市、五台县吡邻，东南以文山、系舟山与盂县、阳曲县接壤，西与忻府区相邻。全县东西长48公里，南北宽36公里，总面积865平方公里。交通便利，通讯发达，人口集中在平原地带。现辖3镇6乡155个自然村。全县总人口21.88万，其中非农业人口34042人，农村人口184758人。入网村数125个，其余30个自然村人口已大部分迁移，常住人口都不达200人。全县现有入网经营户766户，有效客户766个，其中城区250个，农村516个。
项目
面积
乡镇
自然村
统计人口
常住人口
人口密度
人均收入
人均卷烟消费
人均卷烟消费金额
区域情况
865 平方公里
9
155
21.75万人
19.5 万人
251 人/平方公里
6367元
9.4 年/条
488 元
定襄县域经济支柱以乡镇民营企业和农业经济为主，其民营锻造业、运输业、旅游业较发达，（全县有锻压企业766个，从业人员近4万人，年出口量法兰近20万吨，占全国法兰出口量的70%，是全国最大的法兰产品生产基地之一，1999年被国家授予“中国锻造之乡”的荣誉称号。2011年，城镇居民可支配收入为13201元；
农民人均纯收入为5020元），锻造企业主要分布在忻阜公路沿线的蒋村、神山、河边等乡镇，而其他地方则以农业为主。但是，定襄锻造企业从2008年北京奥运会至今由于受世界金融危机的影响，大部分企业处于停产和半停产状况，严重制约了当地的经济发展，也直接影响了卷烟消费水平的提升。
人口流动情况：
①定襄东南山区人口大部分迁移至晋昌镇、河边镇、蒋村乡、南王乡等距县城较近乡镇，所以，偏远村庄人口很少。人口居住较为集中；
②流入人口有参加建设忻州环城高速公路的陕西、兰州等地外来民工约700人左右；
③流入人口有参加建设定襄飞机场的外来人员；
④流出人口约6000人左右，主要是从事法兰经营者和建筑工人，河边有少量在外经营游乐业的业主；
（二）辖区卷烟销售情况分析:
1、四月份销售情况
本月卷烟销售4757.3件，较去年同期3420.86件相比增加39.06%，。由于公司可供货源多,所以销售很好.市场各业态客户卷烟库存结构较合理。
各业态销售及价格执行情况
销量（件）
条均价
月末库存
市场价格情况
假烟情况
营销部
4757.3
67.35
1119.12
培育卷烟销售不是很好,低价格无人问津,其他品牌价格高,盈利水平高.
无
城市
1783.92
94.77
卷烟短缺,下旬市场价格高,条价能达到零售指导价.
无
农村
2973.38
50.9
卷烟短缺
无
食杂店
3601.4
55.13
839.48
卷烟短缺
无
便利店
516.19
89.86
133.09
好
无
超市
12
100
0.46
好
无
商场
烟酒商店
385.66
121.98
87.28
卷烟多 ,部分畅销品牌条价能达到零售指导价
无
娱乐服务类
62.28
238.24
9.5
城市娱乐服务业价格稳定.
无
其他
179.77
68.93
40.08
不好
无
4月份卷烟销售结构同比分析表
单位：件、%
类别
销售
本月
比重(%)
去年同期
比重(%)
同比±(%)
一类
327.62
6.89
148.92
4.35
217.07
二类
52.5
1.10
34.5
1.01
149.25
三类
2099.98
44.14
1240.54
36.26
166.36
四类
1191.2
25.04
1174.28
34.33
98.52
五类
1086
22.83
822.62
24.05
129.09
合计
4757.3
100
3420.86
100
136.14
2、卷烟销售结构情况分析
本月条均价67.53元/条,与结构目标78元/条相比减少10.47元.城市客户条均价94.77元/条，烟酒店是7个业态中条均价最高的达到121.98元。主要是高档卷烟需求进入淡季，卷烟销售基于平稳。娱乐服务业的客户需求档次高，所以条均价相对较高。食杂店客户大部分集中在农村,受消费群体的影响,卷烟结构最低.
3、市场卷烟价格情况
定襄辖区零售户卷烟市场价格情况总体来说，五元以下零售指导价执行较好，十元以上价位卷烟指导价执行较差（除盖中华、软中华、盖芙蓉王）。其原因：一是大部分客户经营场所在农村，消费群体多为亲戚或熟人顾客，整条销售价格要低于指导价2-3元不等。二是片区客户分布相对集中，客户之间的竞争主要靠价格上的让利吸引顾客。三是客户流动资金不足时急于出售。四是客户遇婚丧事等大量用烟时，价格要低于平时销售价格，如：云烟（紫）、芙蓉王（硬）就只卖85元和212元。千元以上价位的卷烟辖区市场基本没有购进，社会上消费的有黄鹤楼1916等是外地购买，但为数极少。
4、社会库存情况
本月客户库存为1119.12件,户均库存1.46件,库存较为合理. 按业态汇总，各业态社会库存分别是：食杂店共有615户，库存为839.48件，占比为75.01%，户均库存1.36件；
便利店65个客户，库存为133.09件，占比为11.89%，户均库存2.04件；
超市3户，库存为0.46件，占比为0.04%，户均库存0.15件；
烟酒店46户，库存为87.28件，占比为7.79%，户均库存1.89件；
娱乐服务共有5户，库存为9.5件，占比为1.6%，户均库存1.9件,其它类31户，库存为40.08件，占比为3.20%，户均库存3.58件；
从以上数据可以看出，烟酒店库存最大，这类客户主要以经营卷烟为主，资金实力雄厚，掌控市场能力较强，只要投放就购进，有备货意识.但是本期投放卷烟品牌数量及投放量较多,所以户均1.46件的库存较为正常.
（三）本月重点骨干品牌销量、比重、同比等市场情况：
1、四月份重点骨干品牌销量、结构等情况
本月营销部重点骨干品牌卷烟销量3270.08件，较去年同期2302.6件,同比增加967.48件，增加42%。其中红河、云烟、红塔山、钻石、黄山5个品牌位居我县销量前五位.
重点骨干品牌结构85.05元/条,同比68.87元/条，增加16.18元,增加23.49%.重点骨干品牌中零售价在650元以下的卷烟品牌都有客户购进，农村市场上柜品牌集中在销售10价位以下的卷烟，而城镇客户品牌相对要多。上柜率高一些的品牌为云烟、钻石、芙蓉王、玉溪、白沙、红塔山、红河、七匹狼、黄山、红双喜等品牌。
2、重点骨干品牌价格走势、库存等市场情况：
重点骨干品牌价格执行较好。卷烟盒销按零售指导价执行，条销价格低。重点骨干品牌中畅销卷烟零售价格执行好，由于需求大，市场供应少，客户在销售时应用一些销售技巧，提高盈利。
本期卷烟流入流出现象比较少，软、硬中华无量流出。有此类行为的主要是一些乡村客户和城镇的部分客户，他们知道这些烟好卖，也想赚这个钱，但又苦于店铺赊销严重、周转困难，到订货时只好少赚或不赚，为求资金忍痛割爱。
流入的卷烟以基本是不投放的特高档卷烟，如：黄鹤楼软1916、大熊猫等，接收这些烟的客户是一些城市客户，这也提醒我们卷烟投放要关注客户个性需求。
重点骨干品牌市场上卷烟总体供应量较充足，但是也有部分卷烟市场缺口较大，以4—5元价位段卷烟较为突出，如红河（硬甲）、黄山（硬一品）等，都是市场主销价位段的畅销卷烟。
本月重点骨干品牌卷烟库存有些少，由于进入淡季卷烟需求量、结构都有所变化，虽然营销中心加大了这类卷烟的投放量，但是市场需求量太大，所以客户库存少。由于消费特点的影响重点骨干品牌中畅销卷烟品牌如:七匹狼（豪情）、黄山(硬一品)等品牌库存量少。
从需求上说，区域经济水平决定消费水平，消费水平决定商品档次。让老百姓提高卷烟消费结构不是我们说了算的，零售五元卷烟市场缺口应引起上层关注，不然会对专卖打假工作带来压力。
（四）零售客户的盈利、客户服务等重要指标分析：
1、客户盈利水平（毛利率）
由于本期卷烟投放量多（很多是零售五元价位的卷烟），市场需求量大，客户库存卷烟多，所以盈利水平较上月高。城区客户高档卷烟价格略有提高，卷烟供应少，市场需求大部分高档卷烟市场价格高，客户在销售时提高了条销售价，增加了盈利。
2、货源满足率：
货源满足率本月为94.2%，娱乐服务业满足率最高，由于其经营范围较窄，基本为高档卷烟（精准营销的影响），货源供应量多，所以满足率高。食杂店客户满足率低，是由于经营品牌少，客户经营能力一般，资金少、备货意识差，品牌宽度窄、主要购进畅销卷烟，而畅销卷烟供应量少。
3、客户满意度：
定襄县营销部辖区客户满意度96%左右，与上月相比上升1个百分点。客户最满意的是我们的服务，达到97%以上，在卷烟货源投放政策上满意度较上月提高，达到94%。由于近阶段高端卷烟需求增加，而我们货源充足。
二、辖区市场特点：
（一）、市场特点：
定襄市场卷烟消费品牌主要集中在一些云南烟等老牌、名牌烟上，以3-10元价位为主；
对新品牌的接受能力较差，品牌置换周期长。
1、县城卷烟消费档次以5-10元价位为主，农村以2-5元价位为主，沿忻台线乡镇民营企业较发达的河边镇、蒋村乡、神山乡消费水平高于全县平均水平。
2、机关单位社会团体等招待用烟以紫云烟、芙蓉王、咀云烟、软、硬中华为主。
3、婚丧事宴用烟城镇以60——200元价位为主，农村以5-10元价位的为主。主要特点：一是卷烟销量稳步增长。4月份根据市场动态，制定科学合理的营销策略。二是卷烟结构稳步提升。按照我市中华品牌精准营销工作的思路，认真分析，抓住重点，落实到位。三是重点骨干品牌集中度稳步提高。今年把培育重点骨干品牌摆在更加突出的位置，不断探索精准营销的方式方法，结合市场实际正确处理培育重点骨干品牌与满足市场需求的关系。四是辖区经济形势不容乐观。定襄支柱产业法兰锻造产品以出口为主，自然受金融危机影响最大，截至目前，50％锻造企业继续处于停产状态，社会经济没有起色，特别是大部分农民从业者经济收入急剧减少，消费水平大大降低，致使5元以下价位卷烟市场缺口较大，尤为突出的是3－4元价位段卷烟。在卫村走访客户时了解到，卷烟、副食、蔬菜的销售比不上去年同期的30％、婚庆席上也只放一包烟；
卷烟社会库存以6—10元价位为主，资金不足的农村客户，每个访销周期的后几天5元以下卷烟库存几乎为零。种种迹象表明定襄今年卷烟销售不容乐观。从现在的货源情况看。
（二）、市场需求：
由于当地经济复苏缓慢,居民可支配收入少，所以需求量基本没有变化。农村卷烟需求集中在低档卷烟上.销售量影响不大,只是要完成78元的条均价比较困难，原因是受金融危机的影响，定襄经济支柱锻造企业一直回暖迹象缓慢，农民收入微薄，积蓄减少，银根紧缩，消费水平普遍降低。
（三）、市场价格趋势：
本月卷烟市场价格较为合理.由于4月卷烟投放多，客户库存多。所以部分品牌条销价格略有下降.农村集中在零售5元以下的卷烟如：紫钻石、盖红河、黄山、七匹狼、紫云等品牌；
城区集中在零售五元以上卷烟如:黄山、七匹狼、紫云、盖芙蓉王、软云。高档卷烟投放量少，软中华、硬中华、盖芙蓉王价格上涨明显。
(四)、重点品牌市场表现：
重点骨干品牌在本辖区市场表现良好。由于卷烟供应多，特别是低档卷烟非骨干品牌投放少，所以占比有所增加。很多品牌规格的卷烟在其价位段占据主导位置。如5元的七匹狼、黄山等品牌；
6-8元的66红河、红塔山软经典、长白山软红等品牌；
10的紫云、白沙（精品二代）、红塔山（新势力）、黄金叶等品牌引导着市场的主流消费，是我们的生力军。随着品牌培育工作不断深入推进，重点骨干品牌在辖区市场的成绩就会像“芝麻开花一样节节高”。
（五）、客户经营情况：
本月客户经营情况较好，但是与上月相比稍微增长。农村客户库存减少，低档卷烟投放多，加大了资金投入。城区主要是高档卷烟价格提升（受市局卷烟投放影响），盈利水平较上月增加。主要集中在我们近几年的服务已经达到一定水平，特别是三员梯次拜访客户次数每月至少2次/户，管理到位使不规范经营现象越来越少，再加上现在客户的经营思想认识也有了一定的提高，销售假私非卷烟是极个别现象。由于近期高档卷烟投放量一般，市场出现非渠道卷烟、假烟，出现了部分卷烟从农村市场回流城镇的现象。
三、当前营销工作中存在的问题及建议：
（一）、拜访客户时间少，车辆紧张，客户服务股人员都有汽车驾驶证，但是只有一名持有上岗证，影响拜访客户。
（二）、货源投放还不够精准，尽量根据客户的经营能力、销售水平和贡献度，精准投放。
（三）、定期收集基层工作中遇到的问题及建议；
提高v3的使用率，利用v3实现各项工作简单，易操作。
（四）、市局制定的临时变更访销电话程序繁琐不利于提高客户的满意度，应简便。
（五）、针对营销工作中的问题，举行培训会，提高队伍的素质。
（六）、网订客户工作v3利用率低。在系统中查找不订货客户繁琐，周一订货客户部分问题无法及时解决。（市局休息）。
(七)、访销结帐时间太快客户怨言较大，应留守一两个应急访销员在15点前多次补访卷烟，提高订货率、满意度。
（八）、客户经理智能终端应结合实际工作及v3相结合，提高使用率、减少工作量。
以上报告有不妥之处请批评指正！
【篇六】2023年烟草专卖局经营运行分析报告
烟草局（营销部）1-6月份经济运行分析报告
XXXX年，我局（营销部）在市局（公司）和县委、县政府的正确领导下，牢固树立“两个利益至上”的行业共同价值观，围绕年初确定的工作思路和重点，积极开展各项工作，实现了各项经济指标的稳步增长，保持了健康稳定良好的发展态势。一、主要经济指标完成情况
通过全体干部职工的不懈努力，较好的完成了上半年的各项工作任务。
㈠烤烟生产情况。一是在落实烟叶面积方面，20XX年，全县计划种植烟叶3.33万亩，收购烟叶8万担；
合同签订面积32324万亩、产量8万担，合同面积占计划的97%；
经核查，全县实际移栽2066户，面积29924亩，占合同面积的93%，户均种植面积14.3亩，当前烟叶长势较好。二是在烟叶生产基础设施建设方面，20XX年计划建设项目593个，计划投资4658万元。目前，共实施项目标段32个，投资2069.91万元。其中公开招投标项目6个，中标金额为1190.67万元；
邀请招标项目26个，中标金额为879.24万元。已完工蓄水池4口（计容量5920立方米），安装管网46.45千米，2条排洪渠（计长度3.445千米）已竣工；
烟路已浇筑路面3800米，完成计划的70%；
烤房群主体工程已完成计划数的85%，全面完工的10处50栋；
土地整理项目正在进行规划；
农业机械购置结束，并已发放到位。
㈡卷烟销售情况。1—6月份累计销售卷烟3529.19箱，完成年6750箱计划的52.28%。销售金额为6834.10万元，同比增加944.11万元，增幅16.03%，单箱均价19364元，同比增加2906元。开展网上订货户575户,占正常经营零售户897户的64.11%，网上订货成功率达99%；
电话订货成功率为97%；
终端服务满意度达98%。
同比去年同期各类卷烟情况：（单位：箱、元、元/箱）时间一类二类三类四类五类总量销售金额知名品牌20XX年1-6月份425.9425.181170.641291.10665.91
3578.765889.99666.08
20XX年1-6月份553.5932.221149.281302.74491.363529.196834.10800.14同比增/减127.657.04-21.3511.64-174.55-49.57944.11134.06增减率29.97%27.96%
-1.82%0.9%-26.21%-1.39%16.0320.13
㈢专卖管理情况。1-6月份，新办证经营户24户，申请停业7户，歇业37户，恢复营业2户。目前全县卷烟经营户共有915户（停业18户）。截止目前，我局查获“非法三烟”案件50起，1034.8条（20.69件），占年计划的46%，案值8.3万元，案件结案率98%；
完成市级经营标准案件1起。行政复议改变率为零，行政诉讼败诉率为零。
1-6月份，我局（营销部）先后被湖北省委、省人民政府表彰为20xx-20XX年度文明单位；
被XX县纪委、XX县监察局表彰为XX县廉政文化建设示范点，被县委、县人民政府表彰为20XX－20XX年度最佳文明单位、“20xx-20XX年法制宣传教育和法治建设先进单位”、十大财政贡献大户，被县国家税务局表彰为20XX年度税务诚信五佳纳税人；
被市烟草专卖局表彰为创先争优、基层创优和消防安全先进单位，获得20XX年度新闻宣传工作先进单位一等奖，四好领导班子等荣誉称号。《一种闭合排湿型烤房群》获得实用新型专利一项，单位员工在核心期刊发表论文2篇。二、主要工作措施㈠烟叶工作
1.多措并举落实烟叶面积。一是根据市局下达的3.33万亩、8万担
的生产收购计划，以各烟区常年烟叶生产情况为依据，统筹考虑农村产业结构、基本烟田建设、设施配套、农民意愿等因素，将全县年度烟叶生产计划科学分解到站、组、到人，并层层签订工作责任书，落实工作任务。二是结合“知音·三万行”活动，印发各类资料13300份，进行烟叶生产政策、技术宣传及服务承诺。三是集中力量发展大户。全县共有专业户1411户，面积21350亩，占合同面积的66%；
烟叶家庭农场47个，面积6534亩，占合同面积的20.2%。四是充分利用信息资源，做好适宜种烟区的农户、田块、家庭状况、社会关系等基本信息的收集、梳理，巩固老户、发展新户，扩大种植面积，提倡规模化种植，大力发展家庭农场。五是打破区域界限，要求技术员在认真落实好辖区内面积的情况下，安排具体时间，确定任务分成比例，在县内交叉落实面积。六是每周分村、分技术员将落实面积按完成比例情况进行排名，并与绩效考核挂钩，增强技术员的责任意识和危机意识，调动其工作积极性。
2.完善方案确保投入到位。一是对物资库存情况进行全面清查统计，为制定物资需求计划提供依据；
二是依据烟叶种植计划科学制定烟用物资配套方案，并及时将物资需求计划报上级相关部门；
三是及时做好物资调运工作，并对调运物资进行认真清查，确保调运物资的质量和数量。四是结合实际分乡镇科学制定制定配方施肥方案，烟叶技术员分田块现场指导。五是下发了《科学合理施肥提高烟叶品质》、《饼肥腐熟施用烤烟提香增质》等技术资料，正确宣传，积极引导烟农科学合理用肥。通过加强宣传引导，严格按“物资套餐”方案进行物资兑现。全县兑现烟草专用底肥1500.05吨，专用
追肥223.65吨，硫酸钾130.25吨，饼肥200吨，生物有机肥300吨，合作社兑现和烟农自购磷肥750吨，合计3103.95吨，农药3.6吨，为全面推行配方施肥促进整体烟叶质量的提升提供了保障。全县推广绿肥种植1.5万亩，增施农家肥面积达1.6万亩。
3.切实抓好适用技术推广。一是抓好高茎壮苗育苗管理，并严格按照烤烟标准化生产漂浮育苗技术要求,通过规范育苗流程管理和加大检查考核力度，各项技术措施得到有效落实，为全县各类种植主体提供了足量的高茎壮苗。20XX年我县共育苗可供移栽面积33957亩，全面实行漂浮育苗，并推广湿润育苗1740亩。集约化育苗21256亩，占合同面积的66%，育苗供应全部实现商品化。二是抓好“三先”技术落实。在“三先”技术落实过程中，实行跟踪检查指导，确保每户烟农、每块烟田肥料配套科学、投入到位。在5月5日，全县完成“三先”工作，并组织烟叶生产管理办公室、各站站长、部分收购组组长进行了交叉检查。三是全面落实“三带一深”移栽技术。在5月中旬，分四个种烟乡镇召开烟叶移栽工作现场会，严格落实“三带一深”技术，坚持壮苗移栽，全县烤烟移栽于5月10日开始移栽，5月30日移栽结束，移栽面积29924亩。
4.创新方式促进规范管理。今年，以转变烟叶站组人员工作作风和提高技术到位率为重心，切实提高站点管理水平和工作水平。一是建立并完善各项规章制度，分别对《烟叶工作管理办法》、《烟叶工作考评办法》、《烟用物资管理办法》、《烟叶工作人员劳动纪律管理办法》等18项制度进行了修订完善，切实做到各项工作管理有章可依。二是建立并优化各项工作流程，对计划合同管理、烟叶生产收购、烟用物资管理、基础设施建设、烟叶生产方式现代化等16个工作流程进行
了优化调整，做到流程清晰、职责明确，实行全过程痕迹化管理。三是建立健全工作监控管理体系，建立工作检查考评专班，加大各烟叶工作站组工作检查考核力度，下发《督办整改通知书》和检查通报，及时解决存在的问题。四是对烟叶生产各个岗位职责进行细化，下发了《烟叶生产管理办公室岗位细分》，切实提高各岗位人员工作责任心，做到既有明确分工，又有团结协作，同时，在烟叶生产中积极推行首遇问责制，形成人人有责任、事事有人管的工作格局。五是切实开展“烟农满意烟叶收购组”创建，加强基层烟叶技术队伍廉政教育和增强服务烟农意识，提升员工发现问题、分析问题、解决问题的能力。
5.强化考核保证优质服务。一是下发《20XX年烟叶工作考评办法》。考核内容分育苗、”三先”及合同签订、移栽、物资投入、大田管理、成熟采收、入户预检、烟叶收购八个关键环节和服务水平两个方面，将各环节的考核内容实行流程化管理，实行绩效工资与具体考核内容挂钩。二是结合实际情况，分区域、生产主体类型制定烟叶生产技术方案和工作方案，切实提高工作的针对性和有效性。三是重点加强烟叶农场和专业户的服务力度，层层实行挂点服务制，制定并发放了《种植专业户暨烟叶农场服务管理情况记录薄》，对专业户和烟叶农场进行全程跟踪服务和指导，确保提高烟叶生产质量和效益。四是结合“知音·三万行”和“治庸问责”活动，征求烟农群众和烟叶技术员各类建议和意见，针对存在的问题及时整改完善。五是组织烟叶生产管理办公室、各站站长、部分收购组组长对全县的三个烟叶工作站及相关收购组烟叶生产工作情况进行交叉检查，以查促学，取长补短，达到相互学习借鉴、互相促进的目的。六是明确烟叶烘烤技术责任人，
确保关键技术推广落实到位。
6.学教结合提升职工素质。一是在每月职工学习的基础上，根据烟叶生产进度，烟叶生产管理办公室每周下发学习资料，并结合烟叶生产检查对技术人员学习情况进行考评。同时以座谈会的方式加强与基层职工的沟通，切实达到以会代训的目的。二是
加强烟叶技术员队伍内外培训及专业技能鉴定工作。三是领导下乡检查时，就当前烟叶生产方针政策、工作措施等随机对烟叶技术员工作时口试或笔试抽查。
7.稳步推进现代烟草农业基地单元建设。榛子基地单元已顺利通过省级验收，并针对省、市级评价验收组提出的榛子基地单元建设存在的问题，于3月初，按照有关要求全面完成榛子基地单元20XX年现代烟草农业建设整改完善工作。同时按照20XX年基地单元建设要求，扎实推进现代烟草农业建设工作。一是按照GAP管理工作要求，严格执行GAP标准操作规程，并加强GAP管理工作的检查指导，确保各项技术和工作要求落实到位；
二是健全组织机构、完善工作机制，不断深化工商合作关系，为提升原料保障能力和基地单元建设水平提供保障；
三是按照《榛子基地单元烟叶生产全程机械化作业实现建设工作方案》及有关要求，认真做好试点范围内的育苗、机耕、起垄等环节的机械化作业；
四是按照工作进度及时对烟站（单元）信息系统数据进行录入完善；
五是加强与金鹏烟叶综合服务专业合作社的沟通协调，推进基地单元专业化服务工作。同时，积极借鉴金鹏专业合作社建设经验，在
黄粮镇成立了XX县益联烟叶综合服务专业合作社，着力加强烟叶农场及专业户的烟叶生产服务。
8.扎实抓好烟叶基础实施建设。一是严格执行项目管理员、监理员驻点监督质量制度，每一个项目至少配备1名管理员、1名监理员，实时监控施工质量，做到上一道工序未获签证认可，不得进行下一道工序施工。二是严格把好进场材料检验关，严禁不合格的材料进场。三是实行周例会、周工作台账制，做到工作有计划，实施有方向，完成有记录。同时，及时解决工作中存在的问题，保障工程建设的进度和质量。㈡卷烟经营工作
1.深化精准营销，提升客户效益。按时进行零售户信息采集，加强对零售户信息监测，从“三维五率”入手，以市场真实需求为导向，科学预测，确保卷烟投放与市场真实需求的精准性。并以“135”工作法为基调，结合客户自身特点，积极指导客户合理库存和销售技巧，帮助客户增强经营能力，切实提升盈利水平。
2.强化品牌培育，抓品牌服务建设。加强品牌培育宣传，制定了各类品牌培育作业指导书并下发，开展了零售户品牌培育座谈会，以现场培训、互动交流等方式，为零售户解答品牌销售技巧和陈列方式等，进一步提升终端品牌培育成效；
抓好重点品牌上柜率，适时开展品牌调研及品牌培育效果评价，增强品牌认同度。
3.深化终端建设，提升网建水平。通过制定宣传材料、与信合工作人员加强配合、制定各片区电子结算目标户并将其实行效果纳入考核等方式，全面推广电子结算工作。截止目前，我县电子结算户共计228
户，电子结算率为25.42%。从三月份开始分片区启动了“离线式移动营销办公系统”项目，对上报的13户试点经营户进行硬软件调查核实，确保下一步终端调查建设工作的顺利实施。
4.推进客户服务，提升客户满意度。一是加强与零售户的有效沟通。充分考虑到客户的利益，从货源、信息、服务质量、客户投诉等各方面细节入手，以点到面，找出问题根源，进一步加强与客户的感情交流和沟通，不断融洽客我关系。二是适时开展客户服务满意情况调查，重视客户建议。对客户提出的合理化建议，认真诚恳对待，耐心解释，及时处理，明确答复。三是做好订货“五提醒”。认真查找和分析导致订单失败的原因，总结经验，要求客户经理及时提醒零售户提前订货、订完后及时核查、提醒零售客户注意保管密码、提醒零售客户存足货款、提醒零售客户电脑使用安全，稳步提高订货成功率。㈢专卖管理工作
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