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浅谈高校行政管理部门绩效的管理
行政管理部门对于学校的管理工作以及日常工作都发挥了十分重要的作用,其水平的高低也一定程度影响了学校的发展。为了提升学校实力以及管理水平,需要加强行政部门的绩效管理,促进该部门的发展。
一、行政管理绩效考核的主要问题分析
(一)考核不能适应实际情况
当期,学校为了提升自身的知名度以及影响力,建立了长期的规划以及年度的计划,在长期规划制定的过程当中,对于考核工作却没有做出任何变化以及更改,所以,考核工作难以适应当前的发展战略。对员工的考核缺乏严格的标准和指标。
(二)评价制度缺乏合理性
绩效评价的制度存在一定的缺陷,依然采取分级考评的方式,不能够对员工的职责以及岗位进行合理的管理以及评价。对于考核岗位来说,部分岗位的考核没有准确的标准以及评价尺度,只有统一的标准才能对行政工作进行考核,但是,当前岗位考核比较主观,不能对工作水平以及绩效管理实行量化,难以达到预期考核的目的。
(三)考核标准缺乏准确性
在内部的行政人员绩效考核当中由于量化水平比较低,所以没有比较客观的考评标准。针对人员的考核工作一般是以主观评价为基础,缺乏准确性以及信用度,这样的情况就造成考核相当不准确以及存在比较大的误差,换句话说,考核存在较大水分。实际考核的过程中,很多人员习惯于得过且过以及采取不得罪人的方式,对于行政人员绩效难以进行客观以及科学的考核。
二、行政部门绩效考核评价工作的要点
(一)转变考核观念
由于我国的行政绩效管理工作依然处于初步的发展阶段,大部分人员对于考核制度并没有清楚深刻的认识,所以,对于绩效管理考核工作依然是停留在走形式的阶段,主要是认为绩效考核对于自身不存在多大的影响力,其实,本质上考核绩效是一项十分有意义的事情,是一个人工作能力的主要体现,最后的成绩不但是员工工作效果的最终表现,而且是奖惩主要依据,换句话说,考核不过关的员工需要进行完善,考核优秀的员工可以给予必要的奖励,调动其工作积极性。
(二)健全岗位管理
在绩效管理当中,需要对岗位管理制度进行健全,建立科学合理的考核评价标准,对于岗位管理以及工作划分具有十分有效的作用,应当对岗位工作的资格、内容、目的等多个方面进行必要的管理,让相关岗位员工能够清楚自身的工作范围以及工作界限,由于岗位管理制度的建立,可以让相关行政管理人员遵守岗位要求以及完成岗位目标。
(三)建立科学的评价制度
在对管理人员进行评价方面应当建立科学的评价制度,目前,我国对于管理 人员的评价方式大多是主观上进行评价,这种方式难以量化以及科学反映出员工工作能力,难以有效地对员工进行评价,所以,应当建立科学评价制度,对于不同级别的人员需要采取不同的评价制度,比如说,对于中高层可以采取主观评价的方式,对于基层员工,主要采取客观评价的方式,通过这样灵活的方式以及灵活的考核制度,才能对整体的人员进行科学的评价以及提升人员工作积极性。
三、提升绩效管理工作水平有效措施
(一)制定合适的考核目标以及标准
为了提升行政管理绩效考核部门的工作水平,就需要建立一个考核目标。只有在考核的过程中建立和实际情况符合的考核目标,才能保障考核工作可以顺利开展,以及保障考核的科学性以及准确性,在建立目标的过程中,需要根据学校的实际情况,有次序开展工作,首先建立部门总体目标,之后,要求个人建立自身的目标。需要根据实际的情况,建立相关的考核标准以及考核依据,每一年或者几年结合学校的状况,对考核的标准等进行科学调整。
(二)加强部门的绩效考核工作
在实际的绩效考核当中,建立了考核标准以及目标之后,人事在考核中需要做好通知以及计划的工作,此外,需要对考核时间进行合理安排,对于考核的相关资料及时进行发放,在考核的时候,需要根据考核的结果进行排名。
(三)改善绩效考核的计划以及建立激励制度
在行政部门的绩效考核的过程中,需要建立一个科学以及严谨的考核机制,对于这个机制需要员工严格遵守以及执行,在这个过程中,对考核成绩不过关的员工需要进行必要的处分等,要求员工能够对自己的工作进行总结,要求员工在日常的工作情况中进行自我评估,根据考核计划对员工就会给进行处理,对于绩效远不能达标以及严重违规的员工需要采取有力的处理方式,可以降低级别或者其他处分等。在人事部门进行管理的工作当中需要员工相互讨论,并且需要通知员工考核的内容。在进行绩效管理的过程中,要形成完善的反馈机制,对于考核结构需要及时进行反馈,这样就可以让上下级都可以了解彼此的情况,从而严格要求自己的行为以及端正工作态度。此外,可以建立激励制度,通过采取物质以及非物质方面奖励激励员工,从而调动员工工作积极性。
四、结语
综上所述,行政管理部门对于学校的发展具有十分重要的作用,为了提升部门工作水准需要强化绩效管理工作,本人认为,应当制定考核目标以及标准、加强绩效考核工作、改善绩效考核的计划。通过不断探索研究绩效管理,促进高校的行政管理部门的健康发展,进而推动高校发展以及树立起良好外在形象。
高校行政管理教育教学模式探究
1行政管理专业实践教学总体概况
行政管理专业自上世纪八十年代开设以来,时至今日,已经有了较大的进步,取得了令人满意的成绩。目前我国许多高校都开设了行政管理专业,但是都有个共同的缺陷,那就是]有把行政管理专业的理论教学和实践教学有机统一起来,平时过于偏重理论教学而在一定程度上轻视了实践教学。
2实践教学存在的问题
2.1体系不完善
实践教学是指根据专业培养目标,按照教学计划对学生进行基本技能训练,提高实践能力的教学形式的统称。由此可知,只要是提升W生实践综合能力的教学方式都可以归为实践教学体系范畴,不仅包括任课老师在课堂上主导开展的角色模拟演练、情景教学、实验实训,而且包括学校、学院、教研室开展的实习实践,如校外政务机关岗位实习实践、社会实践、教学实习等,以及学院老师带队开展的创新创业活动、社会调研活动等。但是目前部分院校的实践教学体系很不完善,仍然存在很多问题,都是限制实践教学质量提升的屏障。
2.2实践教学课时与内容较少
有的高校教育者认为,行政管理专业的学生只要掌握足够的理论知识,就算基本完成了教学目标,实践教学可有可无,这造成了当前行政管理专业实践教学所占的教学比重小,有的甚至沦为走过场。
2.2.1学校安排实践课程学时不足
从学分的数值上看,理论课所占教学总课程的比重非常大,实践教学课程所占比重则很小。由此可见,大部分开设行政管理专业的高校在专业课程设置上,把重点基本都放在理论教育上,对实践教学相关内容的设置极其有限,很大程度上限制了学生实践综合能力的提高。
2.2.2实践教学内容过于简单
实践教学内容的复杂性往往与有效性正相关,在高校行政管理专业的实践教学安排中,安排从事简单的文字工作或后勤工作已成主流,能真正接触到行政管理核心事务的实践教学非常少,过于简单的实践教学内容往往无法有效提高学生的综合实践能力,无法有效检验教学质量的真实水平,使得教学效果在一定程度上失真。
2.2.3内容专业性不突出
学生的核心竞争力主要体现在较强的政务处理能力和良好的文字功底,其就业主要面向政府机关单位、事业单位、企业单位及社会团体等部门和领域。目前有的高校行政管理专业的培养目标和培养重点不够明确,实践教学内容的安排如走马观花,专业性不突出,使得学生对专业领域知识未能深入理解掌握,缺乏核心竞争力。
2.3实践教学平台缺失
理工科的实践教学平台大多是在实验室和研究室,而行政管理专业作为社会科学,其实践教学环节处于不断变化的社会环境之中,要求学生对社会生活进行观察或者深度参与,以获取认知体验,行政管理专业实践教学平台一般分为校内和校外,校内实践教学平台包括实验室和课堂实践教学,校外实践教学平台包括专业见习和实习基地建设。
2.4实践教学考核体系不科学
实践教学体系的重要一环DD实践教学考核评价,决定着实践教学步伐的进退。我国许多院校更多地关注实践教学评价有没有进行,忽视了评价的结果。实行实践教学评价,成了有的高校走过场去应付的流程,是一些高校为了达到绩效考核目标被动进行的,而不是为主动提高教学效果主动开展的。
3实践教学优化的路径
3.1完善实践教学体系
完善实践教学体系是由一系列相互衔接的具体实践教学环构成,实践教学效果的实现需要不同教学环节的相互配合。完善实践教学体系,高校管理者要充分认识到实践教学对于培养行政管理专业学生和对教学工作的重要性,提高对行政管理专业实践教学的重视程度,改变对实践教学依附于理论教学的观念、看法,适时引导和支持实践教学改革,加大对实践教学的预算经费投入,形成行政管理专业理论教学和实践教学相互结合、互相促进的良好氛围。
3.2增加实践教学内容和学时
为了更好地实现行政管理专业应用性人才的培养目标,教学管理模式可以参照西方,实践过程的总时间约为30%,和提高实践课程所占的学分比重,从根本上解决学生的实践教学内容的不足。也可以适当的创新,比如学习的实践可以分为科研学分、技能和实践学分,分别代表学生的研究成果,获奖名次,和参与的实践学习成果,提高学生实践和综合实践能力的热情。
3.3搭建科学合理的实践教学平台
实践教学平台的好坏,对行政管里专业学生的实践综合能力的提高有较大的影响。搭建科学合理的实践教学平台,不仅要整合利用校内的行政管理资源,打造良好的校内实践平台,给予学生更多的校内实践机会,而且要建立合理的校外实践基地,实现校内外实践平台的相互促进。
3.4完善实践教学考核体系
首先,高校应高度重视实践教学考核体系的建设,要利用实践教学的考核体系去促进实践教学的发展,而不是走过场的作秀。高校管理者要增强考核评价理念,对实践教学考核认真对待,扎实推进实践教学考核评价工作。
其次,针对目前许多高校重考核结果、轻考核过程的问题,我们应建立多元化的评价考核体系,让多元主体参与到实践教学考核评价中,以提升实践教学考核评价的准确性和有效性。在实践教学评价中,应重视教师、实习单位以及学生的评价,多元化主体考核评价体系让各个参与主体同时进行评价工作,可客观全面地对实践教学进行考核评价。
再次,校方要全面地评价实践教学内容。行政管理专业实践教学考核评价的主要内容有:学生实践的实践报告、实习单位的实习鉴定、指导老师对学生实习的评价。这三方面仅仅是实践教学考核的结果,校方还应该关注学生实践能力的提升,注重实践过程的考核,关注学生潜在的创新性能力的培养和开发,以考核的形式去促进学生实践能力的提高。
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