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高职文秘专业模块化教学改革研究
当前，秘书职业的发展呈现出新的趋势，高职文秘专业毕业生的就业去向由过去的党政机关转向了现在的民营企业。秘书的日常工作范围得到了很大拓展，变得更加复杂多样，但多数高职院校文秘专业的人才培养模式并未随着秘书职业的发展进行相应的调整，大多数采用的仍然是原有学科型课程体系的培养模式。对于高职教育而言，学科型课程模式不利于学生职业能力的养成，出现了教学与工作实践相脱节、所学非所用的不正常的现象。职业院校的培养对象与普通高等学校的培养对象相比，在智能结构与智能类型方面存在着本质的区别。[1]为了适应秘书职业发展的新变化，高职文秘专业的培养模式改革势在必行。模块化教学更加符合职业教育的特性，可以更好地克服学科型课程体系的缺点，有利于提高学生的综合能力与实践动手能力，提高学生的职业素养，使毕业生能够更加适应职场的新需求。
一、高职文秘专业原有学科型
课程体系存在的弊端
在文秘专业毕业生就业去向发生根本性转变之后，多数高职院校文秘专业的培养模式并未随着秘书职业的发展进行相应的调整，采用的仍然是学科型课程体系的培养模式。这种培养模式在动手能
力要求极高的文秘专业所表现出的突出问题主要有以下四点：一是学科型体系的课程内容偏重理论知识的完整性、系统性，轻视实践技能的培养;二是学科型体系的课程教学缺乏真实的工作氛围，学生职业素养难以形成;三是在学科型课程体系之下，教师缺乏秘书职场工作经验，对秘书职场的新变化了解不够，不能结合学生将来所从事的工作授课，不能紧跟市场需求开发新课程;四是课程设置存在不足，不能满足学生个性发展与不同工作岗位方向的需求，这些问题导致现有高职文秘专业毕业生走向社会后所学非所用，育人与用人二者之间发生了背离。一方面用人单位招不到合适的文秘人员，另一方面，文秘专业毕业生却拿着文凭找不到合适的工作[2]，即使有了工作岗位也要重新学习，需要较长的适应期，增加了用人单位的用人成本。
二、高职文秘专业模块化教学改革的可行性
面对高职文秘专业教学与工作实践相脱节、所学非所用的这一反常现象，相当部分的高职院校并未从学生的培养上去找原因，而是采用了隔届招生，甚至停招的消极办法。而这并没有从根本上解决学科型课程体系培养模式所带来的一系列问题。
近年来，随着我国教育改革的推进与对职业教育认识的深入，一些高职院校在就业压力的驱动下，
开始认识到先前传统学科型课程模式存在的问题，对传统学科型课程模式进行了深入地思考，开始在一些应用性比较强的专业领域的课程进行模块划分，按模块组织教学，并取得了很好的效果;另一方面，一些国内的专门教育培训机构，也敏锐地觉察到了我国传统教育模式存在的弊端，直接把先进的模块化教学体系应用到自己的培训教育中，并通过与高校合作的方式，引入到高职院校，也取得了很好的教学效果。大家已经认识到模块化教学模式较传统的学科型教学模式更加契合职业教育的特点，模块化教学模式已经受到高职教育界的高度重视。
传统的学科型课程教学模式，使教师更加微观地关注单独一门课程的知识传授，而淡化了课程之间的有机联系与学生实践能力的培养。模块化教学模式克服了这一缺点，模块化教学模式首先强调宏观知识结构的构建，然后强调知识模块之间的协作与互动，它面向学生的实践素质，注重学生综合能力的培B，并且具有相当的灵活性。文秘专业采用模块化教学模式有利于提高学生的综合能力与实践动手能力，更能适应职场的需求，从而改变学生所学非所用的现状。
与传统的学科型课程教学模式相比，模块化教学模式具有其自身的优势：一是突出职业教育的特点，与行业、职场的联系更加紧密;二是能够根据市场的需要，以模块调整的方式，灵活地进行教学内容的增减;三是紧密结合学与用，提高学生的实践能力;四是减少课程内容的重复度，提高教学效果;五是提高学生的职业综合能力与职业竞争力，为学生的成功人生打下坚实的基础。
三、高职文秘专业模块化课程改革的要求
(一)文秘专业模块化教学改革要解决的问题
文秘专业模块化教学改革要着力解决的问题有：一是进行人才培养模式的改革，摒弃僵化的理论课堂教学，实现理论课程与实践课程的完美结合，大幅提升学生的职业能力;二是在课程体系上，由学科型课程体系转为面向市场、能满足不同层次学生不同需求的模块化课程体系;三是在教育内容上，注重专业素质、个人特长的协同发展，学生知识结构的整体优化;四是在教学方法上，逐步改变传统的以理论知识传授为主的教学方法，调动学生学习的主动性和积极性，解决教与学脱节的问题，形成师生互动良好的注重学生实践能力培养的教学方法与手段。
(二)文秘专业模块化教学改革的目的
文秘专业模块化教学改革要围绕以下目标进行：一是以职业能力为本位，做到真正以能力为基础来设计课程，进而实现由知识的习得转变为能力的培养;二是按照秘书工作的相关性进行课程模块的划分，确定课程标准，将能力本位、任务驱动的思想渗透到教学工作之中，着力通过实践，提高学生综合职业能力;三是以工作结构为框架，按照工作结构来设计教育课程框架，按照工作过程的需要来选择知识，以工作任务为中心整合理论与实践，通过完整的过程来提升学生的职业能力;四是构建科学实用，理论与实践相结合，并与学生未来职业发展相适应的项目课程为主体的模块化专业课程体系。
(三)文秘专业模块化教学改革的特点
文秘专业模块化教学改革要突出以下新特点：一是关注行业的相关标准，融入行业要求;二是将企业的要求反映到教学过程中来，融入企业要素;三是以职业实际需要来主导专业教育的内容和形式，要融入职业要素;四是加强教学与实际工作的关联度，融入实践要素。
四、高职文秘专业模块化教学改革
课程模块方案设计
当前秘书人员的业务内容出现了 由单一性向综合化、专业化转变。[3]根据文秘专业毕业生的反馈与企业的需求情况调查，结合秘书职业发展出现的新趋势，紧扣文秘业核心能力的培养，项目组对秘书专业原课程体系进行了认真梳理，优化了课程体系，设计了文秘专业模块化教学改革方案。方案紧扣文秘职业核心能力的培养，根据市场需要和国家四级、三级秘书职业资格标准，对文秘专业课程进行了多次调整，通过整合资源，优化了理论和实践教学课程体系，设计了文秘专业模块化教学改革方案，参见表1。在模块下设计课程教学， 改造现有重复、交叉的文秘专业课程体系[4]，将文秘专业的课程体系整合为公共基础模块、语言文字模块、智能秘书模块、专业业务模块、商务能力模块、事业拓展模块、实践能力整合训练模块等七大模块，每一个大的模块又分为若干小模块，各模块均有相应的课程进行支撑，在各模块内课程结构进行项目化的安排，体现理论教学与实践教学的相互融合。在整个课程体系中，突出了对专项技能、语言文字、智能秘书、专业业务、商务能力、事业拓展等核心能力的培养。
职业技能大赛是高职院校教学工作的风向标，大赛成绩部分地反映了专业的教学质量。就模块化教学改革的效果来看，以安徽国际商务职业学院为例，文秘专业施行模块教学改革以后，学生的综合能力得到了大幅提升，专项技能得到了突破性的发展，改革取得了喜人的成绩。2014―2016年学校文秘专业代表队连续三年获得省级职业技能大赛文秘速录技能竞赛团体一等奖，2014―2015年连续两年获得国家职业技能大赛文秘速录技能竞赛团体二等奖，2016年更是获得了国家职业技能大赛文秘速录技能竞赛团体一等奖的优异成绩。2016年所获得的国赛团体一等奖，具有十分重要的意义，这表明安徽国际商务职业学院文秘专业的人才培养水平正在步入全国同类院校的前列。
基础模块 本模块主要是培养学生政治鉴别能力、自我学习能力、实践动手能力、身心承受能力、合作协调能力等通用能力，培养学生良好的职业素养，让学生形成科学的世界观与方法论，成为高素质的商务秘书。
思想政治教育子模块 《思想道德修养与法律基础》、《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》、《形势与政策》、《国防教育》。
机关文秘人员素质与文书档案管理
在机关单位的发展中，文秘工作人员在其中的作用是非常重要的，主要是协助部门领导来开展相关的工作，从某种程度上来说，文书材料编写的好坏会直接影响到档案材料的最终质量，由此可见，提升文秘人员的业务素质水平是非常重要的，本文主要是针对机关文秘人员的素质问题进行了分析，然后对文书档案管理工作进行了相应的探讨。
一、文秘人员基本业务素质是档案管理的基础
文书档案管理主要管理的是文书材料，而文书材料的撰写基本上是由文秘工作人员完成的，也就是说文秘工作人员掌握着大部分的文书档案材料，而只有不断增强文秘工作人员的业务素质，才能够提升文书档案的管理工作，才能够促进文书材料质量的提升。由于各级机关单位的文秘工作人员与档案管理人员之间的工作是有很多交叉的，机关单位的档案人员负责档案材料的保管，而档案材料的收集和整理归纳等工作都是由我们的文秘工作人员完成的，也就是说，机关单位文秘人员所要承担的档案任务是非常重的，文秘人员基本业务素质是档案管理的基础。
二、加强文秘工作人员业务素质能力的有效对策
不管是从机关单位还是从文秘人员的自身角度来说，都要加强文秘人员的基本业务素质能力，只有提升了文秘人员的素质水平，才能够更好地促进机关的发展。
(一)提升文秘人员的思想意识。当前我国的机关单位有一些文秘人员存在着很严重的思想问题，归档意识不强，个别人员对档案管理的基本常识都不了解，基于上述状况，我们从机关单位的角度入手，要不断加强文秘人员的思想意识，增强从事档案管理工作人员的归档意识。全面促进档案管理工作人员的素质提升。
(二)开展与文秘工作相关的理论知识学习。高效的管理方法对于提升机关单位工作效率是非常有帮助的，也正是因为这一原因，现代化的管理手段和管理方法在机关单位中实行成为了必然。与此同时，只有将先进的管理方法进行应用，才能够更好地促进机关单位文档工作的有序进行。在这里需要注意的是，在改变传统管理方法的同时，还要进一步加强文秘人员的基本业务素质。这就要求我们的文秘人员不仅要在生活中加强自身理论知识的巩固，而且还要不断学习现代化的管理方法。
(三)注重钻研文书档案管理知识。机关的文秘工作人员在日常的工作当中，除了要撰写基本的文书材料以外，还要承担着文书档案的管理工作，文书材料就是文书档案管理的基础，这也就要求机关文秘人员在实际的撰写文书材料素质能力的基础上，还要不断学习钻研文书档案管理中的相关知识，强化文秘工作人员的档案意识。树立文秘工作人员的自信心，提升文秘工作人员的整体业务水平，达到机关单位对文秘工作人员的业务标准要求。我们的机关单位可以定期开展以文秘人员为主的档案管理专业知识培训班，进而全面提升文书档案管理人员的综合素质，更好地为单位贡献力量。
(四)不断完善业务指导及相关考核机制。我们的机关单位要不断更新文秘人员的文书档案管理考核机制，对文秘人员管理的文书档案材料定期进行检查，然后按照更新的考核机制来进行考核。如果在实际的工作中出现专业业务能力较差的文秘人员，那么我们的机关单位就一定要做出有效的调整。除此之外，机关单位还可以引进档案专业的人才到文书档案管理工作当中，这样也能够进一步提升文秘团队的文书档案管理水平。
三、结语
文秘人员是一个机关单位的重要协助者，在整个机关单位中的协调作用是非常明显的，文秘人员不仅是文书材料撰写的负责人，而且还是文书n案管理的主要负责人，由此可见，文秘人员身上的责任是非常重的，这也就要求我们的文秘人员要不断加强自身的业务水平。这里所说的业务水平包含的范围比较宽泛，不仅要提高文秘人员的思想意识，而且还要提高文秘人员的基本业务能力，基本业务能力提升了，撰写文书材料以及整理文书档案的能力也会相应得到提升。在实际的文秘工作中，还要求我们的文秘人员注重工作的方式，最好是在工作的时候能够体现出艺术性，只有增强了文秘人员的素质能力，才能够真正的完成相关的文书档案管理工作。我们的文秘人员在进行实际的档案管理工作的时候，还要具备较强的存档意识，充分利用这些归档资料，做一名优秀的文秘人员，更好地协助机关工作。
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