下面是小编为大家整理的2022年驾驶员培训内容,供大家参考。
驾驶员岗前培训方案
【篇一:驾驶员岗前培训教案】
驾驶员岗前培训教案
摘要:驾驶员岗前培训用途:
本教案用于公司驾驶员岗前教育培训目的:使驾驶员了解出租车运
营服务规范及公司相关管理规定,严格遵守职业道德及安全行车操
作规程,树立安全意识、服务意识及岗位责任意识。
培训方式:组织学习内容:
1、驾驶员职业道德规范(一)自觉遵守相关道路运输管理规定及公
司的各项规章制度,认真履行岗位职责,向顾客提供规范化服务;
(二)忠于职守,维护企业良好声誉,保护社会利益及企业利益,
同各种不法行为作斗争;
(三)工作积极,热爱本职,努力学习运
营服务及安全运营知识,不断提高自身业务技能及服务水平;
(四)
增强服务意识,树立高度的荣誉感。
2、驾驶员运营服务规范:
(一)仪容仪表:
●营运中要保持服饰干净整洁,不准袒胸露背、穿拖鞋;
●男驾驶员
在营运中不准穿无袖背心,不准蓄须、留长发;
●女驾驶员在营运中
不准穿高跟鞋。
(二)车容车貌 ●车厢内外卫生良好,车内无杂物,车身整洁光亮,
喷饰、标识完整清晰,车窗内外不张贴未经公司批准允许的广告,
不放置影响驾驶视线的装饰物。
●车内设施齐全完好(三)文明礼貌用语:
●您好!请问您去哪 ?
●请您带好物品,再见 !
●禁止使用各种服务忌语。
(四)携带好行驶证、驾驶证等有效证件,并将公司发放的上岗证
放置、张贴在车内明显位置,方便乘客监督。
(五)按规定使用标志灯,车内无乘客时应当显示空车待租标志,
(六)乘客上车时问清楚乘客到什么地方,按照最佳路线行驶,不
得故意绕行,如有特殊情况需绕道行驶,应向乘客解释清楚。
(七)禁止甩客、宰客等违规行为(八)乘客询问的问题,应当简
明、扼要的清楚回答。坚持文明驾驶,主动照顾老.弱,病,残,
孕等弱势群体。
(九)严格按计价器打表收费,禁止私自拆除、改装计价器或者在
计价器上弄虚作假;
不得与乘客议价,不得向乘客索要财物,收款
后需要给乘客找零钱时,必须找零钱;
(十)乘客遗失在车内的物
品,应当及时归还失主或者交公司管理部门处理,不得私自隐匿。
(十一)不得利用车辆为违法犯罪提供方便,发现违法犯罪嫌疑人
应当及时向公安机关或者本单位报告;
(十二)自觉接受上级部门
管理机关的监督检查;
3、驾驶员安全行车操作规程(一)驾驶员要
避免疲劳驾驶,保持旺盛精力,充足的睡眠,强化自我意识,加强
体力锻炼,培养合理的饮食习惯,提高身体素质,合理安排行车计
划,注意劳逸结合。
(二)起步时必须观察车内各种仪表,保证正常运行,左右反光镜
和车外的障碍情况。严格执行 “车未停稳不开门,门未关好不起步 ”
的安全规定。低速起步,顺序换挡,根据道路情况正确使用离合器
换挡,保持正确的驾驶姿态,确保安全起步运行。
(三)严格按交通安全法律、法规的规定,始终坚持文明驾驶,礼
让行车,做到不开英雄车、冒险车、赌气车和带病车。遵守交通标
志、标线、指挥灯信号、
交通管制。
(四)会、让、超车:
①吸取 “十次肇事九次快 ”的教训,行驶中注意 “九防 ”:即车前车后
防急穿;
会车、超车防擦挂;
道路良好防麻痹;
视线不清防快车;
交叉路口防抢道,溜滑路上防侧滑;
雷雨季节防超速;
弯道行车防
侵线;
夏季炎热防困倦。
②超、会车前,应观察前方车辆动态后,在允许鸣号段鸣号示意对
方来车(夜间用灯光)。超前时,要确认前车让路后方可超越,查
觉后有超车时,应选宽敞路段,减速靠右避让,放宽横距,不得故
意不让或让车不让速。
③通过交叉路口、弯道、狭路、桥梁、繁华路段,应谨慎驾驶、两
车并行侧向间距小于安全标准以下、遇大雾、视线不清和距对方来
车 150 米以内严禁超车。
(五)夜间行车①按交通法规规定正确使用灯光信号。停车须开小
灯,起步前应开大灯,看清路面动态及障碍。
②夜间行驶速度应比白天适当降低,超车时应在保证安全的前提下
谨慎超越。
③会车时如遇对方车辆不关闭大灯,可闪光示意,必要时靠右避让,
不可斗气开灯冒险行驶。
④在有路灯地段,严禁闭灯行驶,在无路灯照明又遇大灯突然不亮,
应立即判断右边障碍情况,靠边停车,若判断不清应立即停车,严
禁摸黑行驶。
(六)雨天行车①雨刮器必须灵敏有效。若失效,视线不清应停车
修复。
②降低车速,转弯要慢,防止侧滑,处理障碍要比晴天提前,
避免制动和急打方向而造成制动单边溜滑。
③行驶中留有余地,预防车辆、行人突然横穿。
(七)雾天行车①行车前,检查防雾灯及灯光是否完好有效。
②能见度在 50 米内,时速不得超过 15 公里;
能见度在 30 米内,
时速不得超过 10 公里;
能见度在 10 米内,时速不得超过 5 公里;
能见度在 5 米内严禁行驶。
③遇大雾、视线不清、道路不明,不准冒险行驶、强行超车。遇浓
雾时,应停驶观察,在确保安全的情况下,由专人指挥,方才通行。
(八)结冰路段行车①应根据气候和道路情况,携带蓬布、防滑链、
三角木、牵引索及其它防滑、取暖物资。
②通过结冰路段时,应自觉使用防滑链条和其它安全装置,遵守时
速规定,防止紧急转动而造成事故。
②车辆在途中发生故障时,应在宽阔的地段紧靠道路右侧停车,在
交叉路上发生故障时,应将车辆移出路口,靠右停放,并正确放置
故障车警告标志牌。
③车辆长时停放,应按规定的地点停放,拉紧手刹,推进排档巡视
检查无误后,切断电源开关,锁好车门。(如停放处有坡度必须在
轮胎下设置防滑装置 )
(十)事故的处理发生交通事故时,应尽快抢救伤员,并保护好现
场,立即拨打交通事故报警电话,同时报告公司管理负责人,讲清
事故发生的时间、详细地点,车辆损失和人员受伤情况,并协助交
警作好现场处理,对事故不得瞒报或漏报。
4、驾驶员管理规定(一)凡在公司从业的驾驶员必须严格遵守《中
华人民
共和国道路安全法》及地方道路交通安全法规和公司的安全管理规
章制度,自觉接受公司的安全生产、操作技能等方面的培训教育,
服从公司的安全管理和安全检查,按时参加公司每月安全例会学习
及组织的相关培训教育活动。
(二)驾驶员在营运过程中,要严格按照规定打表计价,不得超载、
超速行驶,不得酒后驾车,必须严格执行连续驾驶不得超过 4 小时、
24 小时内累计驾驶不得超过 8 小时的驾驶员休息制度,严禁疲劳驾
驶。
(三)乘客上车时要严格做好 “三品 ”检查,不得运载易燃、易爆等
危险物品,如发现违禁物品要及时报告有关管理部门处理。
(四)做好 “一日三检 ”(开车前,行驶途中,收车后的检查)工作,
保证车辆技术良好。每月必须到公司指定修理厂进行例检,发现问
题立即进行修整,不得拖拉延误。
(五)按时做好车辆的年检、技术等级评定、二级维护、 gps 维护
等工作,确保车辆符合道路客运等级要求。
(六)不准将车辆交给无证人员或非本公司驾驶人员驾驶,如违反
规定,一切损失及责任由驾驶员承担。
(七)公司根据相应记分及奖惩制度,在年度内对驾驶员进行考核,
发生好人好事的给予加分及奖励,发生违规违纪行为的进行扣分和
处罚,情节严重者予以停运学习或解除承包合同处理。
【篇二:驾驶员岗前培训计划】
驾驶员岗前培训计划
根据《中华人民共和国安全生产法》,现对符合我公司应聘条件的驾驶员进行岗前培训,共计 12 个学时,每学时不少于 1 小时。
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、 结合岗位职责对应聘人员进行培训。
1 个学时 根据交通安全法,
对驾驶员进行培训。
2 个学时 安全行车知识。
3 个学时。
典型交通
事故案例。
2 个学时 安全告知知识,应急处置知识。
1 个学时 公司
各种规章制度。
1 学时 实际操作,熟悉车辆性能及营运路线。
2 学时
培训完毕,进行岗前考核, 90 分以上为合格,并录用。不合格,不
再进行培训及录用。
高客公司
2012 年 6 月 1 日
交通安全
2 个学时
1、 高速公路上行驶一次性扣 12 分的有:在高速公路上倒车、
逆行、穿越中央分隔带调头的。
2、 营运客车超载 20% 以上,一次扣 12 分。未达到 20%一次
扣 6 分
【篇三:公交车队驾驶员岗前培训的工作方案】
公交车队驾驶员岗前培训的工作方案
招驾驶员岗前培训的工作方案
为实现 “培训再造人才 ”的培训目的,规范新招驾驶员岗前的培训工
作,制定车队新招驾驶员工作方案。
一、组织机构
车队成立以车队长为培训组长的培训工作小组,队长助理为副组长,
专职负责新招员工岗前培训的组织实施,专人负责,行分工协作,
做到 “谁主管,谁负责 ”的责任考核制,培训工作的具体分工如下
(具体培训内容见《新招驾驶员岗前培训实施表》):
1.车队长负责车队概况内容的培训。
2.xxxx 负责规章制度内容
的培训。
3.xxx 负责安全行车、应急处理内容的培训,并负责收集、积累、
交流相关培训资料,并做好培训记录工作。
4.xxx 负责优质服务、业务技能内容的培训。
5.xxx 负责技术保
障内容的培训。
二、培训目的1.通过岗前有效培训使新员工能第一时间适应工作环境,养成良好
习惯,规范岗位操作技能及提升综合素质。
2.通过专人专项培训指导及辅以系统的培训教材,实现培训工作责
任到人,提升车队内部培训专业化水平,完善车队培训体系。
三、培训方式
1.入门关培训
培训时间:新员工分配到车队报到第二天。
培训方式:以课堂授课为主要培训方式,统一集中进行培训。
培训
内容:对企业概况、规章制度、薪酬分配、劳动合同等理论性内容
开展培训。
2.跟车见习期培训
培训时间:新员工分配到各车队后的跟车见习期间。
培训方式:结合员工特性,以实操示范为主,课堂授课、交流访谈、
员工自学为辅,开展针对性培训。
培训内容:对安全行车、优质服务、技术保障等规范操作、业务流
程的应用性内容开展培训。
四、培训要求
1.各负责人按《新招驾驶员岗前培训实施表》所列的全部培训内容
进行新员工培训实施,并结合实际情况增加相关知识点。
2.培训结束,车队需对学员理论及实操能力进行考核检验,成绩不
合格者不予上岗,退回公司处理。
五、培训效果监控及评定
车队每月对新员工培训工作进行监督检查,以反映车队培训效果,
并将检查结果纳入月度个人绩效考核。
1.专项培训内容负责人是否参加培训。
2.新招驾驶员理论及实操能力抽查。
4.培训资料齐备情况。
六、本培训工作方案公布之日起生效。
附件:《新招驾驶员岗前培训实施表》
二○○八年九月一日
新招驾驶员岗前培训实施表
说明:
①培训时间约 45 分钟,计为 1 课时。
②培训形式填写实操 /授课,
也可两者结合。
③考核形式为书面考试 /实操考试,也可两者结合,成绩为优、良、
中、差四等级。
④全部培训结束,需作出培训成绩总体评价(表格右上方),成绩
优秀、合格、不合格三等级。
⑤此表可根据培训实际情况进行修改
填写。