下面是小编为大家整理的20XX医院纪检监察工作总结（完整）,供大家参考。
20XX医院纪检监察工作总结
篇一：
20XX 医院工作总结第一版
励精图治厚积薄发
努力实现医院跨越发展
——在 x 医院 20XX 年工作总结 20XX 年工作安排 暨表彰大会上的讲话
20XX 年 2 月 x 日）同志们：
今天这次会议的主要任务是：深入贯彻落实党的十八届
三中、四中全会、省委十一届五次全会精神，总结20XX 年
工作，安排部署今年工作任务，组织和动员全院职工解放思想，振奋精神，以全新的姿态和旺盛的斗志，团结奋进，求
实创新，努力实现医院跨越发展。会上表彰了20XX 年度先
进集体和先进个人，在此，我代表院领导班子向受到表彰的集体和个人表示热烈的祝贺！希望你们以这次会议为新的起点，在今后的工作中戒骄戒躁，再接再励，为医院的发展建设做出新的贡献！下面，我讲两方面问题。
20XX 年工作回顾
20XX 年是我院稳步发展的一年。在市委、 市政府的正确
领导和市卫生计生委及有关部门的大力支持下，医院领导班
子带领全院职工团结一心、攻坚克难，认真贯彻落实国家卫
生工作各项方针政策，认真开展党的群众路线教育实践活
动，把医院科学、稳步发展作为第一要务，以新的理念
引领全局，以新的举措推进工作，以新的作风展示作为，聚
精会神抓建设，凝心聚力促发展，使医院各项工作都呈现出
良好发展态势，各项指标圆满完成，取得了显著成绩。
主要经济指标完成情况：
全院总收入x 万元，同比增长小%。其中医疗收入x 万
元，比 20XX 年增加 x 万元，同比增长 x%。在医疗收入中，门诊收入 x 万元，比 20XX 年增加 x 万元，同比增长 x%；
住院收入 x 万元，比 20XX年增加 x 万元，同比增长 x%。财政拨款 x 万元，比 20XX 年增加 190 万元。
20XX 年总支出 x 万元，收支结余 x 万元。主要医疗指标完成情况：门诊收治病
人 x 人，比 20XX年增加 x 人，同比增长x%。住院收治病人
x 人，比 20XX 年增加 x 人，同比增长x%。各类手术x 例，
比 20XX 年增加 x 例。
一、加强基础设施建设，提升综合服务能力
20XX年我院利用专项资金兴建的x 医院经过八个月的施
工大楼落成，通过国家验收；
病房装修完毕，设备已到位，
准备开诊。我们严格执行工程建设招标规定，严把专项经费
使用关， 单独设立账户。
加强审批程序管理，加强质量监管，
把儿童医院建成阳光工程、放心工程。此外，我们还对xx
进行了改造，购入全自动清洗机等设备，使流程合理，设施
完备，保证消毒供应质量和安全。严格执行新的办公用房标
准，把原办公区和腾退的办公用房改造成医疗用房，最大限
度改善病人的就医条件。
20XX 年，在软件应用和硬件设施上共投入
40 余万元，
新增健康体检软件、加服务器三台，磁盘阵列两台，投资
70
万元购臵了床头柜、摇床、
400 张陪护椅等，进一步改善了
病房条件。
二、完善人才管理办法，培养引进高素质人才
20XX年，
我院出台了《 xx 人才引进与管理暂行办法》，根据医院发展
需要，引入硕士研究生 x 人，聘用全日制统招本科生
x 人，
充实到临床医疗、医技科室，缓解了临床医生不足的局面；
聘用护士 x 人，夯实了护理队伍；
返聘退休专家
x 人，让他
们继续为医院的发展发挥作用；
通过公开考试为
x 名优秀大
学生落编；
选送 x 名优秀应届本科毕业生到
x 医大一院进行
为期三年的住院医师规范化培训；
选送
1 名优秀中青年专家
到 x 医大进行为期二年的挂职锻炼；
全年先后派送
x 人次外
出培训和进修学习，通过多种举措，加强了骨干力量的培训
力度，构建了三级阶梯人才队伍。开展院内学术讲座
x 次 ,
承办省级医学继续教育项目
x 项，市级继续教育项目
x 项，
共培训 xx 余人。加强对外学术交流，邀请国家、省级医疗
专家来我院开展会诊、教学、手术活动，巩固了与
x 医大一
院、二院协作关系。开展新项目、新技术，拓宽服务领域。
20XX 年，成功开展xx 术治疗xx ，填补我市空白；
与“ xx
研究”项目组合作，开展xx 研究，被首批确认
为协作单位， 成为全省三家协作医院之一；
成功开展xx
术，填补我市空白。
转变观念，想方设法提高职工待遇，用政策和感情留住
人才。
20XX 年，我们一改过去的投资理念，在投资方向上，
从投资医院发展建设改向扩大分配，提高医务人员收入水
平。改善职工群众的福利待遇，让大家分享医院发展成果。
年初承诺为职工办x 件实事已全部兑现。
三、积极创建三级医院，全面提高科学管理水平
20XX 年 6 月，三级医院创建工作全面启动，院领导班子
多次组织相关职能科室主任一起研究 C、B、 A 级程度，有计划地组织自查，明确自己的分工职责，严格对照评审标准和
实施细则，将各章节、各条款逐条划分，逐项分解，责任到人，及时整改，牢牢把握“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵” 的方针，把等级医院评审与日常工作有机地结合，
把 PDCA持续改进的理念穿在各项日常工作中，对自评中发
现的问题， 都结合日常工作制定了整改措施， 及时进行解决，不断加以完善，通过这一系统工程带动医院提高效率、提高
质量、提高管理水平，促进医院整体实力的提升。
医院不断创新管理手段，强调不同岗位的绩效管理和危
机关系管理，强调中层执行力。年初我院引入xx 医院的绩
效方案，结合我院实际，出台了新的绩效方案，我们将不断修改完善，使其更科学。体现多劳多得，优绩优酬，充分调
动广大职工的积极性和工作热情。
四、强化质量管理，保证医疗安全
以开展“平安医院”、“群众满意医院”创建活动为载体，重新建立完善了医院各项管理制度和各级各类人员岗位职责，认真贯彻执行医疗核心制度，用核心制度规范医疗行为。院长定期进行行政查房，对医院的环境进行了清理整顿发现问题现场解决，确保实效；
各职能科室以持续改进医疗
质量，保证安全为重点， 每月进行质量控制检查， 形成报告，分析质量， 总结经验， 查找不足， 提出整改意见， 跟踪问效，有效提高医疗、护理质量。
20XX 年治愈率 x%、好转率 x%、病案甲级率 x%、门诊处方合格率 x%、药占比 x%、传染病零漏报、一级切口感染率 x%，院内感染上报率 x%，护理文书记录合格率达到 x%，急救物品完好率达到 100%，今年又新
增 x 科和 x 室为优质护理示范病房 , 至此开展优质护理的覆盖面达 x。
五、加强行风建设，改善医患关系
进一步建立完善了行风监督体系， 聘请 x 名行风监督员，面向社会公开监督电话，门诊和住院处病房分别设立意见
箱。对门诊、住院病人发放意见征求表，对出院病人进行电话回访，回访率 100%。定期行政查房，努力寻找医疗服务中
的薄弱环节，及时进行整改。在门诊大厅电子显示屏和触摸
屏上及时将有关医疗信息及收费价格向社会公开，自觉接受
病人及社会的监督。加强院务公开工作，以多种形式向广大
患者、院内职工公开院务信息，让患者和群众充分地享受医
篇二：医院20XX年工作总结
医院 20XX 年工作总结
20XX 年在区委、 区政府、 区卫生局及上级有关部门的正
确领导和大力支持下，我院全面贯彻党的十八大精神，以创建等级医院为契机，强化科学管理，突出内涵建设，健全各种规章制度，改善就医条件，打造中医特色专科，积极开展治未病服务。保持医院快速发展的势头，较好的完成了当年的各项工作。使医院管理水平、整体规模、业务总量跃上新台阶。现将 20XX 年工作总结如下：
一、 20XX 年完成经济工作指标：
截至 10 月 20 日全院总收入万元，其中财政补贴万元，
医疗收入万元，药品收入万元，药占比%。20XX 年度有望
完成业务量万元。
二、狠抓政治思想工作，落实党风行风建设。
20XX 年我院扎实开展了“作风效能建设提升年”活动，
创建“人民满意基层单位活动”，“三好一满意”活动，严
格贯彻执行省、市、区《关于对贯彻落实中央八项规定》的通知及区卫生局关于加强卫生行业作风建设的十项规定。首
先明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工，形成齐抓共管的领导格局和工作机制；
建立责任追究制度，把行风工作纳入领导干部考核目标管理。其次是加强医德医风和职业道德教育，全面动员，全员参与，教育广大医务卫生人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任、职业道德、职业纪律，增强服务意识。对卫技人员职业道德年度进行考核，并与各种奖惩挂钩。三是坚决纠正医药购销中的不正之风。规范药品及卫生设备采购行为；
严格执行省卫生厅《关于制止医疗卫生人员收受“红包”扣责任追究的规定》及其他有关规定，坚决查处临床促销费、开单费、统方
费、处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题，做到合理检查，合理用药，合理收费；
严禁收受患者“红包”。四是医院办公室、护理部组织，院长参加，邀请各科病人及病人家属代表召开行风建设座谈会，征求意见建
议并及时解决， 20XX 年共召开座谈会 4 次， 80 余人参加；
常年请社会各界领导职工担任行风监督员，就医院的医德医风、医护质量、技术水平、就医环境等方面进行了社会问卷
调查，共计测评 2 次，医院综合满意率 %，医院职工对医院测评 2 次，综合满意率 %。
三、强化医院内部管理，加快医院发展步伐
（一）坚持科技兴医， 重视人才培养和科研工作。首先，
根据我院业务发展和工作需要，充实了中层干部队伍，为医
院发展增添了后备力量。实行主诊医师负责制，加强年轻同
志的带教，构造三阶梯人才队伍，接受本科生人，送出进
修学习人，参加西学中研究生班学习9 人。鼓励年轻医生
进行提升学习。其次，加强学习培训，提高医护人员业务素
质。每周三定为全院中医知识培训日，每周二参加国家中医
药管理局视频学习，开展院内业务培训23 次；
组织全院 “三
基”知识考核 6 次，合格率达 %。全区三基考试名列第二。督促医务科、护理部等职能科室先后组织院内业务讲课。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养。第三，坚持科技兴医，开展新技术新项目。先后购进了碎石机、全自动免疫分析仪等医疗设备，为临床诊断和治疗工作提供了保障。
（二）狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全。认真组
织和
督促医务科、护理部等职能科室定期开展医疗质量大检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，严格按照医院管理制度进行奖罚。同时，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用，为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力，医疗护理质量稳步上升，一年来无重大医疗差错事故发生。
有效地防范了医疗风险，促进了医疗业务的快速增长，
同时患者对医院的信任越来越高。
（三）进一步加强新农合管理。一是保证参合率 100%，确保全覆盖。要把参合人员真正落实到位。二是完善补偿方
案，确保群众住院医药费实际补偿比 %以上。三是提升服务能力，确保网络服务覆盖率 100%。完善村级网络结报系统，全面提升新农合管理运行质量，保证参合群众持卡就诊，划
卡结算，快捷方便，公正透明。四是强化监督管理，进一步规范医疗服务行为，合理使用合作医疗资金。明确责任，严格考核奖惩，加强基金使用监测，实行次均费用控制、单病种限额付费，严查挂床住院、严控大处方，严防冒名顶替。（四）进一步促进公共卫生服务均等化。组织实施结核
病防
治，农村孕产妇住院分娩补助，农村孕期妇女孕前和孕早期免费补服叶酸，免费婚前医学检查，预防艾滋病、梅毒
和乙肝母婴传播， 15 岁以下儿童免费补种乙肝疫苗， 贫困白内障患者免费手术复明等公共卫生服务项目。
（五）进一步完善基本药物制度。一是严格规范基本药
物采
购渠道，实行零差率销售。对少数村卫生室、少数卫生服务点有时不按规定自行采购药品、不实行零差价销售的，要严格禁止。坚决把医改这个大政策落实到位。二是认真执行绩效考核制度。绩效考核是医药卫生体制改革，特加是实
施基本药物制度的一项重要内容。对内部职工要考核兑现，对村卫生室也要及时考核兑现到位，严禁和稀泥、打和牌，严禁不考核不兑现、只考核不兑现、考核了少兑现。三是坚决强化用药管理。要继续加强对医务人员合理用药的监管，
继续实行用药人员、 用药结构、 用药数量异常情况监控分析，实行定期上报，定期分析、定期整改制度，确保临床合理用药。
四、稳步推进等级医院建设
一是认真对照创建标准与考核细则，吃透精神；
二是制
订计
划，按考核要求与内容分解到各相关职能部门，明确责
任人，狠抓工作的落实；
三是认真排找差距， 制定整改措施，对于科室难以解决的问题，带到创建小组碰头会上，由院领
导当场拍板解决；
四是紧扣得分点，完善相关资料；
五是以二级甲等医院规范化标准推动各项工作的开展，努力提高服务满意度；
六是坚定信心，克服困难，求真务实，切实做好二级医院复核评审迎检的具体工作。
20XX 年工作亮点：创建等级医院，实现规范化管理。主
要表现在一下几个方面：
1、健全组织体系，规范科室设置、科室命名。
2、加大投入，改善医院环境。先后投入五十多万元，
将新接建的病房楼一楼装修改造成符合标准的消毒供应室，
扩大并搬迁药库、中药煎药室，修建停车场、绿化带。先后
投入了四十多万元引进了全自动免疫分析仪，添置了碎石
机、特定波治疗仪等中医诊疗设备。
3、信息化建设发展迅速。为病区门诊添置了几十台电
脑，病区、门诊均使用电子病历。
4、加强业务技术学习，严格落实“三基三严”。投入
了五万多元建立了国家中医药管理局中医技术网络视频学
习平台，每周二下午组织全院职工学习。院内每周三下午组
织中医适宜技术学习，并科学完善考核细则。有效开展新进
工作人员岗前培训，在岗人员“三基三严”和卫生法律法规
知识培训考试，要求人人过关。
5、中医药特色优势进一步发挥。专科建设取得成效。
推行中医绩效考核，完善中医绩效考核方案，把中药饮片使
用率、中医治疗率、中医优势病种治疗率纳入科室综合考核
目标。整合实力较强及中医优势明显的疼痛科、肛肠科、糖
尿病科作为市级及区及重点专科。增加了疼痛科、肛肠科、
糖尿病科人员，添置了熏蒸仓、中医特定波治疗仪等中医诊
疗设备。初步建立1 个病区综合治疗区，1 个门诊综合治疗
区，建立“治未病”服务平台，开设
篇三：医院20XX年工作总结
XX医院
20XX 年工作总结
20XX年 1— 11 月份，在集团公司卫生系统的正确领导下，
在社区领导的关心支持下 , 义井 XX社区医院认真学习贯彻党的十八大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持群众路线，以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，基本完成了各项目标任务，创造了较好的社会效益与经济效
益，全面推进医院科学发展。
一、医院管理卓有成效，无医疗差错和事故。
加强医院管理，就是确保医院工作健康有序开展。今年以来，为认真贯彻执行国家《医疗行业等级评审标准》要求及有关法规，按照集团公司社区管理中心精细化管理阶段性安排和本社区领导要求，进一步做好医院各项工作，医院成立了以院长为组长，班子成员为副组长，科主任为成员的精细化考核领导小组，分解任务、明确责任，对集团公司医疗精细化管理考核标准结合自身实际进行了适当修改，并加以实施。我们围绕医疗中心工作，重点学习了医保政策及其相关规定，进一步完善了经营考核办法、行政查房制度、院长办公会制度、医学继续再教育制度、请销假制度、用电管理办法、卫生清扫制度、门岗治安规定、通讯报道考核办法、争创亮点科室考核办法、义诊长效机制、集中学习制度、
病房管理制度等。通过狠抓制度落实，院领导感到管理
顺了，事事有章可循，责任目标明确，较好的促进了医疗工
作健康有序地开展。
经过两院职工的积极努力，两院都基本完成了上级卫生
系统和义井XX 社区交给我们的各项任务，工作措施得力，
无发生任何医疗差错和事故。
主要业务指标完成情况：
XX医院 20XX 年 1— 11 月门诊人数 3980 人次，出院 140 人次，手术 2 例，职工健康体检 1595 人次。
医院 20XX 年 1— 11 月门诊人数 1893 人次，出院 3
人次，职工健康体检630人次。
20XX 年 1— 11 月份收入情况：
XX医院：
416 万元。
XX医院：
122 万元。
二、“三好一满意” 活动稳步开展， 医患关系更趋和谐。
“三好一满意”活动开展以来，我们义井、XX两个医院
按照公司医疗卫生系统关于开展“三好一满意”会议要求，
以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚
点，不断改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为。我
院重点开展了医保政策制度学习宣传、扎实推进医疗工作精
细化管理、 注重发挥院长信箱的沟通作用、工伤病房改扩建、
电话回访患者、强化意识促廉政、加强医德医风教育，病房
管理人性化等工作。
1、医院领导班子每周都到各科室进行检查，查看了职
工的工作状况，和职工面对面进行交流，听取了很多有利于
医院发展和建设的意见和建议并进行统计汇总，部份问题，
现场进行安排；
同时检查过程中也对大家提出了许多要求，
如态度要和蔼，记录要完善，严格遵守劳动纪律等。
2、除和职工经常交流外，我们还利用每周的行政查房
时间，由院领导带领各科主任和主治医生到病房和患者零距
离接触，虚心接受患者意见和建议，能解决的问题现场解决，
有困难的向上级申请帮助解决，如饮用开水我们换成了即沸
式水炉并经常检修，保证开水供应， 工伤患者部分行动不便，
我们今年建成六间平房作为病室等等，满足患者要求的同
时，也获得了他们的好评。
3、我们把每年的职工健康体检工作都作为一项与职工、
患者接触和为其服务的重要工作来抓。得到体检通知后，两
院对职工健康体检工作进行了详细的筹备与安排：对两院的放射机、 B 超、心电图机等设备进行了检修、调试与维护，
订制了比较正规的体检报告手册，体检所需试剂等消耗品有
计划地购进，体检流程和人员也进行了合理化调整，为体检
工作全面展开做好了充分准备。5 月 5 日两院正式开始了职
工健康体检工作，体检项目严格按照上级通知附表要求进行
开展，虽然初期来体检人员非常之多，但各科室工作人员各
司其职又互相配合，使各项体检工作有条不紊，多而不乱，
体检结论准确及时，目前两院共体检
2225 人次。
4、8 月份，组织全体职工开展了医德医风教育和考评活
动，大家认
真学习了医德医风教育相关内容，并填写了20XX 年医
德考评表。活动要求大家一定做到以下几点：①救死扶伤，
极端负责；
②尊重病人， 一视同仁；
③举止端庄， 文明服务；
④廉洁奉公，不谋私利；
⑤言语谨慎，保守医密；
⑥团结协
作，尊重同行；
⑦钻研技术，精益求精。
5、10、11 月份，护办室人员在护士长韩改田带领下，
为认真做好“三好一满意”工作，积极发现问题，利用有限
资源解决问题，拆洗被子48 套、褥子30 套，尤其是利用仓
库废弃的病号服改制换洗最多、损耗最快的枕套 130 个，充分体现了我院职工以院为家，以病人为中心的精神面貌，受到了广大患者的一致好评。
通过以上工作和活动，较好地促进了“三好一满意”活动的开展，医疗质量、服务质量都有所提高，有效促进了医患和谐。
三、努力提高医疗质量，注重医学继续再教育。
提高医疗质量是医疗工作中的重中之重，今年我院在提高医疗质量和医学继续再教育方面主要做了以下几项工作：1、上半年两院共组织安排统计、药检、医保、妇产、
收费等对口外出培训9 期计 43 人次，使相关各项业务都能
够按照国家要求顺利开展。
2、积极配合邯郸市技术监督局的技术人员对医院的放
射机、 B 超、心电监护仪、血压计等医疗设备进行了技术监
测，保证了日常医疗工作正常开展和检验数据的准确有效。
3、加强了内部培训，先后开展了医师讲课、技术比武
活动，举办
了法律法规、院内感染、护理知识、高血病防治等培训
班。每月至少两次自主培训，医护人员个人学习笔记不少于
5000 字。
4、扎实推进医疗工作精细化管理工作，强化了考核。
病历、处方、护理五种表格、报告单书写，要求字迹清楚、
规范，报告准确、月月考核、奖惩兑现。
5、5 月 28 日，邯矿集团社区管理中心在总院举办了医
疗卫生职工技能大赛，经过充分准备后，我们两院分别有医
生和护士共4 人满怀信心参加了比赛，大家圆满完成了比赛
项目，并在回院后进行了交流和总结经验，也带动了医务人
员学习业务知识和技能的热情。
6、7 月 2 日，峰峰矿区疾控中心到我院检查工作并采集
样本，包括两个工作台、两个工作人员手、两种消毒液，由
于我们平时管理比较到位，广大职工工作认真负责，严格遵
守各项操作规程，检验报告各项指标均符合国家标准。
7、9 月 2 日，矿区卫生监督所到我院检查工作，指出了
一些存在的问题，如未设置消毒管理组织、医疗废弃物分类
不够细致，无专用运送工具，个别岗位有无证上岗现象等，
院领导高度重视，于9 月 3 日及时召开了全体职工会通报情
况，对存在的问题进行了深刻剖析，对存在问题的科室和个
人提出了批评，并责令其限期整改，还组织全体职工学习了
《消毒管理办法》、《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机
构医疗废物管理办法》、《传染病防治法》、《处方管理办
法》等相关法律法规及规章制度，完善了《医疗废物分类处
理办法》、《医疗废物运送管理制度》、《医疗废物集中焚
烧制度》等相关制度，对医疗废物的收集、运送、处理等
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