下面是小编为大家整理的酒店行政办岗位职责七篇大全(2022年),供大家参考。
酒店行政办需要对各类物品勤检查勤整理,定期清点仓库,对过期、报废和不能使用的物品应及时办理销账手续。以下是公文范文网小编为您推荐。
1、接听电话记录信息,对来访客户做好接待、登记和引导工作;
2、对公司快递、信件和包裹的收发工作负责通知相关人验收货物;
3、完成上级交给的其他工作。
- 协调管理整个厨房部门的行政工作
- 要确认所有的行政管理工作完成得准时, 正确和最有效率
- 填写品牌准则表格, 30点卫生准则, 或者任何对于将来具有重要意义的报告
- 参加会议并且做好签到记录,分发任何与厨房工作有关的文件
- 在需要的情况下中英文翻译菜单, 报告,文件
- 分发宴会预定单(如果预定单非常紧急, 需要亲自分发至每个区域),与部门有关的文件
- 负责管理临时工,使他们得到相应的工资
- 负责正确填写与新员工有关的表格
- 发出请购单
- 发放附件(便携式温度计, 内置式温度计等等)并且做好记录
- 归档重要的厨房文件例如每月的BSA检查, 卫生检疫报告;A1, A2, A3文件;食品成本报告;……
- 考勤报告,假期申请,确认厨房部门领班按时确认考勤至准确
- 按照酒店要求在系统中正确填写各个部门的班次
- 按时确认外籍员工的考勤报表至准确
- 流畅及准确地负责部门内部的财物
- 任何其他内部和外部部门所需要处理的事务
1.负责协助部门负责人起草公司有关行政管理规章制度,并组织落实;
2.负责公司内外文件收发工作;
3.负责公司行政后勤日常管理工作,并进行监察考核;
5.协调与公司各职能部门的工作关系处理,协调和处理相关的公司外部的公共关系及涉外事件。
1.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。
2.管理和控制所有客房运行管理,分配和监督领班的工作并在需要时提供帮助。
3.处理,登记和跟踪借出物品,每月盘点一次出借物品,手机。
4.记录所有管家部员工出勤的情况。
5.按要求准备月报表。为管家部各部分,即布草房,楼层,公共区域,洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助。
6.更新管家部月度人力报告。
7.熟练掌握电脑,为管家部办公室工作提供帮助。
8.同其他部门协调工作。
9.培训并激励员工,对他们的工作进行评估。
10.协助稳定员工,控制流失率。
1、负责组织起草酒店行政方面的规划,计划、报告、总结、请示、通知等公文函件,并审核签发前的文稿。
2、 批转各类公文,并提出拟办意见提交总经理批阅。
3、 负责组织安排有关行政会议和总经办会议,编写会议纪要和决议;检查各部门贯彻执行情况,及时掌握和反馈信息。
4、 协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
1.负责各种影音材料的存档。
2.负责各项政策制度的监督执行落实。
3.负责滴滴用车的管理,钉钉权限的管理,合同的管理。
4.负责员工食堂,员工宿舍,办公区域,固定资产,会议,接待,文件,档案的管理。
5.对行政版块相关事务有丰富的实操经验,并具备一定的管控能力。
1、提高酒店客人的入住体验,提升客人的入住满意度;
2、发现并按照SOP组织协调解决影响客人入住体验的问题;
3、处理客人投诉,跟进、整改入住客人的差评;
4、对OTA网评给予100%实名回复(携程、美团、大众点评等);
5、做好酒店差异化特色化服务、礼遇服务;
6、协助酒店做好会议室的管理工作。