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交流材料:精准精细、高质高效,全力提升办公室“三服务”水平(2022年)

时间:2023-02-23 18:45:06 公文范文 来源:网友投稿

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交流材料:精准精细、高质高效,全力提升办公室“三服务”水平(2022年)

近年来,在省政府办公厅的指导下,省发展改革委办公室紧紧围绕省委、省政府和委党组的中心工作,坚持“精准精细、高质高效”目标,切实履行“三服务”职能,政务运行质量和效率明显提升。政务信息、政务督查、建议提案办理等工作连续多年被评为全省先进。

一、求快求广求深,提升信息综合水平。办公室信息工作就相当于领导的“耳目”,只有全面、准确、及时、客观地搜集和报送信息,才能让领导“耳清目明”。为了当好“顺风耳”“千里眼”,我们修订完善了信息报送制度,主要是在“快”“广”“深”上求突破。一是速度求“快”。各类信息报送,都严格按照省委、政府“两办”的要求,第一时间组织编写,第一时间以《要情快报》《信息快报》等形 当前隐藏内容免费查看式上报。简单的事情立即报,复杂的事情先报信息,再续报相关情况,尽量让省委省政府第一时间掌握到。在快的同时追求准确,比较模糊的、拿不准的情况,都反复核实,准确无误后才上报。二是内容求“广”。一方面,我们在办公室内部,走全员办信息之路,增大信息容量。另一方面,办公室的专职信息员,采取定期联系、预约情况等形式,及时融汇各处室单位的信息,尽量拓宽信息的广度。三是质量求“深”。在采编、报送信息时,始终注重打好“特色牌”,结合发改委的工作实际,开发、挖掘出“精品”信息。同时,针对省委省政府不同时期不同的工作重点,变“守株待兔”为“主动出击”,不断调整、筛选报送具有可用性的信息,提高信息服务的实效。X年,共编辑印发《要情快报》X期,向省委、省人大、省政府、省政协领导同志及时报告我省重大规划、重大战略、重要政策、重大试点、重大产业等方面信息X余篇,向省委办公厅、省政府办公厅报送反映我委工作成效的信息X余篇,其中,X余篇被采用上报中办、国办,X余篇被省委、省政府办公厅主要刊物采用,报省委、省政府领导参阅。

二、精明精细精准,促进机关协调运转。办公室处在沟通上下、协调左右的枢纽位置,处理大量的日常事务是办公室的一项重要职责。我们主要是追求一个“精”字,按照精细化、规范化的要求,确保了机关日常运转的科学合理、严谨有序、规范高效。一是精明办事。主要是依法依规履行职责,办理好信息公开、来信来访、建议提案等工作。去年我们共收到信息公开申请X件,全部按要求办理答复,没有发生一起逾期或推诿、拒绝答复的事件。全年牵头办理人大代表建议和政协委员提案X件,较上年增加X件,全部按期办结,满意率X%,获得代表委员的高度肯定。全年收到群众来信X件,全部转相关处室进行研究办理,上级交办件全部按期办结回复。二是精细管理。按照精细、精简、规范、务实、高效的要求,在财务管理、办文办会、机要保密等方面,完善了加强内部控制的制度机制,各项工作标准近乎“苛刻”。特别是对文件做到层层审核、从严把关,对一般文件实行“三环六审”,对上报的文件和其他重要文件,再增加“三审”。启动了互联网公文办理新系统,进一步优化办文流程,提升办文效率。去年,我们共办理文件X件,承办会议X多场次,实现了“零失误”、“零差错”,同时文件、会议得到较大精简。三是精准协调。办公室工作大量的是综合协调工作。发改委牵头的重大活动多,我们始终做到通盘考虑,综合权衡,缜密周到,减少矛盾。去年,我们就牵头做好了全省优化发展环境现场会、亚太低碳技术高峰论坛、全省发改工作会议等大型重要会议或活动的协调服务工作,确保了各项活动的圆满成功。

三、狠招狠劲狠手,严格督办强化落实。发改委工作涉及面广,每年承办的重点工作、领导批示和交办事项多。如省政府重点工作分工,由发改委牵头的事项占到X%以上。在工作中,我们注重抓好任务的分工、交办、督办、催办、总结、汇报等各个环节,在抓落实、抓执行上下了狠功夫。一是出狠招。主要围绕省第十一次***重点任务、省政府工作报告重点工作分工和省领导批示、指示等重点任务,抓好任务分解,做到责任清、任务明,让各处室单位责任上肩。比如,根据省政府工作报告明确的重点任务,对涉及发改委的事项,第一时间制定了落实方案,分别明确了牵头领导和牵头处室、责任领导和责任处室,明确了具体的工作措施和进度要求,每季度调度督办一次,半年集中研究评估一次,切实抓好贯彻落实。二是用狠劲。围绕工作重点,实施分类督办,做到紧贴中心工作抓决策督办、围绕批示事项抓专项督办、突出交办事项抓实效督办,工作不落实,督办不停步。同时,建立工作台账,实行台账管理,每月底调度当月重点工作完成情况,逐项梳理,及时发现问题,及时加强督促。对困难较大、问题较复杂的事项,及时提请委领导协调督促。三是下狠手。每个季度对督办事项工作进度进行汇总,下发文件,向委内各处室单位通报。年底绩效考核时,根据平时考核和年终考核情况,对排名靠后的处室单位给予相应扣分,完成任务严重滞后的,实行一票否决。去年,我们共督办落实省领导批示件X件,省委常委会和政府常务会议定事项X件,省长和常务副省长专题会(碰头会)议定事项X件,省委督查室、省政府督查室交办事项X件,国家发改委和省委省政府重点工作X余项,做到了件件有着落,事事有结果。

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