行风评议工作汇报各位领导、各位评议代表：年初以来，在区委、区政府和市医保局的领导下，在区人大、区政协的法律监督和民主监督下，我局把行风建设纳入到医疗保险各项工作中，以突出服务意识和廉洁意识转变行业作风下面是小编为大家整理的【医保汇报】区医保分局行风评议工作汇报（范文推荐）,供大家参考。
行风评议工作汇报
各位领导、各位评议代表：
年初以来，在区委、区政府和市医保局的领导下，在区人大、区政协的法律监督和民主监督下，我局把行风建设纳入到医疗保险各项工作中，以突出服务意识和廉洁意识转变行业作风，解决群众反映的难点、热点问题为重点，以提高队伍整体素质为目标，全面深入地开展行风评议活动，并取得一定成效，下面，就我局行风建设情况向大家作以简要汇报。
一、提高认识，强化组织建设、加强领导、完善机制、切实把行风建设摆上重要日程
端正党风、政风、行风是经济发展的需要，是正确履行职能、转变工作作风、提高工作效率、树立“为民、务实、清廉”的良好形象，实现维护发展人民群众的根本利益的需要。因此我局始终把“三风”建设当做重点工作来做：一是为了更好的落实端正党风、政风、行风工作，我局在区纪检行风工作会议后，组织召开全体职工动员大会，贯彻了会议精神、学习了相关文件。同时结合医保工作实际制定了2009年端正党风、政行、行风工作实施方案，明确了指导思想和推进措施，建立了民主评议领导小组，明确局长负总责，副局长亲自抓，并指定专人负责具体工作，层层抓推进，层层抓落实。二是为使这项工作落实到实处，使行风评议工作有章可循，有据可依，我分局围绕工作保证权利制约、服务标准、社会监督、制定和完善12项制度以此来约束医保工作人员的行为，抵制行业不正之风。三是根据社会群众所关心的热点、难点问题，制定了专项治理工作计划，确定专项治理内容和目标，对工作中服务存在的问题，进行了专项治理。
二、树立部门形象、认真履行职责、处理好管理与服务的关系、做到依法办事、文明服务
为了树立医疗保险局的良好形象，实践全心全意为人民服务的宗旨，在履行职责、依法办事等方面的工作上赢得社会各部门的认可。今年，在对两定机构监管时，我们对工作人员提出了新的要求，在检查时即要管理又要服务，即要当好监察员，又要当好两定机构的服务员。对我局所管辖的28家两定机构存在挂床住院、冒名顶替、压本开药等问题，通过夜查、专项检查、日常检查等手段暴露出来，我们严格按照相关政策进行处理，并把相关问题反馈到市医保局。对两定机构在严格监管的情况下，我们还尽职尽责提供文明服务，每月一次深入到两定机构，对如何执行协议、如何进行业务操作进行指导规范，特别是一些新进来的医疗机构，对医保政策不掌握、不知如何入手、病例不规范、门诊处方不规范、微机网络系统不会用、没有任何规章制度，我们针对这些情况对每个新进来的两定机构派人帮助解决上述所有问题。
为了更好的使政务公开，我分局做到了阳光政务，将所有政务向社会公示，通过我局网站和各种媒体进行广泛宣传，给群众知情权，建立了办事揭示板，公示栏、设置了举报电话、举报信箱。
三、简化办事程序，提高工作效率，努力创建一流服务水平
1、建立便民利民的工作机制，是达到为经济发展目标的关键
今年以来，我局继续推行“六项”办事制度，在分局内每人都制定改善服务环境的“六项”制度，并在今年的工作中贯彻落实、严格执行。另外我分局今年坚定以人为本、人性化服务的宗旨，实行日报销制度，更新了岗位责任制，完善落实措施都是从减少办事环节，缩短办事时限。费用报销达到公平、公开、公正、合理，工作人员认真审核严格把关。
2、优化经济发展环境，服务是我们追求的永恒主题
把群众的呼声作为第一信号，把群众的满意作为第一追求，把群众的难题作为第一手抓。一是主动热情服务、创建文明窗口。年初以来，我们开展了“创建一流服务、争当最佳服务岗位”活动，日常工作中，要求全员，立牌上岗，正确使用文明用语，主动热情、服务周到，对政策咨询者及办事人员达到笑脸相迎，满意而归，时刻做到来有迎声、问有答声、走有送声、热情接待，不让群众等、语言文明不让群众受气，服务周到，不让群众为难，一次讲清，不让群众白跑等服务标准。只要参保职工急于解决的我们都实行特办，如一些急病患者急需转外就诊，为了不让患者耽误治病时间，我们都是告之患者先走，病情转好再回来办理手续，另外我们还提供义务咨询服务，对社会公布咨询电话，全年共义务咨询4000余次。
3、提供优质服务，是促进经济发展的前提
09年我们把“三险”扩面重点放在我市油田外雇工，招商引资的新型企业，私营企业，它们有较强的经济实力，而且雇用大量农民工，都未参保，扩面潜力很大。我们首先深入到企业进行宣传动员将宣传手册及宣传单送到企业职工手中，进行现场讲解并对企业老板进行动员；其次我们还做了几份享受工伤保险的待遇的实例，要企业知道参加保险是国家与企业共担风险，是国家保护企业的一项优惠政策；再次对一些宣传动员后拒不参保的企业，我们同劳动监察一起下催办通知单，强制企业为职工参保。截至年底，红岗区有外雇工油田企业共59家，全日制职工合计1214人，参加“三险”保险的职工916人，参保覆盖面达到了75%。非全日制职工合计5689人，参加工伤保险的职工5425人。参保覆盖面达到了95%。非公有制企业775家，职工合计4600人；个体工商户共746家，职工合计1794人。非公经济企业医疗保险净增880人；工伤保险净增1223人；生育保险净增1261人。
尊敬的各位领导、评议代表，以上是我们在行风建设上所作的工作，虽然取得了一些成绩，但工作中仍存在不足，在今后的工作中，我们将认真贯彻区委、区政府的有关文件精神，不断加大工作力度，进一步改进工作作风，努力开创红岗医保工作的新局面。
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