下面是小编为大家整理的社区工作总结和年工作要点,供大家参考。
社区2020年工作总结和2021年工作要点
2020年，在区委、区政府的正确领导下，天井湖社区坚持以******新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引，不忘初心、牢记使命，团结带领广大党员和干部群众不断开拓创新，攻坚克难，惠民生、优环境、谋发展。社区围绕“服务社区、美丽社区、文化社区”三个社区建设，按照“社区服务和居民自治工作同步强化，社区文化建设和居民素养同步提升”要求，社区圆满地完成了各项任务。省委书记李锦斌来我社区详细了解了社区综合体制改革，并强调要坚持以党建为引领、以自治为基础、法治为保障，切实搞好公共服务、公共管理、公共安全，建设人人尽责，人人享有的社会治理共同体。省政协主席张昌尔率省政协调研组来铜调研时，就经济社会发展和贯彻落实***、省政协会议精神工作开展调研。在我辖区北斗星城中国铜街进行了实地考察，并对在我社区开展的“1145”界别活动机制创新做法予以充分肯定。现将2020年各项目标任务完成情况汇报如下：
一、聚焦班子建设，夯实党建基础工作
（一）持续打造党建品牌亮点。
社区持续推进“四联四共”区域化党建联盟建设，结合每月主题党日活动，每月主题突出，形式多样，参与人数多达千人。“水电气”党员志愿服务队持续开展，居民反映良好。社区还接待了全国各地党建工作调研考察团队50余只，宣传推广社区党建品牌，社区党建联盟完成在职党员报到数97人，每一名党员均认领了一个志愿服务项目，参与社区治理。
（二）率先完成党委选举工作。
经过动员部署、推选党代表、党员代表及居民代表推荐大会、党委选举层层环节，顺利召开天井湖社区党委第一次代表大会，选举产生了天井湖社区党委新一届班子成员。在全市范围内率先完成了区直管社区党委换届选举。市委书记李猛同志亲临社区看望各位代表。
（三）树立全市范围典型。
社区党建联盟每月15日在《铜陵日报》上向全市范围内党组织发布主题党日活动内容，邀请全市党员参与，共计1500余名党员参与了每月的主题党日活动。严格落实“三会一课”、主题党日、组织生活会制度，实现了社区党支部全部达标。组建秀水山庄小区党组织，成立了北斗商圈联合党委，有效整合了非公党组织的资源，发挥非公党组织的功能。
二、聚焦经济建设，全心全意共谋发展
截止目前，社区招商引资到位资金亿元，完成任务数的％。总投资亿元义安大道北延伸高架及二冶专用线改造工程项目稳步推进，总投资5亿元的环天井湖旅游度假区建设工程项目入库统计。认真做好第四次全国经济普查工作，共普查企业600家，抽查个体6家，圆满完成普查工作。因区域划分，凤凰城及清华嘉园划入我社区，社区对该区域企业及个体户进行了地毯式清理摸底，经摸排，本社区辖区内全部经营户共计1380户，其中企业650户，个体730户。6月份，经多方协调，正式将皖江环球港引入到辖区北斗星城，陆游房车、朱府铜艺大酒店、芒果体育等辖区入住企业陆续发展壮大。
三、聚焦综治维稳，着力建设和谐社区
（一）群防群治，矛盾纠纷“三不出”。
社区坚持“预防为主，调防结合”的方针，化矛盾于基层，消纠纷于萌芽，加大矛盾纠纷排查调处工作力度。统筹整合社会资源、组织动员社会力量参与矛盾纠纷调解，提高就地化解矛盾风险能力，“宁大姐帮帮团”志愿者调解服务中心进一步完善，确保小事不出综治部门，大事不出社区，难事不出公安，实现“三不出”工作目标。
（二）排查调处，化解能力“三提高”。
社区注重加强情报信息员队伍建设，提高预警能力，化解不稳定因素，发现苗头及时上报。本着实事求是，认真负责的报送各类信息，截至目前，共收集重大不稳定信息10条。基层发现矛盾纠纷的能力进一步提高，解决矛盾纠纷问题的能力进一步提高，社会力量做群众工作的能力进一步提高。
（三）和谐稳定，调解效率“五达到”。
进一步优化调解队伍，联合物业公司保安、发动辖区单位、支部书记、老党员及居民群众、义务联防队员、楼栋组长协同调解。社区建立健全调解机制，加强基层调解队伍建设，将维护辖区稳定纳入打造平安社区这个总体规划中来，坚持“辖区部门齐抓共管、社区群众广泛参与”的原则，确保社会稳定、秩序良好。目前，社区形成“五达到”，即矛盾纠纷排查率达到100％、受理率达到100％、调处率达到100％、成功率达到98％、协议履行率达到100％。矛盾纠纷重复率减少，诱发矛盾的源头性问题减少。截止目前，共排查纠纷50起，调解纠纷50起，调处率100％。
（四）扫黑除恶，纵深发展。
全面部署推进扫黑除恶专项斗争工作，成立了天井湖社区扫黑除恶专项斗争工作领导小组，召开了各类会议20余次。充分利用“综治宣传月”、“非法集资警示教育月”“不忘初心、牢记使命”主题教育诗词吟诵会和“中秋节邻里百家宴”暨爱国主义影片进社区活动等各种宣传之机，设立宣传点，先后组织开展平安建设暨扫黑除恶综治宣传月大型活动2次，制作扫黑除恶宣传横幅50余条、展板20余块，发放各类宣传资料和宣传用品万余份。同时，通过设立举报电话、举报信箱等方式，加大宣传扫黑除恶专项斗争的重要性和参与方式，公开举报方式和奖励规定，有效提升扫黑除恶专项斗争效果，引导广大群众积极参与，切实把“扫黑恶、提两率、保平安”的宣传主题抓牢抓实。
（五）综治维稳，齐抓共管。
加强重点人员管控，制定管控措施，确保将信访案件化解到位，管控到位。加强重点人员稳控，对弱势群体落实人性化帮教措施。为13名严重精神障碍患者监护人申请补贴，总金额为35750元。加大综治宣传，提高参治意识，在建安小学开展“同升国旗同唱国歌”扫黑除恶等宣传活动。维稳与安全齐抓共管，社区建立健全了安全生产规章制度和安全生产组织机构。年初，社区与辖区内企事业单位、沿街店面签订了消防安全目标责任书、安全责任书，提高企事业单位管理人员、从业人员的消防安全意识。对辖区内200余家商铺、车棚、饭店等逐一建档，实现网格化、动态化管理，逐月检查并记录，有效防止各类不安全事故的发生。
四、聚焦棚改征收，着力打造宜居社区
车站新村棚改征收项目完成净地交付。车站新村棚改项目涉及284户，征收面积约21000平方米，社区成立了“清零”攻坚工作组，制定了攻坚方案，按照一户一策，逐个攻坚，逐个击破的策略进行攻坚，年中，全部完成预签协议，并完成征收区域内全部房屋的拆除工作。9月29日，市征收中心对车站新村棚改项目地块进行检查验收，完成了净地交付。柯村棚改项目“清零”扫尾。因前期铜芜路改造剩余4户，作为2020年“清零”任务。现4户的房屋面积测绘、一二三榜公示已结束，社区正在组织“清零”专班工作人员对住户进行政策宣传。小杨村棚改项目完成前期摸底。小杨村自进场以来，基本完成了前期调查摸底工作，摸底建档户数90户。
五、聚焦文明创建，积极创建文明社区
（一）垃圾分类，试点先行。
社区成立了以党委书记为组长的领导小组，定期召开垃圾分类工作，制定具体实施方案，并配备5名专职工作人员，29名网格员，责任到人，全面动员狠抓落实。组织开展了“环境关系你我他垃圾分类靠大家”的主题宣传活动，参与垃圾分类宣传居民达到三百余人次，开展垃圾分类志愿者培训2次，集中培训人数达100多人。为普及垃圾分类知识，社区在小区各个主要路口悬挂垃圾分类条幅30多条，制做垃圾分类展板10块、宣传栏6个。招募垃圾分类志愿者，开展3次“垃圾分类”志愿者招募，招募垃圾分类志愿者65名。社区作为全市垃圾分类试点，顺利完成了垃圾分类“撤桶”并桶工作。
（二）特色节日，营造氛围。
为了营造人人关心“文明创建”、人人参与“文明创建”的浓厚氛围，形成齐抓共管的良好局面。社区开展了“我们的节日”系列活动，“干干净净”过大年，整治环境，“平平安安”度元宵，宣传禁放。通过清明节系列活动，开展文明祭祀宣传，倡导现代感恩理念，宣传多种文明缅怀方式，促进社区文明建设，端午节开展文化活动月“我是粽子王”包粽比赛暨老年人趣味运动会，中秋节开展科普知识猜灯谜，欢聚百家宴邻里度中秋，华夏文明是一家活动。通过特色节日活动，宣传正能量，倡导新生活方式，拉近邻里关系，变“陌生人社区”为“熟人社区”。
（三）多措并举，巩固成果。
社区通过多措并举，彻底清除了北斗星城垃圾中转站附近、柯村拆迁工地垃圾偷倒问题，共清理垃圾30余吨。为了给居民营造良好地居住环境，社区清理楼道及房屋外墙“牛皮癣”4000多处，修剪砍伐树木30余棵，疏通化粪池16次，维修路灯19盏，房屋维修21次，更换楼房破旧漏水管10处，重新安装沟盖板11处，清理小区内房前屋后的杂草7000多平方米等。为提高居民文明创建意识，社区共开展市民学校活动12次，家长学校活动6次，垃圾分类志愿者招募活动2次，未成年人思想道德教育活动5次，新时代文明实践活动12次，各类志愿服务达100多次，共有1500多人次参加了志愿服务活动。为加快改善环境空气质量，打赢蓝天保卫战。社区集中开展治理“三线三边”沿线环境卫生工作，共组织100多名志愿者对禁燃、禁烧工作进行巡回分片督查，并对小区小餐饮使用蜂窝煤及居民燃烧柴炉现象进行整治。
六、聚焦服务居民，着力打造新型社区
（一）社保目标，全面完成。
城镇新增就业人数277人，完成全年目标任务257人的108％；下岗失业人员实现再就业人数156人，完成全年目标任务154人的101％；就业困难对象再就业人数108人，完成全年目标任务108人的100％；企业新录用培训78人，完成年目标任务78人的100％；创业培训97人，完成年目标任务97人的100％；推出新的创业典型1家，完成年目标任务1家的100％；创业工作宣传报道3篇，完成年目标任务3篇的100％。城乡居民社会养老保险参保433人，其中参保缴费121人，完成参保人数目标任务392人的110％。城乡居民基本医疗保险参保总数2441人，完成全年目标任务2300人的106％。
（二）民生工程，利民安民。
严格按照《铜陵城市居民最低生活保障管理办法》的规定开展最低生活保障和低收入工作，截止目前，社区在册城市低保对象161户、21 当前隐藏内容免费查看1人，发放低保金121651元，人均月补差577元。低收入家庭70户、123人；认真落实《铜官区特困家庭医疗救助制度实施细则》等文件要求，在社区全面开展医疗救助帮困工作；慈善超市共救助76人；临时就助25人；救助金额48651元；双拥工作常抓不懈，对764名退役军人进行信息采集和悬挂光荣牌，退役军人进行了网格化管理，定期由网格员上门走访，及时了解他们的生活状况，为10人发放了伤残军人抚恤金187450元，对在册退役军人上门和电话宣传退伍军人两保接续政策；关爱孤寡老人、空巢老人，实施多项政策惠残。
（三）居民健康，多元发展。
在市卫计委和区卫计局的悉心指导下，有条不紊地开展了卫健各项工作，加强流动人口管理，注重均等化服务。为进一步提高流动人口的计划生育管理和服务水平，维护流动人口实行计划生育的合法权益，社区定期或不定期对流动人口进行摸底、清理、建档并及时通报反馈信息，积极落实均等化宣传教育、技术服务、生育关怀、便民维权、奖励优待等措施，实行流动人口与常住人口“同管理、同服务、同享受”的计划生育服务措施，逐步提高计划生育基本公共服务覆盖面。同时结合社区实际情况，认真组织、精心安排，抓住有利时机，开展了形式多样的流动人口卫生计生关怀关爱专项行动活动，目前共有35名流动人口育龄妇女登记参检。关爱女孩、综合治理出生人口性别比。社区协调辖区单位捐资1500元及一些学习用品资助3名特困女孩入学。认真开展了孕情跟踪分析，建立0—4岁儿童死亡登记备案制度。防止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠的发生。进一步贯彻落实计生各项奖励优惠政策。一是生殖健康检查和孕前优生检查。根据区计划生育“两检”民生工程项目进度安排，目前为止已有192名已婚育龄妇女进行了生殖健康检查，有效提高了育龄群众的生殖健康水平。组织社区内符合生育政策的计划怀孕夫妇28人参加免费孕前优生健康检查。二是计划生育家庭奖（特）扶目前为止，新增3人特扶对象，累计特扶对象42名；累计奖扶31人。
2021年工作计划
一、党建工作
2021年，党建工作的总体思路是：以******新时代中国特色社会主义思想为指导，持续巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，紧紧围绕党委中心工作。一是聚焦“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化。按照区委组织部统一部署，持续推进“不忘初心、牢记使命”主题教育制度化。二是推进党建品牌特色化。社区党委将持续推进区域化党建联盟的建设，吸引更多的联盟党委参与进来。三是抓实党的***五中***学习宣传。
二、经济工作
一是做好跟踪服务。随着皖江环球港进驻北斗星城，我社区将积极和皖江环球港进行联系和对接，做好跟踪服务工作，并及时做好企业和个体户入驻登记工作，加大项目服务对接力度。二是挖掘潜在资源。依托大型城市综合体，密切跟踪有投资意向的企业，做实时尚百货、总部金融、不夜星城等十大核心主题商业项目。三是重拳整治非法金融。继续做好金融领域扫黑除恶专项斗争，确保辖区企业群众安居乐业、社会安定有序、经济平稳发展。
三、综治维稳工作
社区将不断完善各项规章制度，为维护社区的稳定和发展，扎扎实实做好综合治理社会稳定工作。一是建立健全遏制黑恶势力滋生蔓延的长效机制。扫黑除恶专项斗争是以******同志为核心的党***作出的重大决策，事关社会大局稳定和国家长治久安，事关人心向背和基层政权巩固，2021年，社区党委将进一步提高政治站位，切实增强“四个意识”，紧扣“六个围绕”，勇于担当，坚定决心、凝聚合力，取得扫黑除恶专项斗争压倒性胜利。二是创新社区综治目标管理工作新方法。加强社会治安防控体系建设，将防控工作放在突出位置，认真做好重点人员的稳控工作。三是进一步加强矛盾排查及纠纷调解。使社区矛盾纠纷调处工作做的更细更实。四是进一步深入推进平安建设活动。确保辖区政治稳定、治安秩序良好、群众安全感满意度不断提高。五是进一步抓好综治维稳基础工作。以适应新形势、新任务的需要，有效维护社会的和谐稳定。六是充分发挥网格化作用，继续做好对重点人员的稳控工作。七是加强平安校园建设。加强扫黑除恶、反邪教、肇事肇祸等严重精神病患者、禁毒、安全生产、安全感满意度双提升等专项活动的宣传。
四、征收工作计划
一是做好车站新村棚改征收项目房屋安置和房款结算工作。二是柯村棚改项目组织工作人员继续上门进行政策宣传，争取早日完成房屋征收工作。三是小杨村棚改项目社区组织征收工作人员进场实施房屋征收工作。
五、人口计生工作
一是加强计生队伍建设，提高计生工作人员的思想素质和业务素质。二是做好健康促进工作、老年健康工作。三是做好关爱女孩、综合治理出生人口性别比工作。四是进一步贯彻落实计生各项奖励优惠政策。五是加强流动人口管理，注重均等化服务。六是做好计划民生工程工作。七是做好生殖健康检查和孕前优生工作。八是做好独生子女保健费的审核和发放。
六、文明创建工作
一是加强小区破损路面的维修。进一步完善城市功能，用大环境的改善，促人文素质的提升。二是加强老旧小区、城中村、铁路沿线的环境整治。清理卫生死角、乱堆乱放、菜地等。为居民创造一个干净的生活环境。三是建立文明创建长效工作机制，全面落实文明创建工作任务，实现文明创建管理工作的经常化、规范化、制度化。四是做好铜陵好人的评选工作。五是针对辖区内的燃火点，制定巡查制度。
七、社保工作
一是促进大中专毕业生就业。继续宣传和落实***促进就业一系列政策落实。二是对新形势下的“大众创业、万众创新”做好服务工作。三是搭建就业桥梁，实现社区居民和企业双赢。四是通过就业援助工作，进一步强化失业登记——就业困难人员认定―参加技能（创业）培训—一对一帮扶—申领社保补贴—享受相关优惠政策一条龙跟踪服务工作模式，使未就业的援助对象获得更具针对性的重点帮助及时就业。五是进一步加强宣传，努力营造关心、支持就业和再就业工作的社会氛围。
八、民政工作
2021年天井湖社区民政办将在市、区民政局和社区党委的领导下，熟悉掌握困难群众的情况，严格执行社会救助政策。一是社区低保、低收入的申请与管理。对已享受低保和低收入的人员进行动态管理，做到应保尽保，应退尽退，不错保、漏保。监督低保和低收入人员进行公益劳动，使他们参与到社区建设中来。二是医疗救助。医疗救助是政府对患病家庭的一种救助措施。三是双拥工作。做好退役军人的走访和慰问工作，实现走访实现常态化。组织开展“学雷锋、树新风，讲文明”活动，对重点优抚对象进行走访慰问。四是老年工作。进一步推进为老服务工作，努力解决老年人生活中遇到的实际问题和困难。五是加大各项救助政策宣传力度。积极为困难家庭做好社会救助资金的发放工作，建立健全档案资料管理制度。
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