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在市政府办公室干部大会上的讲话
同志们：
刚才，XX副市长深情回顾了在市政府办公室工作的日日夜夜，深情回顾了和大家朝夕相处、并肩战斗的点点滴滴，既语重心长，又发自肺腑，我和大家一样，听了之后深受启发、教育和感染，特别是他的重要讲话，既有领导的高度，又有兄长的温度，对我们大家提出了要求，寄予了厚望，我们要认真学习领会，真正把他的谆谆教诲转变成百尺竿头、更进一步的实际行动，努力把他的指示落实好，进一步把市政府办公室的事办好。
从去年12月28日算起，到今年8月26日，XX市人民代表大会常务委员会正式任命我为XX市人民政府秘书长，我到市政府办公室已经8个月了。能和大家一起共同学习、工作、生活，着实是一种缘分和福分。今天，我怀着无比激动的心情，借这次会议的机会，我愿与大家共同分享我这近8个月来的所见所想，所感所悟，和同志们说说心里话，向同志们作个简要汇报。不妥之处，请大家批评帮助。
我主要想讲这样4个方面的意思，概括起来就是8个字：
首先，感谢。这里，我要衷心感谢组织的培养信任，衷心感谢同志们的关心、支持和帮助。市政府办公室是一个团结奋进的集体，每个人在不同的岗位上，都发挥着重要作用，有力地服务和保障了市政府各项工作的正常开展，为XX经济社会全面发展发挥了重要作用。总的感受是大家思想正、作风实，任劳任怨、尽职尽责。这增强了我带领大家做好工作的信心和底气。能有如此好的局面，我们大家都应该感谢一个人，就是我们可亲可敬的XX秘书长，他是我们做人做事的榜样。郭秘书长几十年如一日，夙夜在公、宵衣旰食，是我们的榜样；
郭秘书长理论水平高，政策把握能力强，讲政治、顾大局，是我们的榜样；
郭秘书长就像老师一样，严谨、细致、周到，帮大家解难题，纠偏差，使大家能力增强、工作进步；
郭秘书长就像家长一样，关心每个人的学习、工作、生活，关心每个人的成长进步。在这里，让我们以热烈的掌声向我们的班长、老师、前辈XX同志致敬！
第二，信心。如何接过接力棒，在郭市长奠定的好基础上，把市政府办公室工作做得更加富有成效，对我是个新课题，也是个新考验，但我有信心紧紧团结依靠办公室全体干部职工，接好这个接力棒，跑好这场接力赛。在这里，我也给大家郑重表个态。我是个好学生，从小学到高中，从来争第一、当第一。大学人才济济，也努力名列前茅。这8个多月来，努力向郭秘书长学习，向大家学习，有了当好秘书长的底气。下一步，有XX副市长的领导、指导，有大家的帮助、协作，相信一定能够当好秘书长，为市政府服好务，为大家服好务，办好市政府的事，办好大家的事。我要像郭秘书长那样，夙夜在公，勤耕力作，像郭秘书长那样，精益求精，勇攀高峰。要求大家做到的，自己首先做到；
要求大家不做的，自己首先不做，以上率下，任劳任怨，做好自己，带好团队。一句话，我要以功成不必在我的境界，功成必定有我的追求，带领大家为XX全方位高质量赶超型跨越式持续发展贡献自己的力量。
第三，不足。当前，我们XX发展处在一个重要历史节点，正在加快全方位高质量赶超型跨越式持续发展。这对市政府办公室工作提出了新的更高要求。总体上，我们各项工作是好的，在全市是靠前的，在全市目标责任考核中，能够连年稳居市直单位优秀行列就是最有力的证明。但反过来看，我们也有美中不足之处，与市委、市政府的总体要求相比，与XX副市长一贯严格要求相比，还有一定的差距。
从8个月与大家接触和了解的情况看，在一些科室、一些同志身上也发现了一些问题。比如，辅助决策的能力不强，办文的思路不宽，照抄照搬、不具体、不接地气的问题。办会、办事不周密，不细致等问题不同程度存在。尤其是副秘书长、科长、主任们以上率下、亲力亲为普遍做得还不够。习惯于依靠手下、依靠职能局，走走程序，做做样子。说得严重些，有的人不会提意见，就会画圈。概括起来，主要表现在以下5个方面：
一是全局观念还不够强。我们常讲，政府机关首先是政治机关，市政府办公室作为全市政府系统的排头兵，讲政治、顾大局始终是第一位的，是对大家的根本要求。但在具体工作中，确实有个别同志遇事不从市政府办公室整体出发，考虑科室甚至个人多于集体，对于因工作需要安排不属于自己分管或联系的临时性工作，不愿“接招”，能推则推，能拖则拖，能不自己办就不自己办，能让别人办决不往自己身上揽，更不要说是主动办，以至于工作成效打了折扣。这是极端危险的，更是极其错误的。
二是工作作风还不够实。最典型的就是自己不愿意多动脑筋，甘当机械式搬运工，没有牢固树立吃透上情、吃透下情的思想。有的就事论事，接到会议通知直接呈报，不与上级部门主动沟通，对会议的相关要求不掌握；
有的机械式转办文件批示，具体情况一问三不知；
甚至有的干脆当起了“甩手掌柜”，不推不动，推了也只是动一动，对具体落实情况不闻不问。由于作风不实，致使情况不明，最后工作被动。说得重一点，包括我在内都是个服务员，我们没有当甩手掌柜”的资格呀！
三是跟踪落实还不够紧。也就是浮光掠影、蜻蜓点水、流于表面，不能一抓到底，缺乏“钉钉子”精神。比如，在文风上本末倒置，只注重程序把关，不注重内容是否具体，措施是否到位，一发了之；
比如，在会风上结果导向不够，只注重会前的准备不注重会后的落实，一开了事，虎头蛇尾，落实情况如何,不闻不问,没有收到应有的效果；
再比如，在重点工作上，对进展情况不去及时主动掌握，很多时候停留在“等、靠、要”的层面，甚至完全依赖部门，要么人云亦云，不做加工，要么手忙脚乱，忙中出错。
四是学习劲头还不够足。毛主席说，三天不学习，赶不上刘少奇。学习不仅是一种态度、一种境界，更是努力做好工作的不二法宝。实事求是讲，近年来市政府办公室的工作任务重、节奏快、要求高，即使我们努力跟进、主动学习，有时也不一定能很好适应，我常常感到工作越是深入推进，自己越是暴露出知识上的盲点和空白，有一种本领恐慌的感觉。但我们有的同志还是被动学、为完成任务学，真正从学懂、弄通、会用上下功夫少,特别是对思想政治工作及业务工作中的新要求、新提法、新概念掌握不完整、不准确。最严重的是有的提法已经过时了，还要往文件里写。
五是运转效率还不够高。如果说，在全市政府系统中，哪个部门最应该代表高度，毫无疑问是我们市政府办公室。但我们确有个别同志的工作效率、工作质量不相适应，还没有把应有的工作高度体现出来。比如，有的科长只派活不干活，只追求结果不注重质量，拿出来的东西粗制滥造；
比如，一些科室实行内部分工，科长不掌握具体情况，一项工作的具体承办人请假，包括科长在内其他人谁都不清楚了，给工作造成被动；
比如，还有一些科室多数人不写材料，不会写更不学着写，导致写材料的同志越来越少，成为稀缺资源。有的科室有了材料任务，压着部门准备、替自己拟个稿子，邮箱发过来就直接下载打出来，不校对、不把关，甚至敢把带有错别字的讲话稿和重要文件呈报给领导看，领导指出来了，又把责任推给部门。这是极其要不得的，更是与政府办的工作性质和工作要求严重不相适应的。
以上问题和不足，我也不同程度地存在，甚至还有许多自己没有发现的这样那样的工作问题。在今后工作中，请大家进行监督，并毫不客气地指出我其他方面存在的问题，我一定本着闻过则喜的态度，在同志们的支持帮助下，认真改进不足，努力做好工作。
第四，要求。针对政府办的工作性质、特点和实际需要，结合对这段时间运作情况的分析思考，这里我提几点要求，可以说这既是对大家的希望，也是我们共同努力的方向。
一要牢固树立“一盘棋”思想。全市是“一盘棋”，我们市政府办公室同样是“一盘棋”。牢固树立“一盘棋”思想，就是凡事要讲政治、顾大局，一切在大局下行动。最直接的就是，凡领导们批示给你的东西，都要不折不扣接招，绝对不允许讨价还价，有想法办完再说。因为有些工作该谁办是明确的，有些是因为多种原因造成的。领导批给你，一是对你的信任，二是义不容辞的责任。我们都看到过分工文件，最后一句都有这样一句话，完成领导交办的其他工作。只要是领导交办的，你都应该努力去完成好。这才是顾大局，这才是牢固树立了“一盘棋”思想。
二要牢固树立系统化意识。系统抓、抓系统既是思想方法，也是工作方法。落到我们市政府办公室，具体要办好3件事：一是办会。上级的会议，接到通知后要做好四件事：参会主要领导是谁，会议议程是什么，我们发不发言，我们需不需接住再开。这是必须弄清的。否则，一件事反复报，既影响工作效率，又影响你的办事能力。二是办文。一些上级的文件我们要动脑筋，区别对待，对于已经发到县一级，市一级不可能再有新要求的，我们所做的，就是安排牵头单位摘出主要内容，落实责任单位，给相关单位发一个通知就行了。市一级需要细化有新要求的，该发还是要发。三是办事。其实也是办文，上下级来文说的同一件事，办文的同志一定要有连续性，不能张冠李戴，一批了事，做下夹生饭，给工作带来被动。
三要切实做到闭环管理。所谓闭环管理，就是从介入一件具体事情开始，就要一抓到底、盯住不放，开局要良好、过程要管控、问题要反馈、结果要见效。切忌虎头蛇尾、有头无尾，真正善始善终，确保善作善成。不论是开会、发文件转办领导批示，都是安排工作、督促工作的，不是一开了之、一发了之、一转了之，还有大量的工作要做，各科室要分轻重缓急，定期督促，定期梳理，办理完成的，要及时报相关领导销号，存在问题的要及时报告相关领导，提出解决办法和落实措施，继续跟进，直到完成，真正做到件件有回音、事事有落实、项项有成效。
四要始终保持竞进状态。“竞”就是要赶学比超，自己跟自己比，今天跟昨天比，不断调整自己、努力超越自己。“进”就是保持进取追求，每天进步一点点，最终积小胜为大胜，实现量变到质变的新跨越。一是树立精品意识。政府办从我做起，从各位处级干部做起，都要有高标准、高质量完成每项工作的意识，完成好是本份，完不成、完不好就是失职。工作上出了问题再论谁对谁错就晚了，一荣俱荣，一损俱损。所以交办的工作，在做之前，要考虑怎样做才能做得更好，穷尽一切办法，做完后上报时，要考虑能不能交出自己的手，感觉还不够好，就再完善，被打回来就不好看了。二是树立团队意识。各位处级干部都是从科长一步步干起的，经验丰富，见多识广，一定要继续发挥传、帮、带作用。各位科长是科室的直接责任人，要发挥示范引领作用，过好文字关、过好会议关、过好文件关。各位科员包括服务领导的同志和交流学习人员都要珍惜难得的机遇，首先从最基本的文字材料入手，主动参与科室的各项工作，快速提升自己的能力和水平。三是正确认识加班。从我个人来讲，不鼓励加班，大家尽量能在上班时间把手上的工作做完，就不要加班，但有时受制于任务急、时间紧，该加的班还要加，大家一定要正确对待。比如，调研科经常整夜整夜加班，一科加班也是常态，大家毫无怨言，其他科相对要少一些，偶尔加加班很正常，不要认为加个班就是多大的事。我们干的工作不是计件活，也不是挣的退休金，加班是工作性质使然，大家都要从这个角度来正确认识加班这件事。书记、市长们经常加班，我们作为服务领导的工作人员，加班既是工作需要，也是境界作风的具体体现。
五要不断改进工作作风。无论是牢固树立“一盘棋”思想、系统化意识，还是做到闭环管理、保持竞进状态，关键在于不断改进我们的工作作风。希望我们每个同志都要找准人生定位，不好高骛远，要脚踏实地，不做虚功。不客气地讲，我来政府办这几个月，也注重观察你们每个人的言行举止，也关注你们的学习、工作和生活。我们大小都是秘书，秘书不是画圈的，秘书是办事员，不是通讯员。我们不仅要做好领导的生活秘书，更要做好工作秘书。如何做好？就是要学思践悟。学，就是要认真学习近平新时代中国特色社会主义思想，学党和国家的路线、方针、政策，学业务知识。在学习基础上，思，所谓学而不思则罔，思而不学则殆；
在学而思的基础上践，悟透思想，悟透原理和方法，从而更好地学、思、践。今天，不展开讲，抽时间在大会上专门讲。我坚信，只要我们扭住学思践悟这四个字，持续用力、狠下功夫，我们的作风就不愁不改进，市政府办公室的工作就不会不提高。这里借用朱市长的一句话来讲，就是我们每个人只要把责任尽到了、功夫下到了、办法想到了，工作一定错不了，想差也差不到哪去。以上这些，愿我们大家共勉。
最后，衷心希望在市委、市政府的坚强领导下，在XX副市长的直接带领下，我们团结奋进，守正创新，以奉献显担当，以有为争有位，共同努力开创市政府办公室各项工作的新局面！
谢谢大家！
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