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银行战略品牌体系发布会致辞讲话(完整文档)

时间:2023-02-02 14:15:06 致辞稿 来源:网友投稿

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银行战略品牌体系发布会致辞讲话(完整文档)

银行战略品牌体系发布会致辞讲话

在线观看的社会各界朋友们、媒体朋友们,女士们、先生们、同志们:

大家好!

很高兴和大家相聚“云端”,共同见证xx银行“第一个人金融银行”战略品牌体系的发布。首先,我谨代表xx银行,向大家表示热烈的欢迎!向长期以来关心和支持xx银行发展的各界朋友,表示衷心的感谢!(开场白)

************指出,“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”。xx银行打造“第一个人金融银行”,就是贯彻******新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心,践行党全心全意为人民服务根本宗旨的具体行动;也是贯彻新发展理念,助力现代化经济体系建设,进一步提高金融服务适应性、竞争力和普惠性的战略举措。(活动的背景初衷,有高度)

今年以来,面对突如其来的新冠肺炎疫情冲击,我国经济展现了强大韧性和巨大回旋空间,以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局正在形成,内需作为经济增长主引擎的作用持续提升。我们也希望,通过建设第一个人金融银行,为拉动国内需求、服务新发展格局作出应有的贡献。(活动品牌的目的)

xx银行作为我国个人金融业务的传统大行,坚守“人民金融”底色,坚持客户至上、服务实体,把满足人民群众金融需求作为工作的出发点和落脚点,形成了独特的个人金融服务品牌。目前,xx银行服务的个人客户超过6.6亿人,个人金融资产超过15万亿元,个人金融产品近5500种,市场知名度和客户美誉度居市场前列。(活动主办单位的企业文化和成绩)

我们提出,建设第一个人金融银行,主要考虑是立足良好发展基础、适应客户更高要求,打造个人金融战略“升级版”。这里讲的“第一”,既包括经营规模第一,也包括经营质态第一,结构、质量、风控最优;既包括服务品牌第一,赢得客户、同业、监管和社会的高度认同,也包括价值创造第一,营业贡献和协同效应持续提升。同时,我们也希望通过发挥“机构-公司-个人”(GBC)联动机制作用,通过线上线下融合、境内境外融合,将个人金融的“第一”扩展为整个xx银行金融服务生态的最优,实现客户在xx银行“一点接入、全生态响应、全功能服务”。(阐述品牌的内涵)

我们将着力打造“贴心xx”,贯彻全量客户战略, 当前隐藏内容免费查看聚焦重点客群和源头市场,突出“分层分群、千人千面”的品牌特质,打造专属客群服务,以“服务+”作为核心表达,做到服务无止境、贴心更加倍,比客户想得更多、比现在做得更多。

我们将着力打造“极智xx”,突出“产品随需、价值创造”的品牌特质,以“智慧+”作为核心表达,通过手机银行等线上平台,打造一系列体验式活动,体现“更开放、更实惠、更便捷”价值理念,提升个人客户体验,塑造良好服务口碑。

我们将着力打造“无界xx”,突出“场景共建、生态共享”的品牌特质,以“场景+”作为核心表达,通过推广特色服务场景,展示人工智能、区块链、大数据、开放银行等新技术新模式在个人金融领域的应用,彰显科技赋能与价值创造。

我们将着力打造“放心xx”,突出“安全放心、便利民生”的品牌特质,以“安全+”作为核心表达,打造账户安全口碑,以“智能网点、xx驿站”丰富“您身边的银行、可信赖的银行”品牌内涵,树立好“让人民放心的银行”形象。(四个“着力打造”,阐述品牌发展愿景)

朋友们!我们将以此次发布“第一个人金融银行战略”品牌体系为契机,不断提升个人金融服务的品牌价值和客户体验,让xx银行不仅成为“您身边的银行”,更要成为“您心中的银行”,成为我国金融业的一张“靓丽名片”。恳请大家一如既往地关心和支持xx银行的发展,不断鞭策和监督我们取得更大的成绩。(对未来的期许和承诺)

最后,再次感谢大家的见证。祝大家身体健康、一切顺利!(结束语)

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