下面是小编为大家整理的男科医院工作总结(精选文档),供大家参考。
男科医院工作总结
各位同仁:
大家好!借此机会,我首先代表龙岩杏林男科医院,向一年来辛勤工作在各个岗位的全体员工,致以最诚挚的感谢!
回首xx年,我们医院得到院领导及全体员工的大力支持,和大家一起团结一心、共同努力、迎难而上,顶住了压力,让医院在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,但基本上完成了公司对我们的初步要求,大家的努力和付出都是值得表彰和肯定的。
我们在回顾工作、肯定成绩的同时,也必须清醒地看到我们工作中存在的不足和问题。这些问题如不能引起足够的重视并加以认真解决,将在不同程度上制约医院的稳定与发展,将影响医院的核心竞争力。
xx年对于我们将是极其关键的一年,我院将迎来更大的发展机遇,也将面临着新的挑战,我们还要朝着更高更强的目标迈进。要做好xx年的工作真可谓任重而道远,要做的事情很多很多。我们要针对医院实际存在的问题,结合本院的现实情况,重新审视自己。
一、在外营销方面,分析竞争对手,结合市场现实,主动寻求医院发展的新思路、新途径,确保营销的多样化及差异化。1.在广告策划方面重新定位和制作广告内容及广告投放区域,扩大市场占有额,并完善相关数据;
2.在网络营销方面,加大网络营销的投入力度,明年准备在扩大竞价、优化的基础上,积极开发新型的网络模式。引进相关专业人才,加强网络部人员对医院营销的认识及电话咨询人员的技巧培训,提高网络的咨询率、转化率、预约率。
二、加强院内经营与管理,完善院内制度建设,以更好、更快、更强的发展为患者提供更优质的服务。1.配合院长进一步加强职工队伍建设,不断和院长及医生沟通,培训及培养相关人才,建立现代营销理念,使工作上不会出现不应该有的脱节。2.进一步完善内部规章制度和奖励机制,稳定队伍,提高治疗水平和服务质量,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。3.完善院内硬件及软件设施,增加一些必要的设备,创造条件与一流名医名院合作,拓展业务范围,打造特色专科,提高知名度,引领龙岩男科诊疗新趋势。
三、进一步完善财务审核制度,让财务参与风险预算,合理控制运营成本。加强后勤保障工作,提高工作效率,强化后勤管理工作,加快医院的发展。
最后,希望各部门在巩固已有成果的基础上,凝聚团队、强化协作、规范管理,提前谋划好xx年的各项计划。要继续努力,进一步完整准确的执行各项战略部署,认真总结经验,发挥已有优势,依靠全体员工的齐心协力,圆满完成各项工作任务,实现质的飞跃,把医院的整体水平推向一个更高的发展层次。
各位同仁,再一次感谢所有人对我的支持、理解与合作。新的一年,让我们更加振奋,励精图治,以全新的精神风貌和饱满的工作热情去迎接新的挑战。
最后,我代表龙岩杏林男科医院,祝所有员工在新的一年里,身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!谢谢大家!
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